Очень медленная работа сотрудников. В этом банке вобще имеются стандарты, в которых прописано, сколько должно отводиться времени на обслуживание одного клиента? Больше часа просилела в очереди из двух человек. Работают два сотрудника. Все делается еле- еле, неспеша. Так и по итогу карту мне абсолютно новую не смогли выдать, по странной причине, что счет к карте уже заблокирован. Хотя я впервые собиралась стать клиентом банка и никогда в него не обращалась. Сама являюсь сотрудником одного известного и крупного банка. И у нас в работе такое не допустимо.

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение, хамское! Таких двух хамок я еще не встречала! Некомпетентные девушки, не знают свою работу. Постоянно вызывали парня , чтобы тот им помог. Задаешь вопросы, ответить не могут. Без конца куда то бегают, то одна, то другая. Сидели очень долго, так как не знали как оказать услугу! Бейджи отсутствуют, так бы написала имена! Сидят косятся, хихикают в глаза! Позорище и кошмар!!! Просим принять меры!

Денис Агеев

Level 3 Local Expert

Здесь категорически не хватает сотрудников! Пришли сидит одна девушка занимается работой с человеком у которого наверно проблема на решение которой нужен весь день! Он сам уже голову свесил и дремлет наполовину, а по итогу уже получаса работы с ним вообще курить ушел от ожидания . Она уже и звонит куда то много раз на горячую линию. Второй девушки нет она обедает! Администратор на ресепшене вообще для красоты то уйдет то придёт и сидит смотрит на всех- какой её смысл тогда там?. Очередь скопилась большая! Люди уже уходят из-за того что не хотят ждать ! И по итогу! Пробыли там 1,5 часа и девушка которая работала с долгим мужчиной разобрала нашу ситуацию , завершив работу с нами в 16:00 после нас оделась и ушла сказав всей очереди у меня обеденный перерыв. Бардак!

Pochta Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews