Победа
92 reviews
January 6
Приобрели телефон , на следующий день, обнаружили что проблемы с процессором, решили сделать возврат, на что нам в магазине сказали , что можно только обменять, обращаемся в суд , т.к наши права нарушены, не ходите в этот магазин не ногой. Не советуем , а все это произошло в г. Москва, Свободный проспект 33а , консультант Александр.
Кстати книги жалоб и предложений тоже не оказалось на месте, извините но ваш магазин просто отвратительный
March 12, 2024
Однажды в небольшом городе, в комиссионном магазине, произошло необычное событие. В магазин пришел молодой человек, чтобы купить поддержанный смартфон по хорошей цене. Он слышал немало историй о том, что в этом магазине можно купить качественные товары по доступной стоимости, поэтому решил попытать удачу.
Продавец магазина, узнав о желании покупателя, предложил ему отличный смартфон по привлекательной цене. Молодой человек был очень рад и быстро согласился на условия продавца. Продавец объяснил, что смартфон был проверен и находится в отличном состоянии. Все это было подтверждено чеком о проверке, который он вручил покупателю.
Однако радость молодого человека была недолгой. Уже через несколько дней смартфон стал работать со сбоями и плохо заряжался. Покупатель решил вернуть товар в магазин, но продавец отказался принять его. Оказалось, что условия возврата товара в этом комиссионном магазине были очень строгими, но всё-таки выполнимыми.
Покупатель был расстроен и не знал, что делать. Он обратился к юристу, который объяснил ему, что его права были нарушены. В результате, покупатель выиграл суд и получил компенсацию за некачественный товар.
Эта история научила его быть более внимательным при покупке товаров в комиссионных магазинах и тщательно изучать условия договора купли-продажи.
Если было бы правдой, то я бы не писал такой отзыв, по факту выкупили тот же телефон за пол-цены, хотя состояние за время его пользования (менее 10 дней) не изменилось и по договору купли-продажи продавец мог принять его обратно с полным возвратом денежных средств. Спасибо Вам большое за такой замечательный опыт, больше ни ногой туда.
29
4
November 6, 2024
Очень грубо отношения со страну иностранным граждане
Вчера продала золото мне не сказали сколько грамм каким то же
Не сказали какой и дали бумажный чек
Договор что тут продала мама меня по ругал до сих спрашивает чек
2
1
January 15
Два раза зря прокатала деньги: по телефону обещали купить часы, а когда привезла -отказались, хотя я всё подробно объяснила! И вообще рассчитывала на оценку стоимости часов, а часовщика на месте постоянно нет 🤷
May 23, 2024
Купил айфон 13 про макс в магазине на Красного Маяка 2, Москва
Через 1,5 месяца я был задержан полицией по факту того что этот телефон был краденым, телефон был изьят в рамках УД и будет передан тому человеку, у кого он был украден. Написал досудебную претензию на возврат денег, с их юр отделом самому не связаться, в самом магазине один ответ -ждите. Придется решать вопрос с ними в судебном порядке, добавить к иску моральную компенсацию.
Не советую никому там что либо покупать, есть риск остаться и без устройства, без потраченных денег, с кучей негатива,потрепленных нервов и своего времени
6
January 20, 2024
Магазин хороший, купить удобнее чем на том же авито, снимут видео обзор перед отправкой. Покупал два планшета - все нормально, доехали сдеком отлично. Но сайт очень медленный, иногда скидывает на грузится, Руководство- сделайте что то этим, если более 30 секунд ждать страницу, я быстрее в другом месте закажу. ( открывал раздел электроинструмент по несколько раз, минут 5)
6
1
May 11, 2023
Прекрасный комиссионный магазин, самая лучшая оценка товара, очень приятный коллектив, большой выбор техники за весьма приемлемые цены, на данном филиале происходит профессиональная оценка часов, брал часы пол года назад и пользуюсь по сей день, всем рекомендую комиссионный магазин победа!
1
4
December 5, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить данный Ломбард Победа на грузинском валу , Пользуюсь этой услугой более года , Если вы хотите сдать старую вещь и купить новую Вам сюда , Спасибо сотруднику Ярославу за помощь в часах ( всё рассказал и показал грамотно ) так же как и другие ребята тоже на высшем уровне , Всех с наступающим , Рекомендую
1
3
September 29, 2024
Люди не советую данный филиал, тем более не оставляйте свои устройства с конфиденциальной информацией!!! Пришёл сдать на пару дней устройство. Мне открыл окошко некий Алексей, который общался со мной на повышенных тонах, далее издевался и хамил!!! Установил бешеные 60%. Когда я пришёл забирать через 1 день своё устройство, я взял книгу жалоб, далее услышал снова хамство! В общем обращаюсь в руководителю этого филиала, обратите внимание на него!!! Мне кажется он к тому же не чист на руку!!!
October 29, 2024
ужасный ломбард, точнее человек приёмщик, ругается матом, выгоняет с магазина и посылает куда подальше, и говорит мне рот завалить только матом.
1
October 24, 2023
Очень тугая служба доставки! И не СДЕК а именно Победа. Купил через интернет аккумуляторный перфоратор, УШМ, шуруповерт. Доставка из Москвы в Москву - 6 дней шуруповерт (причём СДЕК 2дня, УШМ ещё не пришла - отправляли с точки 5 дней). Отсутствие какой-то гарантии на инструмент, сэкономил 14000 с 3 позиций, но нет гарантии. С ВИ если покупать новый - 6 лет гарантии дают, надеюсь будет работать без поломок тьфу-тьфу!
Дополню отзыв - ещё заказывал лазерный нивелир, но оказался без зарядки, оформил возврат и деньги жду уже 4 дня!!! А на оплату товара дают 4 часа!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
September 26, 2023
Купил минигриндер. Сначала был приятно удивлен, что перед отправкой проводится видеопроверка. НО! Это оказался трюк. Будучи включенным в розетку, прибор исправно работал, но при получении выяснилось, что это только картинка - выполнять свою основную функцию (обрабатывать поверхность дерева) прибор не может, по всей видимости там убит редуктор. Прибор при этом обошелся мне в 9000 р. Редуктор стоит 7000. Возвращать деньги компания отказалась, сославшись на то, что я товар в транспортной компании получил.
3
October 4, 2023
Обрадовалась тому что в описании указано что товар новый и прислали видиообзор. Радость была не долгой. Получила посылку в сдэк, принесла домой,а он не включается. На вопрос в чате менеджер ответил что это мои проблемы и мне нужно было проверить товар в сдек(я проверила,царапин,вмятин,повреждений нет),а розетку в сдэк не предоставляют. Вот так вот,присылают заведомо неисправный товар
4
1
January 3, 2024
купила наушники, поняв что тихо звучат поехала к ним, сказали что гарантии нет, при покупке проверить не дали просто сунули и до свидания ( куплены через интернет с их обманным видео обзором оплатил и ок до свидания дальше ниче не волнует) как итог отдали полстоимости наушников и судя по всему втюхнут комунибудь еще(
3
1
September 10, 2023
Сотрудники магазина на Вешняковской 24к1 некомпетентны и нарушают законодательство РФ и правила возврата товара прописанные в их товарном чеке- 8.09.2023 отказались оформить возврат товара надлежащего качества купленного 31.08.2023 при этом сотрудник Роман предложил мне купить у меня товар который отказался оформить возвратом но по цене ниже чем я его купила в этом магазине! Компетенция сотрудника продавшего не тот товар 31.08.2023 вообще ниже плинтуса. Полный развод и лохотрон. НЕ рекомендую
7
3
November 8, 2023
Хороший ломбард, брал тут телевизор, сдавал планшет, быстрое удобное обслуживание, индивидуальный подход к клиентам
2
December 15, 2023
Был в даном месте ,они оказыыается разбираются в часах больше чем магазин на Тверская 4 ))) Часы которые я купил в магазине Tissot на Тверскую 4 не стоют 60000 рублей а по ихнему мнению максимум 10000 рублей )))) Так что не советую даный магазин ,сотрудники НИКАКИЕ была бы оценка - 5 звёзд поставил бы !!!
3
May 22, 2023
Магазины отличные! Претензий нет. Но самое ужасное что вы сделали, это убрали в описании местонахождение товара. Т.е. если тебе нужно что то купить в магазине поблизости, ты все закидываешь в корзину по 1 позиции и смотришь где он находится, и только на этапе самовывоз ты понимаешь где он. Поэтому уже не ищу у вас ничего. Геморрой выдумали. Раньше ставили в фильтре нужный магазин и все счастье.
8
1
January 23, 2024
Купил телефон. Хиоми нот 7 сотрудник сбросил настройки так как там был чей то аккаунт. Пришел домой пришло обновление обновил телефон и после того как обновился выскочил аккаунт старого владельца. Я пришел на следующий день и объяснил все. Мне ответили что старший сказал это не их проблемы.
3
May 19, 2023
Был сегодня на Люблино в ломбарде Победа. Я был удивлен сервисом и глубоком знанием техники в этом салоне! Люди работающие там, искренне пытаются помочь, подсказать. Приду туда еще много раз! Отдельно хочу поблагодарить Сергея и Федора в выборе и помощи! Спасибо вам за работу!
1
4
December 18, 2023
Покупал товар в С-Петербурге, оплатил, потом пришло смс товар снят с продажи, деньги в в течение 10 дней вернут. Купился на дешёвую цену, слишком нереальная она была, но всё таки рискнул. Подвох чувствовал, но... Не рекомендую.
3
November 4, 2024
Персонал просто ужас грубы
По возможности не заходить
January 12
То график не работает
То проценты каждый день
July 16, 2024
Принесли премиальные часы omega, да модель старая, но классическая, стоимость их даже сейчас ~500 тыс.
Молодой человек долго их крутил, замерял, кому-то писал, отправлял фото, забегал в комнату с часами, (где его не было видно), потом уточнил оценивали ли их где-то еще, получив отрицательный ответ, вынес вердикт: «ну, четвертак» :))))
Без лоха и жизнь плоха, как говорится :)
1
August 16, 2022
Была там проездом. Продала свой телефон и купила другой. Все четко, вежливо и быстро. Оценили смарт достойно не как любят обычно за гроши и выставить в 3 раза дороже )) молодцы
3
10
February 17, 2024
Очень плохо. Хотел сделать заказ. Однако по справочному телефону сотрудник затруднился назвать адреса точек выдачи.
4
December 21, 2023
15 декабря я купил там телефон. На победа, оказывается, ворованный был. Просто милиция приехала, забрали аккуратно, там не купить никакой телефон.
3
September 26, 2023
Очень плохое отношение к клиенту и не берут товар говорит ему не нежно а собственный ломбард а не норманая сеть в другом взяли с персоналом у вас очень плохо
3
September 24, 2023
Даже одну звезду бы не ставил. Ломбард на белорусской отстой, впарили неисправный телефон, который живёт своей жизнью, перезагружается когда захочет. Не поменяли, больше не обращусь НИКОГДА!!!
3
2
August 29, 2023
Такую оценку ставлю за блокировку аккаунта, уже четвёртый. Учите работать своих работников, чтобы они адекватно делали фото и описание. А не блокировать людей, которые Вам деньги приносят, на постоянной основе.
7
1
June 15, 2023
Пришел, хотел оставить в залог очиститель воздуха в отличном состоянии, который стоит 27000, мне предложили 2000 за него, победа стала дном, это произошло на м. Перово
7
3
July 11, 2022
Обман сплошной обман купил телефон .орро а 54 а он дефект брака обнаружено через двое суток так как работаю двое через два .решил вернуть его или обмен на другой.так они то до начальства не могут дозвониться то приходите в другой день в итоге продавец вам откажут обмене или обратное не вернут деньги .видите это вы сломали сами телефон ...опс я его не успел толком настроить и в руках подержать и уже его сломал интересно они торгуют .на прямую дозвониться не кому нельзя руководству .оператором горячей линий вообще без различно до вашей проблемы типа вы виноваты ...не документов на телефон.и на сколько я знаю там мне потом сказали полно скупают ворованные телефоны .вот буду сейчас писать прокуратуру о проверке в них ситей этого магазина .пускай проверят ....что от куда ....и буду требовать чтоб вернули деньги или обменяли на другой телефон просто .либо на такой же но без дефектов
16
7
September 13, 2023
Продают откровенное барахло. Разбитые, заблокированные телефоны, выкупленные, очевидно, у местных алкашей. Категорически не рекомендую покупать здесь
3
2
November 13, 2021
Отличный комиссионный магазин,цены очень даже доступные,есть кэшбэк.Можно баллами оплачивать покупки.А на Золото там такие хорошие скидки...просто шик.Хорошие продавцы,сделали скидку на золото 45%Рекомендую,не пожалеете.
4
10
March 26, 2023
Именно этот ломбард плох и ужасен
Сдал iphone (нужны были деньги срочно)
Пришел после 3 х дней выкупать сняли как за месяц переплату … везде пересчет идет где только не был в «победах»
У них фиксированная сумма по каким то причинам которая не иеняется хоть ты через день пришел ты отдашь как за месяц !
1
2
October 6, 2023
Часовщик очень низко оценивает часы чтобы купить, а потом в 10 раз дороже продаёт. Очень опасное место для людей не знающих цен.
3
2
March 6, 2024
Часто езжу сдавать сюда телефоны, все принимают, респект, теперь только сюда
1
3
April 2, 2023
Как и все "победы" можно найти как хорошее и недорогое так и попасть на полный отстой. Лотерея. Но все продают рабочее, а дальше как повезет. Возврата нет!!! .
4
2
February 2, 2024
Хороший магазин хороший коллектив рекомендую
May 1, 2024
Грустный консультант, несколько не профессионален
2
September 4, 2022
Вообще не понравилось не советую именно этот адресс видать хозяин или учредители платят продавцам за то что они просто общались между собой решали свои проблемы ноль внимания на покупателя или сейчас модно говорить посетителя магазина..жаль просто бабла море наверное..
12
1
February 26, 2024
Отличный выбор особенно часов
2
January 18, 2023
отвратительные продавцы цены занижають аж меньше чтоимости даже меньше телефон стоит 25000 оценили за 3000р хотя ему две недели
4
2
June 19, 2022
Покупала телефон. Вполне адекватный консультант. Достойные товары. Есть из чего выбрать, если не хочется переплачивать за новый.
1
5
May 10, 2022
Быть покупателем у них хорошо, очень выручает , что то продавать не советую , очень дешево оценивают , причём идеальное состояние . лучше на Авито продайте , там больше дадут
12
3
May 4, 2022
Хороший ломбард удобное время их работы..по крайней мере намного больше оценивают чем в мосгорломбарде!!!можно так же залог на 5 дней у них сделать и без %👍👍👍👍👍
4
3
February 15, 2023
Всё, что было куплено сдесь - это брак! Обходить этот комиссионный пятой дорогой, в независимости от привлекательности предложения.
5
3
September 17, 2021
Доброго времени! Норм магазин, каждый ищит вещь по возможностям, и потребностям! Купил у них шуруповерт, и гайковерт фирмы Stanley! Все как было заявлено в описании соответствовало, плюсом по заказу видеотчет делают! Покупкой доволен!
4
1
July 13, 2023
Консультанты-администраторы-продавцы, надменные хамы, которых силком заставили здесь работать, т.к. делать что-то они там точно не хотят, судя по их лицам, манере общения и расторопности. Возвращаться нет никакого желания. Куда смотрит начальство и на чем держится салон, непонятно.
3
October 6, 2023
Из представленного ассортимента вы брать и приобрести особо нечего, нормальный товар сами продавцы по ходу сами забирают себе или перекупают.
3