Планета здоровья

Rating 4.4
242 ratings
Rate this place

72 reviews

Level 9 Local Expert
July 14
Отличный вариант для тех кто заболел, большой ассортимент продукции низкие цены замечательное обслуживание продавца рекомендую.
1
Level 21 Local Expert
January 28
Хорошая аптека, приветливый персонал, большой ассортимент лекарств и можно заказать препараты если их нет в наличии. Оперативная доставка, доступные цены, большая парковка. Рекомендую всем!!!
1
Level 6 Local Expert
October 3
Как так можно, одна и та же аптека, а условия разные, один и тот же препарат продали без рецепта, хотя отдавала рецепт, а у меня его даже не взяли, а сегодня хотела купить, не стала брать с собой рецепт, так мне отказали, говорят извините ,это вам другой продавец продал, у нас камеры я не могу вам продать. Т.е для разных продавцов, камеры по разному работают
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Очень давно пользуюсь сетью аптек "Планета здоровья". Сама сеть аптек мне очень нравится. Широчайший ассортимент, возможность заказывать через интернет. Мой отзыв об аптеках города Егорьевск Московской обл. Особенно об аптеке по адресу Советская ул., 167. Грубый, неприветливый, хамоватый персонал. Никогда ничего не могут толково подсказать, на вопросы отвечают неохотно, резко. Зачастую, при интернет-заказе, в самой аптеке нет лекарств, хотя оповещения приходят, что заказ полностью собран и готов к выдаче. Всегда очень неприятные ощущения от посещения данной аптеки именно из-за работающего там персонала.
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Приятная аптека,чисто, аккуратно, большой выбор продукции, но очень навязчивые продавцы, постоянно хотят заставить вас ,что нибудь дополнительно купить. Удобный график работы, тем более ,что рядом с моей работой...
1
Level 5 Local Expert
September 11
Отличная аптека, персонал грамотный, доброжелательный.
1
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Отличная аптека. Хороший выбор препаратов. Сотрудники работают с покупателем, а не просто продают продукцию. Например объяснили, что у них есть подключение к Сбер спасибо, что существенно влияет на цену( если конечно у вас есть бонусы).
1
Level 8 Local Expert
March 2
Хорошая аптека,большой выбор всяких витамин ,бадов. Цены нормальные, много не плохих патчий для глаз.
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Заказ М1155-88547 от 25.04.23г. В программе заказ сформирован и готов к выдаче. 26.04.23 в 08-35 прибыл за заказом, аптека открыта, персонал в зале отсутствует, после 10 минут ожидания(бери что хочешь) и громкого разговора с другой покупательницей появляется фармацевт.Называю номер заказа и готовность этого заказа к выдачи. Фармацевт отказывается выдать заказ назвав причину проблемой с кассой. Я проехал более 20 км, потерял время, затраты на бензин и не получил заказанные лекарства. Просмотрев отзывы об этой аптеке, увидел огромное количество отрицательных. Наведите порядок с этим учреждением.
1
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Пользуюсь именно этой аптекой давно но становится всё хуже и хуже, как можно заработать если одного клиента обслуживать по 15-20минут?, кошмар какой-то, продавцы убивают бизнес, больше из за принципа не пойду туда и ни чего заказывать не буду.
2
2
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Постоянно покупаю в этой аптеке лекарства и всегда персонал был очень дружелюбный и ориентированый в товарах, то есть может подсказать и проконсультировать. Но вот одна "дама" просто офигевшая. Мало того, что она не смогла проконсультировать меня грамотно по поводу товара, сказала самой посмотреть на витрине и если мне товар подойдёт, то она её откроет. Подойдя к витрине, я увидела то что мне нужно, но я попросила подсказать подойдёт ли данный товар к моему аппарату, так как цвет упаковки был разный. На что она ответила, что не знает и мне самой надо думать прежде чем покупать. На мои слова, могла бы она разговаривать немного по - ласковее с покупателем, она ответила "НЕТ". Такого хамского поведения я ещё нигде не встречала. К сожалению не посмотрела её имени на бейджике, так как даже не предполагала, что со мной так будут разговаривать. А то бы рассказала, чтобы "героев" знали в лицо.
5
3
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Пришёл с сильной головной болью. Уже перед закрытием, на карте было показано что работает данная аптека и ещё одна, которая круглосуточная. У меня был рецепт на лекарство, на обезбалевающее, который я получил в Егорьевск ой поликлинике. Мне отказали в продаже лекарства, толком не объяснив. Вернее объяснили, но как оказалось эти все доводы были ложными, так как после "ссоры" я пошёл в круглосуточно аптеку и там мне без проблем продали по данному рецепту.
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Во всех городах где мы были Планета Здоровья всегда радовала и товарами и коллективом. В городе Егорьевск по улице советская работает грубый и хамоватый персонал. Приехала в 22.40 в аптеку за товаром (аптека до 23.00), которого там стоит предостаточно. Девушка отказалась продавать со словами «это другой отдел, я торгую лекарствами, продавец этого отдела ушёл домой в 5», на все уговоры отвечала хамски. В Москве мы покупали товары для мам и малышей ночью без проблем. Подумав, что в Егорьевске может и правда такие правила набрали горячую линию. Там ответили, что действия девушки неправомерны и уже оператор попыталась ее набрать, Девушка трубку не взяла. Прошу разобраться с персоналом, научить его общению и сделать так, чтобы сменщики не уходили в 5, а в аптеке всегда можно было купить средства пусть не первой, но крайне высокой необходимости для молодых мам и малышей. Дата 17.05.22 Время 22.40
4
2
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Пришла за интернет-заказом, фармацевт (бейджик не смотрела), очень навязчиво отговаривала выкупать заказ, предложила препарат на замену, который якобы «лечит», ни словом не обмолвившись, что это не лекарство, а бад. Это выяснилось уже после покупки, что в целом является не предоставлением полной информации о товаре . И все знают что в «Планете здоровья», как и в других аптеках есть планограммы, товары, которые надо впаривать и прочие, но человек (продавец) вероятно получил образование и советует препарат с такими ужасными отзывами, и с жуткими побочными эффектами - проверено на себе! Если вы пойдёте за пробиотиком, симбиотиком или чем-то подобным, никогда не рассматривайте предложение продавца купить Актофлор-С, потому что чаще всего его «впаривают» именно в «Планете здоровья».
2
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Отличное расположение и время работы! Нашли, все что было нужно в критической ситуации в выходные дни! Персонал компетентный, если нет нужного препарата, предложат аналог не выше по стоимости 👌
1
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Я хочу поблагодарить всех фармацевтов на улице Советская, 167. Все без исключения отзывчивые, доброжелательные, внимательные, ненавязчивые, доброта и забота на 100%. Злые мне ни разу не попадались, хотя мужу одна сотрудница в не духе попалась))). А вот на проспекте Ленина, 20, там все злые и грубые. Ни разу такого не было чтобы там мне не на грубили или по доброму отдали заказ или товар. Фармацевт Сергеева меня отправила туда где все отзывчивые.
3
2
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Персонал постоянно отсутствует , хамское обращение к клиентам А так же эти недомедики утверждают что на какие то препараты нужен рецепт , хотя ранее в больнице специально узнавали !!!
3
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Пришло уведомление, что заказ прибыл в аптеку (Егорьевск, ул Советская, д.167) и готов к выдаче, но по приезду забрать его не смог. Женщина на кассе в раздраженной форме за десять минут успела огласить три проблемы по выдаче товара: заказ пришёл частично (я могу забрать эту часть, остальное перезаказать), заказ не пришёл совсем и заказ пришёл, но он не обработан (поэтому он не будет выдан). Вынужден отменить заказ, так как не намерен бегать, как мальчик, в аптеку, стоять в очереди на выдачу, видеть недовольные лица сотрудников и, в результате, быть поставленным перед фактом отказа выдачи. Причём, проблемы с поиском поступивших заказов и их выдачей возникали и ранее, неоднократно. Все купил в соседней аптеке без многодневного ожидания, дешевле, без очередей. Полагаю, что сотрудничество с этой аптекой и, в частности, с ресурсом аптека.ру, закончен на такой неприятной ноте.
4
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Очень удобное расположение,всегда подарочки к определённым лекарствам,быстрое и вежливое обслуживание,ассортимент большой-всегда есть то,что нам необходимо.
2
2
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Не плохая аптека и плюс что они дольше других работают.Персонал вежливый.Ассортимент лекарст можно конечно увеличить.Ну и цены чуть чуть уменьшить🙃
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Не первый раз обращаюсь в данную аптеку! И постоянно долгое обслуживание. И путаница с заказами! Обратились за выдачей интернет заказа и фармацевт перепутал заказ ,деньги списались!
1
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Планета здоровья одна из дешовыз аптек, нашего города. Большой ассортимент, вежливый персонал. К сожелению бывает очень много народу. Работает один фармоцепт. Очень удобное приложение, посмотрел, выбрал заказал. Пришёл оплатил забрал .
1
2
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Замечательная аптека. Всегда нахожу в ней, что нужно. Провизоры всегда подскажут, помогут с выбором. Кстати , ночная. Пришлось поздно вечером бежать ребенку за каплями для ушей. Порадовало, что рядом с домом.
2
1
Level 7 Local Expert
May 4
Не самые низкие цены, если некуда спешить, можно и до другой аптеки дойти
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
17.08.22 (~20:40) фармацевтка считает себя полноценным врачом и не стесняется при посторонних озвучивать придуманные ей же "твои" болезни и пытаться продать дополнительные лекарства (при посторонних людях в очереди). зашла купить препарат, который, в свою очередь, выписывается при многих болезнях. вместо того, чтобы просто пробить товар, фармацевтка озвучила, как она думала, "мой" диагноз (самый мерзкий и никак не относящийся ко мне) и начала рассказывать про побочные эффекты (тоже не особо приятные) и советовать купить ещё несколько лекарств, потому что она уверена, что будет недостаточно того, какое лекарство я беру. если я захочу купить что-то дополнительно, я посоветуюсь со своим врачом, но никак не буду слушать советы от человека, который даже не знает точного диагноза и себе ли вообще я покупаю препарат.
2
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Очень хорошие аптека. Специалисты своей дел. Мне очень понравилось
2
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Пришла за интернет заказом впервые , стоял фармацевт на основной кассе, фамилия на букву «Ч» Ужасно относится к клиентам, хамила и мне и мужчине, стоявшему передо мной , ужасное поведение. Стоит с недовольным лицом и хамит всем попало. Желание ходить туда, отпало вообще.
3
1
Level 10 Local Expert
April 21
Аптека нравится, и тем-более, работает дольше других.
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
01.03.22 марта мне пришло сообщение о том, что могу забрать свой заказ в этой аптеке, срок хранения 5 дней. 04.03.22 после 18.00 прихожу забирать, девушка (явно чем обижанная на весь мир) попросила назвать номер заказа, я ей продиктовала,не довольным тоном она пояснила, что ей нужно последние 4 цифры заказа. Почувствовав неладное, жду заказ.) Заказ она не нашла, сказала что его отправили обратно по каким то техническим причинам? Вопрос по каким??? Срок хранения ещё не закончился! Хотела купить ребёнку петушок за 23 рубля, даю 100 рублей отрезала, что сдачи нет. Звоню туда где заказывала, девушка оператор говорит, что мой заказ находится по адресу Егорьевск ул. Советская дом 167. Возвращаться не стала, решила отказаться от заказа, чтоб больше не видеть эту особу. Уровень общения с посетителями на нуле. Администрация примите меры.
5
1
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Заказали по интернету коктейли для тяжелобольного родственника. Приехали получать, а нашего заказа нет и где искать неизвестно. Персонал вежлив. Очередей нет. А вот сумку поставить, чтобы убрать купленный товар, некуда.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Аптека, которая навязывает товары по акции или еще что то, не покупаешь, теряют к тебе интерес, не дали Дюфастон, якобы он по рецепту, гинеколог развела руками и сказала, что рецепт, на него не дают, пошла в аптеку рядом и продали данный препарат.
4
Level 13 Local Expert
January 8, 2022
Хорошая аптека. Адекватные цены. Одна из круглосуточно работающих. Чистенько, есть все необходимое. Один минус, соседи не очень.
1
2
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Продали залежалый товар с оставшимися сроком годности 2 месяца из 2 лет. К слову, срок годности после вскрытия - 90 дней. Заметила поздно, успели пробить. Прикрываясь законом о запрете обмена и возврата лекарственных препаратов, в возврате отказали. Средство от аллергии, брала на весну, на период цветения. Деньги на ветер.
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
12.04.22 21:17 Хотел купить граммидин в таблетках и ангидак спрей. Я уставший после работы даже не задумался о том что мне дали два спрея, а продавщица могла бы спросить как это делают в других нормальных аптеках, что мне нужно таблетки или спрей, но этого не произошло. А увидел я уже как только вышел за дверь аптеки. Ничего вроде удивительного, но таблетки стоят почти в два раза дешевле чем спрей)) Всем здороровья!
2
1
Level 7 Local Expert
July 11
Хорошая аптека
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Смотришь сначало на сайте, заказываешь , а здесь забираешь - дешевле
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Фармацевты полувареные ходят, медленно отпускают,часто очереди
1
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Моя любимая аптека,вежливое обслуживание,большой ассортимент лекарств ,можно бронировать по интернету.
2
2
Level 6 Local Expert
September 18
Супер
Level 6 Local Expert
May 14
Работает до 23 00
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Цены дороже чем в других аптеках
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Доброжелательный персонал
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Экономия на зарплате персонала. В очереде простояла более 20 минут. В выходной день один провизор и очередь. Так быть не должно.
2
Level 11 Local Expert
April 23
Хорошая аптека
1
Level 12 Local Expert
October 3, 2022
Отказывались выдавать заказ ссылаясь на то,что я много заказал и что они имеют право его мне не выдавать. На каком основании и почему неизвестно,но это звучало как реальный бред неадекватного человека. Заказ всё же забрал,но в спину была брошена фраза что в следующий раз мне его не отдадут
3
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Отвратильное общение с клиентами... Фармацевт провизор не умеет общаться с посетителями...
5
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Большой выбор, но не все..
Level 3 Local Expert
January 1, 2021
Просто безобразие, делаешь заказ на сайте, приходит оповещение что заказ собран, приходишь, а когда тебе пробивают, говорят что один из товаров дороже. Просто безобразие! Уже не первый раз! Арбидол заказывала за 481, а по факту один за эту цену, второй за 517
4
1
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
Отличная аптека , всегда можно получить и заказать препараты...
1
2
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
В этой аптеке делаю заказ по интернету, потом забираю Быстро, удобно и есть скидки.
2