Несмотря на большое количество аптек в этом районе, хожу только сюда. Радуют доступные цены и приветливый персонал. Все мои лекарства всегда в наличии.
Дарья Еблуша
Level 9 Local Expert
January 26
Являюсь постоянным покупателем. И сегодня купила отривин, подошла другая женщина решила пропустить. Она брала по рецепту, но фармацевту надо было вставить свои 5 копеек, почему врач такой рецепт написал. Решила ещё взять пустырник, взяла с витрины стою, они продолжают общаться. Так как спешу на работу, поставила пустырник на витрину и выхожу с аптеки. Меня окликнули обе, якобы я не оплатила и забрала. Я постоянный покупатель в этой аптеке. Живу рядом. Но такое хамское отношение очень расстраивает. Была 26.01.2024 в 8:40
1
Show business's response
Эль Мачо
Level 16 Local Expert
August 5
Достоинство-открыта круглосуточно. Перед работой удобно зайти.
Зоя
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Аптека хорошая, всегда всё есть. И персонал приветливый. Правда, рядом в доме ещё 2 аптеки подешевле
1
Show business's response
Ольга Катаева
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Покупала сегодня капли для глаз Гилан, обслуживал меня молодой человек. Цена на ветрине 58.., а он пробил мне за 605р., объяснил это тем, что партия другая. Так вот почему он мне дороже продал?🤨 Тогда нужно на ветрине цену поменять тоже, еще добавил, я же вам озвучил цену. Судя по всему на это и рассчитано, покупатель не заметит. Я не довольна, ранее обращалась в аптеку, девушки милые очень хорошо обслуживали.
Show business's response
Владислав Ушаков
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Удобный заказ лекарств. Нет очередей. Высокий ассортимент лекарств. Рядом станция метро и автобусная остановка. Рекомендую.
3
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
May 4, 2022
В целом ставлю твёрдую четверочку.Отношение сотрудников не всегда доброжелательное. Создаётся впечатление что посетители здесь лишние, иногда даже в обстановке полного отсутствия последних…Не всегда чисто , ценников не найдёшь на товаре который стоит в зале в открытом доступе.Чтобы узнать стоимость товара надо выстоять очередь.Удобно только что в шаговой доступности от метро.
2
Show business's response
vera n.
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Безобразие))) Пришла выкупить свой интернет-заказ за наличный расчёт в 17-30 вечера. МНЕ НЕ ДАЛИ СДАЧУ с 5000 рублей... На вопрос в чем проблема бвл дан ответ в крайне раздраженой форме, сто обычно к нам приходят с картами и задачи наличными у нас ывает только для одного размена 5000 рублей и не больше. Что это за лимит и кто его устанавливает?))) Если в торговой точке продают товар, в том числе за наличный расчет, значит там обязана быть сдача с любой купюры)) Мне пришлось идти по соседним магазинам искать размен))) В чем дело, уважаемые хозяева этой аптеки?? Что за отношение к покупателям, кто дал вам право создавать такие отвратительные условия при продаже ЛЕКАРСТВ))) Это просто хамство)
4
Show business's response
mdm3 Гарик
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая, чистая аптека, широкий ассортимент, приветливые фармацевты.
1
Show business's response
Марина П.
Level 9 Local Expert
January 20
Обычная аптека, но вход очень не удобный по ступенькам. Персонал вежливый, приветливый, ассортимент и цены стандартные
Show business's response
Наталья Манина
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Благодарна фармацевту Кузнецову Ивану, помог разобраться с назначениями врача. Терпелив, вежлив, доброжелателен. Удачи!
3
Show business's response
Джульетта
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Фармацевт Алишов Паша бестолковый не образованный сотрудник . Пробив препарат , не показав срок ни срока годности на упаковки , ни саму упаковку , прежде чем пробить спросила у безмозглого сотрудника растворяется ли этот порошок в тёплой воде , хотя на коробке нарисовано , что его сыпят в рот и запивают водой . Препарат МАГНИЙ ДИАСПОРАЛ . Поторопил пробить , хотя в аптеке никого кроме меня не было . После того как пробила , он мне даёт препарат , открываю инструкцию , где ничего подобного о том , что этот порошок нужно растворить в воде НЕ НАПИСАНО . На что мне безмозглый Паша отвечает - «ПО ЛОГИКЕ МОЖНО , ЧТО В РОТ НАСЫПАТЬ , ЧТО РАСТВОРИТЬ В ВОДЕ ОДНО И ТО ЖЕ !»
Люди препарат разрабатывают , экспериментируют годами , а тут какое то безмозглое существо рассуждает это по логике . Попросила вернуть деньги не отходя от кассы , он мне сказал , что возврату не подлежит . Хотя я даже от кассы на шаг не отошла . Видите ли я с упаковки достала инструкцию , это по его мнению я распечатать упаковку , хотя она не была запечатана . Позвал на помощь какую то заведующую , которая так же стала «УМНИЧАТЬ» , что вернуть не могут , при этом ни дав на это никаких объяснений . И так же мне стала объяснять как ребёнку , что можно его растворять в воде . Ещё одни не образованный сотрудник , так называемая заведующая . Так и не сделали возврат , хотя не имели право это сделать . Видите ли это был заказ , любой может ошибиться !
НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ аптеки ПЛАНЕТА ЗДОРОВЬЯ . Разве к таким можно обращаться за советом ?!
Всегда хожу в Аптеку - ЗДОРОВ РУ . Подобного ещё ни разу не было !!!
1
1
Show business's response
Ирина Добро
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Спасибо этой аптеке. Можно купить лекарства которых нигде нет. Была в аптеке ночью 19 мая и дежурантка сказала что лекарства этого нет. Я жалею что не настояла чтобы проверили по компьютеру, вдруг все-таки завалялось. Сделала онлайн заказ и оказалось что лекарство есть, очень была этому рада, но не приятно что дважды пришлось ездить в аптеку. Буду теперь по настойчивее.
2
Show business's response
Любовь
Level 14 Local Expert
November 20, 2022
Ну очень понравился продавец-фармацевт. Посоветует, поможет, объяснит со скидками, и ничего не навязывает. Всё приятно, воспитанно и при этом с улыбкой.
Show business's response
Дмитрий Панов
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Близко от метро. Всегда очередь. Цены не самые низкие по сети. Рядом есть "планета", где часто дешевле, но иногда приходится заказывать сюда.
3
Show business's response
Elena Prihodko
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Забираю из этой аптеки интернет-заказы. Все всегда быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам за вежливость и качественнное обслуживание.
Show business's response
Marina
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Отвратительный уровень сервиса. Не смогла забрать заказ. Попала на пересменку, кассир (фармацевтом язык не поворачивается назвать) молча начала считать мелочь, не предупрежив, что нужно подождать, сколько времени и по какой причине. На замечание очереди демонстративно продолжала считать, делала, перерывы в работе. но, видимо, для клиентов слишком большая честь - дать разъяснения. Вообще с персоналом в этой аптеке явно что-то не то. Такое ощущение, что половина из них перешли только сегодня из дикси. Нет элементарной куьтуры общения.
2
2
Show business's response
Валерий Бара
Level 14 Local Expert
February 28
Неплохая аптека, хорошее обслуживание
Show business's response
Середина Оксана
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Аптека в нашем доме.Круглосуточная.Прекрасные фармацевты.Большой выбор лекарст, витамин,шампуней.
1
Show business's response
Елена Уколова
Level 10 Local Expert
January 14
Отличная Аптека где есть все что нужно
Show business's response
Вербицкая Юли
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Высокомерные фармацевты. Ответ "сквозь зубы" , (могут нахамить) на вопросы о наличии и цены на лекарственные средства.
Show business's response
В ВП
Level 5 Local Expert
July 21
Одна из лучших аптек на районе, дешевле на октябрьском поле не нашел
Кристина К.
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Уважаемые владельцы аптеки, наймите в штат ещё одного фармацевта. Один человек работает, постоянные очереди по 6-7 человек. Люди стоят в очереди, после работы по 15-20 минут. Это был последний раз когда я зашла в эту аптеку. Вы теряете клиентов.
1
Show business's response
ROLF
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Доброжелательный первостольник Джамилия, в целом хороший персонал и хорошая аптека.
1
Show business's response
Мария Горская
Level 25 Local Expert
March 4
Обычный пункт аптечной сети.
Show business's response
Олег Пумпан
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
Отвратительно. Забирал заказ из еаптеки, пробили 1 заказ два раза, сказали Ничего, такое бывает, оплачивайте спокойно, деньги вернут. В итоге: еаптека говорит, что деньги может вернуть только аптека, поскольку она продала товар. В планете здоровья ссылаются на еаптеку, потом говорят, что это должна делать заведующая(?) на своем компьютере (??). Неделю ходил, кормили завтраками, но заведующей нет, то уже уехала, то уволилась. В итоге поймал таки спустя неделю мифическую заведующую, которая на кассовом аппарате, без всякого "своего компьютера" сделала возврат. Ужасное отношение к клиентам, абсолютно наплевательское.
P.S Просил книгу жалоб и предложений, мне в грубой форме сказали У нас нет и не было никогда. При мне кассиры начали общаться с друг другом на тему А у вас в аптеке есть? Нет, никогда не было. Через 1 день пришел - лежит книга жалоб и предложений на самом видном месте
3
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
March 18, 2022
"Планета здоровья" совсем не умеет организовывать работу аптек. Постоянные очереди, сотрудники крайне медлительны. Многих лекарств из подтвержденных интернет заказов не находят. Если у вас есть возможность взять препарат в других аптеках - воспользуйтесь ей!
5
Show business's response
ЛиЯ
Level 14 Local Expert
April 18, 2021
Очень удобная локация: в шаговой доступности от метро.
Хорошо, что сеть открыла здесь еще одну свою аптеку, да еще и круглосуточную!
3
Novikov Anton
Level 27 Local Expert
September 26, 2021
Очереди здесь это нечто. Может конечно мне так "повезло". В остальном ничего выдающегося. Стандартный ассортимент. Адекватный персонал. Удобное расположение.
1
Show business's response
Игорь Г.
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительное обслуживание. Интернет-заказ выдавали более получаса! Фармацевт медлительна, не знает что и где у неё лежит на складе. Не заказывайте получение медикаментов на эту точку
4
Show business's response
Ольга Новикова
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Заказывала лекарство через интернет. Обслуживание оперативное. Все четко.
Show business's response
Anonymous review
May 28, 2022
Можно заказать лекарства в интернете потом прийти и забрать. Но отпускают очень медленно скапливается очередь.
3
Show business's response
Сергей Трофимов
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Быстро, оперативно. Ничего не навязывали.
3
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Хорошая аптека и цены не кусаются
3
Show business's response
Марина Голубикина
Level 29 Local Expert
June 5, 2021
Обычная аптека. Цены средние, ассортимент, как во всех близлежащих аптеках, а их вокруг штук 15