Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Хорошее отделение почтовое. Электронная очередь, без суеты и криков.
Обратился с письмом, сотрудник был очень вежлив. Помог заполнить все бумаги. За что ему отдельная благодарность.
Единственный минус, EMS почта, не совсем ускоренная. Отправление до Чукотки будет идти месяц, я раньше его туда прилечу. Хотя стоит не дешево. 500 рублей. Я считаю это жесточайшее нарушение, особенно когда это письмо ценное.
1
3
Татьяна Т
Level 8 Local Expert
August 20
Сегодня сотрудник отделения Кожевникова Юлия Викторовна отказалась принимать меня по предварительной записи, требуя от меня талон, который терминал мне не выдал. Как выяснилось, сотрудник даже не знает, как работает этот терминал, но талон с меня требовала. В итоге без талона госпожа Кожевникова меня не обслужила, хотя на официальном сайте Почты России чёрным по белому написано, что достаточно обратиться в нужное окно, как правило, окно 1. Кроме того, госпожа Кожевникова еще спровоцировала скандал между посетителями, которые стояли в общей очереди.
Но как только зашла речь о написании жалобы госпожа Кожевникова вдруг очнулась и стала интересоваться номером моей записи.
В общем, в это отделение больше ни ногой, поберегу свои нервы.
5
juliy.xxx
Level 13 Local Expert
November 16
К сожалению ситуация практически во всех отделениях почты сейчас одинаковая. Электронная очередь не работает. На всё отдаление два сотрудника (понимаю, претензий нет, никто не идёт работать...), отправить посылку можно только предварительно создав штрих код к ней в приложении или где-то на сайте, я так и не поняла. На почте нет штрих кодов! Те, упаковываешь, приносишь, стоишь длинную очередь и уносишь))) Таковы реалии этой системы. К самим сотрудникам нет никаких претензий! Очень спокойные (сочувствую...), вежливые, всё объяснили. В отделении чисто, есть места для ожидания в очереди. Просто функционала нет...