Pochtovoye otdeleniye № 3
266 reviews
December 11, 2024
Сегодня 11 декабря пришла получать посылку. Подошла к окошку,там была очередь из 2 человек. Дождалась,вижу взгляд оператора как на врага народа и в грубой форме "послали" меня к другому окошку,при мне же ставят табличку что окно не работает и уходят. Всегда были очень плохие ассоциации с этим почтовым отделением, потому что у сотрудников в норме общаться с человеком по хамски и разговаривать по телефону во время огромных очередей когда работает только одно окошко. Стоит отметить что оператор мужчина,как я поняла стажёр или просто новый сотрудник как "Роза среди навоза",очень спокойно и понятно все объясняет,на вопросы даёт четкие ответы за что ему огромное спасибо. Очень не удобный график работы почтового отделения. Людям которые работают или учатся в вузах с божьей помощью можно получить или отправить посылку,потому что утром нет возможности этого сделать,только с 10, а работает почтовое отделение до 19. Посылка хорошо упакована, пришла в целости
8
1
December 27, 2024
Многие ругают сотрудников отделения, но меня всегда обслуживала одна и та же сотрудница - (крайнее правое окно, откуда доставляют/получают посылки) очень приятная и вежливая с короткими светлым волосами в очках, к сожалению не знаю имени отчества. Считаю, что все не так плохо, хорошие сотрудники тоже есть))
3
1
January 15
Стало меньше очередей , новые технологии пришли ,но культура обслуживания оставляет желать лучшего ! Хотедось бы видеть больше чистоты ( в прихожей постового отделения валяются опавшие листья с осени - похоже не убирались очень давно ! )
4
April 3
Самое ужасное отделение! Из 5 окон работает одно! Ещё сидит сотрудник который категорически не хочет принимать письма,у неё "видите ли "другие обязанности, а нельзя чтоли обучить её тем же обязанностям как говорится быть универсальным сотрудником?? Пусть люди стоят по несколько часов в очереди,а она просто будет сидеть ничего не делая!!
3
April 26
Самое худшее отделение Почты!!! Была несколько раз, постоянно возникали проблемы. То одно, то другое не работает. Отношение у персонала ужасное, не понятно для чего ходят на работу! Обходите это отделение Почты стороной, чтоб не тратить свое время и нервы.
3
May 14
14.05, 2025г около семнадцати часов пришел отправить письмо мне отказали. Из окошка высунулась часть головы и сказала эта голова что я одна поезжайте в 21 отделение или на глав почтамт хотя в отделении никого не было.
1
October 21, 2024
Отделение хорошее, не считая графика, сейчас работает в одно окно и до 17ти вечера, бедная девушка с таким количеством народа справляется, но тут дело не вьработаниках, а в руководстве почты, работать не кому на эти зарплаты не кто не идёт, поэтому на все отделение работают 2 человека, сотрудникам респект, что ещё не все уволились, и хоть как то пункт функционирует, а руководству позор!
3
5
May 19
Ужасное отделение, постоянно то не кому работать и из за этого не могут принять людей,то хамят ,то письма заказаными не отправляют,а могут только 1 классом.
Хожу туда часто и постоянно оттуда выхожу с испорченым настроением
1
January 14
Самое лучше отделение, работает мужчина и две женщины, вежливые, если что не так извиняются, быстро и хорошо работают 👍 Таким сотрудникам надо платить достойную зарплату 🫶🏻
1
1
October 2, 2024
Отвратительная работа отделения. Корреспонденция приходит не вовремя, спасибо, что соседи приносят даже с другой улицы, потому что мои почтовые извещения попадают к ним, а не ко мне. Уважаемые сотрудники отделения, не хотите работать-не работайте, но не нужно портить людям жизнь. От вовремя полученного письма зачастую зависит судьба и даже жизнь человека. Какое вы имеете право посягать на самое дорогое, что есть у людей? Задумайтесь пожалуйста и пересмотрите своё отношение к работе.
11
November 18, 2024
Почтовое отделение ничем не отличается от прочих. Часто меняется персонал. Недавно оправляла заказное письмо, обслуживал меня стажер среднего возраста. И все бы хорошо, но за наклейку 2-х марок (которые теперь и языком лизать не надо), он взял с меня 13,50. Я что, сама бы не наклеила?
Итог: а сколько это стоит в целом по России?
3
3
September 22, 2024
Посетила почтовое отделение 21.09.24, на вопрос оператору, Вы работаете? В ответ услышала о себе много нового, причём в матерных оскорбительных выражениях. Попросила орератора представиться, получила отказ. На всём протяжении отправки посылки, оператор не останавливалась в оскорблениях. Надо было полицию вызывать, от посещения осталось ощущение, что это не почтовое отделение, а комната предварительного заключения.
9
September 15, 2024
Отвратительная работа отделения!Несколько выходных подряд по воскресеньям не работают,хотя по графику с 9.00 до 18.00! Сегодня в очередной раз с другими получателями простояли под дверями,оставили жалобы в колл-центре!Прошу довести информацию до руководства и принять меры!
Про отношение к получателям вообще молчу,спасибо,что на... не посылают.Работают чаще всего в одно окно,ждать долго.Если бы было другое отделение поблизости,в это бы ни ногой!
8
1
October 13, 2024
Постоянно или почти постоянно работает одно окно при четырех, очередь для такого маленького помещения огромная до 16 человек, В рабочем помещение все заставлено посылками видимо зашиваются. Пришел получить по куаркоду минутное дело в ставайте в очередь. в общем бардак.
7
October 22, 2024
Из 4 окон работает только одно, поскольку оператор только один, остальные сотрудники отделения с клиентами не работают.
Очередь более 12 человек, получение посылки по ШК затянулось на 40 минут!
6
1
November 21, 2024
Ужасный график работы. Учась в вузе, не могу отправить посылку абсолютно никак. До занятий закрыто, во время перерыва закрыто. А в случаи когда не закрыто, тогда огромные толпы пенсионеров
5
1
November 12, 2024
Посещать данное отделение просто не возможно, каждый раз меняются часы перерыва
Вежливость персонала отсутствует
Впервые чтобы забрать посылку нужно потратить столько нервных клеток
5
November 17, 2024
Мне понравилось, обслуживание корректное,хотя обслуживал стажёр,очень грамотно и достатачно быстро.
2
2
February 14, 2024
Знаю данное отделение с незапамятных времён. Помню длинные очереди. В последнее время отделение изменилось в лучшую сторону. Работа оживилась с введением цифровых технологий. В дневное время очередей нет. Персонал грамотный и приветливый. При необходимости сотрудники помогают друг другу и посетителям. Рекомендую.
3
5
February 23, 2024
Открываются не по графику, так что пришлось стоять и ждать на улице. К тому же отношение персонала оставляет желать лучшего... Задала несколько вопросов по заполнению бланков, так как занималась этим впервые, на что мне ответили как можно это не уметь и неужели родители не могли обучить таким вещам... А на сам вопрос ответили попытки с третьей. Просто ужас
9
2
December 7, 2024
Огромные очереди, утеря посылок, 'обеденный перерыв', дурдом. Двумя словами почта России.
3
September 11, 2024
Работник почты, Петрова Татьяна Ивановна, разговаривает по -хамски, тыкает, вместо 4 окон работает одно, уходит с рабочего места, говоря о том, что пошла в туалет, люди ждут.
5
3
April 9, 2024
Оператор, которая выдаёт письма, блондинистая с распущеными волосами молодая особа крайне грубо работает, еле нашли письмо и швырнул а его разве что не в лицо. Ей здравствуйте, она молчит. По телефону разговаривает, когда люди её в очереди ждут
7
1
November 6, 2024
Отвратительное обслуживание , всегда на обслуживание клиентов работает только одно окно и вследствии чего постоянные очереди.
5
1
October 3, 2024
Приехал в 17.05 не работают (объявление, закрыта по техническим причинам) хотя график работы до 20.00 . Это было два дня за подряд,
5
April 23, 2024
Про данное отделение могу сказать много и хорошего и плохого, но я думаю каждое отделение почты России так работает из за нехватки сотрудников, по этому просто 3 звёзды
4
December 19, 2023
Расписание в интернете одно. По факту другое. Работают "без обеда", но днем устраивается "технический перерыв". Полчаса стояли под дождем, ждали пока они закончат свои дела. Хоть бы в тамбур запустили.
Непонятно в какие окна обращаться.
Но обсработали быстро.
4
October 24, 2024
У сотрудников в норме хамское общение с клиентами. Вечно огромные очереди, из-за того что персонал еле двигается.
7
1
December 18, 2023
Почта ничем не отличается от других, четыре звезды что у них часто меняется расписание хоть и не особо часто туда хожу и минус то что плохо доставляют квитанции сотрудники на адреса с запозданием почти месяц
3
1
October 13, 2023
Очень подолгу иногда приходится стоять в очереди, но это из за того, что работников не хватает.А так девочки молодцы, стараются. И не навязывают отправку заказных писем первым классом, какэто любят делать на Главпочтамте
3
1
July 12, 2023
Обычное отделение почты России.
Работает обычно 1-2 окна, чаще одно. Если попадешь утром или вечером то стоять в очереди 100% Днем чуть проще за час, полтора до обеда и после обеда минут через 30-40. Тогда очереди почти нет. Сейчас сотрудники почти все поменялись, но а вот знания законов и правил самой почты России хромает(((
5
September 28, 2023
Место где можно провести время и даже день. Стоит терминал для электронной очереди, большой, красивый и не работает. Заплатить за что либо нужен обязательно паспорт и много терпения.
5
2
November 12, 2024
Постоянно вывешивают свой график работы. То закрыты по каким то причинам, то обед, то выходной.
5
October 6, 2023
Постоянно задерживают военную пенсию глубоко пожилому человеку. Бабушке 96 лет, плохо ходит и слышит. Двое суток весь день сидит около двери, ждет почтальона. Просто издевательство над стариками!
4
3
March 29, 2023
Худшее отделение почты. Максимум работает 1 окно из 4. Если не дай бог надо заполнить 1 бумажку перед отравлением, то тебя откинуть в конец очереди. И не важно что ты уже ранее её отстоял. У оператора в 1 окне постоянно висит компьютер. Нормально разговаривать она не умеет. Вечно отправляет из своего окна в соседнее, чем задерживает очередь ещё больше.
7
1
February 25
Спасибо что приняли пассылку
1
1
April 7, 2023
Если хотите бесполезно потратить свое драгоценное время- то вам в это отделение. Посреди рабочего времени своевольно закрыли 1 окно, из другого просто ушли, кормили завтраками что скоро придут, прождал 20 минут, постоянно спрашивал как скоро закончат - скоро. Скопилась большая очередь, ушел домой. 3 человека занимались 1 делом - считали деньги 👍
8
1
March 27
Приехал к 8.00, а работают с 10.00.
1
January 24, 2024
Была отличная компания из работников почты, заменили на половину не профессионалами своего дела, как в зверополисе. Если вы понимаете о чем я.
6
1
June 4
Спасибо, все хорошо.
October 26, 2023
В целом все неплохо. Сотрудников много, но работало всего одно окно на все операции в связи с чем пришлось около 20 минут простоять в очереди.
4
1
April 23, 2023
Отвратительное,неграмотное обращение и грубость с клиентами заместит. или начальниц. отделения,незнание,и неумение работать в данной отрасли руководящего состава,высказывания о нежелании работать в данном отделении. Несвоевременная обработка и приём в отделение посылок,выдача посылок получателям....
6
May 14, 2024
Постоянно очередь. Работает одно окно, сотрудников много, но пьют чай, а работает одно окно
5
1
June 15, 2023
Отделение норм. Девченки стараются. Это видно. Но не хватка персонала это проблема всей почты РФ. Оплата труда должна быть достойной. И люди будут на местах. Девочки. Вы молодцы!
4
1
October 25, 2023
Проторчала там пол часа в ожидание получить посылку на что мне просто ответили "ой, а мы же сегодня не можем выдавать, через 2 дня подходите" что за бред?)
4
1
September 29, 2022
Расплатился за услугу банковской картой, 8.08.22 деньги сняли, но чек не вышел из кассового аппарата, пришлось расплачиваться наличными денежными средствами, но деньги вернуть они сразу не могут, так как возвратом средств у них занимается целый отдел. В итоге деньги вернули 25.09.22, после 3 претензий направленных в головной офис через сайт почта. ру. Представьте почти 2 месяца возвращали деньги, целый отдел не смог возвратить деньги пока не написал три претензии...
11
June 29, 2023
Работают быстро. Сразу видно опытные.
Ждешь обычно немного. Посещаю часто, уже узнают. Мне очень нравится отношение.
3
3
March 20, 2024
Не почта,а касса приема платежей. Посылку не получить, чтоб в очереди не постоять. График работы ужасен, в 18 уже всё. Чтобы отправить письмо или получить посылку нужно потратить полдня, не меньше.
График работы изменился. Актуальные график смотрите в объявлении на двери. Будьте внимательны.
4
December 5, 2024
Как всегда долго, но парень старается.
3
1
September 6, 2024
Оооочень медленные или ооочень недовольные женщины там работают🫠
5
1