Плитка с характером
Address
Contacts
+7 (977) 714-01-42
Show phone
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Ивановские Дворики
169 m
Information verified by owner
15 reviews
January 1
Отвратительное место, никому не рекомендую связываться с ними‼️
1. Сроки доставки все время переносили. Обещали через неделю, а по итогу больше 2х ждали.
2. Позвонили ответили что плитка приехала можете забирать, мы приехали а плитка «у хозяйки в машине» , так она 2 дня ее катала а мы в пустую ездили к ним за плиткой.
3. Привезли в итоге колотую и битую плитку, 1 вообще не того цвета. В тот же день сдали и написали заявление на возврат денег.
4. Через неделю звоним, где наши деньги? А в ответ «ой мы потеряли ваше заявление» , как удобно, да?
5. Заявление продублировали, сказали в течении дня будут, прошла еще неделя, внимание, где наши деньги???? Новогодние праздники закончится, и мы еще вернемся к этому вопросу.
По итогу: сорваны сроки ремонта, потрачены нервы и время, и минус деньги которые так и не вернули.
В магазине никакой уникальной плитки вы не увидите, в любом другом магазине по такой же цене можно купить такую же плитку. В другом магазине мы заказали точно такую же плитку и нам привезли ее за 3 ДНЯ!!!
March 31, 2023
Не понятно кто пишет положительные отзывы. Магазин обычный по ассортименту, как и в всем Серпухове. Цены как и везде. А вот так называемая хозяйка, по крайней мере она себя так называет, это что то, это не девушка, это человек в котором считается ненависть и злость к посетителям, не порядочность, хитрость и склонность к обману. По не счастливой случайности мы заказали в данном магазине плитку, две разные расцветки. Плитка во первых перешла пересортица. Как они считали мне до сих пор не понятно, видимо они не компитентны в данном вопросе, но по факту пришла плитка одна коробка одной расцветки больше на одну карбку, а другой расцветки меньше на одну коробку. Но это ладно, бывает. Мы решили дозаказать недостающую коробку и тут началось, привоз только по средам, хорошо, так они привезли плитку вообще не той расцветки. И так называемая хозяйка сказала, ждите ещё неделю и ей все равно, что у меня простой в работе,что уже нервы на пределе. Попросил привезти пораньше она согласилась и тут вообще феноминально, она просто отключила телефон и не выходила на связь. Пришлось ехать в магазин и разбираться. На вопрос почему вы так поступаете, типа деректор ответила, что она передумала с нами общаться и вообще не собирается ни чего перезаказывать. Сначала не хотела отдавать деньги за коробку которая пришла по ошибке, но после длительного разговора ей все таки пришлось вернуть деньги. Но за лишнюю коробку она деньги так и не отдал. Может станет богаче. В этом магазине все строится на обмане и не уважении, ни в коем случае ни чего там не приобретайте. Будем писать в полицию и комитет по защите прав потребителей. Может они её на место поставят, хотя наверное вряд ли. Бегите от этого магазина.
4
1
February 3, 2022
Отличный магазин.Единственный магазин,который значительно отличается ассортиментом во всём городе.Цены стандарт как и в интернете, но при обьеме сделали хорошую скидку и доставка значительно дешевле,чем в других местах.Привезли всё в срок,в зарание оговоренное и удобное для меня время.В выборе плитки очень помог продавец-консультант,рассказал про все особенности,качество и возможные недостатки каждой плитки,что случается редко, т.к. обычно продавцы только идеализируют свой товар.Всем советую.
2
1