Pochtovoye otdeleniye № 143180
721 review
August 28, 2024
Отвратительная работа, парковка около почты всегда занята. Работает один почтальон, народу миллион. Простояв около часа в очереди, ушла. В другое отделение в микрорайон Пронина. Совсем другое дело, быстро, замечательно.
2
1
July 15, 2024
15 июля - один сотрудник. Очередь потихоньку увеличивается. Работать некому, а ассортимент товаров к продаже всё больше. Эффективные менеджеры - абсолютно неэффективные. Дайте нормальную зарплату сотрудникам, уберите лишние услуги и будьте уверены, что все будут довольны
3
February 13
Здание и обстановочка грустная но надо сказать есть отделения и похуже..
Обслуживание - в худших традициях СССР..
2
1
December 16, 2023
Сотрудницы почтового отделения достойны самых высоких наград и больших премий. Столько людей обслуживают за день, а всегда вежливы, работают со знанием дела, быстро. Спасибо вам, дорогие девочки, за Ваш труд
7
5
January 5
Простоял в очереди, за посылкой, больше часа. В очереди старики, мамы с детьми. Работало только одно окошко, хотя работники ещё были.
1
December 3, 2024
Людей много, эл очереди нет, сотрудники стараются избегать и гасить конфликтные ситуации, но не все от них зависит
March 20, 2024
Заказывала курьерскую доставку отправления CF273362964DE. Как мне объяснили потом, курьерская доставка моего района осуществляется через это отделение. Так вот, курьер не привез посылку в дату доставки, по доставке никто не связался. В итоге отделение 143191 просто отправило мою посылку в сортировочный центр Львовский, где она по сей день зависла. От почты ничего другого не ожидаю. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ У НИХ!
10
October 18, 2024
Работает одно окно, огромные очереди. Если по записи, то только через 3 дня и нет выбора вариантов времени
3
August 15, 2023
Хорошее отделение Почты России с замечательными отзывчивыми сотрудниками.
НО!!! Для клиентов изменение в графике работы стало очень неудобным. Раньше работали с 8ч. и очередь уже стояла к открытию, радуясь возможности успеть отправить/получить посылки перед началом рабочего дня.
А сейчас придется выбирать для отправлений другой сервис, т.к. тащить посылку на работу, чтобы затем отправить вечером, очень неудобно.
6
2
October 22, 2024
почта работает просто ужасно, постоянные очереди, практически невозможно получить посылку, потратив меньше пары часов
1
1
July 1, 2024
Один совет могу дать: ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ. Одного оператора нет, поэтому очереди бешеные, совершенно спокойно можно полчаса простоять с элементарным вопросом. Поток людей огромный, при этом не иссякает: людей много и в 9 утра, и в 12, и вечером, и вообще всегда.
3
December 16, 2023
Отделение хорошее, но во-первых народу было много и мы все стояли к одной приёмщице, и отправлять и получать, только через минут 40 появиласб вторая(может заведующая, не знаю) которая начала отпускать получение без оплаты. И ещё, они жаловались (как и в других отделениях почты), что нет или очень мало упаковочного материала, что АВИТО об этом вообще не позаботилось!
6
2
March 1, 2023
Я довольно часто пользуюсь услугами почты России и смело могу утверждать: наше отделение - самое лучшее! Очаровательные работники не только профессионально доброжелательны, внимательны, но и удивительно ответственны и скоры! Каждая из них достойны премий, благодарностей и поощрений!
8
2
September 6, 2024
Невероятно, стояла в очереди час, не получила бандероль, сотрудник ушла на обед, что за безобразие , работать не кому, что за безобразие. Звенигород опять в центре внимания по зарплате, не платите сотрудников нет
3
October 31, 2023
отличные сотрудники! хотелось бы отметить сотрудницу Каштанову Татьяну Игоревну- пунктуальная, внимательная и отзывчивая - отдельная ей Благодарность!
5
2
December 19, 2023
9.12 пришла в отделение в районе обеда, отстояла огромную очередь, работало только одно окно. Мне нужно было оформить переадресацию двух посылок. Сотруднице объяснила, что нужна переадресация из Сергиева помада в Звенигород. Она отсканировала штрихкоды посылок. Что-то нажала в своем компьютере, пару раз ушла в подсобку, по итогу сказала, что все готово. На мой вопрос сколько ждать и сколько это стоит, она ответила что около недели и что это бесплатно. Я спросила, точно теперь мне придет в это отделение две посылки, она сказала точно. И я ушла. Проходит неделя, в приложении почта России вижу, что статус и месторасположение посылок не меняется. Звоню на горячую линию почты России. Оператор сообщает, что посылки все еще в Сергиевом посаде, на мой вопрос, почему так долго, ответила, что просто еще не пришла машина. 18 декабря наступает последний день срока хранения в Сергиевой посаде, в приложении показывается, что посылки все еще там. Я снова звоню оператору, объясняю ситуацию, на что мне отвечают, что никакой переадресации не было оформлено!!! И что посылки благополучно лежат все еще в Сергиевом посаде. Так же сказала, что сотрудница в Звенигороде, которая принимала у меня заявление о переадресации должна была дать мне бланк для заполнения, а так же взять плату. Чего сотрудница из Звенигорода не сделала и даже не сказала мне об этом. Заявление о переадресации и заявление о продлении рассматривают три дня. Я узнала о всей этой ситуации в последний день хранения, операторы мне сказали, что уже ничего нельзя сделать и так же удивлялись халатности сотрудника. Как итог, у меня истек срок хранения и посылки уехали обратно в Китай. А я потеряла свои деньги (около 5 тысяч) из-за ужасной некомпетентности сотрудника. Причем двух сотрудников. Сначала той, что якобы принимала у меня заявление на переадресацию, а потом той, что отвечала мне что все в порядке, посылки скоро придут, просто нет машины. Кто теперь мне возместит эти средства?
13
August 7, 2024
Очень нехорошее место, работницы всегда злые и скандальные, очереди не менее 10 человек. Перестали пользоваться этим пунктом. По воскресеньям закрыто, но в графике этого не указано. Живут своей жизнью
3
1
December 14, 2023
Хорошая почта. Отлично все налажено. По сути как и большинство современных отделений. Бывают конечно какие то небольшие сбои но это все благо быстро регулируется.
3
3
January 4
Больше часа простоял в очереди, чтобы посылку забрать. Вежливость персонала, тоже не на высоте.
1
December 19, 2024
Очередь постоянно, не зависимо сколько операторов работают-один или три. Каждое посещение-это пытка.
4
1
November 24, 2023
Отзывчивые , профессионалы, спасибо.
Обслуживают профессионально и быстро,
Разесняют все , очень вежливые.
3
2
December 20, 2023
Одна звезда это Почте России. Чудесный, доброжелательные, расторопнве операторы и совершенно невыносимые условия работы. По сравнению с этой душной каморкой, кладовка под лестницей, куда Гарри Поттера запирали злые родственники, кажется дворцом махараджей. Клаустрофобия развивается через три...два...один... О мизантропии и говорить не стоит: пять человек в очереди превращают помещение в"столыпинский вагон" для особо опасных преступников.
8
June 15, 2023
Это отделение связи, очень нравится. Работники стараются обслужить, как можно быстрее. Работает 3 сотрудника, всегда раз'яснят, что не понятно и подскажут, как сделать правильно отправление. Хочется пожелать, так и продолжать работать, коллектив молодой-этот факт только радует. Красотки, улыбчивые и вежливые!!!
2
December 21, 2024
Капец полный. Работает один человек! Чтобы получить заказное, прождала 1,15.всегда очереди!!!
4
1
October 14, 2023
Несколько дней подряд не могу получить посылку, так как огромные очереди по 20-30 человек, а работает только одно окно. Решил записаться на определённое время, пришёл к своему времени, но очередь стала "клевать" меня, мол мы все тут по записи, стоим час и так далее, оператор тоже встала на сторону тех кто в очереди и отказалась меня обслуживать. В итоге мне опять пришлось уйти без своей посылки. Зашел на сайт почты,
там указано что работает пять операторов, народу не много. Короче враньё везде .
6
August 25, 2024
Написано работает без выходных и без перерывов, а по факту люди просто ждут, но отделение закрыто! Издеваются просто над людьми! НеПочта России, а дно России!
3
October 8, 2024
Режим работы стал совсем неудобным, после работы нереально попасть в отделение связи 👎
3
September 10, 2023
Неоднократно посещала данное отделение,очереди по 20 человек,на мое предложение открыть третье окно-раз есть сотрудник…отвечают-это начальник отделения-у него другая работа) вот это сервис…не для клиентов работает отделение…а клиенты пр ходят и виновато ждут стоят ) увидела огромную очередь-быстренько открыла доп окно-забрала хотя бы пожилых туда или с авито…разве не в координации работы отделения заключается работа начальника?
11
3
October 8, 2023
Отвратительная "работа"почтового отделения!!который день работает одно окно,очередь бывает выходит на улицу!на вопрос что у Вас происходит,девушка в окошке через губу ответечает некому работать,при этом я видел еще двух женщин,но почему то они не занимались посетителями не смотря на настоящий коллапс,просто огромную очередь,когда нибудь будет хоть какой то порядок,и нормальное обслуживание клиентов??видимо нет!короче не меняется ни чего!а по поводу положительных отзывов,их видимо пишут работники данного отделения сами себе.
6
January 8, 2024
Работники очень старались обслужить людей побыстрей . Организация на низком уровне,нет талонов ,назад в прошлое (кто последний ? Кто стоит отправить ,кто стоит получать и нигде никаких подписанных окошек . Все голосом и хором с людьми . На тройку ей Богу ,просто плюс работникам ,старались ( в мой приход точно 💯)
6
3
August 27, 2022
Вежливые сотрудники, в отделении чисто, обслуживают быстро, улыбаются-я всегда за позитив, приятно приходить за посылкой. Расположено удобно. Всегда есть, где машину припарковать, пока забежишь за посылкой.
5
2
August 12, 2024
Отвратительно долгая работа. 7 человек обслуживала одна сонная муха ровно 50 минут. Раньше бывали очереди, но проходили быстро. Последние 2 месяца невозможно.
1
December 17, 2024
Всегда очередь, злые операторы , с недовольными лицами.
В след.раз чем нибудь огрею.
March 10, 2024
Всегд кучу народа, сотрудники не справляются с поток, пора сделать ремонт и закрыть потребности клиентов. Душно некомфортно. Мне кажется у сотрудников нет обеда и они готовы уже сесть всех посетителей.
6
1
May 20, 2023
Самое лучшее почтовое отделение из всех, какие довелось посещать. Удобный график работы.
Единая очередь во все окна, быстрое обслуживание.
Даже если бывают эмоциональные посетители, никогда не слышала чтобы сотрудники этой почты повышали в ответ голос. Все вопросы решаются корректно и оперативно.
3
3
May 30, 2023
Обслуживание на 5, все быстро ждать долго не придётся. Все чисто и аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Не грубят, всё доходчиво объясняют
2
3
December 1, 2023
Обслуживание обыкновенное, девочки делают работу спокойно и не агрессирует, хотя из-за толпы людей и их недовольства легко сорваться. Не вина обслуживающего персонала что один сотрудник и очередь на пару часов. Об этом должны заботится администрация и город. Девочкам на кассе респект!
3
3
October 18, 2023
Почтовое отделение хорошее. Но девчонок сотрудниц жалко. Народу в городе много, а работают только два операциониста. Такие условия труда мало кто терпит.
Очередь почти постоянна, утром и вечером стабильно 100%.
В отделении есть отдел Почта Банка( самый худший банк) и банкомат.
4
2
October 14, 2023
Ужаснее почтового отделения не встречал....4 дня не мог забрать посылку из за длинных очередей ! На просьбу открыть ещё одно окно никто не реагирует!!! Люди все после работы едут ,понятно же что до закрытия получат не все и работает этот чудо ларчик до 19:00. Так что если человек после работы с 18:00 заимет очередь то он не успеет дойти до финиша до закрытия. Руководитель отделения грубит и не даёт данные для жалоб на это отделение.
6
March 24, 2024
Все. Хорошо, но вечные очереди в которых иногда можно простоять до 2х часов это, что-то невероятное и вечная нехватка сотрудников подводит. Не порали поднять зарплату сотрудникам!
6
1
August 3, 2023
Последнее время стала замечать длинные очереди, в субботу пришла отправить посылку, стояла почти у выхода из здания(!), передо мной человек 30 минут стоял в очереди, работало одно окошко, пожилая женщина спросила у работницы «почему только одно окно из трех работает?» , работница ей в ответ предлагает прийти работать на почту… в итоге поняла что не успею отправить до закрытия, побежала на Пронина, хоть там и два окошка, но там девушки быстрее все оформляют
Неплохо было бы в кв. Введенского или Южном открыть отделение, людей живут там не мало, думаю спрос высокий
9
August 29, 2024
Огромное спасибо отделению , за качественную быструю доставку курьером на дом . Вежливые сотрудники.
(решить бы проблему с длинными очередями ) а так отделение отличное ❤️❤️❤️🔥🔥🔥
3
2
August 21, 2024
ужасное отделение , посылка не приходит 2 дня , написано работают без перерыва , а в итоге на обед ушла , все медленно , ничего найти не может
3
December 15, 2024
Посещал один раз. Зашёл - сразу упёрся в людей из очереди. Долго, муторно. Не советую
July 19, 2024
Отзывчивый, старательный персонал. Слава богу решили проблему очередей, к посещению рекомендую
3
1
January 16
Все отлично
Сотрудники внимательные
1
1
October 26, 2024
Совершенно не организована работа. Онлайн запись только вносит напряжённость.
Долго ожидание. Отсутствие возможности оплаты услуг по qr-коду
И вот ещё что ..время работы, как в Испании , а не в Звенигороде... До 17!!!
1
1
November 9, 2024
гигантсике очереди и всего 1 сотрудник
невозможно получить и отправить посылки
3
December 2, 2024
Ужасное место. Огромные очереди злые люди в очереди а работники на успокоительных
3
2
December 25, 2023
Удобное место, почта находиться на тихой улице, летом очень красиво и часто снимают кино на этой улице.
4
4