Platinum Lab
60 reviews
July 25
Очень понравилось. Выбор изделий большой. Пожизненная гарантия на ремонт и чистку. И очень замечательные сотрудницы!!! Всегда вежливые и очень компетентные! PL - рекомендую)
1
June 22, 2023
Прекрасное место. Вежливое обслуживание. Невероятное, очаровательное отношение к клиенту. Приобретал кольцо для своей любимой. Выбирали, примеряли долго. Очень терпеливо Кристина помогала и рекомендовала, что будет лучше. Не угадал с размером и понял через пару дней, когда заказ уже ушел в производство. Пошли на встречу и изменили заказ. В итоге, моя девушка счастлива. Ей кольцо очень понравилось. Пришли за обручальными уже после и остались довольны) спасибо вам за такой прекрасный магазин!!
1
December 18, 2023
Очень приличный магазин с прекрасным обслуживание! Готовых изделий оставалось немного, все-таки через 2 недели Новый год! Зато можно примерить образцы и на себе увидеть, как смотрятся изделия! Дочь все перемерила и выбрала себе гвоздики с сапфиром и бриллиантовой дорожкой, красота! Я сделала заказ, т.к. выбранных мной не было в наличии, буду ждать…
1
February 8
Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру Елене 🙏🤗 Спасибо Вам большое, что до конца провели нашу сделку по изготовлению изделия и за душевное тепло!!! Всем рекомендую Platinum Lab, качество изделий на высоте☝️👍👍👍
1
March 20
Заказывали здесь обручальные кольца в июне 2023, получили хорошую консультацию компетентного специалиста по ассортименту и индивидуальной посадке колечек,в салоне очень красиво и уютно,ничего не отвлекает, консультант очень вежлив и знает толк в ювелирных изделиях.Кольца сделали в срок,позже сдавали кольцо мужа на увеличение на 0,5 размера, по ощущениям муж передумал и захотел посвободнее.Совсем недавно приобрели здесь серьги-пуссеты с сапфирами, все красиво и продумано в них, замочки работают,камень сверкает как положено.Надеюсь,что вернемся еще.
1
December 19, 2023
Решил себя порадовать в виде перстня. Заехал в это шедевральное место и не пожалел.Светлана,благодарю душевно за теплый прием и качественную консультацию! Все на высшем уровне! Лаборатория-творите на радость людям!
1
April 18
Здорово, когда можно подъехать и спокойно выбрать украшение - без суеты, с возможностью примерить всё,что понравится! Персонал не торопит, не настаивает, может мягко высказать свое мнение. Очень комфортно
2
August 27
Очень много нереальной красоты💍😍 Спасибо отзывчивым и понимающим девушкам🙏🏼🌹
May 11, 2023
Нашла данное место через интернет. В БЦ находится уютная студия, в которой совместно с профессионалом вы однозначно подберёте себе нужное украшение. Делаются они под заказ. Нам повезло, понравившаяся серьга была на складе и приехала к нам домой при помощи доставки уже через несколько дней. Прекрасно упакована, с документами и бирками. Крайне рекомендую Platinum Lab и в частности профессионалов своего дела, которые помогут с выбором.
November 23, 2023
Обратилась в platinumlab в филиал в Санкт Петербурге, оформили заказ, дали скидку на вторую покупк, прислали, серьги 120 великолепные. Они, конечно, маленькие, но за счет блеска смотрятся очень элегантно. Становлюсь платиноманкой. Со мной занимались Кристина, Елена, Светлана. Мои все запросы не остались без ответа. Серьги пришли за 2 дня, коробочка шикарная. Большое спасибо за вашу работу даже в воскресенье.
2
March 18
Платина, только она и разные камни.
Любимый ювелирный - очень многое можно сделать на заказ (например, с другими камнями), можно всегда записаться и придти померить те или иные изделия.
Ювелирный для интроверта - толпы быть не может!
Я с аллергией в ушах - чувствую себя волшебно, когда прихожу за очередными серьгами.
Продавцы видят, что подойдёт, и по форме-замку, и по камням-цветам. Подсказывают нюансы, о которых сам не догадаешься.
Очень рекомендую, если вы предпочитаете белые металлы.
December 21, 2023
Записался на удобное время и купил жене замечательный комплект. Персонал на высшем уровне! За атмосферу праздника в офисе отдельное спасибо.
February 2
Заказал браслет по эскизу. Выполнили в срок. Качество на высоте. Персонал учел все мои пожелания и предложил скидку! Супер все!
1
April 17, 2023
К сожалению, все приятные впечатления очень быстро (кольцу меньше месяца) были смыты реальной жизнью. Платина — вариант на выход, а не для реальной жизни. Я понятия не имею, что именно ободрало кольцо в самый обычный выход из дома без контакта с металлами или чем-то подобным. Серебряные и золотые кольца, которым по 10 лет, не могут "похвастаться" такими повреждениями (да и в тот же день у меня на указательном пальце было серебро, а на безымянном- платина). Я очень рада, что это случилось за пару дней до запланированного похода в platinumlab за обручальными кольцами, и мы не выкинем 150 тысяч на одноразовые игрушки.
3
April 23
Отличный сервис. Огромный ассортимент изделий из платины. Высочайшая клиентоориентированность
February 6, 2023
Наткнулся на магазин в интернете, интересовало помолвочное кольцо из платины с Сапфиром. Очень красивые модели, много колец понравилось, думаю что явно не последнее купленное мною кольцо у этой компании!
Выбрал нужную модель, + можно оформить индивидуальный заказ, с индивидуальным дизайном и любым камнем!
Кольца нужного размера (самого маленького) не было, поэтому пришлось сначала заказать и подождать.
Менеджер отвечал на все интересующие меня вопросы, которых я задавал огромное количество! Как только кольцо было готово, менеджер сразу написал, как и обещал! (дорогого стоит в российских реалиях бизнеса!).
И кольцо сразу же отправили компание СДЭК. Через 3 дня кольцо было уже в моем городе! Оплатил наложенным платежом, все просто превосходно!
ЗА обручальными кольцами обязательно к ним!
1
November 15, 2022
Заказывали обручальные кольца. Адекватные цены, очень разнообразные и красивые модели. Все сделали очень быстро, раньше срока. Супруга в восторге!
Полностью довольны заказом и ювелирной компанией.
Рекомендую!
June 8, 2023
Хороший магазин. Консультант все объяснила, показала, рассказала.
Сделал заказ кольца для помолвки с доставкой в другой город. Сделали хорошо, а доставили вообще за 2 дня.
Супер, скорее всего возьму в будущем там обручальные кольца.
December 11, 2023
Не первый раз покупаю здесь подарочки. Всегда только положительные эмоции.
Как от посещения и общения с персоналом, так и от самих подарочков.
July 13, 2023
Такого вежливого обслуживания и такта не встречала. Большое спасибо девушке, которая помогла мне определиться с покупкой. Благодарю, большое пребольшое спасибо.
1
March 24, 2023
Выбирал перстень себе. Со мной работали два менеджера Кристина и Елена, профессионалы своего дела. Помогли быстро и точно подобрать нужную модель на заказ. Изделие было готово раньше обозначенного срока. Всем рекомендую.
1
August 2
Классные изделия, очень нравится.
April 30, 2023
Очень радует приветливость и клиентоориентированность сотрудников, в шоуруме всегда отлично помогают.
January 12, 2023
Процесс поиска локации совсем не интуитивен. Хорошо бы повесить несколько табличек, если владелец здания не будет против. Спасибо девушке за решение проблемы с оплатой. К продукции претензий тоже нет, плюс приятные плюшки по обслуживанию и гарантии. Рекомендую.
September 16
Украшения красивые, но очень дорого
February 19, 2022
Приятный консультант, помогла быстро определится с выбором. Большой выбор образцов, в наличии мало изделий, в основном под заказ. Возможна доставка в другие города. Один из немногих магазинов с платиной в России. И приятно порадовали скидки. Не очень удобно искать, шоурум расположен в БЦ, с улицы нет вывески.
3
November 18, 2023
Хорошие ребята, покупаю не в первый раз. Изделия качественные, нареканий нет.
November 20, 2022
Приятный персонал, всё подробно рассказали и показали. Единственное, что лучше заранее согласовывать свой визит, но это мелочи.
June 2, 2022
Настоятельно не рекомендую!
1. «Подменные» серебрянные кольца на дату регистрации, которые уверяли что будут кончились как только оформили заказ на кольцо. Ну ладно, бывает
2. Менеджер (продавец) в шоуруме неправильно подобрала размер кольца (своей рукой написала какой именно нужен), а он оказался меньше, наверное по причине того что мало экземпляров на примерку. Ну ладно, бывает. Перезаказали.
—-Ждём второй месяц, свадьба уже была—-
3. Приезжаем за кольцом, а его приносят …внимание… кривое! Овальной формы, не катается по столу, а на грани срез как будто от физического воздействия. Показываем «менеджеру» - она в упор не видит. Говорит про «контроль качества под супер приборами». Просит 30 тысяч. Потом сама увидела, стало стыдно, начала звонить руководителям наверх. Мы расстроены, так ждали кольцо. Менеджер поворачивается и говорит - Да, это брак, но новое кольцо будет по !!!предоплате!!!. Шок. Спросили часто ли бывает такого рода брак и может нам уйти в другой салон. Девушка менеджер, спокойно и уравновешенно, абсолютно не выражая эмпатии и сожаления, не говорю о клиентоориентированности, заявила - «У Вас два выхода. Либо уйти и заказать в другое место, либо заплатить денег за новое».
Ушли. Ни один руководитель не позвонил и не попытался узнать причину ухода клиента. Отдел сервиса и заботы о клиентах видимо не существует. На фоне позитивных отзывов очень жаль что столкнулись с таким. Три месяца ожидания впустую. Только самые негативные эмоции. Не советую.
5
January 24, 2022
Внимательные сотрудники и подкованные профессионалы, проконсультируют и дадут совет. Изделия в данном магазине высшего качества. В наличии есть мало чего, но можно примерить серебряный муляж и заказать изделие.
June 16, 2022
Посещали Ваш шоурум с супругом. Очень долго изучали изделия перед тем как остановится на выборе колец из платины. На примерке изделий с нами работало 2 менеджера, девочки очень грамотно нам все рассказали и подобрали те самые кольца которые отвечали нашим запросам.
November 7, 2022
Очень вежливые и приятные девушки! Большой выбор товаров и отличное качество!
1
November 24, 2022
Отдавали кольца на уменьшение размера, я попросила своё кольцо не полировать, эта информация была продублирована (прописана менеджером) в заявке/бланке.
При получении кольцо было отполировано, ответ менеджера : "Так вышло случайно". Случайно)
2
June 15, 2021
Замечательное место! Мы провели там более часа, выбирая обручальные кольца. К сожалению, не запомнила имя консультанта: она прекрасно ориентировалась в ассортименте, предложила примерить несколько моделей на основе моих предпочтений, определить размер и сделать заказ, который, кстати, доставят прямо домой. Это очень удобно!
2
December 8, 2023
Посетила офис , изделия выглядит стильно
May 18, 2022
Самые лучшие ценник, являются официальным поставщиком с завода Платина Кастрома, остальные по сути посредники с неплохой наценкой, офис и сотрудники на уровне, советую, брал кольца на свадьбу после плотного мониторинга именно здесь
1
March 4, 2022
Выбирал подарок на юбилей отцу. Изделием доволен. Крест тяжелый, весит 15 гр. Закажу и себе. Большое спасибо Кристине за помощь и всей команде Platinum Lab.
July 24
Всё шикарно
May 4, 2023
Индивидуальный подход. Очень камерное место.
1
December 9, 2020
Долго не могла найти место, где делают изделия из платины. И вот наконец нашла!
Приятная студия с индивидуальным подходом. Изготовили все быстро по моему эскизу.
Очень благодарна всей команде!!!)
2
October 25, 2021
Шикарный продавец Елена. Очаровательная девушка. Приятная в общении. Всё выбрали и подобрали как хотелось
February 21, 2023
Открытое и дружелюбное отношение,внимание к деталям и выполнение работ точно в срок.
February 20, 2022
Качество изделий не знаю, вполне возможно, что оно хорошее. Но вот обслуживание на грани фола. Разговор сквозь зубы отбил все желание иметь дело с этой конторой.
1
June 22, 2022
Замечательное место. Рекомендую для поднятия настроения себе и близким.можно выбрать на сайте и забрать либо доставят курьером.
March 15, 2023
Для любителей изделий из платины, рекомендую.
June 20, 2022
Очень понравилось что всё было очень доброжелательно и корректно.
November 11, 2022
Все прекрасно! Предварительно, лучше позвонить.
May 28, 2020
Хороший выбор, иногда можно попасть на акции и купить с отличной скидкой.
Много классических моделей, есть из чего выбрать.
Да прибудет с вами платина)
2
March 6, 2023
Для тех, кто разбирается. Рекомендую.
January 9, 2022
Очень хорошая продукция, отличный персонал.