Очень хорошая и доброжелательный персонал!
И ещё хотелось бы обратиться к людям пишущие отрицательные отзывы, я сама очень давно хожу в данную аптеку и мне нравится быть их клиентом.
Если бы специалист Вам отпустил по рецепту, Вы бы стали писать подобные вещи?! Как бы человек не жевал, на любом рабочем месте положено время обеда, как и в данном случае, человек прервав себя обслужил Вас, это, Во-первых, а во-вторых, Вы уверены, что в препарате ,прописанном, имеется то количество таблеток, что было удобно для Вас?...
Главное написать.
3
Екатерина Буланова
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Такого хамского отношения не видела !
Фармацевт Галия Османова, просто нечто!
Пришла с ребенком в аптеку, ребенок на пороге отряхнул снег с обуви после улицы, чтобы не оставить следов в аптеке , но уважаемая дама выскочив из каморки с жующим ртом и грязными пальцами сказала «это делать надо это на улице а не тут, выйди» .
Во вторых по препарату , мне нужен был препарат по рецепту, но отказалась продавать так как количество таблеток превышало якобы рецепт! Но при этом в рецепте четко написано сколько нужно таблеток , при этом нужное количество она не предложила. Жевать пищу при этом не прекращала. Возмущенным голосом сказала я че сделаю?
Честно говоря в шоке от такого фармацевта!
2
2
Show business's response
Оксана З.
Level 5 Local Expert
January 6
Читаю отзывы про Османову и диву даюсь. Оказывается, не только я столкнулась с некомпетентным и не клиенториентированным фармацевтом. 05.01.2025 где-то между 16:00 и 18:00 зашла в данную аптеку для покупки крема Bioderma. Выбрала один, но услышав сумму поняла, что не тот, которым обычно пользуюсь, мой дороже рублей на 800. Пока искала в телефоне фото крема, каким обычно пользуюсь, данная продавец убрала на витрину тот, который был выбран ранее. Почти не глядя на фото, сказала, что такого у них нет. Я подчеркнула, что она даже не взглянула на телефон и почему она унесла выбранный мной крем? На что мне был дан ответ, что покупателя сразу видно, собирается он что-то покупать или нет. По каким критериям эта чудо-женщина определила, собираюсь ли я делать покупки, мне неизвестно. Видимо она экстрасенс. Моему негодованию не было предела, такого отношения не видела нигде. Зашла в другую аптеку и там спокойно купила нужный крем и витамины. НЕ рекомендую что-либо покупать в данной аптеке у этого некомпетентного «неспециалиста», если не хотите получить порцию высокомерия и бестактности.
Show business's response
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Столкнулась с хамским отношением Османовой Галии, отказалась консультировать по препаратам и аналогам, из-за того, что заказывала через сайт, это было озвучено ею. Если человек не способен работать с людьми, не стоит начинать. Портить настроение покупателям, которые обратились в аптеку, этого не встречала ни в одной аптеки. Проведите инструктаж, как нужно общаться с клиентами, не повышая голоса и не хамя, выполняя свои прямые обязанности.
1
Show business's response
Светлана Дмитрюк
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Два дня подряд приходила в аптеку не так за лекарством, как за помощью- консультацией. Огромное спасибо продавцу - специалисту, после её рекомендаций почувствовала себя здоровой процентов на 70, настолько грамотно, вежливо, доходчиво было всё сказано. Спасибо Вам огромное))
И хочу добавить: заказывала на сайте во всех аптеках на районе, в этой быстрей готов к выдаче нужный препарат.
3
1
Show business's response
Ирина Тысленко
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Отличная аптека, всегда получаю помощь от сотрудников. Очень грамотные специалисты, к врачам не нужно иногда обращаться - все расскажут.
3
1
Анастасия Полякова-Никольская
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Обслуживание- на двойку. Кассир не хотела выдавать заказ со словами «приходите завтра».
Персонал - грубит
Единственный плюс-расположение. Но не перевешивает.
Странно, что в нормальной сети аптек настолько непрофессиональные продавцы, которым место на рынке.
4
Show business's response
Диляра Шапкина
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая аптека. Удобно делать заказы .
Леналиса
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Быстрое качественное обслуживание, сотрудники приветливые, помогут, подскажут, посоветуют. Заказ лекарст по приложению формируют очень быстро, всегда чистенько
3
Show business's response
Ирина Колганова
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Отличная аптека , девчонки работают грамотные , приветливые . Большой ассортимент товара
3
Show business's response
pro100yuliya
Level 23 Local Expert
July 25, 2024
Самая любимая сеть аптек. Заказываю вмегда в приложении заранее. Так дешевле
3
Алексей Литвинов
Level 20 Local Expert
March 28
все чисто и аккуратно
Наталья
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Хорошая аптека, товары всегда в наличии, цены конкурентные, иногда бюджетней, чем в других аптеках. Очень здорово, что из много в одном районе, поэтому в какой-то аптеке всегда можно найти нудный препарат.
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Очень люблю эту аптеку. По цене лекарства здесь дешевле, чем в других аптеках.
3
Show business's response
Халя Х.
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Очень хорошие провизоры ,всегда подскажет что лучше.Я благодарна Зухре.
3
Show business's response
Данил Шемякин
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Сама аптека хорошая, часто в ней покупаю все необходимое, но кассир в ней постоянно ведет себя как хамка, говорит, что от того или иного лекарстве нет пользы и все время предлагает более дорогие аналоги. Все сопровождается надменным видом и чувством, буду тебе не пытаются помочь, а делают одолжение. Хоть аптека и находится под домом, я перестал в нее ходить из-за такого отношения :(
5
Show business's response
Марина Ч
Level 8 Local Expert
March 10
Хорошая аптека
Валентина Махмадалиева
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Отличная аптека,всегда посещаю её по надобности- сотрудники отзывчивые и вежливые.Всегда подскажут и покажут товар и прочитают инструкцию.Очень приятно.Спасибо.
1
Show business's response
Анна Лу
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Хорошая аптека. Лучше заказывать через приложение онлайн, так будет дешевле. Девушка там работает приятная. В целом аптека как аптека, ничего особенного.
Хорошая аптека. Фармацевт хороший. К сожалению не узнал её имени. Спасибо
3
1
Show business's response
Анастасия А
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Отвратительный сотрудник аптеки по адресу камова 12 Ирина Геннадьевна (кажется пыськова фамилия-на бейдже было плохо видно,темные волосы у неё),ей дороже назвать пол ассортимента аптеке неделе оставить в живых ребенка который выкручивался и едва ли не падал с лестницы! При всем при этом я специалтно ведь оставила заказ и придя в аптеку попросила его пробить для оплаты а не впаривать ненужные препараты! когда начала перечислять ненужные мне витамины и лекарства,я сразу попросила чтобы пробили так как не могу ждать с кричащим ребёнком на руках,на что получила шикарный ответ: «я не пробью ваш заказ пока не перечислять весь ассортимент на прилавке,а ребенок меня не интересует пусть сидит где-то в коляске или с кем-то еще»! Это что вообще за базар?или теперь в аптеку с детьми нельзя ходить? А если мне не с кем оставить ребенка и нет коляски в аптеку теперт и вход закрыт? Таких надо вообще увольнять,ведь они не помогут вылечиться,а скорее поколечат вас и ваших близких!
Дополняю как оказалось это ещё и заведующая и вместо того чтобы хотя бы за своё хамство извинения принести,она мне ещё начала доказывать что было все не так и я плохая мать! Отвратительно отношение тем более заведующего
6
Show business's response
Irina Cherry
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Очень классная аптека
3
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Аптека с хорошим ассортиментом. Нравится, что можно заказать через приложение, а потом просто прийти и забрать. Это очень удобно и выгодно.
1
Show business's response
Ксения
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Хорошая аптека, рядом с домом. Очень удобно
1
Show business's response
Алексей Антипин
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Хорошая аптека, отличные сотрудники!
3
Show business's response
нурия гейдарова
Level 24 Local Expert
July 29, 2023
Всегда все лекарства есть и близко к дому
1
Show business's response
Тэд Добряк
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
Обычная стандартная аптека с абдираловскими ценами, постоянно нет необходимых медикаментов приходится ждать несколько дней чтобы их подвезли именно в эту аптеку
2
Show business's response
Л Ч
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Хорошие цены и хороший ассортимент препаратов
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
June 3, 2021
Хорошая аптека, правда персонал иногда, неприветливый и сонный, а так все хорошо. Чисто, цены приемлемые, да и по наполнению все хорошо.
2
Денис Н.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Сделал заказ, приехал. Заказа нет. На сайте заказ сформирован, лекарство есть, на практике в аптеке его не отпустили, объяснив отсутствие препарата . Потраченное время и средства на дорогу
1
1
Show business's response
Виктория Ядченко
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Приятный и вежливый персонал
3
Show business's response
Alena Snegurova
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Продавцы хамят, просила дать самые дешевые капли в нос, дают самые дорогие, говорю у вас на прилавке за спиной капли они же дешевле, недовольным лицом меняют и швыряют. Постоянно делают вид, что одолжение тебе делают когда просишь что то показать
4
1
Show business's response
Мадина Магомедова
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Очень хорошая аптека
3
Show business's response
Лариса Китанина
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Продают лекарства которые им надо продать, говорят одно а пробивают через кассу другое. Смотрите что вам прибивают и читайте названия лекарства что вам нужно. Втюхивают дорогие аналоги.
2
3
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Вежливый персонал, приемлемые цены. Постоянные акции
2
1
Show business's response
Юлия Гусельникова
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Всегда заказываю через приложение. Так цены дешевле. Удобно, что рядом с домом.
3
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 21, 2020
Чисто, хороший персонал, работает круглосуточно, но эта сеть одна из самых дорогих, когда есть выбор, то конечно лучше найти другую аптеку.
3
Ксения К
Level 17 Local Expert
September 11, 2023
Хорошая аптека у дома!
1
Show business's response
Василий Васильченко
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Хорошая аптека рядом с домом, с доступными ценами.
3
Show business's response
Алексей Ковалев
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Удобно расположена. Приветливый персонал
Show business's response
Александр Романов
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Все лекарства были сразу . У соседей что то нет , что то аналоги , что то может привезут . А тут все и сразу
1
Show business's response
Сергей С
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Аптека как аптека все норм
1
Show business's response
Алена Курдогло
Level 16 Local Expert
May 10, 2022
Всегда заказываю тут, вежливый персонал.
1
Show business's response
Галина Бровкина
Level 17 Local Expert
June 30, 2021
Рядом с домом, вежливые специалисты, приемлемые цены
1
Елена Нестерова
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Завышены цены на маски, нет многих препаратов. Медленное обслуживание. Не понравилось.
1
2
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Хорошая аптека. Мне нравится.
3
Show business's response
Катя
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Заказываю с сайта аптека. Ру и делаю доставку в эту аптеку. Всем довольна