Plitkazavr.ru
715 reviews
February 10
Отличное место, реально лучшее в Питере.
Уютно, удобные стенды, нумерация , сайт тоже информативен. Очень много консультантов, а не пару стажеров, как часто бывает. И к тебе проявляют интерес, если ты что-то хочешь. Мне в конце рабочего дня помогла девушка, имя которой я запомнил, тк потом приходил несколько раз. Очень рекомендую, - Комиссарова Александра.
Я часто бываю в разных салонах, до плиткащавра обычно выбирал в мос плитке, там большой выбор вживую. Но там и близко нет такого отношения к клиенту, как здесь.
А это очень часто является главным, тк выбор плитки для искушенного покупателя это полный кошмар.
Я реально был удивлён тем, что в конце дня Александра не ограничилась стандартными фразами, а взялась за поиск. И этот поиск проходил быстро и четко, тк тебя внимательно слушают, стараются впитать твое видение и точно знают, в какой ячейке и коллекции есть, то, что можно предложить.
В общем, уже не первый раз тут теперь покупаю, и идеальное место найдено.
December 20, 2024
Отличный магазин, с шикарным выбором на любой вкус. Хочу отметить высокий профессионализм и приятный человеческий контакт сотрудников салона. Отдельное спасибо Кружкову Кириллу Викторовичу, который оперативно помог решить проблему,очень тактичный и превосходно знающий свое дело, оперативно отвечает на вопросы и решает их с той же скоростью. Спасибо большое за такую работу. Мы обязательно вернёмся в этот магазин, ведь скоро ремонт дома. Рекомендуем!!!!
December 3, 2024
Магазин «Плитказавр» меня поразил большим выбором и большим количеством образцов на разный вкус. Тут найдёт для себя ценный клад и любитель классики, и любитель авангарда, и любитель минимализма. Очень удобно, что на сайте указывается количество в наличии. Для человека спонтанного как я, это очень ценно—сразу знаешь, что можешь приобрести здесь и сейчас.
Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Зурабу, который всегда готов помочь с выбором и ответить на самые дилетантские вопросы.
Также хотелось бы поблагодарить менеджера склада самовывоза Александра Боева за приятную коммуникацию и быстрое решение возникающих вопросов.
Всем своим друзьям и знакомым с удовольствием порекомендую обращаться в «Плитказавр».
November 7, 2024
Для меня, как для дизайнера интерьера, прекрасное место. Очень удобно выставлены образцы, большой ассортимент. Груз был упакован очень надёжно,все пришло целое. Огромная благодарность менеджеру Зурабу, оперативно отвечал на все вопросы.
Из минусов, на сайте нет функции взаимодействия через мессенджеры, пришлось проделать "путь" сначала через телефон, потом через почту и только потом появилась возможность взаимодействия через мессенджеры.
October 24, 2024
Шикарное место в Санкт-Петербурге для подбора плитки. Выбор очень большой, а Александра помогает подобрать и сэкономить на лучшей плитке , не теряя качества!
Александра помогла нам подобрать керамогранит на пол и стены в ванные, чтобы они сочетались по температуре и оттенку , а также чтобы не нужно было ждат по 3 месяца плитку.
Поразило , что у Александры не было идеи продать плитку подороже , а предложила один вариант дешевле и с более четким рисунком ! Одну плитку раскупили, пока мы думали, так Александра сама прикладывала образцы в салоне, чтоб нам не ездить, и прислала нам идентичный вариант раскупленной плитки по Вотсапу ))
Однозначно рекомендуем на 100%
November 14, 2024
Выбирали плитку с сопровождением Юли. Все профессионально: знание материала, общение с непростым клиентом. Богатый наглядный набор плитки , хорошо организованный рабочий объем. Чисто и уютно.Ушли с выполненным заданием, хорошим настроением и желанием обратиться к этому замечательному спецу по необходимости. Познакомьтесь - не пожалеете
June 2, 2024
Очень понравилось место, идеально для тех, кто хочет найти свою плитку! Здесь в одном небольшом по площади магазине компактно представлены разные коллекции плиток от производителей на любой вкус, цвет и ценник)
Я пришла с запросом помочь мне подобрать плитку для кухонного фартука. Мне очень помог менеджер Борис. Почти час мы с ним рассматривали разные варианты, подбирали по цвету, цене, времени доставки. В итоге я уехала на раздумья, взяла его визитку. Через некоторое время, когда определилась, я написала ему - он очень оперативно ответил, нашел самый быстрый вариант получения выбранной плитки, помог с оплатой, документами, для получения прямо со склада, прислал схему проезда, режим работы. Все очень четко и быстро. От момента выбора плитки в салоне, до получения плитки прошло 1,5 дня! Я в восторге от сервиса, и очень жалею, что не обращалась ранее в Плитказавр.
3
December 3, 2024
Добрый день! Покупаем плитку в проекты только в Плиткозавре. Очень удобный интернет - магазин с большим выбором разных производителей и в разной ценовой категории. В самом магазине большой выбор образцов - собираем интересные композиции на месте. Отдельное спасибо нашему постоянному менеджеру Зурабу за индивидуальный подход, помощь в подборе материалом, оперативность и высокую квалификацию!
December 22, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположение, приелимые цены и вежливый и квалифицированный персонал.
Отдельная благодарность логисту Кружкову Кириллу за оперативность, пунктуальность и профессионализм при оформлении доставки и решении сопутствующих вопросов.
December 17, 2024
Хочу оставить приятный отзыв магазину Плитказавр.
Очень интересный подход магазина по отношению к клиенту, быстро выбрали понравившуюся плитку в ванную комнату.
Отдельно хочу выделить логистику, особенно хотим выделить логиста с кем мы общались Кружкова Кирилла
Викторовича. Вник в нашу задачу из-за переносов срока укладки и замене необходимого нам материала.
Быстро соорентировав нам по срокам, тем самым решив нашу задачу с укладчиками плитки.
Огромное ему спасибо и магазину плитказавр за правильный материал который гармонично смотрится в нашей квартире!
1
February 27
Отличный магазин и расположение удобное . Огромный ассортимент на любой вкус. Очень много образов керамогранита и сантехники.
Сервис на высоте. Порадовало обслуживание при выдаче заказа на складе . Отдельная благодарность логисту Александру
January 15
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Максима за помощь в подборе и заказе плитки. Все было очень профессионально и удобно для нас: помог подобрать нам комбинацию плитки к дизайну, все рассказал и показал, подсветил некоторые важные моменты при выборе, рассчитал необходимое количество. Спасибо! В следующий раз вернусь только к Максиму!
January 7
Недавно посетили магазин Плитказавр и остались очень довольны! Большой выбор плитки на любой вкус и бюджет. Менеджеры – настоящие профессионалы, особенно хотелось бы отметить работу консультанта Максима, который помог быстро и грамотно подобрать нужную плитку.
December 29, 2024
Однозначно рекомендую магазин Плиткозавр. Клиентоориентированность на высоте. Приобретали акриловую ванну в отделе сантехники. Приятные цены и отличный персонал. Кладовщик отдела сантехники Алексей без задержек выдал товар, продемонстрировал на отсутствие дефектов, по нашей просьбе упаковал в стрейч плёнку и помог погрузить в машину.
February 15
Здесь действительно отличный выбор! Очень хочется поблагодарить Максима Густарева за помощь: предложил несколько классных вариантов именно под наш запрос, помог рассчитать все материалы. Остались с очень приятными впечатлениями, посоветовали это место нескольким друзьям
March 4
Вот конечно крутое место плитки много выбор большой дааааа очень конечно нравится но знаете я не дизайнер и вообще простой по жизни работяга поэтому оценка таких вещей как ассортимент, дизайн и прч мне недоступно! Но! Я хорошо отмечаю профессиональных работников уж на что а на это у меня глаз наметан...так вот...работает на складе кладовщик дмитрий...ну вообще мастер своего дела! Все хорошо доходчиво объяснил, помог проверить артикулы и показал хорошо товар, с улыбками качественно и кароче очень круто ставлю царский лайк ОСОБЕННО кладовщику Дмитрию!!!
Upd: пожалуйста, дадите скидку как обещали пожалуйста?
1
December 27, 2024
Хочу поблагодарить Немировского Бориса за отличную подборку сантехники , все подробно рассказал и подобрал по проекту, показывал образцы разных материалов, все быстро, профессионально и оперативно, советую!
October 18, 2024
Плиткозавр – один из лучших магазинов в Питере, предлагающих кафельную плитку, по соотношению цена/качество и форме обслуживания клиентов. Помимо этого, магазин предлагает еще и сантехнику, но кафель – это их конек. После переезда с Железноводской на Ждановскую магазин стал несравнимо просторнее и продолжает расширять свою полезную площадь. Теперь можно без толкотни подойти к любым образцам; организованы интерьерные экспозиции ванных комнат, которые очень помогают определиться с выбором; ассортимент значительно увеличился, а цены по-прежнему демократичны. Магазин имеет продуманный сайт (Плиткозавр.ru). Сотрудники применяют гибкий подход к работе с клиентами. Ошибочно заказанную клиентом и уже полученную плитку меняют/принимают в качестве возврата без проблем, оплату возвращают быстро и без лишних проволочек. Спустя три года после приобретения в Плиткозавре кафеля в ванную комнату мне понадобилось дозаказать несколько таких же плиток (в личном запасе не осталось). Был уверен, что эта плитка уже давно снята с продажи. Каково же было мое удивление, когда менеджер в одну минуту нашла по базе данных марку моей плитки, дату заказа и актуальное наличие. Выяснилось, что на складе Плиткозавра все еще хранятся несколько пачек «моей» плитки. Проблему решили очень быстро. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Ижиковой Елене за ее терпение к нашим «хотелкам» и высочайшую квалификацию. К сожалению фотографий нового помещения магазина у меня пока нет (выкладываю старые).
Из недостатков могу только заметить, что магазин расположен на втором этаже и приходится подниматься по лестнице пешком (вдруг кто-то соберется в Плиткозавр со своими образцами плитки – это необходимо учитывать).
1
December 20, 2024
В Плитказавр.ru еще есть отдел сантехники, хочу поблагодарить за прекрасную работу менеджера Андрея, покупали сантехнику в ванную и туалет. Андрей быстро сориентировал по товарам, оказался неравнодушным человеком, что сейчас редкость, подобрал нам все под запрос. Когда возник вопрос с обменом товара из-за того, что не подошел размер (в процессе ремонта параметры изменились), быстро взял в работу, нашел замену, что оказалось не просто, обменял без всяких претензий и вопросов.
September 13, 2024
Огромнейший выбор на любой вкус. Комфортный и стильный магазин. Клиента ориентированность персонала на уровне премиум! Прозрачные и честные сроки. Как приятный бонус, выгодные условия покупки!
February 15
Отличный магазин с огромным выбором плитки. Ассортимент, который есть на сайте можно изучать часами.
Забирал плитку со склада "Плиткозавра" в Янино. Весь процесс выдачи товара чётко организован. Особенно хочется отметить работу логиста Боева Александра, который быстро оформил все документы. И кладовщика Музаффара, который практически моментально нашел и выдал нужный товар.
December 13, 2024
отличный магазин, большой ассортимент, хороший персонал. особенно хотелось бы отметить логиста Боева Александра, добросовестно и профессионально выполняет свои обязанности, вежливый с клиентами, всегда готов ответить на любой вопрос. ставлю лайк
December 3, 2024
Хороший выбор плитки.
Вежливый персонал ответственно подходит к делу.
Помогли с выбором плитки в нужной ценовой категории.
Менеджер Зураб очень внимателен, вежлив, все сделал в лучшем виде.
Рекомендую!
March 7
Меня зовут Наталья, дизайнер интерьера. Для меня самая большая ценность - это взаимодействие с менеджером и объем ассортимента. Отдельная благодарность Зурабу за терпение, профессионализм и скорость!
Отдельное пожелание следить за актуальностью информации на сайте и надеюсь в ближайшем будущем интерфейс станет в разы удобнее.
Спасибо за работу!
December 25, 2024
Отличный магазин, огромный выбор плитки, компетентные консультанты. Возврат тоже прекрасно работает. Сотрудники склада 🔥🔥🔥. Всё объяснили, помогли с разгрузкой, оформили всё быстро. Принимали товар на возврат тщательно и внимательно. За туалет и кофейный автомат отдельный респект )))
December 28, 2024
Огромное спасибо Борису Шаблову за помощь! Искали керамогранит, который приобретали 2 года назад, потому что срочно понадобилось небольшое количество для ремонта потекшей душевой зоны. Привезли под заказ из Махачкалы, Борис всегда был на связи и держал «в курсе событий». И никто не навязывал «минимальной суммы покупки» как в других салонах и интернет магазинах. Видно, что менеджеры не просто продают, а заинтересованы в том, чтобы клиенты остались довольны. Здесь работают ЛЮДИ с большой буквы, с лучшими человеческими качествами, коих сейчас осталось не так много!
Благодарю от всей души!
December 17, 2024
Отличный магазин! Приобрели там итальянский керамогранит для нашей квартиры. Выбор керамогранита в магазине огромный, что позволяет выбрать именно то, что требуется. Цены великолепные, за объем нам сделали приятную скидку. Очень рекомендую данный магазин тем кто в процессе поиска керамогранита.
November 7, 2024
Отличный магазин, с шикарным выбором на любой вкус. Хочу сказать отдельно спасибо менеджеру Николаеву Михаилу! Помог с выбором под наши непростые запросы, всё показал и доступно объяснил. Всем рекомендую данный магазин. Руководство прошу премировать Михаила.
October 28, 2024
Выбор в магазине просто огромный! А не потеряться во всем разнообразии нам очень помог менеджер Михаил. За что ему отдельное спасибо!
Мы были с маленьким ребенком, поэтому были ограничены во времени. Михаил быстро понял задачу, помог определится и подобрать материал. Очень профессионально, четко все рассказал и показал. По всем остальным моментам мы продолжили общение в мессенджере, заказ оформили тоже удаленно, что очень удобно.
Обратимся еще не раз! 👍🏼
1
January 4
Первый раз имел дело с этим магазином и теперь всегда буду брать керамогранит и плитку только здесь!!!
Шикарный выбор, профессиональный подход 👍
Доставка 80 уровень 💪💪💪
Отдельное большое и человеческое спасибо Антону Елкину за помощь, внимание и сопровождение 🤝🤝🤝
Вы лучший!!!!!!
March 2
не люблю много писать, но данный случай исключительный. в восторге от данного магазина. приехав туда мне показали огромное количество образцов, всё рассчитали и помогли с выбором плитки. квалифицированный персонал. расположение магазина в прекрасном месте и пешей доступности от метро. на складе очень быстро вынесли плитку и помогли загрузить, спасибо кладовщику Руслану.
March 3
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Отдельная благодарность кладовщику Руслану за оперативность. Склад работает очень быстро и на высоком уровне, показали, помогли проверить, загрузили. Очень отзывчивые ребята!
August 5, 2024
Замечательный магазин. Огромный выбор Керамогранита. Вы обязательно найдете там то, что Вам необходимо! Особенно хотелось бы выделить Николаева Михаила! Человек с прекрасным вкусом, доброжелательный, всегда готов помочь! Мы очень долго искали «свою» плитку, а Михаил просто выслушал нас и сразу нашел то, что нам подошло! Прекрасно знает свою работу и выполняет ее безукоризненно! Супер менеджер! Сейчас очень мало таких крутых специалистов! Всем рекомендую!👍🏻
Михаил, огромное Вам спасибо! Вы нам очень помогли!
November 29, 2024
Хочу отметить высокий профессионализм и приятный человеческий контакт сотрудников салона. Особенно хочу выделить Кружкова Кирилла Викторовича, который оперативно помог решить проблему, проявив лояльность и персональный подход. Благодарю за ваш труд!
1
December 12, 2024
Я работаю с компанией Плиткозавр со дня ее образования. За это время я не раз убеждалась в высоком уровне профессионализма и оперативности сотрудников компании.
Все запросы, поступающие в компанию, обрабатываются быстро и эффективно, независимо от бюджета. В случае возникновения рекламаций, которые, к сожалению, иногда случаются, они решаются оперативно и без лишних вопросов.
Особенно хочу отметить работу менеджеров:
- Кирилл Викторович Кружков (отдел рекламации) — всегда готов помочь и решить любые вопросы.
- Артем Кучер (плитка) — профессионал своего дела.
- Андрей Иванов (сантехника) — его знания и опыт помогают решать самые сложные задачи.
Работа с компанией Плиткозавр оставляет только положительные впечатления. Рекомендую её всем, кто ищет надежного партнера в сфере дизайна интерьера!
February 11
Из плюсов большой выбор плитки. На этом все. Расположение магазина не удобное. Отношение к клиентам просто на уровне дна. Сроков поставки не выдерживают от слова совсем - начинают фантазировать что плитка разбиралась, инопланетяне прилетели, потом менеджер просто не берет трубку. Заказав там и оплатив вы станете заложником ситуации - за две недели не смогли привезти оплаченую плитку, которая в наличии. Страшно представить что будет если заказывать не из наличия … видимо вооьще никогда не привезут. Отвратительно и мерзко.
December 31, 2024
Специалист отдела рекламаций: Кирилл
Хочу отметить высокий профессионализм и приятное общение с сотрудниками салона. Особенно хочу поблагодарить Кружкова Кирилла Викторовича, который оперативно и эффективно помог решить возникшую проблему, проявив лояльность и индивидуальный подход. Спасибо за ваш труд!
December 18, 2024
Хороший магазин, большой выбор плитки. Менеджер помог выбрать нужный вариант, подходящий по цене и срокам. Сроки были особенно важны, так как нужно было «вчера».
Отдельная благодарность логистике, отделу претензий, а именно Кириллу Викторовичу, который решил все сложности с заменой и сроками.
July 23, 2024
Рекомендую этот магазин! Выбор на 5 баллов, нашли все позиции из спецификации от дизайнера. С поиском и выбором помог Михаил, очень профессиональный и приятный молодой человек. Показал, рассказал, помог подобрать аналоги отсутствующих позиций с лучшими характеристиками и по более привлекательной цене, чем у конкурентов! Оперативно все оформил, всегда был на связи, по всем вопросам давал обратную связь в минимальные сроки и в полном объеме. Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям👍
1
February 20
Очень все чётко и быстро, склад работает как хотел бы покупатель. Очень помог кладовщик Дмитрий. Ш. Спасибо
В магазине спасибо огромное девушке красавице Юлии. Очень ненавязчиво и очень удачно все подобрала и оформила.
December 17, 2024
Приятный магазин. Хочется отметить профессионалов, которые там работают. Всегда помогут. Особенно понравилась работа логиста Кружкова Кирилла, который быстро помог решить проблему и найти персональный подход,
Спасибо большое.
May 21, 2024
Лучший магазин плитки из всех, где мне довелось побывать! Большой выбор, красиво, стильно, уютно. И по цене очень выгодно. Мы делали большой заказ: покупали керамогранит для ванной и пола в прихожей. Менеджер Борис согласовал приятную цену, был очень услужлив, помог в выборе и всегда был на связи. По всем возникающим вопросам магазин шел навстречу. Плитку привезли без сколов и повреждений. Благодарю вас и буду обращаться еще!
5
December 17, 2024
Очень хотелось бы отметить высокий профессионализм и лучшую по моему мнению клиентоориентированность сотрудников в сфере керамики. Особенно хочу отметить Кружковая Кирилла Викторовича ,который не колебаясь , оперативно решил проблему сопроводив это приятным диалого, побольше бы таких сотрудников ! Остался очень доволен 😊
February 12
Делаем в квартире ремонт, по рекомендации подруги решили заехать в этот магазин, хочется выразить благодарность менеджеру Максиму Густареву! Очень доброжелательный молодой человек, помог с выбором, быстро все рассчитал. Всем рекомендую!
December 8, 2024
Несомненные пять баллов магазину и персоналу. Моя особенная благодарность Руслану, за желание помочь, за настоящий, а не выученный на тренингах, интерес к клиенту. Когда дошла до этого магазина, уже пообщалась со многими продавцами, небо и земля, как говорится. Как быстро, как чётко, какое знание своего огромного ассортимента! И ни разу не смутило, что я плохо понимала, чего хочу. От бесконечного просмотра разной плитки глаз замылился совершенно.
А тут как-то сразу успокоилась, расслабилась, и плитка нашлась очень быстро.
Такие менеджеры редкость, огромное ему спасибо!
December 13, 2024
Классный салон, отличные сотрудники. Помогли всё подобрать, быстро всё оформили. Логист Кирилл (вроде фамилия Кружков) прям огонь, помог нам быстро всё организовать и привезти в короткие сроки. Спасибо большое!)))
November 22, 2024
Ребята профессионалы своего дела!
Всё чётко, быстро и без лишней волокиты. Приятно общаться с такими людьми.
Спасибо менеджеру Александру!
Буду обязательно обращать еще!
Удачи вам и побольше благодарных клиентов!
December 21, 2024
Хочу выразить благодарность магазину и в особенности Кружкову Кириллу. Показал, рассказал, подошёл к нашему нестандартному вопросу очень ответственно! Пунктуальный и дружелюбный молодой человек ☺ Спасибо огромное 🙏
January 6
Большое спасибо менеджеру Максиму! Мы пришли с книгой обоев и с абсолютной дезориентацией в плитке. Всё показал, рассказал, выносил материалы, нарисовал нам отличную ванную (нарисовал 5 вариантов, пока мы не нашли самый удобный вариант), подсказал дизайнерские решения))
А ещё всё это время был на связи, отвечал на самые разные вопросы 🤍
February 12
Друзья порекомендовали обратится к менеджеру Максиму Густареву . Всё отлично , спасибо ему огромное . Материал подобрал , все расчёты произвёл . Помог даже с дизайном , мы остались очень довольны