Во всём корпусе не работают кондиционеры. Такую информацию сообщили сотрудники технические. Отличная реклама
Show business's response
Дмитрий Овсянников
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Гостиница бомба. Номер был супер. Питание отличное (был завтрак и ужин). Всем советую!
Show business's response
светлана романова
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Номер просторный, светлый, чистый, было тихо, выспались. Завтраки обильные, есть и каши и сосиски, овощи, творог, йогурты, бутерброды)
Show business's response
Павел девяткин
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Гостиница понравилась уютно и чисто. Особенно хотелось поблагодарить администратора Анастасию за отзывчивость и решение любых вопросов.
И так же спа на территории отеля очень кстати
1
Show business's response
Юлия Шевченко
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
В этом отели останавливались по пути Казань - Ростов с 15 на 16 июля (номер 34) ! Были приятно удивлены. Номер чистый, сантехника вся исправна и новенькая.
По всему отелю разносился запах порошка и приятно пахли моющие средства , сразу чувствуется, что он постоянно в процессе уборки. Полотенца так же приятно пахли ! Что для меня было очень важно. Полотенца, зуб принадлежности, Гели и шампуни- все было ! В номере кондер, холодильник, фен, чайник, телевизор. Вай Фай. Парковка удобная. Девочки на ресепшене приветливые! Завтрак тоже порадовал. Уехали сытые и довольные. Находиться в отеле было одно удовольствие! Ставлю пять звёзд. Нам понравилось !!!
4
Show business's response
Равиль Хисматуллин
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Все чудесно, особенно завтрак - всё сделано с большой любовью к клиентам. Но есть пара вещей, которые не мог оставить без внимания. Первое - это полотенца. Не знаю, насколько это правильно - менять их ежедневно, здесь я не буду спорить, но состояние их - это уже нечто совершенно другое. Я исцарапался весь, и более того - старался его как можно меньше использовать. Очень агрессивная наждачная бумага для вытирания, я бы так сказал. Придумайте какой-нибудь умягчитель для стирки, или еще что-то, но это точно проблема. Второй момент - животные, свободно разгуливающие по этажу. К сожалению, один попался на глаза, я сказал администратору, ну вы знаете, что нужно делать. Тем не менее, езжу постоянно к вам, и в дальнейшем буду останавливаться у вас. Спасибо!
2
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Гостиница понравилась, втроем ночевали в номере для шестерых , все предусмотрено, чистенько и завтрак включен. Единственный момент , что рядом ремонтные работы и было очень грязно возле гостиницы, но так как мы были на машине не сильно помешало данное обстоятельство.
1
1
Show business's response
Сергей Филия
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Хороший отель за небольшие деньги, хороший завтрак включён. Останавливались на одну ночь при поездке из Москвы в Волгоград и поскольку нам все понравилось, мы заказали этот отель и на обратном пути. Есть бесплатная парковка. В номере есть холодильник, одноразовая зубная щетка и тапочки.
1
Show business's response
Светлана Потемкина
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Сначала плюсы: парковка прям перед зданием, места есть, тихая гостиница, есть карта подушек, номер на 4-х просторный, чистое хорошее белье, полотенец много, хорошо пахнут, жидкое мыло, шампунь, гель, бритвенный набор, зубной набор, чисто, чайник, чай, сахар, по бутылочке воды на каждого гостя, холодильник, кондиционер. Хороший напор воды в душе. Отличные порционные завтраки (каша, оладьи, яичница с беконом и сосисками).
Из минусов: в номере из освещения работали только несколько бра на стенах и то в двух мигали лампочки. Доп место - это раздолбанный диванчик, очень неудобно спать. С открытыми окнами спать шумно - по тихой улочке всю ночь носятся шумахеры.
Сауной не пользовались.
В целом неплохой бюджетный отельчик для ночевки.
3
Show business's response
Екатерина Зимина
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Хороший отель. Расположен почти
в центре города. Чисто. Приветливый персонал.
Не удалось побывать в банном комплексе. О чем жалею
Show business's response
Ольга Че
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Всё на высоком уровне! Выбрали по отзывам и не пожалели, теперь останавливаемся только здесь. Уезжаем рано утром, нам в дорогу всегда готов ланч-бокс. Спасибо.
Отличный отель. Персонал очень доброжелателен. Чисто, завтраки вкусные. Однозначно лайк.
1
Show business's response
Мирон
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Отель прекрасный!! Ночевали 2 ночки. Есть только один минус- можете пожалуйста добавить в стоимость отеля бассейн.И мы с самого приезда просить 2 ключ. В итоге даже в конец нашей поездки ключ не дали..
Show business's response
konstantin vasiliev
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Неплохое место, но к 4 звёздам на их фасаде не имеет отношения) К номеру претензий нет, сантехника хорошая, кондиционер освежает. Только матрас странный, в него просто проваливается и спишь в позе буквы V. Ужин оказался весьма посредственным, очень экономным, не советую. Завтрак нормальный. После дороги пошел в душ, сполоснуться, но средства для мытья не оказалось! Пошёл разбираться, сказали, не входит в категорию номера! Предложили налить за 300 руб. Впервые с таким сталкиваюсь, экономия аж рублей 35... Купил в соседнем фикс прайсе за 100 руб., на месяц хватит. И рядом сейчас ремонт канализации! Разворотили всю улицу, на подъезде пробил колесо, проблем на 2 часа и 1,5 тр.
1
1
Show business's response
NIna Klop
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
Не понравился. Единственный плюс можно поставить за шведский стол. Расположение во дворе хлебокомбината, вокруг грязь, шум. Хотя хорошие окна в номере и кондиционер. Очень не гостеприимный товарищ сидел на ресепшене . До центра далеко минут 30 нормальным шагом,вечером будете возвращаться по темноте , среди алкашей .Теперь номер- большой , но унитаз расположен настолько высоко -очень неудобно ( у меня рост 164 )а уж как детям.... Тапочки одноразовые- администрация вы бы не позорились , такое предлагать гостям.
Show business's response
Дмитрий Фартовый
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Снимали люкс, номер немного "уставший", но достаточно чистый, просторный. Очень понравился выбор блюд на завтрак по сравнению с остальными(часто езжу по России с " Включённым завтраком", даже есть выбор постных блюд. Убираются ежедневно, в номере есть всё необходимое в том числе зубные щётки.
1
1
Show business's response
Евгений Степанов
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Ночевали проездом
Отель уставший, 4 звезд конечно никаких нет
Окна грязные
Номера пыльные
Кровати не особо удобные
Спа не включено (не особо и хотелось но сам факт)
Wi-Fi до номера почти не добивает
Завтраки не особо разнообразные
Если надо остановиться проездом то в целом пойдет но не более
Show business's response
Екатерина Шепелева
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо большое, нам все очень понравилось) номер Люкс весьма просторный с двумя комнатами, в номере есть большой холодильник с морозилкой, что не так часто бывает. Приехали около 11 вечера, заселили быстро.
.,
1
2
Show business's response
Костас
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Отличная гостишка, все понравилось.
Номер чистый, сантехника работает.
Завтрак шведский стол.
В общем нареканий нет, рекомендую.
Show business's response
Tender A
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Заехали в данную гостиницу, чтобы переночевать. От центра минут 15 пешком, рядом необходимые магазины. СПА не посещали. Номер взяли Эконом, но он был со всеми удобствами, с идеальным ремонтом, кондиционером, ТВ. В Ванной все было, но почему-то не работал фен, но за фен оценку снижать не буду. Кушали в гостинице - все блюда, которые заказали на ужин были вкусными. Но больше всего нам понравился шведский стол на завтрак. Выбор был огромный (Даже оливки были...) и на любой вкус и цвет. На таком завтраке любому человеку найдется что покушать. Спасибо вежливому персоналу! Туда хочется вернуться!
1
Show business's response
Ирина Козлова
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Останавливались семьей. Двое взрослых и ребенок 3,5 года. Отличный отель. Номер просторный, чистый, современный ремонт, отличный матрац и подушки(что для меня очень важно). Белоснежное постельное белье и белоснежные полотенца. Отличное расположение. Недалеко от центра. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. На первом этаже есть ресторан. Завтрак включен в стоимость номера. Завтраки очень вкусные. У ребенка аллергия на молочный белок, персонал всегда с пониманием относился к нашим просьбам и готовили кашу ребенку отдельно по нашим пожеланиям. Обедали тоже всегда в этом ресторане. Не дорого, и вкусно. Раньше мы всегда останавливались в другом отеле, когда приезжали в Тамбов. Но теперь наш выбор очевиден. Замечательный отель.
5
2
Евгений Хвалин
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Да номер на первый взгляд супер-100%.
Как Лена Летучая- минусы
Окно было приоткрыто в верхем положении(проветривали) ели закрыл,чтобы не сломать, москитная сетка в толстой толстой грязи.
Фен сломан,дополнительное одеяло всё в крови,большая душевая лейка забита,ёршик сломан.
Им срочно нужна профилактика сантехники во многих номерах.
Обслуживающий персонал +.вежливо
Питание(брал завтрак,шведский стол)вкусно++.
Цены на СПА услуги достойные для работяги,
при входе в парадную,запах банного духа(в цокольном этаже баня)👍👍👍👍👍.
Парковка,рядом магазины,по ночам тихо-если убрать минусы можно будет хорошо отдохнуть,
даже компанией.
НЕ БУДУ ОТДЕЛАТЬСЯ ОТ ОБЩЕГО МНЕНИЯ 8 БАЛЛОВ ИЗ 10. СТАВЛЮ 8.
1
Show business's response
Иван Гусев
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Откуда столько положительных отзывов? В постели клопы, но об этом позже. Остановились в отеле на одну ночь по пути с "юга". Парковка перед входом грязная. На прилегающей улице производится строительные работы, с коляской и цемоданом нормально не зайти из за отсутствия мостков через трубы. В номере была не заправлена одна из кроватей, полотенца просили отдельно.
Окна грязные и без москитные сеток. Комары ночью покусали и не они единственные. В матрасе клопы, жену и ребенка покусали фото прилагается.
Еда- терпимо. Номер полностью не фотографировал: старая мебель, светильники и выключатели расположены в произвольных местах на стенах. Цена за за номер должна быть в три раза ниже... Хотя кто согласиться быть покусан клопами.
Show business's response
Инкогнито 2691
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Спокойное место, нормальные условия проживания, приличный завтрак
Show business's response
Славянин
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Ночью бухой в ноль человек долбился во все двери, нам повезло ему открыть, завязался конфликт до рукоприкладства. Работники и охрана отеля были рядом и самоустранились, заявив что не знают кто мотается у них в отеле. После вызова скорой и полиции нарушитель спокойно ушел, работники отеля признались что это их бывший сотрудник… потрясающе…
P.s. Полиция сработала хорошо, быстро выяснили преступника (который сбежал) им оказался рецедевист, бывший работник отеля, которому слили номера работающий родственник. Претензия у алкаша была якобы воняет в номерах его это бесит.
Путешествую давно и часто, вывод по качеству отелей можно судить по персоналу, в этом отеле менять нужно 100% сотрудников, даже не причастных, подобные истории если не приводят к коренным изменениям, заканчиваются трагедией.
Побои сняты, заявления написаны, буду добиваться тюремного срока для опасной субстанции.
1
2
Show business's response
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Отличные завтраки, но кравать очень маленькая составить вместе нет возможности.
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отличный номер, чистый, светлый, замечательное обслуживание, приветливые администраторы. С утра завтрак - шведский стол. Второй раз не получилось попасть, пользуется спросом
1
Show business's response
Yaroslava Koltsova
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Чисто! В номерах есть всё необходимое. На завтрак очень вкусная каша :) Пользовались услугами СПА , массаж вне всяких похвал, Хаммам немного не продуман.
Персонал услужливый и вежливый. Осталось хорошее впечатление.Спасибо.
2
1
Show business's response
Евгения Терещенко
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Удобное расположение гостиницы. Номер хороший, убираются не очень, за три дня проживания мусор не вынесли. Очень скромные завтраки, хоть и указано "шведский стол", но ассортимент никакой. Спасало кафе расположенное неподалёку. Рядом с гостиницей ведутся работы по замене канализации, грязь после дождя и запах соответствующий.
1
3
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Останавливались в отеле на один день ! Хочется отметить прекрасные номера ,отзывчивый и внимательный,заботливый персонал !!!Все очень понравилось! Спасибо большое!
3
1
Show business's response
Андрей Олейников
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Отличный отель, уютно. Места для парковки в наличии. В номере чисто, все удобства, кондер, мини холодильник. Утром шведский стол. (Есть только один недостаток😁-это хлебокомбинат в пяти метрах. Вечером стоит такой запах хлеба и булок-слюни ручьем текут и напрочь забываешь какое время суток. Сразу хочется есть😆)
4
Show business's response
лена б.
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Отличный отель, чисто уютно, вежливый персонал, в центре города, номера чистые, постель и полотенца всë белое и свежее!
Show business's response
Сергей Корнеев
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Чисто, уютно, удобное расположение отеля, особенно если вы на машине, есть места на стоянке, неплохой завтрак.
+ возможность SPA, но это пока не оттестировано)
3
1
Show business's response
Татьяна N.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Приехали в Тамбов ночью, 40 минут не могли подъехать к отелю, все перекопано вокруг.
Номер чистый, кровати удобные, завтрак вкусный.
Из минусов - из двух кроватей была заправлена только одна (пришлось ждать в 2 часа ночи), холодильник в номере не работал.
1
1
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Хорошее расположение, приветливый персонал.снимали стандартный номер.интерьер без изысков,но со вкусом.все чисто,белоснежное белье, сопутствующие аксессуары (мыло, зубная щётка, тапочки)всё в наличии.завтрак включен, вполне разнообразный выбор продуктов.остались очень довольны,при возможности посетим ещё раз.спасибо!рекомендуем👍
4
1
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался два раза. Хороший шведский стол на завтрак и чистые номера.
Очень хорошая гостиница!!! Персонал приветливый, всегда встречает с хорошим настроением!!! Кухня отличная, в номерах чисто. Советую!!! Огромная благодарность администратору Анастасии!!!
3
2
Show business's response
Ирина Насырова
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Отличное место. Всегда вежливый персонал. Вкусная еда. Чистые номера. Каждый раз приезжая в Тамбов, всегда выбираю эту гостиницу.
Show business's response
Екатерина Карпенко
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Номер чистый, ежедневная уборка. Правда прохладно было. Обслуживание приятное. Очень удобно, что в гостинице было кафе, сауна. Еда вкусная, персонал вежливый.
2
1
Show business's response
Maksim Panov
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Номера с хорошим ремонтом. Уборка на пять. Персонал очень дружелюбный. В номере над моим шёл ремонт. Было шумно, попросил переселить. Переселили без проблем ( отдельное спасибо Анастасии с ресепшена). Завтраки на четыре с минусом. Из мясного всегда сосиски и мясная нарезка. Больше ничего не бывает. Гарниры более разнообразные. Жил две недели. В целом, хороший отель - рекомендую.
3
1
Show business's response
Русс
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Ужасный запах канализации в номере. Номер 42. Останавливался десять дней назад, все было нормально.
1
Show business's response
Александр Попов
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Номер был чистый , но интеръерчик заюзаный , и дороговато!
Show business's response
Алексей Курдюков
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Каждый раз, каждый год, там останавливаюсь. Мне все нравится.
Show business's response
Иван Елисевич
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
В целом нормально. Завтраки раньше были интереснее. Ужин вообще не зашел. Нет выбора варианта ужинов. Был групповой заезд детей, носились как угорелые всему этажу мешали. С окна очень дуло, пришлось одеяло на подоконник ложить. Одноразовых геля и шампуня нет, только из дозатора который был пустой. Так как ездил в командировки часто в сумке был с тобой шампунь.
Show business's response
paavolobja
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Минусы:
Тамбовский четырехзвездный шик, короче. В номере стандарт отсутствовала вентиляция как класс даже в санузле: соответственно душно и пахло не очень - видимо какие-то (все))) из предыдущих гостей курили в номере. Звукоизоляции ноль со всеми вытекающими. Холодильник, похоже, не положен - демонтирован. Сантехника работает, но лейка душа закреплена оригинально - струя била перпендикулярно стене, аккурат в голову и на противоположную стенку. Лампу над зеркалом так и не поменяли.
В общем, пора ремонтировать номерной фонд, очень всё устарело. Не четвёрка.
Плюсы:
Белье чистое, полотенца менялись ежедневно. Номера в общем тоже чистые. Телевизор работает. Вайфай среднескоростной - сотовый интернет порезвее был. Чайник есть, чай-сахар тоже.
Персонал очень приветливый и милый.
Завтрак вкусный, выбор блюд разнообразный. Кофе из кофеварки только довольно гадкий.
Обеды и ужины весьма неплохие.
Про спа сказать могу мало, времени хватило только на массаж один раз - зря, что ли в спа проживаю: массажист молодец, кабинет очень чистый.
Ну так, короче, по служебной необходимости перетерпеть можно.
Show business's response
Полина Батукова
Level 6 Local Expert
January 4
Останавливаемся не в первый раз, чистые номера, приветливый
Наталья Павлова
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Хороший, чистый отель, очень вкусные завтраки. Снимаю одну звезду за проблемы с горячей водой. Ее невозможно отрегулировать или кипяток, или холодная. И так во всех номерах