Pochtovoye otdeleniye № 309
375 reviews
July 17
Лучшее почтовое отделение города, обслуживание очень быстрое, внимательный персонал, всегда помогут. Хочу отметить из персонала молодого человека, очень доброжелателен, превосходная работа, чёткость, грамотность и компетентность сотрудников. Спасибо!
Всегда приятно к вам приходить за оказываемыми услугами!
3
1
October 6
Для постороннего посетителя заметно, что в отделении работает хороший коллектив. Не дерганный, сосредоточенный на чётком и быстром обслуживании клиентов. Видно ,что нагрузка большая со всеми этими Вайлдберриз, Озон,Авито. При этом персонал всегда вежливый. А вот люди ждущие своей очереди не всегда.Я всегда выбираю это место доставки , если предлагают маркетплейсы несколько вариантов.
June 8
Мне нравится это почтовое отделение! Работники доброжелательные, работу выполняют быстро! Моя благодарность всем! Особенно благодарю Федосееву Ольгу и Красильникова Федора! Очень внимательные! Работают четко и быстро!
1
June 19
Небольшое помещение, вежливые операторы, очередь по талонам. Отделение работает до 19.00 по будням, п с учетом того, что в последнее время работает только одно окошко, вечером там дурдом. Была во вторник 18.06., в 18.30 взяла талон, передо мной стояло человек 15, не меньше. Когда уже очередь начала возмущаться, вышла начальник отделения и тоже начала принимать посетителей. Извинилась, сказала, что никто не хочет работать, все уволились. А район большой, почтой пользуются много жителей.
1
1
September 20
Отвратительное обслуживание, напротяжение всего времени выслушивала как я поздно приехала, что я не подготовленная, как я вообще посмела сюда приехать и обслуживать меня никто не собирается
Приехала за 20 минут до закрытия, можно было молча начать принимать посылки, а потом за 5 минут предупредить, что больше посылки отправить не принимают. Возможно же все по человечески.
Я достаточно много сама себе отправляю посылок в другой город, причем только почтой России, но такое отношения я давно не получала. Самый отвратительный пункт, зачем вы идете работать туда, куда не хотите, достаточно еще профессий
July 2
Оооочень медленно работают всегда в любое время. На обслуживание одного человека может уйти 10 минут просто чтобы отправить посылку. Какую-то посылку не могли найти и 20 минут ее искали, при этом работало только одно окно. Неужели здесь работает только два человека и больше некому поискать посылку? Поднимите зарплату людям, чтобы они хотели здесь работать.
June 21
На почте остался один работник. Остальные уволились из-за низкой зарплаты. Поэтому обслуживание очень долгое. Простоял более 40 минут, хотя передо мной было всего 3 человека.
К работнику претензий нет, она старалась и работала профессионально. А вот руководству почты России стоит задуматься почему уходят люди и как этого избежать
2
1
January 27
По моему мнению - это лучшее отделение почты в нашем районе и округе. Здесь вас всегда встретят приветливые сотрудники, которые знают свою работу и знают, как помочь вам при любом вопросе. Всегда есть все размеры коробок, всё остальное тоже в наличии. Бывают очереди, но они быстро рассасываются. Сотрудникам данного отделения - большое человеческое спасибо и уважение!
3
September 2
Работают отлично. Быстро и без лишних заморочек отправил большую посылку. Единственное, что упаковку посылки пришлось делать самому из подручных материалов!
March 14
Вежливый и доброжелательный персонал. Отправлял заказное письмо. Все чётко объяснили, подсказали и поправили. Не смотря на проблемы с программным обеспечением обслуживали достаточно быстро!
Рекомендую!
1
October 7
Ужасная работа этого почтового отделения 121309, в очереди уже стою 45 мин., оператор работает один, зашивается. Люди ожидают стоя, как в конюшне. Надо уволить заведующего, если не может наладить организованную работу. Вместо сельповских витрин, поставили бы людям стулья. Безобразие, неуважение к людям.
1
1
October 19
Часто приходится пользоваться этим отделением. Работа отделения ужасная и не организованная. Постоянно огромные очереди . Работают только два оператора в смену вместо трех. 25.11 в субботу работал вообще один оператор. Во все сферы услуг пришла автоматизация и цифровизация кроме почты.
1
September 28
К сожалению, вынуждена поставить единицу в этот визит.
Один из сотрудников работает не по созданной системе электронной очереди, а по своему усмотрению - выбирая лишь талоны на получение. Тем самым, отправка занимает не планируемое время, а порядка 40-50 минут.
September 24
Помещение срочно требует ремонта - шатающаяся плитка на полу, неработающие экраны рабочих мест операторов. Отсутствие достаточного количества работников создаёт очереди, иногда достаточно большие. Стараюсь пользоваться услугами этого отделения в самых крайних случаях.
August 18
Классное отделение, была в вс в обед, почта работала, очереди нет. Все сделали максимально быстро и четко
2
1
May 23
Отделение работает плохо! Терминал с талонами уже несколько недель не исправен, живая очередь, работает одно окно из трёх. Люди сидят более двух часов, ожидая свою очередь. Это просто кошмар!
2
2
September 5
Очень душно внутри
Никогда не проветривается, духота такая, что невозможно находиться внутри
Табло очереди не работает уже месяц
Некоторые сотрудники супер медленные из-за чего в 95% случаев, огромная очередь людей
September 6
Работает один человек. Что бы что то отправить или получить у вас должно быть минимум час свободного времени. Второй раз за день пришла, что бы отправить посылку - очередь не двигается. Ужасно!!!
1
June 18
Неудобное место, из 3 окон работает 1, максимум 2, даже по предварительной записи и регистрации в личном кабинете не выдают дешёвую посылку, сотрудников мало, штат не добирают
November 29, 2023
Хотела бы поблагодарить вашу замечательную сотрудницу (к сожалению,не запомнила ФИО),которая проявила ко мне такое добродушие и теплоту. Я была с коляской,девушка подержала мне все двери, постаралась побыстрее все оформить, периодически извинялась за то,что система так медленно работает, и даже вышла в своей лёгкой форме на холод, чтобы помочь мне с сыночком. А в конце дня позвонила мне, чтобы не мучить,сама все настроила по телефонной связи в моем личном кабинете. Вообщем,я в восторге! Замечательный человек, благодаря которому я восхищена сервисом почты.
5
1
November 26, 2023
Часто пользуюсь услугами почты. Сотрудники этого отделения всегда доброжелательны и приветливы. Ответят на вопросы и подберут наиболее выгодный тариф для отправки. Бывают очереди, но сотрудники работают быстро. Поэтому больше 10 минут в очереди никогда не стоял.
3
October 13
Очень добросовестные работники!!!! Жалко,что у них очень большая нагрузка! Департаменту труда,надо обратить внимание на работу почтовых отделений.
1
1
December 6, 2023
Замечательное отделение почты, вежливые сотрудники, которые хорошо знают меню приложения и всегда подскажут. В часы пик часто бывает загружен, но мое время ожидания не превышало 25 минут, что вполне приятно.
6
1
October 3
Стоять в очереди по 1,5-2 часа чтобы забрать заказ с ОЗОНА , даже не почты. Вы там совсем упали? Теперь еще и вб открыли. Работает всегда одно окно, очереди по 20-30 человек
July 28
Отделение очень хорошее, приветливые сотрудники и хорошая обстановка.
July 17
Хорошая почта. Сотрудники вежливы и предупредительны. Выдали заказ быстро. Нет скопления народа.
February 18
Очень хорошее отделение. Вежливые и ответственные сотрудники. Очереди бывают крайне редко. Всем близко расположенным отделениям предпочитаю это.
3
October 10
Обслуживание о личное. Время ожидания ,конечно многовато. 35 минут. Но сейчас в других отделениях ещё хуже. Так что этому отделению ставим 5
February 10
Очередь огромная, так как не хватает реально сотрудников! Прокатывает только запись он-лайн, но тогда вся очередь начинает недовольно шипеть и чувствуешь себя конечно не комфортно🤷♂️ Отправлял как то посылку перед Новым годом и так как с сотрудниками проблема, то обслуживает реально одна девушка! При том что она зам начальника отделения!! А никого кроме неё просто не было 🫤
2
April 14
Отличное место с компетентным руководством и вежливыми сотрудниками (были сложности с посылками). Хотелось бы, чтобы там сделали ремонт, ну и текучка кадров вечная проблема, но это вопрос к руководителям почтового ведомства.
3
October 5
работает на приёме всегда один человек, он же отлучается, машину загружать и еще по разным делам, в итогде в очереди стоишь минут 40. Ужасно долго (
1
July 27
Ну не знаю честно говоря чтобы про почту не говорили но там по крайней мере сотрудники вежливые и обслуживания нормальное
3
October 31
Работает одно окно, в электронной очереди 10 человек, смотрите фотографию. Какую оценку можно ещё поставить отделению, если не 0.
August 30
Хорошее отделение. Вежливый персонал, обслуживание быстрое.
1
2
October 11
Жуткое местечко! Минимум сотрудников (часть из которых, не компетентны ВООБЩЕ!). Из-за чего, собирается толпа народа
1
August 23
Почта как почта. Ничего особенного не написать, восторгаться особо нечем. Да, очередь по талонам, но ждать порой приходится очень долго.
2
August 3, 2023
Почтовое отделение предоставляет отличные почтовые, курьерские услуги. Персонал всегда приветлив, готов помочь и ответить на вопросы. Отправки всегда приходят вовремя и в целости. Рекомендую всем, и это мое избранное место для отправки и получения почты.
5
2
September 7
Много народу, персонал не справляется. Грубят клиентам. Могут просто уйти принимать посылки, когда стоит куча народу.
June 17
После того как отделение перевели на работу до 19:00 по будням, после 17:00 и до 19:00, огромные очереди на получение и отправку.
Вина руководства конечно, не сотрудников, но то что они устроили, это отвратительно!
Дополнение от 16.06.24, время идет, становится хуже, очередь не только в часы пик но и в час дня приходится ждать по 30-40 минут.
September 6
Один сотрудник на всё отделение!!!! 6 сентября 2024 Года 19:00
20 человек в очереди !
January 17, 2023
При всей своей загруженности персонал всегда вежлив и терпелив! Спасибо за ваше терпение! Расположение удобное, всегда чисто, да и время обслуживания стараются держать на уровне!
4
1
October 2, 2023
Довольно часто отправляю Авито заказы из этого отделения. Оно сильно загружено днём в будние дни, закладывайте минимум 30 минут на очередь. Сотрудники молодцы, не смотря на возросшую нагрузку стараются принять и выдать отправления оперативно.
Уважаемые посетители, пожалуйста будьте вежливы и терпеливы по отношению к сотрудникам!
3
November 22, 2023
Нет претензий к работникам почты (я не имею личных интересов, я там не работала и знакомых нет, я как клиент). Поток людей не маленький. Умоляю, сделайте ремонт, сделайте помещение больше (я про то, которое за стеклом), там тяжело развернуться, там стул перемотан десятками слоями скотча. Что касаемо обслуживания и сайта, то всё норм
April 27
Удобно, но большие очереди, молоденькией парень работает за всех! Побольше рабочих окон!
3
February 26, 2023
Обычное отделение связи. Вежливый персонал, стараются быстро обслуживать. До 2023 года работали без выходных, было очень удобно. Сейчас выходной- воскресенье. В будние дни работают до 21 часа, тоже очень хорошо.
3
January 12
Все хорошо.Работники вежливые ,добросовестные .одна проблема -много народа,система талонов не удобна,в приоритете получение посылок и писем,чтоб отправить ,пропускаешь вперёд много тех,кто пришёл позже
2
2
October 10
В любое время и в любой день недели - очередь на 10 и более человек, невозможно ничего получить
1
1
April 12, 2023
Очень часто посещаю данное отделение,и в основном с маленьким ребёнком. Так это просто возмутительно,всегда огромная очередь,работают 2 человека,работают медленно. Люди не выдерживают и уходят,так там еще работает какая то женщина в возрасте,я так понимаю главная у них,она вместо того что бы работать и быстрее обслуживать людей,ходит и делает свои замечания,из серии чего вы стоите каляску с ребёнком качаете пол нам пачкаете. Очень долго ищут и оформляют на отправку посылки.
1
3
March 16
В помещении неуютно и неопрятно. Офисный дизайн оставляет желать лучшего. Персонала не хватает, часты длинные очереди. Сотрудники молодцы, стараются. Спасибо им за работу!
3
1
November 17, 2022
Выражаю сердечную благодарность коллективу почтового отделения 121309 и лично почтальону Марине за ответственное и высокопрофессиональное отношение к работе, за старание и преданность своему делу. А Марине еще и за понимание и терпение. Ваш труд очень важен и для нас и для государства. Позвольте искренне пожелать Вам дальнейших успехов в работе и крепкого здоровья. Огромное Вам спасибо!
3