Planeta zdorovya

Rating 4.3
341 rating
Rate this place

119 reviews

Level 9 Local Expert
September 10
Хочу выразить благодарность коллективу аптеки «Планета здоровья». Фармацевты грамотные, вежливые, а самое главное внимательны к своим клиентам , всегда помогут сделать правильный выбор тех препаратов, которые необходимы. Ещё раз Большое спасибо за чуткость и индивидуальный подход!!!
1
Level 5 Local Expert
September 16
Хорошая аптека, все необходимые препараты всегда в наличии. Работники очень отзывчивые, внимательные и вежливые, всегда помогают с рекомендациями.
Level 6 Local Expert
September 9
Фармацевт максимально не клиентоориентирована! 9.09.2024 в 22:30 муж приехал в аптеку за интернет заказом, заказ находился в статусе «собирается в аптеке», попросил фармацевта собрать и выдать, но она отказалась и закрыла перед носом окно со словами, что сейчас делать ничего не собирается. Я являюсь постоянным клиентом этой сети и знаю, как быстро собирают интернет заказы, в среднем на это уходит пару минут от момента оформления в приложении до момента выдачи в аптеке. За пол часа ожидания возле аптеки на народного ополчения 44к1 заказ фармацевт так и не собрала. При второй попытке попросить выдать заказ фармацевт сказала, что «у нее дела» и заказ сейчас собирать не будет. Какие , извините меня, могут быть дела, когда клиент ждёт 40 минут под дверью? После уговоров заказ все таки выдали, фармацевт потратила на это 1 минуту! В чем проблема была сразу выдать заказ? Больше не буду посещать этот филиал
1
Level 28 Local Expert
April 21
Забирал в этой аптеке интернет-заказ. Нашёл, оформил, получил)) В аптеке вежливый и обученный провизор. Что подкупает, что режим работы круглосуточный. Чисто и опрятно. Приготовьтесь поискать парковочное место в местных дворах.
1
Level 3 Local Expert
September 20
Спасибо большое сотрудникам аптеки, особенно заведующему за отзывчивость и понимание. Наталья.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Отличная аптека, удобно, что работают 24 часа. Ассортимент широкий, специалисты грамотные, есть бонусная система. Часто попадаю на скидки и акции, что не может не радовать.
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
хорошая аптека , круглосуточно работает . по возможности находят лекарства . нужные . единственная проблема , разные продавцы и не всегда везет с ними .. близко и удобно что 24/7 👌
1
Level 14 Local Expert
April 15
Очень хорошая аптека, все лекарства в наличии. Вежливый и грамотный фармацевт!!!
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошая аптека.Можно заказать по интернету лекарство и без проблем его получить в этой аптеке.Она находится рядом с метро,что очень удобно
Level 2 Local Expert
February 11
Самая лучшая аптека на районе! Очень хорошие продавцы! Всегда чисто и все есть!
1
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Обслуживание молодыми фармацевтами оставляет желать лучшего (долго ищут лекарства) опыт приходит с годами!!! Есть одна фармацевт ( молодая) постоянно чем-то не довольна и постоянно торопит за эту сняла одну звезду
2
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Фармацевты всегда приветливые, советую лекарства исходя из потребности и твоего бюджета, если чего-то нет подскажут как оформить заказ и помогут решить почти всё вопросы которые задаёт покупатель
1
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Ужасно! Аптека работают круглосуточной! Сегодня в 4 утра пришлось пойти в аптеку и выбрал ту, которая находиться в доме. 8-10 раз я позвонил в звонок, но ко мне так и никто не подошел Зачем работать тогда в ночь, не понимаю 😡
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Доброе утро! 6 лет ходила в эту аптеку и ни когда не было проблем ! Но сегодня, это был последний раз! Пришла на 3 пачками таблеток, помимо того что меня отпускали 30 мин с 3 пачками таблетками, меня еще и обманули на 500 руб фармацепт Овчинникова Нейля. Она что бы отпускать быстрей, вместо этого сидит в телефоне и бехает ищит таблетки! НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ЖАЛОБ , ПОТОМЦ ЧТО САМА РАБОТАЮ ДИРЕКТОРОМ МАГАЗИНА, НО ЭТА МЕНЯ СЕГОДНЯ ДОВЕЛА! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ЗА ЕЕ ПОСТУПКИ (я понимаю что всем пофиг на эти жалобы но хотябы проведите с ней беседу) если бы она сама считала, конечно ошибиться можно, а тут тебе сдачу в компьютере пишут и обсчитать!!!! Это уде край!!!! Гость аптеки Ксения
5
1
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Ранее посещал данное отделение сети аптек "Планета здоровья" и , в принципе, оставались исключительно положительные эмоции (компетентный персонал, широкий ассортимент). 15 мая в 6:00 возникла необходимость купить баночку для анализов. Т.к. "Планета здоровья" круглосуточная сеть отправился туда. Но был разочарован тем, что после нескольких звонков в дверь фармацевт так и не объявился. В итоге потеряв драгоценное время пришлось в срочном порядке искать другую аптеку. Оценка за сервис, который, как оказалось, на низком уровне.
2
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Не заказываю больше получение лекарств в эту аптеку. Что-то у них с получением неудобно выходит для покупателей. Приходит смс с числом получения, но, как правило, это значит, что получение возможно только вечером, когда они лекарства у себя "разнесли" по документам или где-то там еще. Как будто нельзя указать получение на день позже, раз такое дело. Приходишь и уходишь ни с чем. завтра приходите...
Level 16 Local Expert
February 12, 2023
Цены выше среднего по Москве Хожу сюда только за заказами с аптека.ру Близкое расположение к метро, что для меня удобно
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Максимально некомфортная аптека. Отвратительное отношение дежурных провизоров, предвзятое, хамское, не профессиональное. Имеют крайне ограниченное представление как о препаратах так и нормах общения. Парипарковаться невозможно даже в 2 ночи. Как итог, стоишь на аварийке пытаясь забрать онлайн заказ 20 минут (без очереди), а провизор не может разобраться ни с рецептом ни с компьютером. При всем этом с тобой общаются надменно и крайне недоброжелательно. Странное отношение, когда вокруг с десяток круглосуточных аптек. Больше ни в эту аптеку ни в другие аптеки этой сети ни при каких обстоятельствах не приеду.
1
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Я в эту аптеку хожу постоянно. Мне в ней нравится всё. И внимание продавцов и выбор товара.
1
Level 8 Local Expert
March 18
Разный ценовой диапазон. Грамотные работники.
Level 16 Local Expert
May 7, 2022
Сетевая аптека ,но в каждой аптеке этой категории свои плюсы и минусы…Данная аптека думаю заслуживает твёрдой четверки! Персонал доброжелательный.Чисто в зале, Но несколько раз при заказе медикаментов случались сбои при его получении,поэтому приходилось дважды и трижды приходить в аптеку за получением своего заказа.
Level 21 Local Expert
May 13, 2023
Иногда захожу в эту аптеку если по пути домой. А если захожу то не напрасно. В этой аптеке всегда можно приобрести товар который тебе нужен.
2
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Удобное расположение. Большой ассортимент лекарств. Вежливый персонал. Цены хорошие, иногда дешевле чем в других аптеках.
Level 7 Local Expert
March 9
Заходила 7.03.24 , провизор вообще не заинтересована в помощи покупателю . Ничего не знаю, смотрите там . Где там? Еле еле подошла показать . Спросив про разницу между товарами ,чуть ли не закатывает глаза А так аптека хорошая
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Можно приобретать через приложение "Планета здоровья". Можно приобретать через иные приложения. Заказ как правило формируется в день обращения. Из больших плюсов - круглосуточный режим работы и шаговая доступность.
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Люблю эту сеть аптек. Всегда нахожу то, что мне нужно. Удобная система бронирования лекарств. Аптек много. Цены невысокие. Можно использовать баллы Аэрофлот Бонус
Level 22 Local Expert
May 7, 2022
Была в данной аптеке когда был бум на лекарства и огромное количество народа. Сотрудники аптеки старались максимально ускорить выдачу лекарств. Наличие лекарств по сравнению с другими аптеками было наиболее полным. Всё понравилось
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Покупал простое лекарство. Сказали есть, сейчас найдут. Искали 10 минут. За последние несколько раз приходилось ждать больше 5ти минут. То штрих код не пробивается, что что то ещё. И саиое интересное что этот препарат в другой аптеке стоил в два раза дешевле.
3
Level 8 Local Expert
June 9
Часто нужных лекарств нет,проблема сети.
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Внимательный персонал, приемлемые цены, к тому же часто бывают скидки
3
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
У вас черепахи там работают! Почешется, подумает, повздыхает, глазки к небу возведет.. Я так и не дождалась своей очереди. Передо мной был один человек. Я ушла, поняв через 10 минут, что это надолго. 13 или 14 сентября, где то, была я в этой аптеке, полдесятого утра.
Level 17 Local Expert
April 28, 2020
Прежде всего, аптека работает круглосуточно. Приятный интерьер, хороший обзор лекарств и сопутствующих товаров. Очень большой выбор лекарств. Хорошее обслуживание. Цены немного дороже, чем можно найти, побегав вокруг. Однако бывают очень хорошие акции.
5
3
Level 15 Local Expert
January 22, 2022
Расположена удобно. Дружит с сбербанком. Принимает их баллы и начисляет свои. Цены средние, но можно попасть на акцию. Например продукция виши 2 по цене одного.
2
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Обманывают покупателей, продают БАДы в место лекарств. Персонал хамоватый, товар с прилавка не забирал, возврат оформить не хотят. Книга жалоб и предложений без штампа и прошнуровки страниц. Потом принесли другую со штампом ооо Парацельс, листки не прошнурованы и книга имеет еле различимую печать. г Москва, ул Народного Ополчения д44 к1.
1
Level 12 Local Expert
June 9, 2021
Круглосуточная аптека! Вежливый компетентный персонал! Цены высоковаты. Но через приложение этой аптеки можно заказать и выкупить препараты по довольно хорошей цене!
7
1
Level 15 Local Expert
October 12, 2021
Хорошая аптека. Большой выбор лекарственных препаратов. Грамотный персонал, быстрое обслуживание. Чистота и порядок.
4
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Попросил фармацевта дать аналог спрея звёздочки с ксилометазолином (действующее вещество-77 руб. стоит! Но суть не в этом! Дело в эффективности препарата), времени вчитываться в предложенный вариант не было, я забрал покупку, понадеявшись на профессионализм фармацевта, но как оказалось мои надежды были напрасны! В итоге, прийдя из аптеки, я распечатал упаковку со спреем «ОЛИФРИН» за 300 «с чем-то» рублей, который на протяжении уже часа не помогает и в его составе нет того, что реально действует и снимает заложенность носа! И самое главное, дело не в стоимости, а элементарно в компетентности персонала, я понимаю что Вам лишь бы впарить «лоху» что-нибудь по дороже, а в итоге человеку то не приятно от вашей бесчувственности! В общем, слов нет! Видеоконференция провалена!!! Негатив!!!
2
1
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Хорошая аптека. Мне понравилось. Толковые провизоры.
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
На сайте есть, провизору плевать. Лень искать
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Я постоянно хожу туда ночью. И там на кассе женщина очень хорошая. Вежливая. Что к чему всегда до мелочей обьяснит.
Level 8 Local Expert
March 25, 2022
Отличная аптека! Вежливые девочки всегда подскажут и и подберут аналог.
3
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Работает 24 часа, вежливые сотрудники, припарковаться можно только на проезжей части, в большинстве случаев есть то что надо.
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Удобный интернет-магазин, большой ассортимент лекарств
1
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Под заказ все отлично
2
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Удобное расположение, онлайн заказы быстро формируются
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Дороговото, плюс в том что круглосуточная.
1
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Прекрасная аптека и очаровательнейшая заведующая! )))
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Самая ужасная аптека на районе! 18.09.2022 в 00:15 заходил за смектой, которая требовалась срочно. Сотрудник принёс упаковку, но продать отказался, мотивируя тем, что она «в карантине». На просьбы принять меры и решить ситуацию отфутболила в «аптеку через дорогу», якобы работающую круглосуточно - на деле оказалось обманом
1
1
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Аптека хорошая но есть цены на лекарство завышены чем в других аптеках
1
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Забрала однажды заказ из данной аптеки. Припарковаться возможно, но мест свободных поблизости очень мало.