Pochinka service
Address
Ulyanovsk, Goncharova Street, 31/1этаж 3, офис 311
Business hours
Opens in 17 min
Directions
Центробанк
76 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Preliminary registration
Monitor repair
Parking for people with disabilities
Setting up a smart TV
Service maintenance
Data recovery
Possible with a dog
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, smart speakers
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system, contactless payment, payment by card, discount system, payment by credit card, via sms, discounts on services preferential categories
Information verified by owner
69 reviews
February 11
При поиске ориентировался на организацию с хорошей репутацией и отзывами. Рейтинг по соотношению цена/качество здесь явно завышен, возможно с частичной "накруткой" отзывов. Крайне редко оставляю негативные комментарии, но момент принципиальный. После диагностики "зарядили" цену, после которой проще добавить еще часть, поискать и взять хорошую модель, в т .ч. через Авито. Более того, мне озвучили , что дешевле услуги по ремонту больше не найти, а позже предложили оставить на разбор по цене, менее 10% от изначальной стоимости 2021г. Плюс небольшой косяк при сдаче оборудования, мастер сдал комплект не полностью, малость, но неприятно. Поэтому перед сдачей -приемкой своего оборудования советую не спешить и внимательно осматривать наличие всех деталей и комплектующих перед уходом. По итогу встречи с другим мастером( также высокий рейтинг, с хорошими отзывами) , цена оказалась в два раза ниже.
P.S. Комментарий на ответ организации:
Откуда такие выводы, что ознакомился с ценами на материнскую плату, когда изначально пришел с жалобой на неработающий индикатор сети питания, перед этим, повторюсь! ориентировался на отзывы. Не пытайтесь искажать слова,преподнося их в таком свете, пытаясь еще и других клиентов намеренно втянуть в эти дебаты..Ни для кого не секрет, что существует практика т.н. "накрутки отзывов" , в которой компания/организация заинтересована в повышении своего рейтинга и может с этой целью просить оставить положительный отзыв,взамен предлагая скидки, участие в акциях и т.д. и т п. Да и слово "возможно" предполагает и допускает вероятность, а не утверждает факт. Пожалел что торопился, (со своими проблемами, в запарах), и не проверил наличие всего комплекта,пришлось возвращаться в тот же день за пультом,поэтому в т.ч. и признавая свою ошибку, посчитал нужным поделиться с другими клиентами, во избежание подобной ситуации. Неверно преподносится история про "три раза напомнил", время на упаковку ушло не 15 минут или уже забыли, что просил Вас помочь и укладывали тв в упаковку вместе? Сьемный кабель с вилкой был в комплекте, иначе как же бы мы смогли проверить неработающий индикатор сети? Смысл мне снимать вилку и везти в ремонт в надежде , что вдруг в мастерской есть дубликат !? По поводу "решили поторговаться" Во-первых,после моего вопроса уже перед уходом , на что ориентироваться, ответили примерно, ничего конкретного, во- вторых итоговая стоимость вышла больше ожидаемой и по приходу в обещанный день в салон , прямо об этом сказал, без какой либо просьбы о торге и уступке цены , на мой комментарий, что мы рассчитывали на меньшую сумму и оборудование заберём, сразу посыпалась плохо скрываемая гневная тирада , что здесь не торгуемся, провоцируя на конфликт. Качество обслуживания,таким образом, никак не соответствует высокой клиентоориентированности на 5 баллов . Теперь по поводу модели получше, - это как же Вы определили,что рассматривая хорошую модель,я ориентируюсь на поиск ТВ с диагональю строго 55 дюймов и размер меньше не устраивает? Откуда такой "рациональный" довод !? И говоря о сдаче в разбор,такой вариант предлагается,как правило, уже для безнадёжных случаев, когда все варианты исчерпаны.А в моем случае , как оказалось тв подлежит ремонту, с гораздо меньшей стоимостью услуг и кстати ,бесплатной диагностикой.( не по визитке из почтового ящика) Так что с учётом всех словопрений, хочется пожелать Вам более сдержанно общаться с клиентами, не выказывая негативных эмоций, терпимее и лояльнее к посетителям. Всего доброго и Удачи !
3
November 13, 2024
Сначала мастер почистил от пыли мой ноутбук и поменял термопасту. Затем заказал кулер, и сказал, что когда его доставят, я могу принести снова свой ноутбук, и мне кулер поменяют. За это отдельное спасибо, так как в других мастерских забирают ноут на неделю, пока не приедет запчасть, потом ее меняют и отдают ноут. А я не могу оставлять свой ноутбук в мастерской на неделю, так как он мне нужен для работы. Когда кулер был доставлен, мастер мне позвонил, я принес свой ноут. Мне поменяли кулер минут за 30, и я забрал свой ноутбук. Всё отлично. Рекомендую.
5
1
February 8
Спасибо! Спасибо! Спасибо! Сергей-проверенный мастер. Все делает быстро, качественно, не дорого. Доверяю свою технику только ему. Всё как новое! Моим эмоциям нет предела! Воскресит ваши гаджеты! 🙏🏼😍
3
1