Привезли москитную сетку с браком, больше недели переделывали и в результате новая сетка просто не одевается на окно. Сказали приедет директор смотреть. Просто ужас... Мы в шоке...
Оксана Пугачева
Level 4 Local Expert
November 11
Окна стоят уже более 20 лет, всё отлично, без нареканий. Спасибо, Пластик!
1
Show business's response
Антон Ильин
Level 12 Local Expert
January 15
Очень давно работают. Помоему с 2000 года. Не раз заказывал у них окна. А то что работают давно и даже название не меняли, это уже о многом говорит. Производят качественные окна.
1
Show business's response
Дмитрий Алексеев
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Обманули с поликарбонатом на теплице - поставили 3,5 мм вместо 4. На четвёртый год раскрошился и рухнул под слоем снега в 5 (пять!!!) Сантиметров! Претензии не приняли. В другом заказе на даче неправильно замерили оконные проемы для установки стеклопакетов. Месяц бился, доказывая, что замерщик схалтурил. Вопрос решился, но нервов потрачено!!!
Елена С.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
В прошлом году заказывала окна на всю квартиру, все установили вовремя, аккуратно. Выбрала данную фирму за качество и надежность. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Александра Лычагова
Level 7 Local Expert
October 25, 2020
В этом офисе мы заказывали окна в 2012 году, стоят до сих пор практически без нареканий.
с тех пор я несколько раз обращалась в офис с различными вопросами, например, установить приточный клапан, или купить "крокодильчиков" на окна.
Менеджеры всегда вежливы и выдержаны, а мне приходилось заходить с маленькими детьми.
Я всегда получала грамотную консультацию.
Благодарю персонал за помощь.
1
Show business's response
Радик Манеров
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Руководство не смотрит за отзывами чтоли ? Тоже хотел заказать ,но после плохих отзывов в этой фирме не стану заказывать (
2
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 23, 2020
Поставили рамы быстро, претензий не было. Но через некоторое время был обнаружен брак - щель, через которую задувал ветер, телефон, указанный в договоре не отвечал. Дозвонилась по другим телефонам, сказали “ждите - перезвоним”. После того как перезвонила сама, (не дождавшись звонка), определили день. В день когда должны были придти устранять брак перезвонили из “Пластика”и сказали, что они направили заявку бригаде, которая рамы устанавливала, ждите звонка... до сих пор ждем, ни ответа ни привета!
1
Дмитрий
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Хорошая, проверенная годами фирма. Клиентов и заказов у них полно, это уже о многом говорит. Обслуживание нормальное, по договору и всё в срок. Окна и алюминиевые рамы заказывал несколько раз. Качество профиля и фурнитуры действительно хорошее. Гарантию дают на 5 лет. Вызывал их регулировщика под конец пятого года из за поддувания балконной двери - бесплатно пришёл и починил. Главное - следить за установщиками при выполнении работ, чтоб сделали всё как положено, тогда окна простоят долго. Могу рекомендовать эту организацию. Сам буду ещё обращаться только к ним. Если кто-то недоволен, то пусть поищут альтернативу, но сомневаюсь, что найдут лучший вариант. Как-то так!)
Show business's response
Гульсина Хисматулина
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Очень вежливый персонал , все оперативно сделали ! Молодцы!
1
Show business's response
Константин Королев
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Установили в срок, мусор за собой не убирают. Профиль в стыках пожелтел через два года. Через два месяца перестала закрываться дверь-брак монтажа, исправили в течении недели по гарантии.
1
Мастер
Level 16 Local Expert
May 7, 2020
Зашёл как то спросить ограничитель на окна, продают намного дороже чем в Леруа.
Полина Козлова
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
В целом, неплохо. Однако продавец попался очень грубый(
Николай
Level 10 Local Expert
June 27, 2018
отличная организация, все быстро, в сроки, и относительно не дорого.