Planeta zdorovya

Rating 4.5
729 ratings
Rate this place

280 reviews

Level 3 Local Expert
February 4
Нравится сеть" Планета здоровья". Хороший ассортимент, редко, когда нет нужного препарата, наличие лекарств всегда можно уточнить в приложении. Очень удобно: показывает наличие по адресам. Я стараюсь посещать именно эту аптеку, Ленинградское ш.8к.2. Никогда проблем не было ни с заказами, ни с обслуживанием . Отдельное спасибо Гришиной Елене. Доброжелательная, приветливая и очень грамотный специалист. Получаю от нее много ценной информации! Спасибо!
2
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Сеть аптек "Планет здоровья" очень качественная и с лояльными ценами. Всегда много народа. Обслуживают долго. Заказы пишут, что собран, приходишь , а он не готов или лекарства пришли , а им некогда разобрать.... Но фармацевты , которые работают в данной аптеке просто отталкивают и многих заставляют искать другие варианты и сети... расскажу на своем опыте, сколько бы я не ходила и не покупала лекарств, всегда я беру "не то", в этой аптеке начинают просто втирать другие средства, и говорить , что мы ничего не понимаем и покупаем насмотревшись рекламы. Ладно про рекламу, но когда мне начинают высказывать что рецепт на лекарство выписан не правильно и то что лекарство не выдадут... я просто в шоке. Я не врач, я не знаю как правильно или не правильно должны выписывать лекарство, а тут на пациента (а в аптеке мне клиенты) выливают массу недовольства. Человек болеет, пришел с назначением ... а тут такое отношение... вобщем это уже не первый раз, если отзывы что то значат, то хотелось бы увидеть в этой аптеке новый персонал. Дата посещения аптеки 11.12.2024 в 17.40 . Фармацевт- кассир Гришина Елена (чек пробит в 17.52)
5
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Отличная аптека! Компетентные, отзывчивые сотрудники, много лет к ним хожу, всегда честно говорят о цене/качестве препаратов. Можно подобрать лекарства на сайте и забрать из аптеки. Если пользуетесь Сбер спасибо, можно списать баллы, 1 балл=1 рубль. Асия, Елена, Наталья, Екатерина - огромное вам спасибо!
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Не знаю кому как, а мне нравится данная аптека, всегда заказываю по интернету в данной аптеке лекарства, днем очереди можно сказать нет обслуживание быстрое, вечером можно и постоять в очереди, но девочки провизоры быстро обслуживают, так как давно захаживаю в данную аптеку многих провизоров знаю, работаю профессионалы, много подсказывают, предлагают, но не навязчиво. Цены в аптеке адекватные. Большой выбор. Могу смело рекомендовать
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Шикарная аптека с очень большим ассортиментом и приемлемыми ценами. Можно оформлять онлайн заказы и забирать - очень быстро и удобно
3
Level 5 Local Expert
February 3
Аптека с хорошим ассортиментом лекарств, удачно расположена, хорошие цены, НО с отвратительным персоналом!! Медленное обслуживание, постоянно втирают своё мнение о назначениях - ну какое ваше дело что назначено!! Какое ваше дело как оформлен рецепт если он есть!! Как можно спорить с клиентами!? Отвратительное впечатление о сотрудниках...... Дата посещения 03.02.2025 Фармацевт Теслина Ольга Юрьевна
2
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Удобный офис, девочки фармацевт очень приветливые, внимательные. Ассортимент большой, в товарах девочки ориентируется быстро, все подскажут, помогут. Все чисто, свежо. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая Аптека ,хожу в неё с самого открытия .мне нравиться что фармацевты могут посоветовать,порекомендовать ,что взять .периодически проходят какие-то акции,бонусные программы
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Всегда хожу только в эту аптеку. Большой ассортимент, приемлемые цены, внимательный персонал.
1
Level 14 Local Expert
March 21
21.03.2025 покупал в 9:05 товар, в других аптеках в округе о нем либо не знали, либо не имели. Здесь же девушка-провизор сразу сказала, что есть и купил успешно, весьма благодарен!
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Аптека хорошая! Цены доступные! Редко чего не бывает в наличии. Можно заказать онлайн и забрать в аптеке. Ни разу не попадала на большую очередь,, максимум 1 человек. Фармацевты вежливые, приятные. Всегда подскажут, ответят и покажут(к примеру в моём случае, как открыть ампулы детского магния В6🙈).
Level 13 Local Expert
January 30
Обслуживание отвратительное, скорость фармацевта оставляет желать лучшего. Если во время вашего посещения работают другие аптеки, рекомендую обходить эту стороной
2
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Аптека очень хорошая, ассортимент большой! По моим запросам все нашлось! Персонал приветливый, отзывчивый, грамотный👍 предлагают замену, если чего-то нет
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Обычная аптека, хорошие провизоры. Но лично для меня не удобные ступеньки, ноги переломать можно. Так что советую быть осторожным, тем более в осенне-зимний период.
Level 20 Local Expert
September 11, 2023
Очень достойное заведение. Приятный персонал, большой выбор, доступные цены. Предложат аналог на любой бюджет. Удобный график работы, шаговая доступность, рядом остановка общественного транспорта.
2
1
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Очень часто большие очереди, поэтому для получения Интернет-заказов, быстрых покупок лучше выбрать другую аптеку.
1
Level 16 Local Expert
February 21
Оформила заказ в этой аптеке. Сегодня мне позвонила крайне хамоватая женщина, которая даже не сочла нужным сообщить, откуда звонит, поэтому пришлось задавать уточняющие вопросы и слушать ее недовольные ответы в хамской форме. Затем мне пришлось перезвонить по этому номеру, с которого мне звонили, т.к. у меня был заказан один и тот же товар в двух аптеках, и нужно было уточнить адрес той аптеки, из которой звонили. И на мой звонок я получила ответ максимально наглым тоном: «Девушка, это частный телефон, не звоните сюда больше, у нас в аптеке нет телефона, поэтому я позвонила со своего, а вас, девушка, я прошу сюда больше никогда не звонить». То, как она извинилась за отмену заказа, тоже надо было слышать: «Я же сказала, что приносим свои извинения», «Я ещё раз повторяю, что мы приносим свои извинения». Знаете, в данном случае извиняться надо не за отмену заказа, а за вопиющее хамство и такой мерзкий тон. Проблема этой аптеки не в отсутствии телефона, а в присутствии вот таких сотрудников. Я очень надеюсь, что это был не фармацевт, потому что такие грубые и злые работники не должны общаться с покупателями.
1
Level 21 Local Expert
December 8, 2024
Отличная аптека! Девчонки очень оперативно собирают интернет заказы.
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Профессионал своего дела, помощник людям, компетентна в своей профессии, всегда вежлива, добра, очень внимательна. Спасибо огромное Гришиной Елене Александровне! Столкнулась с проблемой здоровья, Елена Александровна посоветовала препарат, который мне подошел и был помощником в пути к выздоровлению. Я даже не предполагала, что мне поможет этот препарат. Доверяю в рекомендации ею препаратов. Низкий Вам поклон.
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Удобная аптека, часы работы очень удобные. Работают грамотные, квалифицированные провизоры, ассортимент лекарств очень большой.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Постоянно пытаются втюхать к моим лекарствам (в дополнение для поддержания микрофлоры, допустим) то, что мне мой врач запретил. Раньше очень нравился персонал. Но последнее время попадаю на одну и ту же женщину, которая довольно по-хамски разговаривает и постоянно торопит ( при том, что я итак забираю интернет заказ и оперативно все делаю), как с дурой разговаривает 😅 зато долго болтать с другими клиентами — это пожалуйста) каждый раз портит впечатление и думаю сменить пункт выдачи заказанных лекарств. За исключением этой дамы — все хорошо, почти всегда есть лекарства, которые не могутнайти в аптеках вокруг + работает круглосуточно.
3
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая аптека с хорошими ценами и ассортиментом! Снизила оценку за отсутствие электронной очереди. И еще есть в аптеке одна немолодая уже сотрудница, которая любит тянуть время, обсуждая с покупателями их личные проблемы, а очередь ждет. Она же не имея чувство такта любит ГРОМКО выкрикивать названия препаратов и диагнозы. Существует же врачебная тайна и некоторые стесняются. Сделайте пожалуйста замечание.
3
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
В поиске лекарств мне там не помогли, а вот общее впечатление только на 2 звезды, для кого такие ступени? В аптеку ходят не только молодые и здоровые, а ещё старые и больные. По этим ступенькам сложно подняться и любому человек, а зимой наверное это ещё и скользко и опасно для жизни.
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Мало места внутри, неудобно поднимается и спускаться. В целом все хорошо.
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Хорошая аптечная сеть! Короче говоря купили там препарат для мамы метепред как то наз.ся точно не помню, но смысл в том что в других аптеках данного препарата уже давно небыло. Спасибо им, очень помогли!!!
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Всегда свежая выпечка вкусно заваренный кофе и быстро обслуживание часто захожу в это заведение!
1
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Хорошая аптека у дома, 24 часа, только вот не всегда дежурант ночной может принять заказ, и не всегда в наличии будет недорогой аналог требуемого лекарства, все по максимальной стоимости отпускают, а в 8 утра все появляется, когда смена меняется. ***
1
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Хорошая аптека,приемлемые цены.Правда некоторые фармацевты занимаются впариванием аналогов дороже ,но думаю это зависит от самого продавца и его совести . А так все молодцы,все супер )
1
1
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая аптека, заказывала лекарства, все всегда чётко и своевременно.
1
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Классная аптека, в которой есть практически всё лекарства. Фармацевты просто чудо." Разжуют и в рот положат" Главное, не стесняйтесь спрашивать.
3
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Благодарю Наталью Владимировну за чуткое и внимательное отношение к моей просьбе подобрать компрессионные чулки для операции! Спасибо большое за понимание и душевность! Здоровья Вам!
2
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Некомпетентные фармацевты, а конкретно женщина в возрасте, со светлыми крашенными волосами, которая работала сегодня вечером. видимо получает моральное удовольствие, проговаривая действие препаратов, которые я беру. Часто якобы нет самых обычных средств, она предлагает аналоги дороже х5, а если отказаться от ее предложений, она начинает грубо общаться, показывая свое недовольство. Когда вижу ее, желание развернуться и уйти))
5
Level 5 Local Expert
January 1
Хорошая аптека рядом с метро, есть интернет заказ.
3
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Препараты, которые нужно хранить при температуре до +15С, хранят в тепле! Куда смотрит Роспотребнадзор?! Очереди от входа, касс несколько, но сотруднике ходят где то за ширмой. И две неспешные фармацевты никуда не спеша,предлагают препараты и долго разговаривают с покупателем. Собранный интернет заказ сразу забрать невозможно! Нужно отстоять живую очередь аж от входа. Электронной очереди,как за углом в здоров ру на собранный интернет заказ, нет.
4
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
Дают рекомендации о которых не просят, предлагают все товары в заказе заменить на аналоги, чушь, я оформил заказ, кто они такие чтобы мне мешать
3
1
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Обслуживание не плохое. Почти все можно найти. Раньше цены были лучше. Сейчас цены порой выше, чем в других аптеках. Была система бонусов, сейчас нет. Удобно то, что работает круглосуточно. Что касается интернет-магазина этой сети, непонятно почему нельзя привезти лекарства в ту аптеку, в которую указываешь, если в интернет-аптеке это есть???!!!
3
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Понравился режим работы, круглосуточный. Нужно было купить лекарство после полуночи, позвонил в звонок, девушка сразу открыла. Аптека работает с различными аптечными маркетплейсами.
Level 27 Local Expert
October 15, 2023
Раньше я часто посещала эту аптеку, когда она была недорогой. Теперь все изменилось. Пользуюсь данной аптекой, как пунктом доставки. Да, и к тому же, к метро Влйковская, где она расположена, можно доехать только на общественном транспорте. Вернее, можно и на машине, только припарковаться совсем негде!!!
1
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
В первом часу ночи пытался дозвониться/достучаться до дежуранта и приобрести лекарства (в другое время не мог из за графика работы), простоял 15 минут, никто так и не вышел.
1
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Всё нравится, ассортимент широкий, вежливое обслуживание, приемлемые цены, находится рядом с домом. Только не понятно зачем карточка нужна?
1
Level 12 Local Expert
January 8
Самые низкие цены среди всех аптек на Войковской.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Огромное спасибо за отличную работу Елену Александровну собрала заказ, сама все проверила по наличию. Подсказала при выборе лекарств. Ушел из аптеки с хорошим настроением. Всё бы были такие . Молодец одним словом.
3
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Обычная сетевая аттека. Ничего примечательного, всё хорошо. Недорогая, круглосуточная.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Очень нравится сеть аптек Планета здоровья, большой выбор лекарств, возможность резервировпния, время работы 24 часа
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Люди, будьте бдительны! В этой аптеке вам могут впарить вместо лекарства БАД! Сделала заказ Лизобакта в этой аптеке, но забрать не успела. Пришла за другим заказом и на всякий случай спросила про тот. Сказали: нет, уже удален, а вы все-таки будете брать лекарство? Я ответила, что уже заказала в другом месте. Тогда девушка предложила мне "аналог", типа состав у него тот же, а цена ниже. Я посмотрела упаковку - названия составляющих присутствуют, спросила, хороший ли препарат - да, и взяла. Только потом увидела, что это БАД, который предлагает горло вылечить за 8-10 дней!! Типа укрепляет иммунитет горла - в общем, полный бред. Вопрос: человек, предлагающий БАД вместо лекарства - это фармацевт или *** ??? Причем когда я пришла с претензией, она сказала, что говорила про БАД. Наглая ложь, или скорее специально под нос себе промурлыкала, чтоб только продать! Наверняка установка руководства такая, чтоб всякую хрень впаривать - авось прокатит! Пользуются тем, что лекарства нельзя вернуть. Кстати, в этой аптеке много раз наблюдала, как продавцы пытаются продать не то, что покупатель хочет купить. Постоянно что то впаривают!! В других аптеках рядом такого нет! В общем, люди, не слушайте их, потеряете деньги, всегда читайте, что вы берете!
3
1
Level 20 Local Expert
December 8, 2023
Помещение чисто убрано. Электронная очередь. Вежливый и внимательный персонал. Быстрое обслуживание.
1
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Аптека классная , персонал конечно не очень любезный ( наверное просто устают люди)
Level 20 Local Expert
September 15, 2024
Хорошая аптека с доступными ценами. Хороший персонал
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Обожаю эту сеть аптек, цены радуют, ассортимент достойный, цены бывают просто лучшие чем в других аптеках, чистенько, уютненько, и персонал отличный
2
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Очень долгое обслуживание! 12.07 время 23:30 в аптеке толпа людей, прождал минут 35. Возьмите еще одного фармацевта в ночь.
2