Сеть аптек "Планета здоровья" оказалась удачным выбором для приобретения необходимого мне препарата. Расположение рядом с метро обеспечивает удобный доступ, а внутреннее пространство поддерживается в чистом и опрятном состоянии. Порадовало и то, что обслуживание клиентов здесь происходит быстро и эффективно. Помимо этого, цены на лекарственные средства в "Планете здоровья" оказались вполне разумными, что сделало покупку особенно выгодной. В целом, посещение данной аптечной сети оставило положительные впечатления и позволило решить мой вопрос с минимальными временными и финансовыми затратами.
1
Ольга Т.
Level 17 Local Expert
May 3
Отличная аптека, хороший ассортимент и возможность доставки с аптеки.ру. Прошу провести разъяснительную работу с провизорами сегодня 03.05.2025 около 20:00 пришли забирать свой заказ, в заказе были статины, которые назначил врач, пока я была в стороне с ребенком провизор чуть ли не криком начала рассказывать мужу, что это токсичный препарат, что нужно пить гератопротекторы, хотя бы расторопшу для печени. Муж ответил: «что жена принимает препараты согласно назначению» ответ : значит это не правильное назначение!!!!! Простите, но с каких пор человек без диплома врача делает подобные назначения, критикует врачей и дает свои непрошенные заключение. Для справки этому «эксперту» - Гепатопротекторы не входят в стандартные рекомендации при терапии статинами. Их применение оправдано только в отдельных случаях по решению врача. Основная стратегия – мониторинг печёночных показателей и индивидуальный подбор терапии.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
March 26
Да и звезда-это слишком много. Пришла забрать интернет заказ,на часах почти 3 часа дня и мадам мне заявляет: что с утра все тут были с пятитысячными и поэтому у неё сдачи нет. А почему это должна быть моя проблема,а не её? В аптеке три кассы,ну значит разменяла бы в других .Так нет же или я ей нахожу без сдачи,или расплачиваюсь картой. Оригинально.Зато навязать мне всякую фигню не забыла. И такие лекарства предложила,и пакетик. А мне нужен был всего лишь заказ.
Итог: заказ мне не отдали. Сервис-на гране фантастики.
Show business's response
Навруз Гасанов
Level 2 Local Expert
May 6
Минусы -обманом меня отправили по двум аптекам сказали в вашем справочном что у нас в аптеке имеется лекарство, я приехал в этих пробках 20 км намотал по вашим двум адресам аптек , и на каждом аптеке обманули сказав именно этих лекарств нету а есть мол Тоже очень хорошие другие, . вы бессовестные проста извините меня конечно . я в тот день просто за стоянку машины заработал штраф. Я просто понял для себя что ваша кантора *** обманщики. Вашим этим 2 двум аптекам в которых я ездил грош цена , 1 вам. Вы обманщики
Show business's response
Сабрина А.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Очень хорошие сотрудники. Особенно сотрудник Кристина. Всегда подскажет, расскажет, объяснит.
Вообще классно, всё нравится
София Павлова
Level 3 Local Expert
April 28
Хорошая аптека, бывают очереди, но где их не бывает)
А так все нормально, заказываю онлайн и здесь забираю. Рядом с метро, так что удобно.
Юлия Юлия
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Прекрасная аптека. Одна страховая компания предоставила нам в компании сертификаты на покупку лекарств в этой аптеке.
Условия покупки и реализация сертификатов оказалась очень подходящей. Смогла приобрести дорогостоящие препараты без проблем.
Вежливый персонал, богатый ассортимент.
Спасибо)
Лидия Андреева
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Отличная аптека, низкие цены. Но кассиры(особенно возрастные) усиленно втюхивают синобактин(и подобные пребиотики). Мама приходила с плохим самочувствием, и, конечно, повелась. Вместо назначенного врачом энтерола, купила взрослому этот детский препарат🤷♀️ наверное имеют процент с продажи, ещё и врут, что препарат канадский))
Просьба к руководству обратить внимание и провести работу с персоналом
5
1
Show business's response
Лика
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Что за странная аптека. Ночью вроде работают, но внутрь не пускают. В итоге стоишь сдавленный двумя дверями и разговариваешь с фармацевтом, который где-то наверху у кассы
Show business's response
Роман П.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительное отношение к покупателям, приехал поздно вечером, чтобы что-то купить надо стоять в промежутке между дверьми орать провизору через окошечко.
3
Show business's response
Дарья Б.
Level 6 Local Expert
February 25
Ставлю оценку 5 за фармацевта. Приятная и спокойная девушка, все рассказала, заказ проговорила. Ассортимент шире, чем во многих аптеках «Планеты здоровья» рядом.
Manu ...
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Ужаснейшее отношение. Который раз мне говорят, что не могут собрать заказ, ссылаясь на то, что разбирают поставку. В заказе был препарат от аллергии, который был жизненно необходим для меня. Заказ заранее оформлен, в статусе "формируется". Зачем оформлять заказ, если собрать его не в силах? С большим успехом я могла бы заказать необходимый набор препаратов доставкой, не тратя свое время...
3
Show business's response
Валентин Григорьев
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
продавцов нет, одни специалисты.
всегда есть необходимые лекарства, очень удобно, у метро, но нет парковки.
2
cigankova77
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Очень быстро обрабатывают интернет заказы. Работают круглосуточно. Очень приветливые и знающие своё дело фармацевты.
Infinity
Level 21 Local Expert
April 13, 2024
Приходилось быть тут в ночное время, поэтому вовнутрь не пускают, приходится ютиться между входными дверями, а места там настолько мало, что ужасно. Ну и ночной сотрудник оказался совсем юным "студентом", поэтому ничем помочь не смог, только продал тот препарат, который был назван. Так пробивать на кассе может любой кассир из пятёрочки, но всё же рассчитываешь на фармацевтическую компетентность.
1
3
Show business's response
Ольга Кошкарева
Level 10 Local Expert
March 13
Часто покупаю тут. Всегда вежливые и профессиональные фармацевты.
Ева К.
Level 5 Local Expert
March 17
Была сегодня утром, на смене был ужасный фармацевт. Я оформила заказ, за полчаса заказ так и не был готов к выдаче, попросила фармацевта просто продать мне лекарство без заказа, на что фармацевт начала кричать и хамить, что она одна и не может справиться, хотя в аптеке никого не было и фармацевт просто стояла за стойкой🙂К слову, лекарство мне так и не продали, цитирую фармацевта: «ждите, пока лекарство выйдет из кабинета заведующей, там карантинная зона».
Show business's response
Леонид Поляков
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Кажется, здесь самые низкие цены на лекарства. Порой на 30-40 % ниже конкурентов. И по ассортименту оказалось всё, что было нужно.
Nataly Kosacheva
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Обожаю эту аптеку : всегда отзывчивый персонал, всегда можно найти нужное лекарство, а самое главное - эта аптека круглосуточная и когда у ребенка ночью подскочила температура, эта аптека меня выручила.
Show business's response
Sedrak Sherbechyan
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Цены ниже, чем в других аптеках. Фармацевты толковые. Если в недалеко расположенных поликлиниках выпишут медикаменты, то сразу лучше сюда.
1
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Есть многие лекарства которых не мог найти в других аптеках, конкретно эта удобна тем что рядом с метро находится ну и 24 часа это большой плюс, особенно в ситуации когда у тебя ребенок болеет
Show business's response
Лидия Шер.
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Хорошая аптека, в этой сети самые выходные цены, сотрудники всегда работают хорошо.
Сергей Антонин
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Хорошая аптека. После того как обошли 3 аптеки, наконец-то нашли лекарства, которые искали здесь. Не знаю уж куда делись они и почему в других аптеках нет! Но объездили весь район, а были только тут. Возможно в других аптеках формацевтам было просто лень искать, так как сначала говорили, что надо подождать пока найдут, а потом оказывалось что их нет. Хочу сказать отдельное спасибо формацевту Ане Михайловне, что она нашла то, что нам было нужно и проконсультировала по всем вопросам, лекарства дома, мама довольна) Также рассказала, что тизин оказывается вызывает привыкание!!! а я не знал, думал почему он почти не помогает, теперь пшикаю то, что посоветовала формацевт, стало намного лучше! В общем, буду заходить еще)
3
Show business's response
Екатеринка Малинка
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Всегда нахожу все необходимой. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Стараюсь всегда к вам заходить, если возникает необходимость.
Show business's response
Иван Ерохин
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
18.02 вечером заходил за пиносолом, так как разыгрался насморк. Аптеку очень советовал дедушка, говорит, что всегда отзывчивые продавцы, уже не раз помогали ему. Мне в этот раз тоже повезло, молодой человек с бородой оказался очень внимательным, стал расспрашивать необходимо ли что еще, но с финансами туго у меня сейчас. Однако мне все же повезло недавно посоветовали знакомые начать пить д3 и витамины в целом, как раз в аптеке была акция, очень повезло, что во время зашел и во время мне подсказали. Большое спасибо и я, и дедушка очень довольны вашей работой, так держать
3
Show business's response
Ксения Чис
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Дают непрошеные советы, которые портят настроение. Причем даже после фразы «мне не интересно ваше мнение» продолжает литься «экспертность» по поводу возможных заболеваний.
Думаю, диагноз вправе ставить врач, а не фармацевт.
1
Show business's response
Алена В.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень отзывчивый персонал. В Питере проездом, чуть приболела, помогли с выбором лекарств и витаминов. Спасибо!
1
Show business's response
Валерия
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
В целом хорошая аптека, за исключением некоторых нюансов. Цены дешевле в приложении, в самой аптеке тот же препарат с той же дозировкой стоит дороже. Часто работает одна касса. Из-за этого однажды пришла забрать заказ, стояла 20 минут в очереди из 6 человек для того, чтобы в итоге услышать "у меня люди тут в очереди, нет времени, приходите через час", мол, мой интернет-заказ пришёл, но ещё не "пробит". Мое предложение найти его и сделать это сразу было встречено отказом (хотя до этого другие фармацевты так делали). В итоге потратила время и не получила заказ.
1
Show business's response
Галина Горохова
Level 13 Local Expert
October 21, 2024
Цены, по сравнению с другими аптеками, более-менее приемлемые
Виктория К.
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Выражаю огромную благодарность смене, работающей ночью с 21.08.22 до 22.08.22. К сожалению, не запомнила фио молодого человека.
Грамотно все подсказал, рассказал, спасли практически)) В моей ситуации это было необходимо. Я приехала из другого города и неприятно удивило, что на ст. метро Ладожская нет аптеки круглосуточной. Аптека на ст. метро Новочеркасской выручила и оставила приятные впечатления.
3
Show business's response
Валерия Лебедева
Level 15 Local Expert
March 20, 2023
Хорошее аптека. Очень быстро собирают заказ и всегда есть все необходимое.
Вежливый персонал и нет очередей, что приятнее всего)
Show business's response
Дарья Д.
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Пришла ночью, открыл окошко молодой человек Александр. Быстро подсказал и помог с выбором. Немного напрягает узкий коридор у входа.
Show business's response
николай горшков
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Нравится эта аптека, приятные цены по сравнению с другими аптеками. Приветливый персонал, всё подскажут, расскажут, посоветуют. 👍👍👍
3
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
July 11, 2023
Поставил бы 5, если бы не цены, выше чем в аптеке через дорогу от этой же сети. Все есть в наличии, удобное расположение и приветливый персонал имеется
Show business's response
Инкогнито 6435
Level 5 Local Expert
February 5
хорошая аптека но сотрудникам надо быть дружелюбнее
напомните пожалуйста работникам о дружелюбности
Show business's response
АННА АНДРЕЕВА
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Постоянно покупаю лекарство. Удобно что круглосуточно работает
Покупать, как правило, дешевле через заказ. Заказ доходит до аптеки не дольше, чем через 15 минут.
Цены на многие лекарства ниже среднегородских.
Народу мало, обслуживают быстро.
Из неудобств - достаточно крутая, каменная лестница внутри.
1
Show business's response
Евгений Z
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Сообщают в приложении, что заказ доставлен в аптеку. На самом деле там его нет и появляется в лучшем случае, вечером.. Лучше приходить на следующий день
1
Show business's response
александр волков
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Хороший выбор лекарств и не высокие цены но есть не все
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
December 5, 2024
Хорошая аптека.
Никита
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Сотрудники очень сильно мотивированны продавать определенные для них лекарства, игнорируя запросы покупателя и назначения врача! Заменили необходимые лекарства в заказе на аналоги малоизвестной турецкой фирмы
1
Show business's response
Геннадий Семёнов
Level 8 Local Expert
February 5
Хорошая аптека
1
луша иванова
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Нет тонометра в зале, обычно в других аптеках он лежит на столике в клиентском зале и можно измерить давление, но мне сразу предложили его купить
3
Show business's response
Татьяна Прусова
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Хорошая аптека, цены вполне адекватные, провизор всегда посоветует более недорогой аналог
Show business's response
Мистер Твистер
Level 23 Local Expert
February 25
Вечные очереди на кассы. Надо выделить для интернет заказов отдельное окно.
Show business's response
Мария Спиридонова
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Обескуражена стоимостью Эспумизана 40мг 50 капсул в данной аптеке, которая составляет 969 руб, в то время как в аптеке по соседству данный препарат стоит 660 руб... Как можно объяснить такую наценку?
2
1
Show business's response
Анна Дербенцева
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Стажёр в данной аптеке продал мужу неверную дозировку таблеток, хотя в рецепте было указано, какая нужна, для ребенка. Увидели только дома. Других нужных нам лекарств, таких, как комплекс витаминов группы B здесь не оказалось. В ответ на вопрос, есть ли воротник Шанца, переспросил "Какой воротник?"
Show business's response
Саша Кузнецов
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая аптека с приемлемыми ценами и вежливыми сотрудниками )