Planeta Optika

Rating 4.9
473 ratings
Rate this place

190 reviews

Level 5 Local Expert
August 1
Видеть мир своими глазами.... Это я не о путешествиях... Это более серьёзнее- это я о зрении. Если есть проблема со зрением, то решить поможет Планета Оптика, что находится на Х. Мавлютова, 9 Бесплатное консультация и обследование на современном мед. оборудовании офтальмолога- залог правильно подобранных оптических линз ( выбор есть и по качеству, и по цене- котируется немецкие и корейские производители),а оправ- итальянский производитель. Цены зашкаливают 🤷‍♀️, но есть скидочные карты( 10 процентов - золотая), есть и пенсионная. Персонал приветлив, вежлив, прфессионально и доступно объясняют каждый индивидуальный случай клиента, с пониманием относятся к его финансовым возможностям. Зрение- это связь с миром! Берегите 😎
2
Level 14 Local Expert
August 20
Большая оптика с огромным выбором очков как для зрения, так и солнцезащитных. Четкий и профессиональный осмотр от врача, всё объяснят и проконсультируют. Менеджер Гульнара очень грамотно помогла с выбором линз для очков.
1
Level 3 Local Expert
August 24
Была на приеме у окулиста для вторичного подбора контактных линз.Окулист провела все проверки,затем без объяснений заставила надеть линзы.Я думала это только однодневные линзы,чтобы проверить зрение,поэтому не обратили внимание на производителя и срок годности.Окулист посоветовала линзы,которые у них есть в оптике и я ей сказала,что уже носила их и они мне не подошли.Я решила все таки их не брать,а просто оплатить за осмотр и все. При оплате оказалась,что мне дали надеть линзы,которые она в рецепте и прописала и сказали,что нужно и за них оплатить(1700 руб)Я конечно же была удивлена,так как меня никто не предупредил,что мне дают именно эти линзы.Мне пришлось за них заплатить,но я даже не уверена,какой срок у них,ведь заводскую упаковку мне не дали,сказали,что уже выбросили в мусорку До этого покупала здесь очки,все было прекрасно.Обидно,что в этот раз так не профессионально поступили здешние работники!
1
3
Level 10 Local Expert
May 17
Прекрасное обслуживание! За рулём всегда стояла между выбором солнцезащитные или очки с диоптриями. Гульнара помогла подобрать идеальную оправу под линзы с солнцезащитным напылением. Учтено было все! Сочетание качества, цвета оправы и цвет напыления был подобран под мой цветотип. Спасибо огромное за качество подбора и отдельное спасибо за проявленную эмпатию! Приду ещё!
2
Level 6 Local Expert
October 14
Пришли покупать очки примерно до 19.00. Ходили вчетвером, в течение 10 минут никто не подошел, консультанты сидели за столом и даже глаз не поднимали. Потом все-таки мы попросили помощь и к нам соизволили подойти. Сразу же неприятным тоном сказали, что мы не успеваем проверить зрение и надо быстрее торопиться, хотя до конца рабочего дня остался час. Персонал абсолютно не заинтересован в продажах, ведет себя очень некрасиво и неуважительно. Прошу обратить внимание руководства оптики на такое поведение и мотивировать сотрудников выполнять свою работу.
Level 2 Local Expert
June 28
Олег Робертович. Понравились: обходительность медперсонала, учтивость, профессиональные компетенции, удобство и комфортность в помещениях, быстрота исполнения заказа. Не очень понравилось: для пенсионера все-таки высоковата цена. Одни линзы 5000 руб. без учета скидки. Но в целом, доволен
1
Level 15 Local Expert
August 21
Ходили на аппаратное лечение глаз, цены немного подороже чем в других оптиках, но хорошее отношение это перекрывает. Всегда все четко и быстро. Огромное спасибо кабинету аппаратного лечения
Level 3 Local Expert
April 6
Сегодня была в "Планете оптики" На Мавлютова, хочу высказать огромную благодарность специалистам центра, доктор Мадина не только прекрасный доктор, специалист своего дела, я пришла в отчаянии, мне 49 лет, ребенку 4 года, насколько правильно оценила ситуацию, помогла мне с выбором , все обьяснила, настолько профессионально, мне есть с чем сравнивать, а ,главное , человечно, я очень благодарна ей, хорошо, что есть такая возможность, написать это.Прекрасная сотрудница , не запомнила ее имя, немножко я переживала, что ребенок устал, но, легко вычислить, она мой заказ оформляла, очень комфортная, участливая, грамотная, спасибо этим людям, что они есть, спасибо, что предметно подходите к выбору кадров, нам, людям , что страдают со зрением , это очень важно
1
Level 6 Local Expert
July 24
Очень не профессиональный подход к клиенту! Слишком много уверенности что лучше их нет! Мало что смогли предложить для точного выбора! А оказалось есть и ещё другие варианты оправ итд лишь бы пихнуть что подороже
1
Level 3 Local Expert
May 7
Сегодня была в этой оптике. Сделали сначала диагностику(к этому претензий нет, женщины которые там работают-знают свое дело, все четко, быстро сделали),потом пытались подобрать очки. Женщина-консультант мои пожелания вообще не слышала, показывала не то, что я хотела. А я привела конкретный пример. Было видно, что она не заинтересована в продаже и предлагала на отвали. Далее когда я поняла, что тут не найду очки, сказала, что просто заплачу за диагностику. На что она мне ответила :450 РУБЛЕЙ ЕСЛИ ЧТО. Могла ответить спокойнее. Заплатила и ушла оттуда злой и недовольной.
2
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Хотелось бы поделиться своим впечатлением после посещения этой оптики. Сразу же нас встретила доброжелательная команда специалистов. Консультант помогла выбрать подходящую оправу и учла предпочтения. Но у нас были сомнения, потому что ребёнок носит ночные линзы, а срок восстановления роговицы не прошёл. Мы не знали как сложится ситуация, когда эффект ночных линз пропадёт. Другой специалист проверил зрение дочки и наши сомнения исчезли. Выражаем благодарность команде "ПЛАНЕТА- ОПТИКА" НА МАВЛЮТОВА. Мы давние клиенты и каждый раз специалисты относятся с БОЛЬШИМ ВНИМАНИЕМ, КРОПОТЛИВО подбирают нам желаемый товар, все услуги оказываются на ВЫСШЕМ уровне! С уважением, семья ФАХРУТДИНОВЫХ.
3
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
1.10.23г посетила оптику по адресу Мавлютова 9 . Хотела приобрести линзы контактные и очки . В выборе мне помогла консультант Колесникова Алла . Очень приятная и грамотный специалист. Всё объяснила и подсказала . И не пыталась что-то навязать как обычно бывает в магазинах . Мне понравилось то что было подобрано всё по моим пожеланиям . Буду рекомендовать всем данную оптику . Планета Оптика ❤️
3
Level 6 Local Expert
January 13
Сначала приехали на выбор оправы, состояние у консультантов вареное, подсказать ничего не могут, работают взрослые женщины, наверное они могут помочь советом только бабушкам и людям, которые ничего не понимают. Спустя несколько дней приехали на проверку зрения (записаться нельзя, все в порядке живой очереди). Подхожу к женщинам, которые вальяжно развалившись за кассой сплетничают о своем… спрашиваю, есть ли врачи? Нужно проверить зрение, в ответ слышу «ну садитесь ждите», на вопрос сколько ждать хотя бы примерно неприятным тоном с насмешкой отвечают «ну ждите откуда мы знаем»… короче, покупать очки и оставлять там по 20-30-50 тысяч с таким отношением совершенно не хочется, есть хорошие места, где можно получить хорошее обслуживание… морально устарело место, а консультанты сидят как на рынке тетки в 80-90хх годах. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ
6
Level 5 Local Expert
July 8
Прекрасный детский врачь офтальмолог Пузакова Ирина Валерьевна. Спасибо ей за профессионализм и чуткое отношение к пациентам .
Level 12 Local Expert
December 10
Был в нескольких салонах Планета оптики. Этот считаю одним из лучших. Огромный выбор оправ, грамотные специалисты-консультанты. Покупаем здесь оправы для ребёнка и заказываем индивидуальные стекла уже 5-й год подряд.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Очень понравился салон Планета Оптика, просторный, чистый светлый. Приветливый персонал. Менеджер Оксана помогла мне выбрать оправу. Врач Асманова Гульнара Аббясовна внимательно, скурпулезно подобрала мне нужные диоптрии линз, чтоб было комфортно, а у меня не простая ситуация. Так же врач была не равнодушна какую оправу я выберу. Спасибо большое персоналу Планета Оптика на Мавлютова 9, очки меня радуют и очень помогают. Работа персонала слаженная и профессиональная. Буду рекомендовать.
1
2
Level 6 Local Expert
September 20
Рекомендую, тк работают профессионалы. Уже много лет заказываю здесь оправы для очков. Назначение и рецепт тоже получила здесь, очень удобно. Персонал очень вежливый и внимательный.
1
Level 2 Local Expert
July 16
Я у них на сайте пытался опубликовать отзыв, не положительный конечно - портянка на две страницы, не выложили побоялись. Выложу в телеге и в ютубе, что они вытворяют!!!
1
Level 6 Local Expert
March 12
Посещали в данной оптике медицинский кабинет. Сама оптика просторная, в зале работают несколько менеджеров, есть свой офтальмолог. Персонал вежливый, есть место для парковки
3
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Зрение у меня и сына плохое, приходится носить очки. Являемся постоянными клиентами. Персонал вежливый. Ассортимент большой, на любой кошелек и, что немаловажно, качественный. Есть скидочная карта. Сезонные акции. Парковка рядом. Расположега рядом с рынком. Можноһпоһпути купить вкуснчшки и уехать домой. Рекомендую друзьям.
2
Level 7 Local Expert
June 2
Пришла с настроем проверить зрение и заказать сразу очки, втюхивают самые дорогие,к дешевым даже не подходят и меня уводят. Вроде вежливая была консультант, но когда не купили сразу вежливость улетучилась. Лучше поищу другую оптику.
1
Level 3 Local Expert
May 18
Здесь работает лучший офтальмолог -оптометрист, очень внимательно, педантично и не спеша проверила зрение,посоветовала походить в медицинских очках, чтобы протестировать их комфортность и выписала рецепт на очки. Продавец помогла с выбором оправы.
1
Level 18 Local Expert
September 18, 2023
Это самый крутой магазин в сети. Огромный выбор. Очень качественная консультация и диагностика зрения. Бываю редко но метко. Оправа с 2018 года ни разу не изменилась, очень качественная (11000).
1
Level 9 Local Expert
November 3
У сына вылетела линза, приехала в салон уже в семь вечера, все поставили на место, поправили геометрию очков. Просто спасли! Рекомендую
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Грамотные специалисты!!! Отношение такое, как будто ты единственный покупатель. Очень большой выбор оправ, на любой кошелек.Индивидуальный подбор линз. Чисто, уютно. Рекомендую!
Level 11 Local Expert
September 6
Все понравилось.Отношение персонала,качество товара,и хорошие скидки.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Приобрели очки для ребенка в Планете оптике стильные , красивые и удобные. С выбором нам помогала Оксана спасибо ей большое. Была очень внимательной и вежливой ,большой плюс Вам за работу. Хотелось еще отметить детского окулиста, грамотный специалист. Если очки только к Вам 👍
4
2
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Для покупки очков или линз лучше обратиться в другую оптику. Офтальмологический кабинет хороший. Офтальмологи в основном хорошие, адекватные, кроме Умаровой Мадины. Специалист посредственный, преследует логику постоянного ношения очков и 100 % коррекции зрения, допускает хамское общение и тыкание своими дипломами. Подбор линз и очков оставляет желать лучшего. Менеджеры в зале не могут нормально проконсультировать клиентов, не знают продукцию которую продают.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Пришли сюда из-за хорошего рейтинга, из чего он состоит -непонятно Совершенно недоброжелательная женщина не смогла помочь с выбором. Покупала линзы племяннику, раньше вообще с ними дело не имела, дали ей коробку старых, сказала « вообще не знаю что это у вас за линзы такие» хотя размер там указан. Нашли показали ей рецепт - дала единственные линзы, на вопрос чьё это производство- промолчала. Услышала, что я говоря по телефону называю неправильно, не исправила, в итоге оо покупки мы отказались. Где смотреть производителя- я не знала. Грубо отдала деньги обратно, ни здравствуйте, ни до свидания не услышали. С таким же успехом с яндекс маркета закажем самостоятельно, в чем функция консультанта-непонятно.
2
2
Level 5 Local Expert
December 1
Покупали мне здесь очки еще родители в детстве, так же и себе, а сейчас покупаю их сама и менять оптику не планирую
Level 6 Local Expert
September 30
Замечательно место, где доброжелательные люди всегда помогут.
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Отличная оптика, проверили зрение от и до, посоветовали какие линзы лучше выбрать, широкий выбор оправ. Очки себе заказываю здесь не первый раз. Всё устраивает. Персонал вежливый и отзывчивый. Фото позже сделаю, линзы будут только через пару недель..
1
Level 5 Local Expert
March 19
Прекрасные сотрудники. Хорошие сотрудники. Мне и моей жене всё понравилось. Заказали очки оба. Цены нормальныые.очередей нет. Пришли вдвоем. Нас тут же приняли.
3
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Хороший персонал, грамотный, помогли подобрать хорошие очки для дочери. Дочь проходила профилактику для глаз ей очень понравилось и дешевле чем на декабристов рублей на 500 примерно, хотя одни и те же процедуры.
3
Level 4 Local Expert
September 5
Недавно брала очки сделали быстро за 40 минут линзы посоветовали хорошие сами узнали 😊
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Широкий ассортимент на любой вкус и кошелёк. Диагностика зрения при покупке очков в подарок. Внимательный офтальмолог . Прекрасные продавцы - консультанты.
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Добрый день! Хочу поделиться положительным впечатлением от визита к Вам и поблагодарить замечательного врача-офтальмолога Гильмутдинову Альбину Альбертовну за чуткость и профессионализм. На протяжении нескольких лет я получал множество положительных отзывов о её работе от друзей и знакомых и, наконец, сумел убедиться в её высочайшей квалификации самостоятельно. На приёме Альбина Альбертовна провела множество исследований моих органов зрения, однако это не заняло и 15 минут. Всё было быстро, чётко и профессионально. По итогу, я получил подробную консультацию и рекомендации, касающиеся моего здоровья. В течение всего приёма я был окружён заботой и вниманием с её стороны, получил подробные ответы на свои вопросы и остался очень доволен встречей с прекрасным специалистом. Я проживаю в Москве, но я готов вернуться и обязательно это сделаю, поскольку следующая встреча назначена на август, а не соблюдать рекомендации такого высококвалифицированного врача я просто не имею права. Остался очень доволен посещением оптики и работой отличного специалиста. Большое спасибо!
4
2
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Здесь все прекрасно!Обращаемся всей семьей.Великая благодарность директору Андрею Леонидовичу,который сохраняет все лучшее советское (а его было много..!.) и успешно преуспевает в динамично бурлящем мире!И впредь успехов и удач!
3
1
Level 3 Local Expert
July 29
Очень приветливый персонал,все очень отлично
1
Level 2 Local Expert
June 13
Хотела приобрести солнечные очки. Рассматривая витрины внимания от сотрудников не получила. Ждала что хоть кто нибудь ко мне подойдёт, но так и не дождалась.
1
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Позванила просто узнать можно ли ребёнку зрение проверить и очки заодно купить, какая цена, и записаться хотела бы, спросила есть ли свободное время в те часы когда у меня муж отдыхает, объяснила что в куюках я живу и 3 маленьких 1 грудничек из них, сама не смогу приехать на что мне ответили на 90 сядешь детей в запазуху и приедите. Мне конечно было смешно голос пожилой женщины был и естественно не смешно пусть сама с деревни Куюки попробует с 3 маленькими детьми с коляской и в автобус сесть и приехать и обратно, однозначно сюда уже не поеду за очками
1
3
Level 11 Local Expert
June 27
Приобретала солнцезащитные очки. Огромный выбор очков на любой вкус и кошелек. Консультанты подскажут и помогут.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Модели оправ не современные, примитивные и не стильные. Цены высокие. Оправы предлагают самых дорогих производителей по высоким ценам и под заказ. Консультанты грубые, не тактичные.
3
1
Level 3 Local Expert
February 12
ужас просто, просидели 1,5 часа. вначале сказали, что примут без записи, в итоге предложили запись на другой день, спустя более часа ожидания, могла бы поставить ноль, поставила бы ноль, никогда туда больше не вернёмся
3
1
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Пришли заказать очки, направили к офтальмологу который при оптике, ждали два с половиной часа, врач принимает по 40 минут каждого, мы готовы были заплатить и за проверку зрения и за очки (астегматика) и готовы были купить оправу, но в итоге не дождались ушли в другую оптику. Думаю, что ваша оптика будет терять клиентов, пока не поменяется политика клиентоориентированности.
2
1
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Отличный магазин, заказали очки сыну и супруге. Очень профессиональные врачи. Цены очень хорошие, по сравнению с аналогичными магазинами. Особенно хорошие скидки когда идут акции на праздники.
Level 9 Local Expert
April 23
Вежливый персонал, качественное и быстрое обследование. Большой выбор оправ.
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Сегодня,18.03.2023, в магазине Планета-Оптика на ул. Мавлютова,9 мы заказывали светозащитные очки . Выражаем благодарность Сафаровой Елене Николаевне, доброжелательно встретившей нас,подобравшей оправу, посоветовавшей с выбором линзы, за её внимательность, терпение, профессионализм. С уважением, Шамсутовы.
3
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Большой зал, хороший выбор оправ и линз. Очень приветливый персонал. Осмотр врача входит в стоимость очков. Меня врач осмотрел так, как меня еще ни разу не осматривали в других филиалах.
2
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Отличный выбор очков. Вся семья обслуживает в этом магазине. Профессиональные доктора, всегда подберут лечение для глаз.
1