Plusofon

Rating 4.3
159 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 2 Local Expert
March 11
Здравствуйте дорогие читатели, если можно было бы поставить оценку 0 или просто минуснуть оценку еще ниже единицы я бы это осуществил. Сразу кто мой отзыв читает. Вы сможете приобрести номера телефонов у данной компании, вся техподдержка будет с вами вежливая, говорить, что во всем помогут, а далее пройдет некоторое время и у вас потребуют личную явку в офис компании (скрин прилагаю) а если вы не проживаете в Москве, вам нужно будет ехать в Москву и подтверждать личность, а если не подтвердите личность, то всё, ваш аккаунт блокируют без права восстановления и все номера которые вы купили просто исчезают. Когда все перестает работать и им звонишь, любая вежливость у данной компании пропадает, и они хамят и желают "всего хорошего". Также еще прилагаю скриншоты где мне отвечали. Подаю жалобу на данную компанию в Роспотребнадзор, так как я понес убытки, они отключили рабочий номер моей компании!
2
Level 10 Local Expert
February 12
разнообразие номеров просто впечатляет. У меня была возможность выбрать номер для бизнеса, который отлично подходит для рекламы нашего сервиса.
1
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Отличная телефония, нет проблем ! Всегда помогут, проконсультируют если есть вопросы! Поддержка отвечает быстро ! Я доволен! С наступающими праздниками Вас
2
Level 12 Local Expert
February 11
Очень хорошая компания, цены огонь рекомендую. На данный момент Плюсофон не Компания Плюсофон возобновила подписания договоров с физлицами
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Плюсы то что большой выбор номеров и впринципе недорогая связь, но все плюсы перекрывает просто жесть, пользовался услугами около 2 лет, завел на все рекламные аккаунты их номера телефонов и вдруг как снег наголову явится к ним в офис для подтверждения личности. При том требование выставлено в ультимативной форме, ни даты ни времени не разъеснено когда явится, с моими делами и занятостью даже не сооизволили посчитаться, звонков от них не поступало на этот счет никаких. Даже письмо от них я сразу не заметил, а только когда пришло мне письмо, мол не пришли вовремя то договор расторгаем в одностороннем порядке без права восстановления. Вот такой жесткач!!! Теперь мне нужно с рекламы с разных сайтов снимать их 10 номеров. Потеря времени и убытки. В общем выбирая плюсофон, будьте готовы на сюрпризы от них.
4
3
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Ребята, ни за что не качайте данное приложение. Здесь обманывают людей. Сначала вам якобы дадут 300 рублей на "тест". Они будут видны на балансе, как обычные деньги. Вы, естественно, купите себе за этот баланс номер телефона. Начнете им пользоваться. Далее, как закинете свои денюшки, их сразу же спишут в счет этого " бонуса" и из детализации он чудесным способом пропадет. После таких махинаций, я попросил закрыть договор с этой конторой. Договор они закрыли, а вот чтобы получить возврат денег, приготовьтесь, вам чуть ли не от руки надо написать какое - то заявление и за свои кровные денюшки так же отправить его почтой. Если Вам повезло и вы прочитали этот отзыв, бегите от сделок с этой организацией, здесь вас мягко сказать "обманут". Все доказательства, переписки и т.д присутствуют.
6
5
Level 14 Local Expert
May 27, 2024
Зарегистрировался по акции, мне начислили 300р на счет, как только подписал договор то они сразу бонус забрали. Копеечная компания, которая ничего не потеряет оставь она эти 300р но похоже директору нужнее. В договоре ни где этот пункт не прописан, на сайте информации нет, просто в чате поставили перед фактом и то потому что я заметил.
4
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
Самая ерундовая телефония. Проще их же номера взять в SIPNET, которые они передают в субаренду. При регистрации одни условия, а по факту всё дороже. На обращения отвечают спустя несколько дней
1
2
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Все работает "абы как". Своего приложения для приема звонков у них. Те, что рекомендованы в разделе "помощь" вечно отваливаются, не проходят регистрацию в сети. Да, сервис дешевый, но крайне нестабильный, думаем перейти на что-то более надежное.
2
2
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Пользуюсь телефонией от Плюсофон уже не первый год. Обычно всё нормально, но раз в год Плюсофон стабильно внедряет какие-то странные ограничения, которые начинают блокировать регистрацию на их сервере второй линии с ошибкой 403. КАЖДЫЙ ГОД! А что мне делать, если у меня два независимых номера и одна АТС? Может отдельную АТС купить под второй номер? Абонплата подскочила вдвое, а мне нужно высматривать в консоли, прошло ли полчаса с момента последнего отлупа последней попытки регистрации и отправлять запрос регистрации на АТС вручную. В 2023 году. И ладно бы это было однократно, нет -- это циклическая проблема, которую никто не осуществляет попыток решить с 2020 года. Такое ощущение, что в Плюсофоне сами не верят в то, что кто-то может у них купить больше одного номера. Ответ поддержки Плюсофона на тикет по этой проблеме: Рекомендуем пригласить стороннего специалиста, мы к сожалению не настраиваем другие АТС.
8
1
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Отличная телефония. Очень быстро приобрели красивый номер по доступной цене. Спасибо!
1
Level 13 Local Expert
January 1
Солидный оператор связи, ип телефония, много чего есть интересного. Рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Недорогая телефония. Отличное качество связи. Удобный личный кабинет. Цены нормальные.
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Подключили эксклюзивный номер. Связь не провисает, смс сразу приходят. Техподдержка отлично решает вопросы, быстро и по делу. Благодарю
2
1
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
В нашем агентстве недвижимости успешно используем Flash Call, выбрав тариф на 10 000 звонков. Техподдержка реагирует быстро, что крайне важно. В целом услуга помогает обеспечивать простую регистрацию на сайте клиентам и партнерам.
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
В сервисе очень много багов, постоянно что-то отваливается, не работает. Самое удивительное - это служба технической поддержки. Отвечают относительно быстро, но проблему могут решать неделями. Это жесть.
3
1
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Удобное расположение, хороший ремонт и инфраструктура, дружный коллектив
1
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Давайте представим , что я владею доставкой пиццы в городе миллионнике . Мне поступает большое количество звонков . Люди хотят кушать и заказать доставку домой . Но я допустила огромную ошибку подключив себе короткий номер в Плюсофоне. Потому что мне примерно раз в два месяца люди просто не дозваниваются !!!! Я теряю большие деньги !!! Техподдержка оформляет заявку и проблема никаких не решается !!! Операторы ничем вам помочь не смогут!!!Обратная связь отсутствует !!! Потом просто не берут трубку ! Номер не работает больше суток !!! Никогда не связывайтесь с этой шарагой !!!
15
5
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Приобрел мобильный номер по очень хорошей цене. Быстро получаю смс или сразу в телеграм. Работой компании доволен.
1
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
С подключением менеджер помог. Тариф выбрали по своим критериям
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Собственно, как и у других недовольных клиентов. Года два три пользовался сервисом и все более-менее устраивало. В конце 2023 появились частые падения, часто терялись звонки. В работе агенства недвижимости это просто недопустимо. Потом как снег на голову, сервис просто расторгает контракт. Пришлось в экстренном варианте переделывать контакты везде, билборды, сайты и объявления. Перешел к конкурентам - пока полет нормальный.
1
1
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Хороший сервис и оперативная техподдержка, выгодные тарифы. Приемлемая цена и хорошее качество связи. Всё работает стабильно. Благодарим за предоставление услуги.
3
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Телефония помогла улучшить рабочие процессы в офисе из 10 человек. Тарифы по доступной цене, также есть отличная техподдержка.
1
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Номера для коллтрекинга работают отлично, не первый месяц пользуемся тарифом корпоративный, всё устраивает!
1
1
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Качественная и развивающаяся телефония! спасибо за обеспечение комфортного процесса работы без сбоев в отделе продаж
1
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Отличный сервис телефонии, сотрудничаем более месяца. Качество связи хорошее, работают без перебоев. Цены нормальные. Хотелось бы личный кабинет по удобнее. Но в целом, хорошо.
3
1
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Хочу выразить слова благодарности за оперативную помощь и поддержку. Цены нормальные, очень удобное подключение. Всё нравится. Профессионалы своего дела.
2
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Купил номер дня со скидкой все просто супер. Отличный красивый номер для сайта. Кабинет немного заморочен, но 1 раз настроил с помощью техподдержки и забыл. Спасибо
3
1
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Успешно пользуемся услугой IP-телефонии. Подключение быстрое. Цены адекватные. Рекомендую!
1
1
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Быстрая техподдержка. Приятный интерфейс. Работает все отлично. Рекомендую!
1
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Перешли на Плюсофон около 8 месяцев назад, поскольку с сервисом прежнего провайдера стало просто невозможно полноценно работать из-за отказа части функционала ПО, вследствие санкций западных стран. Тут же, с сервисом полный порядок, так как программная часть отечественной разработки, да и сами дата центры находятся в РФ.
1
Level 25 Local Expert
July 24, 2022
Хороший выбор виртуальных номеров, брал здесь несколько раз, цены нормальные. Сервис в компании хороший, все четко и ясно было. Обслуживание оперативное, быстро и по делу.
3
1
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Плюсофон неплохая организация, приобретал виртуальные номера для смс. Было конечно много вопросов, но к счастью менеджер связался со мной и помог.
3
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Косяки есть, но, руководство старается. Есть надежда, что все будет круто. Могу рекомендовать.
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Хороший вариант для бизнеса. Удобный и понятный интерфейс. Широкий функционал. Поддержка работает оперативно. Благодарю за качество!
2
1
Level 18 Local Expert
December 19, 2023
Постоянные отвалы, цена приятная, все остальное плохо. Раз в неделю какие-то косяки происходят. Битрикс не могли настроить 2 месяца
2
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Отличная телефония. Работаем уже месяц, все идет хорошо. Особенно радует техподдержка - решают вопросы быстро и с реальным вниманием к клиенту.
1
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Оперативно подключили номер для физического лица. в лк, все быстро, спасмбо
1
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Очень не клиентоориентированная компания. Чтобы подписать договор и пройти верификацию менеджер просит ЛИЧНО приехать в офис.
3
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Мне все нравится, почти год уже пользуюсь, звонки работают, поддержка помогает быстро. Обычно не пишу отзывы, но почитал комментарии здесь и не понимаю зачем писать негативный отзыв не о работе сервиса, а о спам звонках, к которым он не причастен, звонят со всех операторов, всегда. Сделайте доброе дело, напишите в компанию номера с которых звонили и пусть разбираются, может и меньше станет спамеров.
4
1
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Отличный сервис. Быстрая техподдержка. Удобный функционал. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
пользуемся услугами облачной атс. очень всем довольны, присутствуют все необходимые функции и даже больше, приемлемая абонентская цена + дали бесплатный тестовый период на первые 14 дней, рекомендую
2
1
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Отличная телефония. Огромное спасибо за оперативное решение вороса!
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
все плохо убрали бесплатные моб номера из теста на 14 дней...
1
1
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Быстрое подключение вирутального номера. Нареканий нет. Работает без сбоев.
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Я использую виртуальный мобильный номер от Плюсофона, купила для приема смс и звонков от рекламы для Авито, и Сбера, мне нравится, что ненудно ездить все в личном кабинете и на приложении Плюсофон, оформила за 10 мин. Рекомендую виртуальные мобильные номера для рекламы и регистравии социальных сетей и еще можно подключить к Ройстату и Колибри для колл-трекинга...
1
5
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Купил номер за 1 рубль по промокоду. Бесплатный тест на 14 дней не подключили. Загнали в минус без единого исходящего звонка, через 2 минуты после подключения.Служба поддержки говорит мы вам открыли кредитный лимит. А кто их просил.? При подключении было описание. На балансе будет 50 рублей тестите 14 дней бесплатно. Но с минусов протестить не получилось. Ищем другого оператора.
13
1
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Я тот самый Константин М., уже оставлял свой длинный негативный отзыв. Сегодня очередной повод написать. Сегодня нет связи. Сайт плюсофона не открывается. Телефоны поддержки не работают. Личный кабинет недоступен. Айпи адреса компании не пингуются. После прошлого отзыва со мной связывался Сергей, с его слов руководитель службы поддержки клиентов. Мы вроде нашли с ним общий язык, все обсудили. Он оставил номер своего сотового, типа если поддержка работает плохо - звони сюда и все решим. Ну вот и что толку, Сергей? Ты трубку не берешь. Связи нет. Поддержки нет. Даже понимания нет на долго ли эта проблема. Есть я, есть мои сотрудники и мои клиенты, которые не могут связаться друг с другом.
17
4
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее качество связи и доступные тарифы как на междугороднюю связь так и на городские номера, подключил номер за 5 мин, все просто и удобно.
2
1
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Работают без сбоев. Проблемы решают очень оперативно. Цены нормальные. В общем, ответственная компания.
2
1