Pochtovoye otdeleniye № 349
704 reviews
January 20
В общем -то всё как на фото. Несколько лавочек в этом полу-магазине полу-отделении явно не хватает.
Сотрудникам - спасибо, работают очень быстро и вежливо.
Но ощущение уныния от посещения этого отделения не позволяет поставить 4* или 5
April 3
Приятно порадовало обслуживание! Доброжелательные и отзывчивые девушки и парни. Добра и здоровья вам!
May 17
Даже этого много. Угораздило получать отправление от маркетплейса. Один к одному как в к/ ф "Последний богатырь", где время воровали у людей. Проходимость 1 талон в 10 минут. Хорошо хоть чайник не включали, талон взял.
2
1
December 30, 2023
Много скамеек и электронная очередь, что удобно. Много окошек. К сожалению, не все они открыты, то шл обед был, то ли в принципе нехватка кадров... А наплыв посетителей большой. Время ожидания составило 30 минут. Многовато. Поэтому снимаю одну звезду.
November 4, 2023
Ужас. Почту после ремонта не так давно открыли. Нашу закрыли на Богатырском. Теперь мы тут на всю жизнь по-моему. Заказал с китайского сайта посылку, пока ждал в очереди, хотел развернуться и уйти. Но такой интересный диалог был между клиентами и сотруднткамт, что я решил задержаться, чтобы это увидеть. Клиенты через одного орали и матерились. Главная отвечала, что вакансии есть, но работать на почте никто не хочет. Поэтому предлогали стоящим в очереди, сесть за стол, вместо сотрудников почты. Из 10 окон, работают только два. Я наверное лучьше доплачу и получу на озон Ил валберис, чем закажу на почту
3
1
October 20, 2023
После ремонта, всё красиво сделано, есть где присесть, очередь электронная, но движется быстро. Сотрудники молодцы, работают слаженно и красиво!
4
December 30, 2023
Пришел получить посылку, адресованную моей жене из интернет-магазина. Жена инвалид. поэтому имею от нее доверенность представлять ее интересы во всех организациях. Посылку не получил.т.к. мне твердили, что платить наложенный платеж может только получатель, указанный на посылке. Хотя около месяца назад получал в этом же отделении такую же посылку. В спорах потерял кучу времени и нервов. Полнейшая некомпетентность....
1
October 25, 2023
Почту отремонтировали, стало уютно. Теперь электронная очередь по талончику. Есть места ожидания очереди, можно посидеть. Но работать отделение быстрее не стало, к глубочайшему сожалению...
1
March 15
Очереди есть в зависимости от времени. Пришел в один день, было 20 человек, вернулся на следующий день на час раньше, сразу же забрал посылку. Не повреждена, все быстро. И вкусные мюсли на кассе
1
March 30
Все отлично. И обслуживание и никакого ожидания. Единственный минус, то что перевели с Байконурской. Не удобно.
3
1
February 2
Раньше было лучше, грамотное распределение потока людей. После ремонта полный бардак, народу много, три оператора не справляются совсем, все очень медленно, очереди постоянные. Жаль что руководству все равно на данную проблему.
2
2
April 21
Молодцы! После ремонта все стало замечательно! Теперь каждое мое посещение занимает не больше 10 минут, раньше в очереди можно было стоять по часу
December 26, 2023
Недавно мой адрес перевели в это отделение из 227 отделения. В отличие от моего старого отделения на Байконурской улице, где получение заказного письма или посылки занимало максимум 10 минут, здесь регулярно приходится ждать от одного до 2,5 часов! Работает всего 3 человека, а в очереди собирается больше 50 человек...
Хочу обратно в отделение на Байконурскую улицу!
3
October 28, 2023
2 работающих окошка из 11! Зачем надо было объединять несколько отделений? Чтобы люди больше получаса ждали в отделении своей очереди? Это я еще молчу, что мне теперь идти до почты 20 минут! Хотя у меня прямо во дворе находится почта! Но нет, она теперь для расчетов. А в этой 11 окон, а работает всего 2. Даже этот ваш ремонт не спасает ситуацию. Беспредел. Буду теперь по возможности избегать пользоваться услугами почты России. Видимо этого они и добиваются!
5
1
April 30
Ужасно .всегда получала заказы в постамате. При заказе не обратила внимания что это отделение почты, так как адрес одинаковый. Полтора месяца они издевались надо мной. Оправдывая своё поведение тем что имя в заказе не совпадает с именем получателя.жалобы в офис не помогли. Меня просто проигнорировали.
1
September 28, 2023
Хамский персонал, пренебрегает электронной очередью.
Пришёл за 15 минут до закрытия, я был первый по электронной очереди. За мной парень с предоплаченной посылкой, потом пришла женщина с отправлением через ozon. У всех электронный номерок. За 8 минут до закрытия настала моя очередь. В итоге работница почты приняла женщину с отправлением ozon (забежавшей перед закрытием), потом парня с предоплаченной посылкой. К тому моменту время настало 21 час и меня хамски выпроводили.
4
October 11
Хорошее просторное отделение,вежливый персонал.
July 13
Вежливые сотрудники,нет очередей,приятно бывать здесь
August 12
Окон много, операторов мало. Свою очередь не дождалась. Внутри чисто аккуратно персонал сдержанный адекватный. Очередь оформляется по электронному талону.
July 26, 2023
Отделение открыли после ремонта. Все очень чисто, современно - электронная очередь с номерками, много окон. Не очень понятно, зачем столько стеллажей с товарами посредине зала, ну да ладно. Есть диванчики для ожидания. Удобно заходить с коляской, пандус на входе, широкие двери.
4
February 16
Я приятно удивлена была !! Как все продуманно . Раньше это место обходила стороной ,-очереди , раздражённые работники и люди , потеря драгоценного времени. Сейчас так комфортно ! Прямо хочется сказать большое спасибо!!
December 17, 2023
После ремонта очень приятно там находиться. Чисто и уютно. Электронная очередь , удобно.
April 29
Если вернуться в 1980 год в отделение и сейчас- небо и земля. Хорошая логистика. Запись он Лайн на определенное время. И оплата по картам!!! Что раньше не было.
September 30
Уютное помещение после ремонта. Клиентоориентированный персонал.
3
April 1, 2023
Безобразная работа!!24.03.23 я заказала ПЛАТНУЮ доставку посылки на дом,в ЛК появилась надпись,что посылка будет доставлена 25.03.с 8 до 16.До этого несколько раз пользовалась этой услугой,все было прекрасно.Тут что-то пошло не так и до сих пор неизвестно,где моя посылка и почему ее до сих пор не доставили,а сегодня уже 1.04.Написана жалоба на сайте,звонила на горячую линию-ни ответа,ни привета-стандартные отписки "Ваше обращение принято в работу и бла-бла-бла".Сегодня доеду до почтового отделения лично и посмотрим,что меня ждет....
3
3
March 19
Почти за 40 лет впервые сделали ремонт, но как были очереди по 2 часа, так и остались! Из 6-7 окон работают только 2-3 максимум- один из которых только на получение пенсии!
2
3
November 21, 2023
До ремонта ставил 5звезд. Теперь сделали ремонт, поставили автомат с номерами. Пишу отзыв, просидев в очереди час. Дело даже и не в том, что народу много, а просто они тут не хотят работать. Состав работников, кстати, после ремонта поменялся. Стало эталонно ужасно. Ноль звёзд.
1
1
October 21, 2023
Отделение после ремонта, красивое, большое, с диванами, электронная очередь. Но все это абсолютно бесполезно, потому что в очереди 30 человек, а из 10 окошек работают только 2, и скорость их работы оставляет желать лучшего :)) а ещё в помещении очень душно
1
1
August 19
Из всего множества окон, работает только одно, такие очереди!! Типичная почта России
January 20
Удручающее место, меньше 1,5 часов провести в очереди не возможно. Как в аду, стоишь и смотришь на табло, а твой номер где то на второй странице ожидания. Талончики не печатают, экономят бумагу, нужно запомнить или сфотографировать свой номер в очереди. Как это делают бабушки не знаю.
2
March 9
Отличное отделение почты.четкая работа, вежливые операторы
только один минус- неприятный затхлый запах постоянно. Непонятно почему, помещение свежее после ремонта.
1
January 10
Отделение связи 197349 после ремонта выглядит просто шикарно. Очередь электронная, как и везде сейчас, спрашивать кто последний теперь не надо. Получение посылок теперь занимает меньше времени.
July 13
Девчонки,молодцы,стараются,быстро обслужить👍
February 15
После ремонта стало просторные, персонал вежливый. Очереди бывают, но в основном её создают люди которые не понимают зачем пришли в почтовое отделение.
September 30, 2023
После ремонта - выглядит отлично. Но это, впрочем только "обёртка". На деле - из 10 окон работает только два. Скорость работы персонала стремиться к нулю. Прождали СОРОК минут и ушли. За это время было обслужено всего четыре человека. Ничего не меняется. Всё плохо - всё сломалось.
1
1
March 22
Не помогли совершенно... Не знают ни чего об отправке "для бизнеса" Приехала в отделение с коробками и уехала с коробками🤬 Ремонт сделали, электронную очередь придумали а работают "в прошлом веке"
1
December 13, 2023
Само отделение большое, светлое, удобное. Только выдача и отправление по номеркам через любое окно. Получается ждать выдачу дольше. К тому же работают на 2 крупных микрорайона. Совсем долго...
October 3, 2023
хорошее обслуживание, время ождиния маленькое, персонал отличный, ремонт хороший, вообщем все отлично
1
2
March 23
Приветливый персонал, готовый распечатать опись вложения для письма. Нынче такое время, что в отделениях почты нет элементарных бланков, мол нужно самим печатать. В этом отделении все есть!) свежий ремонт
2
March 9
Наконец-то отделение стало похоже на какое-то цивилизованное место. И сотрудники могут внятно ответить на вопрос. И очередь сидит,та не стоит. Полы ровные, свет яркий. После ремонта огромные перемены.
1
April 5
Отличное отделение. Быстро оформили посылку. Вежливый персонал.
Спасибо
December 15, 2023
Любезные сотрудники всегда объяснят разницу между посылкой и бандеролью
Предлагают бесплатное смс информирование
Работают быстро
Одно из любимых отделений Почты
February 25
После ремонта стало все очень удобно, быстро получила посылку, внимательный персонал)
3
February 28
Отделение почты 349 после ремонта не узнать, стало просторно, электронная очередь, удобно
August 11, 2023
Пришла сделать перевод денег в Беларусь, а мне отказали с формулировкой «Беларусь недружественная страна!». На мой вопрос «с каких пор?» Мне ответили «пару дней как у нас постановление». К слову на соседней почте от этом нововведении никто не слышал. Советую сотрудницам этого отделения выучить страны, научиться их отличать друг от друга или хотя бы нк выдумывать новости из головы
4
2
September 12, 2023
Вроде сделали неплохой ремонт и много окон, но вчера провела в эл. очереди ( даже талончик не распечатывают) больше часа, очень душно кондиционер есть, но его не включают, работают только 2 окна, попросила пригласить начальника отделения, но проигнорировали просьбу… ужас, каменный век…
3
1
October 8, 2023
Понравилось. После обслуживания в другом отделении связи это лучшее. Понравился большой зал, электронная очередь, отзывчивые сотрудники, или мне так попадается.
2
March 21
Отделение работает безобразно, сказывается влияние заведующей.. Раньше почтальоны приносили письма и пенсию вовремя, без задержек... Теперь же за пенсией нужно ходить инвалидам за 2км.. Очень много не довольных
1
2
September 24, 2023
Светло, просторно, чисто.
Профессионально, вежливо, быстро.
Почта России прям радует)
2
July 24
Всегда быстро и максимально дружелюбно.