Планета здоровья

Rating 4.5
514 ratings
Rate this place

174 reviews

Level 4 Local Expert
August 27
Впервые была в этой аптеке и, пожалуй, больше туда ни ногой. Очень неприятное впечатление оставил продавец: общается неохотно, "через губу' , навязывает аналог, говоря, что нужного препарата нет, хотя в справочном аптек до сих пор числится и не в единичном экземпляре. Объясняет это тем, что, якобы, информация не обновляется. При этом, в других аптеках всё соответствует справочной информации. Кроме того, продал препарат в рваной упаковке, заявив, что это последний экземпляр, а числится там 2 шт. Но всё это я уже проверила дома. В эту аптеку больше не пойду и всем не только не посоветую, но и отговорю от похода туда. Смените продавца!!! Дополнение к отзыву: В рваной упаковке был препарат Энам, а в наличии, якобы, не было геля Диклофенака-акоса, и поэтому продан был (навязан, можно сказать) Диклофарм гель. Дата покупки: 17 августа в 12-50.
Level 2 Local Expert
August 18
Абсолютно согласна с отзывами! Описано всё абсолютно верно. Приходишь забрать интернет-заказ- продавец ( с фармацевтом он не имеет ничего общего) навязчиво пытается "втюхать" препараты, тебе не нужные. Его ничего не смущает, никакие реплики, продолжает работать по схеме, чтобы получить процент с продаж. О консультации его никто не просит, о рекомендациях - тем более. Высокий брюнет, лет 25, Руслан Анзорович вроде на бейдже было, дата посещения 18.08.2024. Это уже не первый раз с ним, больше желания заходить в эту аптеку нет.
1
Level 5 Local Expert
September 16
Консультант Валерия, просто лучшая. Она помогла мне подобрать лекарство по моей проблеме, большое ей за это спасибо, редко сейчас встретишь таких вежливых и умных людей.
1
Level 11 Local Expert
December 6
Захаживаю не так ,что бы часто. Но в данной аптеке можно многое приобрести, вопрос только финансовый. Персонал всегда подскажет,что прикупить.
Level 6 Local Expert
December 5
Под видом лекарства продают бады! Где стоит смекта не видать, а какой-то мутный бад, якобы с успехом заменяющий её, на самом видном месте. При покупке фраза "это не лекарство, а бад" не прозвучала, то есть мошенничество в чистом виде. Роскомнадзор бы на вас натравить...
1
Level 4 Local Expert
May 6
Раньше эта аптека мне нравилась. но появился новый продавец, молодой человек (брюнет, в очках), которому не место в аптечном сервисе. Ведёт себя высокомерно, по хамски, и всегда и всем (посмотрела в очереди) навязывает другие препараты, которые не нужны. Ведёт себя не как фармацевт (причем с маленьким стажем, судя по его возрасту), а как высоко квалифицированный врач с большим опытом. И когда просишь его ничего мне не советовать и не предлагать, начинает цепляться к словам, продолжает препираться, что невероятно раздражает. Как будто это является его целью - продолжать выматывать покупателя, как энергетический вампир. Я заказываю препараты через интернет, надо просто выдать заказ, и всё на этом. Так нет. Продолжает настаивать на покупке других препаратов. Из-за него пропало желание посещать эту аптеку.
1
1
Level 7 Local Expert
December 15
Отвратительное обслуживание продавца, Который отказал в обслуживании мне с плачащим ребенком. Удивительное хамство персонала. Дополню отзыв, хамство в отношении детей продолжается. Неквалифицированные продавцы пытаются продать аналоги, а не то, что просишь. Отвратительная аптека, персонал который в ней работает.
Level 8 Local Expert
June 14
Частенько покупаю здесь лекарств. Небольшая аптека, но ассортимент довольно богатый. Выгодно покупать по заказу в приложении. Цены в самой аптеке и в приложении отличаются в разы.
Level 6 Local Expert
September 13
Всегда всё есть и по человеческим ценам, продавцы всё про лекарство объяснят и посоветуют, квалифицированные...
Level 10 Local Expert
July 26
День моего посещения работала, замечательная девушка, знающая толк в своей работе. Я осталась довольна. Спасибо большое.
Level 6 Local Expert
May 10
В аптеке работает провизор молодой человек-это просто чудо какое то! Всегда предлагает препараты которые мне не нужны и так настойчиво, наблюдаю за ним молча ничего не беру из того что он "назначает". Я не беру, а бабушки ведь и не откажутся, они просто постесняются. Безобразие, а не провизор,но в настоящее время такие везде требуются. Стараюсь не пользоваться этой аптекой хотя она в соседнем доме. Очень жаль что в этой аптеке работает такой" заботливый" провизор.
1
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Захожу отныне в эту аптеку, только когда работает определенная девушка (все забываю посмотреть бейдж): волосы блонд с челкой. Она прекрасна- отзывчивая, толковая, понимает с полуслова о чем речь. Всегда поможет определиться. Умница просто! Остальные же общаются "на отвали" парень и 2 другие девушки. Совсем новенькая - мама мия, не понимает о чем ее спрашивают вообще. Цены средние. Поэтому не рвусь именно туда, "спасибо" в основном сотрудникам)
Level 7 Local Expert
July 5
Приветливые и грамотные провизоры. Всегда помогут с выбором и подскажут.
1
Level 10 Local Expert
May 13
Пришла в аптеку за конкретным лекарством, заранее на сайте удостоверилась, что оно есть в наличии именно по этому адресу. В итоге, девушка искала пачку минут 5, после чего вышла ко мне и сказала: "поищите в другой аптеке". Очень странно, лекарство очень распространенное. Получилось зря потраченное время, больше в эту сеть нет желания ходить.
Level 18 Local Expert
May 1
Заказывал лекарство, нашлось только в это аптеке, заодно докупила необходимый запас антисептиков к лету, вежливые сотрудники, ориентируются в ассортименте, нет очередей
Level 6 Local Expert
December 5
Очень добрая девушка помогла подобрать некоторые лекарственные препараты. Советую данную аптеку!
Level 6 Local Expert
March 6
Хорошая аптека с приятными ценами. Есть сбер спасибо. Приятное обслуживание. Можно сделать заказ онлайн и потом забрать. Всегда подскажут аналоги.
Level 7 Local Expert
May 6
Я сейчас часто заказываю лекарства и получается, что заказ по данной цене чаще всего получаю в этой уютной,маленькой аптеке. Работают там вежливые,добрые люди. Спасибо им
Level 5 Local Expert
April 16
Прекрасное обслуживание. Замечательный персонал. Всегда подскажут, помогут. Выбор лекарств хороший.
1
Level 4 Local Expert
May 1
Это нечто, а не аптека, адски болел зуб, помогает только одно лекарство, попросила дочь сходить и купить, нет же в этой аптеке впиарят какую нибудь новомодную ерунду, что подороже, и так уже не первый раз, надо все перепроверять, один только фармацевт там нормальный, но она не всегда есть
2
1
Level 8 Local Expert
October 12
Обычно забираю заказы, в целом приятная аптека, девушки всегда приветливы...
Level 11 Local Expert
January 16
Хорошая аптека ,всегда все есть грамотные вежливые фармацевты знающие свое дело.Пользуюсь регулярно рекомендую всем.
1
Level 5 Local Expert
May 11
Типовая аптека сети, исключением является персонал. Грамотные и отзывчивые сотрудники - вот что делает эту аптеку на порядок лучше.
1
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Обслуживание неплохое. Есть фармацевты которые всегда советуют аналог дешевле, но есть и которым вообще по фигу.почти всё самое необходимое есть в наличии. Народ всегда есть. Ну я думаю это связано с тем что нет рядом аптек других. Цены чуть дороже чем в других аптеках, но не существенно. Руб 10 максимум.
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
В аптеке приятный в общении и знающий свою работу персонал. С ассортиментом лекарств проблем никогда не возникало, обычно в аптеке есть несколько аналогов различных лекарств в разном ценовом сегменте. Цены не выше среднего. Расположение удобное, зимой вход чистят от снега.
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Попросил лекарство А производства Б. Говорят нету, есть только производитель В. Взял В. Вышел, супруга через ютеку проверила, заказала тут же, пришел выкупил нужное. Фармацевт была другая, только глазами хлопала "возврата нет" " может только что привезли". Разница между чеками 18 минут. Цена вопроса 179 рублей(одинаковая для разных производителей)
2
Level 18 Local Expert
October 6
Хороший ассортимент и график работы. Отличная аптека у дома.
Level 10 Local Expert
June 11
Простоял в очереди 10 минут чтобы узнать что цена в аптеке отличается от цены на сайте на 40% в большую сторону. Зря потерял время, жаль Up: уточняю время посещения - 05.06.24 с районе 21:30
Level 5 Local Expert
August 19
Очень вежливый персонал. Всегда предложат замену, если нужного препарата нет
1
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Постоянно пользуюсь этой аптекой. В шаговой доступности и открывается в 8-00, что очень удобно. Вежливые продавцы, быстрое обслуживание
1
Level 6 Local Expert
January 27
Заказываю лекарства через интернет. Может пройти пол-дня , а заказы так не будут готовы к выдаче. И это ПОСТОЯННО!!!! Когда в других филиалах этой сети, заказы уже готовы к выдаче через 30 мин. ХУДШАЯ АПТЕКА из сети аптек "Планета Здоровья"
1
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Очень приятные фармацевты, не навязывают, но всегда подскажут. Пандус не подходит для колес коляски, слишком узкий, заходить не удобно
Level 3 Local Expert
September 17
очереди в любое время суток, недостаток работников, цены выше, чем в других аптеках сети
1
1
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Замечательный персонал, непосредственно Руслан. С пониманием и вниманием отнёсся к вопросу о рекомендации. Локация удобная, предложение с маркет-плэйса.
Level 4 Local Expert
December 3
Хорошая аптека. Все что нужно по лекарствам , всегда есть
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
В целом неплохо. Аптека сотрудничает со многими интернет-сервисами, что позволяет получать многие товары за 1-2дня по хорошей цене. Напрягает навязывание фармацевтами сопутствующих лекарств либо предлагается замена, чаще на более дорогой аналог. С такой ситуацией столкнулась сама. Фармацевт молодой человек. Ещё стоя в очереди я заметила как он навязчиво предлагает покупателям сопутствующие товары, удивило. Впервые встречаю такое в аптеке! Я пришла за конкретным препаратом, назвала фирму производителя. На что мне было сказано, что его нет в наличии и был предложен другой ( более дорогой) аналог. Выйдя из аптеки тут же нашла нужный мне товар в интернет магазине, заказала с получением в этой конкретной аптеке сразу же после обработки заказа! Он там был!!! На мой вопрос почему так произошло последовал грубый тон, что он не обязан знать все препараты и всех производителей чем торгует аптека(что-то типа такого) и ещё множество неутешительных отговорок в таком же не любезном тоне. Неприятный осадок! P.s.Девушки -фармацевты в данной аптеке всегда любезны и адекватны!
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
В аптеке чисто, товара достаточно. Есть возможность заказать. Персонал всегда вежливый. В жтой аптеке нравится, то что режим работы до 22.00 выгодно на фоне всех аптек которые рядом
1
Level 11 Local Expert
July 5
Хорошая аптека! Отпускают быстро! Посоветуют аналоги!
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Уродская система! Вчера звонил, сказали есть таблетки, цена 349 руб за 60 капсул. Приезжайте! Я пенсионер по инвалидности 2 группы, потратил более часа на дорогу с тремя пересадками, чтобы добраться до них. По приезду цена оказалась 545 рублей!!! Развернулся и уехал назад домой. Не рекомендую эту аптечную сеть, если у них в интернете и по телефону одни цены, а по приезду уже другие цены!
1
1
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Совершаю заказы в основном через интернет, быстрая сборка, персонал вежливый, консультирует, предлагает аналоги, ассортимент широкий, бывают очереди после 18:00 в час пик. В целом хорошая аптека!
Level 9 Local Expert
February 18
Странное впечатление - звонил в справочную службу, узнал стоимость препарата (510 р) пришел в аптеку, парень за кассой пробивает 585р разница более чем на 10%. Контейнер для анализа - 50 р. В этом же доме в аптеке с другим названием 32 р. Через дорогу еще одна аптека - там по 25р. Совсем плохо то, что когда берешь несколько наименований, то не видно, сколько стоит каждый препарат, пока не озвучат общую сумму, а там разбирайся по чеку, что и сколько.
Level 5 Local Expert
January 26
В основном заказываю лекарства здесь,через интернет. Все хорошо, предлагают аналоги лекарств по дешевле.
1
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Хочется высказаться только по поводу персонала, вопросов к девушкам нет никаких, но молодой человек КРАЙНЕ неуважительно и высокомерно относится к покупателям, до такого, что если мне нужно в эту аптеку за лекарствами, и я вижу его в смене, я не захожу туда. Такое чувство, что он мнит себя не фармацевтом, а главврачом, очень неприятный осадок
3
1
Level 7 Local Expert
January 22
Заказ пришел с ошибкой. Заказ с аптека.ру был вынужден оформить заказ а возврат. Сотрудники максимально корректно объяснили, что это не их вина. В остальном терпимо.
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Мне нравится. Всегда всё есть. И молодой человек фармацевт очень достойно консультирует.
Level 5 Local Expert
February 29
Приятный, вежливый персонал, в наличие всегда есть лекарства, которые нужны.
1
Level 6 Local Expert
September 7
Отлично обслуживают, вежливо и качественно. Рекомендую посетить 👍
1
Level 7 Local Expert
April 21
Очень опытные специалисты, всегда подскажут и порекомендуют.
1
Level 4 Local Expert
March 31
Приходишь за одним препаратом,говорят его нет,тут же предлагают аналог который им необходимо продать,начинают втюхивать что попало
3
Level 3 Local Expert
February 2
По началу нормально всё было, а сейчас реально не закупают лекарства, которые по дешевле. Элементарный ибупрофен и парацетамол.
2