Здравствуйте, лечились с ребёнком в вашей стоматологии.
Огромное спасибо Климчуку К. А.
Очень хороший и весёлый доктор, найдёт подход к ребёнку.
Лечение проходило в приятной обстановке. Ещё раз к нему вернёмся.
3
1
Show business's response
Андрей Игоревич
Level 11 Local Expert
January 15
Очень сомнительная клиника , персонал прям любой возможности пытается развести на деньги
2
Show business's response
Екатерина И.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Посетили с ребёнком данную клинику. Были записаны к специалисту на проф осмотр и гигиену. На ресепшене девочки сказали, что приём будет вести врач терапевт -гигиенист, который даст заключение. В итоге осмотра врач несколько раз называла неправильный зуб который у нас отсутствует "4", нет " 5"...сейчас ещё раз посчитаю...
За консультацию с нас взяли 600 рублей, так как были первый раз на приёме. В ходе приёма мне сказали, что необходима консультация терапевта... На минуточку вернёмся назад... На ресепшене сказали врач терапевт-гигиентст!... Так как есть кариес, но нужно посмотреть специалисту который будет лечить... После моего озмущениян, за что я вообще буду платить деньги пригласили терапевта. В конце приёма дали рекомендации как правильно ухаживать за полостью рта и какие использовать для этого пасты и зубные щётки -за это твёрдая 5.
НО... врач в стоматологическом статусе не указала, что у нас есть пломбы и на мой вопрос куда они делись, ответила, что очень хорошо поставили и их просто не видно. Сказать, что я сюда приду снова... Однозначно нет... Сложилось впечатление "выкачивания денег" За непрофессионально оказанные услуги. Очень жаль, что знакомство с клиникой не сложилось и остался негативный осадок. В приложении прикрепляю стоматологический статус предыдущего посещения, где указано что мы лечили и статус от нынешнего посещения.
4
2
Ольга Андронова
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Лечим зубы в Планетарии уже много лет. Всё очень нравится, всё устраивает. В Поликлинике всегда чисто. А пока детки ждут своей очереди, с ними играет Комета)). Лечим зубы у врача Касиной Е.В., она сразу нашла подход к ребенку. Врач от Бога.
4
Show business's response
Svetlana Mileva
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Врачам за работу большое спасибо! Ребенок спокоен доволен и без страха едет на прием( так было не всегда, до этого две московские клиники не нашли подход) по качеству услуг тоже не возникало никаких вопрсов.
Звезду снимаю за работу колцентра! Уже второй раз путают даты записи, если не дозвонились с первого раза с напоминанием о записи, то и не парятся. Такая халатность и некомпетентность возмущает.
Введите смс информирование.
2
2
Show business's response
Артем Прощенко
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Рекомендую данную стомотологию к посещению.И деткам и взрослым всегда оказывают тёплый приём. Высокая квалификация врачей. Спасибо. Рекомендую всем.
Show business's response
Светлана Рогова
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Дорого по цене, так всё устраивало, приятно что есть зона для детей, но то что администраторы говорят одно, а когда приезжаешь врач отказывается лечить, то нос не дышит, адынойды 2 степени поставили, над этим конечно я в шоке, предложили удаление за место лечения, хотя я предупреждала что ребёнок сложный, нужен подход, на что уверяли что всё сделают, когда я заплатила за два зуба молочных, 4500 , и дома посмотрела чек там было написано что перевязка стоит 500 р какая перевязка, что это я так понимаю за салфетки которые они дали 500 р взяли
2
1
Show business's response
Марина Пр
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Не тратьте свое время, обратились в клинику к доктору Казарян, ужасное отношение, лечить не хочет, отправляет в Минск под наркоз, особо и не старается уговорить ребенка, зато цены космические. В другой клинике все сделали хорошо и не дорого.
3
2
Show business's response
Дима Ф.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Мы обратились в эту клинику для удаления корня зуба после как обламался, все сделали без боли ребенку 3.5г большое спасибо врачам,на следующей день позвонили как чувствует себя ребенок было очень приятно.
3
Show business's response
Отдел ЦЗН г.Десногорск
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Приехали из района с ребёнком 5 лет на удаление зуба. Обстановка приятная, персонал на входной группе внимательный. Операцию по удалению проводила хирург Кругликова Е.О.Ребёнок очень плакал, жаловался на болевые ощущения. С бубном никто перед ним не плясал. Врач и медсестра силой удерживая ребёнка продолжали манипуляции. Седацию отказались делать ссылаясь на то что нет анастазиолога. Заранее об этом не предупредили. Анастезию делали инфекцией. Очень невнимательный хирург. Не советую этого специалиста. И сами второй раз не обратимся. Своих денег не стоит!
2
1
Show business's response
Елена Гришина
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая стоматология, главное найти своего врача. Очень хороший для первых посещений, дети потом перестают бояться стоматологов и ходят на любые процедуры совершенно спокойно.
2
Олег С
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Очень хорошее место. Очень внимательные врачи, ребёнку не страшно. Очень благодарен. Просто осмотр, если у них лечимся - бесплатно. Одну звезду уберу, из-за пустяка, не имеющего отношения к лечению. Немного уставшая зона ожидания, сломанный робот, парковка была очень неубранная, песок и грязь. Ни в коем случае не касается лечения! Ещё раз отмечу, внимательный персонал. Немного дороже чем по городу, но мы только туда! Благодарю
1
Show business's response
Инкогнито 8032
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
С незначительнвм кариесом и чисткой врачи справились замечательго, ребенок пришедший в первый раз к стоматологу не боялся, остались позитивные хмоции. Дали потрошать все инструменты, все что будут делать обьяснили ребенку. В целом замечательные стлматологи и админнистраторы, спасибо за профессионализм!
2
Show business's response
Анастасия Никитина
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Хорошая клиника. Внимательный персонал, чисто. Для деток есть игровой уголок.
Show business's response
Елена Елена
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Очень хорошая стоматология для детей. Лечили зубы племяннику. Ребенок бежит к доктору как к лучшему другу: страха перед стоматологом нет. Это удивительно для людей, которые лечили зубы ещё в поликлинике со старыми бор- машинами, от которых бросало в дрожь😊
В холле работает аниматор, много игрушек. Если хотите, чтобы ребенок спокойно лечил зубы, то рекомендую! 💕
1
Show business's response
Мария Сафронова
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Ребёнку очень нравится. Были у разных специалистов.все большие молодцы
3
Show business's response
Татьяна Шимкина
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Не тратьте свое время и деньги!!! Лечили дочке зуб под наркозом в итоге переделывали у другого стоматолога. Выкинули 10 тыс на ветер!!! Гарантию на молочные зубы они не дают!
2
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Ходим с ребёнком с 3х лет (сейчас 8й год). Первый раз за молочные зубы отдали почти 40тыс. Сейчас удалить ребёнку молочный, шатающийся зуб 3тыс. Мало того, за 6 месяцев заказываем вторую пластину для прикуса, не оказалось полной суммы для оплаты, попросили взять предоплату, а остальное через день. На что отказались. То есть мы получаем пластину через 2 недели, а нам не могут пойти на уступку. Отношение отвратительное. Я понимаю, за всё нужно платить, но нужно же и держать репутацию. С таким отношением скоро клиентов не будет. Везде буду рассказывать про кошмар, в этой стоматологии. Также постоянно разводят на 3Д снимок, каждые 4-6месяцев. Лечат зуб, а потом говорят, что за него ответственность не несут, тк его нужно было удалять. Так зачем лечили первоначально, чтобы потом за 6 месяцев взять за него деньги 3 раза?????
3
1
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Выяснилось, что нас записали к хирургу,а не к терапевту. Ребенку нужно было лечение зуба, а не просто осмотр. Выброшенные деньги и зря потраченное время.
3
1
Show business's response
Зайнаб с.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Обслуживались 3 раза. Дороговато конечно, но врачи хорошие, персонал вежливый, ребенок доволен, не стрессует. Поэтому будем и дальше у них обслуживаться.
4
Марина Симоненкова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Искала специальную клинику для ребенка, т.к. врачей очень боимся. Но все прошло на высшем уровне! Вылечили зуб, и все без истерик и слез! Доктора Планетария - специалисты высшего уровня и знают свое дело. Очень благодарна всем врачам. Однозначно советую, если у ребенка сложные)) отношения с врачами
3
Show business's response
Света Ефимочкина
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Были с ребенком много раз, все как бы в начале понравилось. В итоге нам вылечили зуб за три приема отдали около 10 000 р. Прошло чуть больше года и этот зуб заболел и образовался флюз. Нас на скорой привезли в Смоленскую областную детскую стоматологию. Там стали делать снимок и пробовать лечить, в итоге ничего не смогли сделать. В планетарии поставили такую пломбу что даже в областной нет таких инструментов что бы ее высверлить. Послали нас в планетарий, в планетарии попрасила высверлить пломбу, в итоге они мне сказали высверлим и залечим за 12000. Я не согласилась за такие деньги сново лечить этот зуб. И к заведующей ходила и разговаривала с ней, они все как сговорились, 12000 и все. В итоге никто даже в этой стоматологии и не пошевелился, если только заболит еще раз, придется его удалить. Не ходите и не водите своих деток туда, там полная обдираловка.
9
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Дорогая стоматология конечно, но я не пожалела. Понравилось отношение к маленькому пациенту и выполненная работа. Так сложилось, что ребенку нужно было подрезать целых 3 уздечки(нижней и верхней губы и подъязычную) . Я намеренно выбрала платную клинику, боялась, что от врача Сафоновской ЦРБ останутся плохие впечатления и страх..
В Планетарии прошло все на одном дыхании, перед процедурой доктор объяснила, что будет делать, выбрали с ребенком мультик , маме можно находиться в кабинете и наблюдать за происходящим . Самое главное , что ребенок не боится посещать стоматолога.
2
Show business's response
Ирина Митина
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отлично получили зубы ребёнку 4 года. Не плакал, смотрел мультики. Есть игровая зона, где ребёнок может провести время до приёма.
3
Алексей Головин
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Всё очень круто терапевт крутой всë сказал по профессиональному. Когда вырывали зуб поддержал меня!!!
Show business's response
Ирина Ермакова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Отличный специалист, хороший подход к ребенку, вежливый персонал на ресепшене. Все понравилось. Чистота и уют в стоматологии. Вернемся снова.
3
Show business's response
Marina G
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Отличная стоматология с профессиональными врачами. Дети 7 и 10 лет спокойно лечат зубы,без страха.Цены среднего уровня. Рекомендую!
Show business's response
Сергей неважно
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Отличные специалисты и в полне приемлемые цены всем советую посетить очень умело общаются с детьми
3
А М
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Я присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам на 10000%
На днях попали на приём к горе хирургу Ирине Сергеевне, фамилию не помню. Мало того что она не смогла удалить МОЛОЧНЫЙ зуб!!! Она его СЛОМАЛА!!!! Остались корни. А дальше веселее((. Отправила нас домой с корнями в десне, сказала, что не будет браться без седации. Ребёнок стрессе, я в шоке.... Я согласилась на следующий день на седацию, а чудо врач вообще отказалась доставать корни. Итог посещения "планетарий" :у ребёнка флюс, она жутко боится врачей, боится открыть рот в других клиниках. Я вообще не знаю что теперь делать.
5
1
Show business's response
Игорь Захаренко
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Единственная клиника, где дочь без проблем лечит зубы. Отличный персонал, адекватные цены
Алёна Д.
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Климчук - лучший доктор!!! Кто бы что не говорил про эту клинику- но мой ребёнок ходит туда с удовольствием, без страха и переживаний. А для меня это главное. Ходим лет с трёх туда и ни разу не было мысли сменить клинику. Приветливые администраторы, чисто, аккуратно!!
3
Show business's response
Денис Степаненков
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Посетили данную стоматологию в сентябре пришли на приём. Врач осмотрел ребенка сделали снимок, сказали что надо лечить кариес, какие зубы. Мы доверились врачу и начали лечение. Одного зуба, второго сказали надо ставить пластинку. Тут при пришел ортадонт и сказал что надо делать слепки. Мы отказались сказали что подумаем. Пошли проконсультироваться к другому стамотологу которого знаем давно как профессионала. И она нам сказала что зуб нам не лечили а просто замазали герметиком а лечение не производили. Но при этом с нас взяли как за лечение кариеса 5500 это просто ужас. Вывод что обманывают в данной клиники. Я считаю что на детях наживаться нельзя, но я думаю что им всеравно главное деньги. В итоги зуб лечили у другого специалиста.
8
2
Show business's response
안젤리나
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Идеальная стоматология! Сразу говорю - она платная. Врачи добрые! Всем советую
1
Show business's response
Гуля Ш.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Я была в шоке от этой стоматологии . Я из Смоленской области , у ребёнка очень сильно разболелся зуб, плакала ночами , есть не могла , позвонила в стоматологию ПЛАНЕТАРИЙ и попросила нам помочь , девушка вежливо и быстро нашла нам время , я с ребёнком за 150 км сажусь на автобус 2 часа и мы в стоматологии . Я доктору объяснила где болит , да там видно невооружённым глазом где болит, так как у ребёнка раздулась щека. Врач сказал нужен снимок , я была согласна на все , только помогите моему ребёнку . Врач хирург позвал врача терапевта и они оказывается решили вместе удалять другой зуб и с другой стороны , но меня как мать ребёнка решили не уведомлять . Я когда увидела, что зуб удалили с другой стороны спросила у врача почему с другой стороны Вы удалили ? Врач мне ответил что зуб который они удалили был хуже по снимкам , чем тот который болел . Оказывается с врачем терапевтом они так решили ,я приехала специально к Вам в Вашу стоматологию , что бы мне вылечили ребёнка и она перестала мучиться . Я попросила врача удалить зуб с другой стороны , а врач ответил , нельзя удалять 2 зуба сразу . Я уехала обратно за 150 км с ребёнком с такой же щекой , с больным зубом и ещё оставила там 6500 тыс.руб.
6
Show business's response
Исаченко Анна
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Отличное место, особенно хирург!!! Лечим зубки только здесь! Рекомендую!
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Доброго времени суток.
Планетарий посещаем давно,уже больше 5лет.Единственная клиника в которую ребенок идет без страха и паники. Врачи доброжелательны,находят подход даже к трусишкам.Вежливая администрация,прием проходит всегда во время.Цены не маленькие,но качество услуг на высоте и определенно того стоит.
1
Show business's response
Лидия П.
Level 7 Local Expert
March 12, 2022
Там конечно здорово, но мы уехали ни с чем. Ехали именно туда из Ярцево, чтобы удалить дочке зуб, т.к. она очень боится. Время приема было на 13:30, приехали мы вовремя, но приема ждали 15 минут. В итоге дочка всё равно испугалась, мы конечно уговаривали, но по итогу врач сказала, что ей некогда т.к. на 14:00 у нее другой ребенок. Т.е. то что нас приняли на 15 минут позже это ничего, а вот другой ребенок ждать не должен. Хотя у них в прейскуранте всё так красиво, чуть ли не психологическую поддержку за отдельную плату, а по итогу им некогда. Это была последняя надежда, думала там точно смогут с ребенком договориться. Теперь и не знаю что делать.
6
1
Show business's response
Natali
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Отличная стоматология. Хороший подход к детям.
Качественное обслуживание.
Рекомендую
3
Show business's response
Оксана В
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Вежливый персонал , обслуживание на высоте, ребёнку нравиться .
3
Иванова Аня
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Обратились в данную стоматологию для получения справки в детский сад. Ребёнку 2 годика. При записи на приём по телефону сказали, что данная справка стоит 385 рублей.
Приехав на следующий день на приём к 8:30 утра -в регистратуре сообщают, что помимо 385руб нужно заплатить ещё 700 рублей за приём! Если бы по телефону сразу сказали полную стоимость -не поехали бы. За минутный осмотр 1085руб (причём не факт, что ребёнок даже откроет рот)
3
Show business's response
Любимка с днём рождения
Level 3 Local Expert
April 13
Лучшая стомоталогия
Show business's response
АРТЁМ
Level 9 Local Expert
May 7
Клиника супер 👍
Show business's response
Светлана Барсукова
Level 6 Local Expert
January 18
На высшем уровне
2
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Первоначально впечатление было самое благоприятное. Ребёнок спокойно перенёс все манипуляции. Единственно что смутило, так это то, что нет никаких гарантий на лечение молочных зубов (данный пункт отдельно прописывается и подписывается). В итоге к вечеру того же дня, как был пролечен зуб, пломба вылетела. За 4 часа с пломбой как-то дороговато отдавать 2,5 тысячи рублей (не считая стоимости приёма).
6
Show business's response
Полезняшка
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Хотела снова, спустя 4 года, записать дочку к вам, кстати после отвратительного приема, у вас даже не было попытки создать видимость помощи от врача😬 когда я ехала в слезах в единственную клинику, которая нас с утра приняли экстренно ( 911 спасибо вам) и оказали помощь, профессианально, спокойно обезболели и так же спокойно удалили зуб!!! Думала,может время прошло как ни как а 4 года ажжж, да и по одному врачу сложилось негативное воспоминание... Но почитав отзовы, ничего не поменялось, тока цены повышаются😂
4
Show business's response
Елизавета С.
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Очень хорошая дет.стоматология. Отзывчивый и приятный персонал. Подберут удобное время, и помогут в выборе специалиста
3
2
Show business's response
Ольга Никитина
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Дорого, но по сути это стоит того. С детьми обращаются как с вип-клиентами. Специалисты грамотные, ребёнок и я довольны.
3
1
Show business's response
Аня Леонова
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Девочки врачи вы богини,подход к ребёнку отличный.большое спасибо!!!!!
Владимир Евстратов
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Очень дорого. Детям дороже взрослых. Ну очень дорого. Хоть теперь без зубов детям ходить. Цены ужас.