Pochtovoye otdeleniye № 82
Address
Business hours
Closes in 30 min
Directions
Moskovskaya
1.29 km
Michurinskiy Supermarket
410 m
Features
Ramp
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
18:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
308 reviews
September 16, 2024
Из плюсов - расположение буквально в 300 метрах от моего дома. И таки да по месту жительства у меня 96е, но мне удобнее получать свои посылки именно здесь !!!. Теперь о МИНУСАХ : много отзывов написаны на тему "странного" и не удобного графика работы... Тем кто их писал хочу ответить : в том что на почте постоянные очереди и порой взвинченный персонал (причём на всю Самару может быть есть максимум с десяток отделений, где нет очередей и сотрудники вежливые) Это не вина руководства конкретного ОПС. Например в данном ОПС уже полгода НЕТ НАЧАЛЬНИКА !!!!. И в те три рабочих дня в неделю в этом ОПС работают сотрудники других отделений. А подменный работник в основном просто отбывает своё время, ведь это не его постоянное место работы. Плюс ко всему по всем ОПС ещё идёт сокращение штатов. Например в 82м сократили 2 ставки оператора. Не говоря уже про почтальонов. Как следствие : сокращённый график работы и задержки в доставке корреспонденции. Но видимо вышестоящее начальство всё устраивает. Ведь по мнению руководства АО "почта России" - главным показателем качества работы ОПС , является отнюдь не клиентоориентированность. А, максимально возможное ,оформление сотрудниками страховок, электронных подписей, открытие карт почта-банка и самое святое для руководства - это продажи лотерейных билетов !!!!. Ну а что такого, ничего личного - просто бизнес такой у них. Правда как на мой взгляд странный он какой-то... пытаться совместить страховую, минимаркет и транспортную компанию это задача явно не по силам данной организации.
P.S. А кстати, Вы знали что все ОПС принадлежат АО, а высшее руководство до сих пор является сотрудниками УФПС. Ну а что, черни, даже в ранге НОПСа не по статусу числиться в госструктуре.
высокая оценка - дань уважения тем сотрудникам, которые ещё держатся . Ибо если бы не они - количество ОПС было бы в разы меньше. И соответственно и очередей было бы больше. А так же позволю себе , дать всем небольшой совет : старайтесь контактировать с почтой в период с 25го по 4е числа месяца. в эти дни не выдаётся пенсия. И избегайте последней недели квартала, хоть ИФНС и перешла на электронный документооборот, но наличие квитанции о приёме в определённый день- может помочь.
6
February 27
С появлением новых сотрудников в почтовом отделении, происходит полный бардак! Нерасторопные, не компетентные сотрудники, километровые очереди. Установили свои нигде не прописанные правила: не стали принимать посылку по Авито доставке мотивируя тем, что там хрупкий товар. Позвонив на горячую линию Почты России, оператор ответила, что это грубейшее нарушение сотрудников отделения, и что они обязаны были принять эту посылку. Надеюсь, что руководство примет какие-то меры.
3
November 15, 2024
Качественное обслуживание, вежливый персонал, приятное общение с сотрудниками почтового отделения 82. Регулярно получаю и отправляю почтовые отправления в этом отделении, нареканий нет. СПАСИБО!
5