Прекрасный персонал, комфортно и недорого. А шведский стол просто великолепен!
1
Show business's response
Надежда Ф.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Очень приятная атмосфера, чистый, удобный номер, вкусная кухня.
1
2
Show business's response
Виктор Панов
Level 18 Local Expert
June 2, 2022
На 4 звезды не тянет. Завтраки скудные,комлексные. Кофе и вода были чуть теплыми. В бритвенном наборе станок можно использавать в пыточной. Не брееет от слова совсем
1
Show business's response
Виталий Исаев
Level 17 Local Expert
October 27, 2022
Гостиница на 3 звезды,всё чисто и уютно,только кафе внизу закрывается рано.
Show business's response
оксана павлова
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Советую
Show business's response
Таня
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Посещали с подругой сауну. Очень вежливый и приятный персонал. Чистое помещение. Остались очень довольны.
1
Денис Д.
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Были в русской бане. Сервис никакущий, за никчемные бумажные тапки нужно заплатить 100 рублей, за полотенце тоже платить. Администратор в бане полностью сумасшедшая, требует деньги за продление на час незамедлительно, вызвала ЧОП, сотрудники которого смотрели на неё как на двинутую, видно она постоянно их вызывает... Кудачкин, ты вообще вникаешь в работу своих предприятий?
Андрей Тамбовский
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Очень хороший отель!!!
1
Вячеслав Демидов
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Останавливались два раза на ночлег, очень поравилось, обслуживание на высшем уровне, рекомендую этот отель.
Show business's response
Мадина Калита
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
В номерах очень чисто, персонал пытается помочь во всех ситуациях. Немного разочаровал завтрак, но это не критично.
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
January 6, 2021
Если на сайте бронирования вы повелись на то, что эта гостиница с бассейном, то Вас ждет полное разочарование. Бассейн (точнее - большая купель, т.к. бассейном это я бы не назвала, можно увидеть только в комплексе с баней (при этом Хамам - без бассейне). Баню нужно заказывать заранее ( я позвонила за два дня, но все уже была занято) . Поэтому, если хотите посетить спа центр - звоните за месяц). Звукоизоляция отвратительная, ее просто нет. Слышно каждое слово из соседнего номера, в т.ч. что они смотрят по телевизору. Если вам не повезло и вы не уснули вперед храпящего соседа,то до утра будете бодрствовать! В кафе завтрак (который включен в стоимость) ужасный. Поесть в этом же кафе за свой счет можно и достаточно вкусно, но блюда не соответствуют названиям (цены выше среднего). Готовят очень долго, лучше заказывать в номер. В кафе и в номерах очень душно, приходится постоянно открывать окно, что зимой не очень-то приятно, учитывая, что дует прямо на кровать.Несмотря на все это, номера довольно просторные и симпатичные, включая с/у. Удивило, что унитаз (инсталляция) установлен очень высоко и при росте 175 см ноги до пола не достают:)
1
Андрей Спиркин
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусная кухня в кафе !!!
1
1
Show business's response
Николай Семигодов
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Хорошая гостиница. Хорошее соотношение цены качества. Номер чистый, кровати хорошие. Снимал номер с двумя кроватями за 2200. Завтрак включён в стоимость, но начинается с 8. Это минус. Также есть некоторые проблемы с парковкой.
1
Тимур Ахметьянов
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Отличный отель
Каждый раз останавливаюсь здесь
Все супер
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Отличное место. Остались только положительные эмоции.
1
Show business's response
Валерия Е.
Level 2 Local Expert
November 8, 2020
Баня в Планета СПА
На сайте гостиницы выбрала интересующую меня услугу. Позвонила и забронировала Хаммам на 17:00 в Планете СПА. Приехали ко времени. Дальше весело... Без приветствия, не успев войти в Восточную баню, нам сказали что мы должны заплатить! За всё время, на которое бронировали, с нас требовали оплату не оказав услугу! Впервые сталкиваюсь с таким сервисом в нашем городе! Ничего не показали и не объяснили, и сразу требуют деньги! Мы объяснили что дождёмся друзей и решим, оплатим сразу или в конце. После того как к нам присоединились друзья, мы услышали стук в дверь с требованием оплатить за всё время. Мы вошли в положение, и добровольно внесли предоплату за первый час, за последующие часы сказали что оплатим в конце, так как планировали продлевать. НО! Через пару минут к нам постучались опять. Мы открыли и перед нами уже стоял охранник и требовал оплатить услугу в полном размере! Супер! Настроение на высоте! Чтобы не портить себе вечер мы пошли на встречу и согласились оплатить вперёд. Оплату планировали произвести картой. НО! Опять НО! "Если вы хотите оплатить картой, вы должны оплатить до 20:00, потом только наличными...". Интересно... Деньги отдали, так как прошло больше часа и мы были в бешенстве от происходящего. Все в напряжении! Время у нас отняли!
Далее мы пошли в сауну, иииии... Температура пара была такой высокой что мы обожгли ноги. Трубы, из которых подаётся пар, находятся внизу. Пар очень горячий! Такого не должно быть в хаммаме! Максимум +50! Попросили снизить температуру подачи пара, но нам ничем не смогли помочь, сказав что предыдущим клиентам было холодно и мастер повысил температуру, теперь +60. Так как парилка не большая, температура ощущается на все +70-80! Те кто знают, для хаммама это слишком!!! Ещё час мы пытались смириться с этим дискомфортом, но было просто невозможно расслабиться. После чего мы пошли и любезно попросили убавить. Температуру снизили и оставшиеся полтора часа мы наконец-таки смогли насладиться тем за что заплатили!!! Не буду придираться и писать о тех минусах, которые присутствуют, так как всё это меркнет перед тем о чём я писала выше.
В общем, это кошмар! Такое мы видим впервые! И в Планету СПА мы больше НИКОГДА не пойдём! Настроение и вечер были испорчены! А, и кстати, охранник, когда мы вышли, шёл за нами до самого выхода из гостиничного комплекса! Очень странно! Очень неприятно! Не советую! Приехали с целью отдохнуть и приятно провести время, а не вот это вот всё!!!
3
2
Максим Т.
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Не знаю кто присваивал 4 звезды. В номере даже одноразовых тапок нет, не говоря уже обо всем остальном, приходится топать голыми ногами по холодном кафелю. Вечером горячая вода еле капала, помыться не удалось.
Show business's response
Вячеслав
Level 17 Local Expert
August 20, 2023
Отель и спа, разьеденили, а это плохо. Людей не любят, мы для них только клиенты.
Ночевали там с семьей одну ночь, завтрак - хороший, парковка - есть, в номерах - чистенько, в общем - все на уровне
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Были там в бане и оказалось что холодной воды нет🤣 парная хорошая а ополоснуться после парной в душе не возможно, ибо льётся кипяток. Вот такая история. Администратор принесла два ведра холодной воды чтобы можно было искупаться🤣🤣🤣👎👎👎полный отстой. Больше туда не пойду.
3
1
Михаил Николаевич
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Цена и качество. Меня все устроило. Персонал супер!
3
1
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Уютная гостиница, качественное обслуживание
3
2
Show business's response
Енот Ебот
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Отличный отель , цена-качество супер! Завтраки включены и есть что покушать.
3
Show business's response
Василий Самсонов
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Рекомендую
Отличноме место для отдыха
Номера ютные. Индивидуальный подход к каждому клиенту
3
Александр Гудимов
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Взяли номер на троих две кровати и кресло -кровать продавленное для третьего.всю ночь брусок в спину давил.ужасно. кафе при гостинице нормальное.
2
Show business's response
Мистер Евгений
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Всё хорошо, массаж на уровне. Номера с недочетами и недостатками, это расстроило. Баня с холодным бассейном, но это как плюс так и минус.
Егор Дубровский
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Хорошая гостиница. Единственное «НО»... это её география
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Все довольно не плохо ,но видно что здание старенькое ,грибок на стенах и потолке ,двоякое ощущение....но к массажу вообще вопросов нет 👍
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Были впервые. Все понравилось. Тихо , спокойно, чисто. Рекомендую!
Show business's response
SLON_RUS
Level 18 Local Expert
May 7, 2022
Второй раз не остановился бы. Очень плохая шумоизоляция в номерах. Уже с 7:00 утра спать не возможно. В номерах все чисто и аккуратно
Андрей Попенко
Level 18 Local Expert
October 15, 2022
Совершенно не соответсвует заявленным ****! Все намного проще и бюджетнее. Цена за номер завышена, ожидания не оправдываются.
1
1
Show business's response
Алексей Беляев
Level 16 Local Expert
September 13, 2021
Сама гостиница нормальная. Ужасные завтраки и ужины. Лучше в городе покушать где-нибудь. Номера более менее, был кондиционер, чайник, кружки, стаканы. Ванная с набором гигиеническим. В целом нормально.
Владимир Кулаков
Level 15 Local Expert
October 22, 2021
Недорогой бюджетный вариант. Был в командировке 1 день, брал с завтраком. Недалеко от центра, удалось дойти пешком посмотреть город.
Денис Горпинич
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Неплохие номера.вай фай иногда хреновничает.завтраки неплохие.есть даже стендик с сувенирами.рядом есть магнит,КБ.В целом понравилось!
1
1
Александр Соков
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Ужас просто ужас. Воняло не понятно чем. Номера с грязной мебелью говорю честно что это 2 звёздочек отель и не как не 4 и тем более 5.
1
2
Show business's response
593181 мартин
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
В отеле в принципе все хорошо, кроме водоснабжения, чем выше этаж, тем проблематичнее, напора что ли не хватает. Больше придраться не к чему.
1
Show business's response
Елена В.
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Хорошая гостиница. Чисто, хороший ремонт и мебель. Приветливый персонал
1
1
Кристина
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Все очень понравилось. Вежливый персонал) Еду можно заказать прямо в номер, что очень удобно.
Виктория К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Ужасный сервис !Бронировали 3 номера на 6 человек, по приезде нам сообщили что бронь только на 4 людей и требовали доплату. Менеджер с признаками девиантного поведения (представился Овчаров Денис), 30 минут сидел молча и не пытался решить данную проблему... В итоге после 30 минут возмущения, нас разместили. В номерах грязно, противный запах, полотенце и тапочки на одного человека. Вдобавок нам сказали, что завтрак включён только на одного человека в номере , за второго человека нужно доплачивать . Отвратительный отель!!!
1
1
Наталия Глушакова
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Отличное место! Прекрасные номера, прекрасные завтраки. Доп. услугами не пользовались!
1
Саид
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Посторонние запахи в номере. Напор в душевой оставляет желать лучшего. Также как и душевая лейка. Сам номер приятный, комфортный и просторный. Расположение хорошее.
3
Show business's response
Anonymous review
July 5, 2020
Хороший отель, номер чистый, много окон. Ужин был очень вкусный, цены умеренные. Были проездом, погостить удалось лишь одну ночь, но всем очень рекомендую
Олег Епихин
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Нормальная гостиница. Есть полный пансион, удобно для командировочных. Приветливый персонал
Сергеевич
Level 22 Local Expert
July 28, 2022
Отличный Отель в черте города Тамбова. Спасибо за размещение, есть кафе