Planeta Instrument
53 reviews
October 24, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники. Есть где припарковать машину, а так же в пешеходной доступности от метро Удельная. Можно как поточить цепь бензопилы так и купить запасные части к бензотримеру.
September 29, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент.
Персонал дружелюбный и открытый.
Товар мне забронировали по телефону, через 3 часа забрал свой товар, без каких либо проблем.
Единственный недостаток, не магазина, а близлежащих территорий, это парковка.
May 17, 2023
Собственно в магазин мне и ехать не пришлось. Купил у них в начале мая садовый райдер-косилку. Посмотрел на их сайте, залез в ютуб и просто позвонил. Заказ приняли по телефону, даже не потребовав предоплаты. Я до этого покупал у них какую-то мелочь, но то были копеечные товары, а тут - почти 200 т.р. ..Привезли прямо на дачу, 90 км от С.-Петербурга, взяв за это смешные деньги. Сделали полную предпродажную подготовку, тоже очень недорого. Проинструктировали подробно как и что. Спустя день проявился маленький дефектик - уже на следующий день приехали два исключительно грамотных сервисмена, за 15 минут все поправили.
Ну, очень впечатлен уровнем компетентности и внимательностью. Спасибо отдельное менеджерам Денису и Юрию за отличную работу.
Уже расхвалил "Планету" всем знакомым)). Молодцы!
1
December 15, 2022
Очень вежливое обслуживание. Грамотный персонал и большой выбор товара. Удобный вход - прямо со Скобелевского. Продавцы реально готовы помочь, а не "всучить" то, что Вам не надо.
1
April 29, 2022
Мой любимый магазин! Любой сотрудник всегда поможет, объяснит, проконсультирует.Видно, что они получают удовольствие от своей работы!Большой ассортимент!!! Всем рекомендую этот магазин!!!!!
1
February 24, 2023
Искал венчик для замешевания раствора, нашёл, было из чего выбрать.
Плюс удобное расположения магазина. Буквально 3-5 минут от метро.
June 14, 2023
Хороший магазин. Особенно нравится сайт. На любой вкус можно найти инструмент
January 24, 2023
Хороший магазин. Вежливые, компетентные продавцы. Все объяснят, покажут. Рекомендую.
October 18, 2022
Адекватные продавцы. Не высокие цены. Скидки делают. Ассортимент хороший. И сервис есть.
1
August 27, 2022
Не большой ассортимент. Очень грамотные, вежливые продавцы. Спасибо, покупкой остался доволен.
1
July 27, 2023
Классный магазин и классный персонал! Без покупок некогда еще не выходил.
October 21, 2021
Инструменты оригинальных марок: штиль, хускварна и т.д. Персонал консультирует, даже если покупала не у них. Покупала триммер, аккумуляторный сучкорез, цепь для бензопилы, старую цепь заточили. Хороший магазин.
3
May 21, 2021
Заказал товар на маркете в этом магазине,шуруповёрт метабо с угловой головой.В итоге привезли в самой просто комплектации,ещё и с потёртостями,моё мнение что товар б/у.После того,как Яндекс вмешался для разбора ситуации,со мной связался «Кирилл» который являлся сотрудником этой компании(должности не знаю),сказал что решит вопрос предложив вернуть деньги за товар,я согласился,заверил меня что в магазин сообщил и с директором согласовал,от меня требуется только привезти,на этом и договорились.По приезду в магазин и рассказав ситуацию,и попросил вернуть деньги,но был «послан» продввцами,мол никакого Кирилла они не знают иди разбираться с Яндексом.Итог:Деньги не вернули,в замене отказали,товар продают б/у,сотрудники как одуваны нифига не понимают и не знают.Магазин не советую,хорошие отзывы видимо пишут боты.
2
5
February 1, 2023
Всё супер. Консультанты отличные, помогут с выбором. Выбор огромный и цены хорошие. Спасибо 🔥🔥🔥
1
August 3, 2021
Неоднократно приобретали с мужем инструменты в магазине «Планета Инструмент» на Скобелевском 17. Сегодня приобрели Jet JDBS-5-M 125 мм / 250 Вт, который переместили всего за 2 дня из другого города. Стараемся попасть к продавцу Петрушенковой Екатерине Владимировне. Она отлично знает ассортимент, технические характеристики и всегда готова помочь.
1
2
September 22, 2022
Ермолаева наталия ужасный работник, хамит клиентам, вечно не в настроении, очень не хочется приходить к таким консультантам.
2
2
July 21, 2023
Достойный магазин, хороший выбор
April 6, 2021
Правильный ассортимент,доброе квалифицированное отношение, бесплатные консультации,процветания вам.
Пользуемся исключительно услугами
Этой фирмы.
4
1
July 10, 2022
Хороший отзывчивый персонал. Богатый ассортимент
2
1
May 10, 2022
Заехал спонтанно , сотрудник помог найти то , что искал . Бысто и качественно .
1
June 12, 2020
Потрясающее обслуживание на столько, что решил написать положительный отзыв на 5+. Хотя обычно я этим не занимаюсь. И еще раз спасибо квалифицированным продавцам за профессиональные знания и человеческое отношение! Только тут мне помогли решить проблему подбора цепи для бензопилы с грамотной модернизацией!
4
1
July 16, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, всегда можно найти общую тему для разговора
2
September 6, 2021
Хороший качественный магазин инструментов. Сервис на уровне цены хорошие.
2
1
May 12, 2020
Очень понравилось обслуживание. Продавцы знают свое дело. Всегда дадут исчерпывающую информацию. Всем советую посетить этот магазин и купить нужный инструмент.
4
2
September 22, 2022
Ермолаева Наталия Александровна ужасный работник,хамит,ничего нормально объяснить не может.
3
August 4, 2021
Отдавал в ремонт пилу, динамили месяц и только после звонка в службу поддержки, пилу отремонтировали за день.
Безответственный персонал, хотя изначально был положительного мнения!
1
2
February 29, 2020
Компетентные сотрудники, особенно девушка! Видно, что работает на своём месте. Спасибо за грамотный подбор пилы и аксессуаров!
3
April 27, 2021
Очень хороший магазин!!!Продавцы профессионалы своего дела!!!
3
1
August 11, 2020
Раньше был единственный хозяйственный магазин в нашем районе.а сейчас хороший магазин,бензоэлектро инструмент доступен, цены приемлемы.
5
1
October 19, 2021
Ремонтируют пилу больше месяца! Нет даже правдоподобных отговорок. Обходите это место стороной.
2
2
November 11, 2023
Класс
July 6, 2020
Так то все нормально вроде, но продавцам бы не мешало чуть порастарапнее быть, ну и улыбаться хоть немножко. Покупателям это приятно.
4
2
May 24, 2020
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Цены низкие если заказ делать через интернет.
5
1
December 30, 2019
Долгое время искал щётки электродвигателя makita и я нашёл подходящий размер только в этом магазине. Грамотные и вежливые специалисты.
6
January 20, 2019
Хороший магазин! Вежливые продавцы! Забирал у них лазерный уровень 17.01.19 самовывоз-интернет магазин, все открыли,показали,проверили! Хороший ассортимент! Цены пока не смотрел.
8
November 9, 2022
Товары браковыный
3
June 1, 2021
Отличный магазин, хороший выбор
3
1
February 13, 2020
Отличный ориентированный магазин для людей всех категорий. Грамотный персонал.
4
June 29, 2020
Обслужили быстро, на все вопросы ответили грамотно.
6
1
March 17, 2021
Покупал карбоновую рулетку. Вроде держится.
2
1
April 6, 2020
Обслуживание на высшем уровне! Очень доволен!
4
1
March 22, 2020
Ответили на все вопросы,менеджер Александр!Подобрали нужный инструмент!
3
1
August 9, 2020
Цены хорошие, ассортимент неплохой.
6
1
May 14, 2020
Отличный магазин. Грамотные продавцы.
5
1
June 24, 2020
Быстро и качественно заточили цепь на пилу
5
1
October 8, 2019
Хороший Магазин, грамотный, добросовестный персонал.
8
January 14, 2022
прекрасные продавщицы.
4
March 10, 2019
Супер магазин и приятные консультанты!!!
10
March 27, 2020
Хорошие грамотные продавцы
3
1
March 8, 2020
Продавцы супер!! Всё нравится.
3
1