Брала временно телефон 14.08.2024 в 16:08 марка Redmi Note 11R 4\128 Гб сер№869264060981687 цена 6500 .В ломбарде посмотрела все норм .Пришла домой на нем было 20% зарядки, подключила зарядное устройство пишет что заряд идет , шесть часов стоял на зарядке так и осталось 20% , батарея не наполняется.На следующий день попросила сделать возврат или обмен на другой телефон с доплатой .На что мне было отказано!Лишь предложили его выкупить за свою сумму то есть 3000 т.р .Закон Прав потребителей не соблюдают .Отправила Претензию почтой на ЮР.Адрес и подала жалобу в Роспотребнадзор.Ужасное место позор Измайлово. Уверенна теперь что тут большинство вещей краденных .Так как телефон был без комплекции и зарядки .Хотя должны были проверить сотрудники вместе с покупателем и составить АКТ передачи ,где меня предупредили об всех недостатках и я с ними ознакомлена и дать на подпись мне этот Акт ,что сделано естественно не было .И что у него проблемы с зарядкой изначально должны были предупредить и дать проверить зарядное, но мне кроме как включить и посмотреть операционку больше никаких проверок не сделали.Из этого следует вывод что продавец знал что у телефона проблемы с батареей но умышленно скрыл это от покупателя !
2
Show business's response
Анастасия Летникова
Level 9 Local Expert
June 13
На сайте цены не соответствуют с реальными.. Сотрудники не хотят работать от слова СОВСЕМ!!! Хамят, посылают в другой ломбард!!! Цены завышены в 3 раза!!! Речь конкретно о ломбардах которые находятся рядом с метро щёлковская и Бабушкинская!!! Примите меры!!!
Show business's response
Савелий Макаров
Level 13 Local Expert
March 22
Неплохой ломбард. Тут очень дешево можно приобрести всякой всячины. Серебро и золото поточено доступным ценам продают. Правда по качеству не скажу.