Читал комментарии написанные ранее . Уверяю Вас все изменилось !!! У меня четыре машины, регистрирую Платон первый раз. Приехал с доверенностью и только, стою в очереди и думаю, может что то забыл еще взять из документов ? Открыта дверь в зале, на ней написано - руководитель!!! Зашел, спросил все ли умения есть? Она, женщина посмотрела и сказала не все, идите и принесите следующие документы и перечислила их. Я пошел и снял копии недостающих документов. Приезжаю через час, занял очередь. Жду… Одно рабочее место свободно, но на нем работника нет. Тут выходит из кабинета руководителя женщина , фамилию запомнил, так как необычная -Краснолобова. Садится на место работника и говорит, кто следующий? ! Я подошел к окну и она меня оформила! Все было быстро и профессионально! В процессе работы со мной она еще и коллег консультировала . В общем и целом - отлично!!! По моему руководителя звали Анна Краснолобова . Спасибо Вам большое от ЮЗТС
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 31
Удобное месторасположение, есть парковка. Операторы вежливые и отзывчивые, все объясняют и помогают решить вопрос, огромное спасибо им за это.
2
Дмитрий Хижняк
Level 4 Local Expert
January 12
Все хорошо, обслужили быстро. Ни кто не докапывался до документов, девчонки молодцы. Жаль график очень странный. В такой организации, он должен быть дольше.
2
Андрей Андреев
Level 8 Local Expert
April 20
Все быстро и по делу, ни каких лишних вопросов. Был приятно удивляет сервисом! Спасибо!
Крамской Дмитрий
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Парковку найти можно, очереди обычно не очень большие. Девочки работают хорошо. Если что-то не так, стараются помочь. Пока такая жара лучше звонить, попал в пятницу после обеда, не смог получить бортовое устройство, не было интернета
2
Сергей Кобелев
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
В начале мая приезжал в офис получать бортовое устройство Платон на грузовик. Несмотря на то что приехал в самый разгар рабочего дня ,припарковался рядом с офисом сразу, без проблем. Зайдя в офис был приятно удивлен-на несколько окон обслуживания было всего 2 посетителя, минут через 5-10 я уже покинул это заведение с готовым устройством на руках. Обслуживание на высшем уровне, молодцы!
1
Артур Таипов
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Все прошло отлично. Отзывчивый персонал, решили проблему быстро. Заменили оборудование без вопросов.
1
Анна
Level 7 Local Expert
March 22
Не очень работники, хамоватые до девочки, хоть и молодые.
Желаю стать более клиентоориентированными😄
Михаил Маслов
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Грубиянки одни работают , получить бортовое устройство необходимо скан стс , Берут такие деньги и не могут один листик распечатать !
Пришлось бегать искать ксерокс .
Руководству Платона просьба обратить на это внимание !
3
1
Владимир савков
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
За 12 лет работы в сфере транспорта ни разу не сталкивался с подобный обслуживаем. Ведут себя как королевы, бюрократия переходит все границы. Может конечно в других филиалах данного учреждения ситуация другая, но здесь она неудовлетворительная.
3
Павел М.
Level 7 Local Expert
April 10
Продать прибор мастера конечно. Но на любой проблемный вопрос ответов не знают.
Владимир Голев
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Нет парковки, чтобы можно было без проблем поставить автомобиль и идти в офис обслуживания решать какие либо вопросы, а если приезжать от организации сдавать/получать несколько приборов, то время обслуживания затягивается, следовательно на аварийке не поставишь авто вовсе
4
Александр
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Анна...общалась на повышенных тонах, угрожала, вела себя некультурно.
Прошу по возможности не выпускать в зал данного сотрудника
Такое поведение вашего сотрудника негативно сказывается на имидже компании .
1
Пётр Климась
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Замена БУ прошла превосходно! 10 мин и все! Все очень хорошо.
руслан марданов
Level 6 Local Expert
February 1
Один оператор неуважительно вела беседу. А так всё хорошо.
Азиз Шавоян
Level 20 Local Expert
April 21, 2024
Очень грамотный коллектив. Огромное спасибо руководителю Анне Васильевны
1
432761 Омари
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Всё хорошо, только нет услуги распечатать документы с электронной почты, ходили искали ксерокс чтоб с ватс апа распечатать документ
1
ДЕНИС Б.
Level 3 Local Expert
June 1
Хорошая парковка. Очереди нет
Михаил
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Абсолютно арогантные, не компетентные сотрудники. Разговаривают с высока, как бабы на базаре. Настроение портится сразу, не помогают, на встречу не идут. Зашол и захотел всем показать где раки зимуют...
8
Наталья Бурякова
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Иногда все быстро, иногда очень долго, иногда все компьютеры зависают!
Георгий Гусаченко
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Раньше очень долго обслуживали, сейчас гораздо оперативней! Девчонки стараются, молодцы!
1
Сергей Гутовский
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Организация в которой вам выдадут само устройство и помогут положить деньги на счет .
Составить маршрутную карту ответ сами разбирайтесь. Почему приходит штраф без фото фиксации вам выдадут исток с инфой бесполезной и номером телефона. Звоните выясняйте. В общем организация скажем прямо так себе!!!
9
2
Павел Данилин
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Офис один на весь город! Очень не удобно добираться и далеко! Парковка вечно занята,обслуживающий персонал дерзит,такое ощущение что я им чем то должен,в общем хамье.
10
Виталий Рожков
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Быстро все по дело , обслуживание на высоте.
Дмитрий Залевский
Level 5 Local Expert
May 21
Все очень плохо!
Alex Местный
Level 12 Local Expert
January 29, 2024
Обслуживание быстрое , очередей нет. Есть возможность заказывать устройство через личный кабинет
1
герман госсен
Level 5 Local Expert
April 12
Хорошая контора
Алексей Митрофанов
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Проблема с парковками. Служба вменённая государством, а парковки в округе только платные .
2
Евгений
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Большой плюс, что нет очереди. Оформление заняло 20 минут
1
Елена
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
На удивление, все хорошо!
1
Вячеслав Васильев
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Сотрудники помогают решить любой вопрос в кратчайшие сроки, по мере возможности.
Возможно мне везло, но ни разу не стоял в очереди.
3
Александр Маршицкий
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Не надо дальнобойщиков спрашивать о платоне, кроме мата сказать нечего.
3
1
Владимир
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, претензий нет.
2
Кирилл Борщевский
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Так себе организация! Берут не малые деньги сервиса ноль. Работают по своему придуманному шаблону который не соответствует ничему. Девочки менеджеры адекватные и пытаются помочь но система убивает все желания я думаю и у них.
8
1
МВ
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
На удивление все отлично. Пришел и получил все что хотел , очень быстро.
2
Сергей Григорьев
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Профессионально. Оперативно. Обменял без проблем
1
Инкогнито 1819
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Отличная работа. Был ровно 7 минут и ушел с новым устройством)
1
Галина К.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очередей нет. Но Екатерина менеджер.... Прям словно она великая. Через губу разговаривает, лицо жутко недовольное, бррр
3
Евгений Кобозев
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Нет условий для людей! Туалет остутсвует нужно бегать за гаражи! Хотя денег берут не мало!
6
Рома Григорян
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Ужасное общение девушек ( не всех). Если Вас все так раздражают, зачем там работать?!
5
Владимир Тиминов
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
2
Виктор А.
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Хорошие сотрудники, быстрое обслуживание, все на высшем уровне
6
Грант Григорян
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Огромное спасибо всему персоналу! Быстро , качественно и самое главное вежливо! Был там уже дважды и с положительными впечатлениями вышел
3
9
Александр Осипов
Level 20 Local Expert
August 5, 2022
Удобно расположен, грамотный персонал. Всегда вежливые и обходительные.
2
10
Александр Данькин
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Лидеры по клиентоориентированности, хуже организации не видел. Отзывы выше тройки скорей всего пишут сами сотрудники. Здесь вам искренне не хотят помогать.
8
1
МИХАИЛ КОМАРОВ
Level 24 Local Expert
January 16, 2022
Приходиться здесь бывать. Очень негативное место. Сотрудники вместе с руководителем ведут себя так, как-будто им все должны. Элементарно распечатать копии документов не могут. Приходится идти за два квартала. А мы приходим сюда зарегистрироваться, чтобы с нас брали потом немалые деньги.
16
2
ss ss
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
Грустные вы какие то, как не прийдешь ни улыбки ни добрый день… может показалось…
2
1
владимир ф.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Операторы решили все вопросы
2
Александр Тимофеев
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Очень средняя компетентнось менеджеров по приёму клиентов.