Podruzhka

Rating 4.6
578 ratings
Rate this place

185 reviews

Level 5 Local Expert
January 11
Самый ужасный магазин подружки, в котором я была) А конкретно- персонал. Зашли с подругой, пока ходили, случайно задела сумкой бижутерию и маски для лица, все начали сразу поднимать, на что вышла продавец и сказала положить на кассу, извинились и отнесли, пошли в отдел зубных паст, снова случайно уронила на пол ополаскиватель для рта (потянулась за щеткой и как-то задела) крышка треснула и товар повредился, к нам подходит этот же продавец, я сходу говорю, что все оплачу, простите На что я слышу «ВЫ СОВСЕМ УЖЕ?» Про тон, услышанный в свой адрес я вообще молчу. Видимо нас посчитали детьми, из-за чего появилась смелость сказать такое Отзыв в книгу жалоб я написала, на горячую линию позвонила, надеюсь, что вы уволите данного сотрудник. Сотрудника зовут Евгения Подрезкова (с фамилией могу ошибаться) Испорченный товар я оплатила
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
Магазины сети «Подружка» самые любимые для покупки косметики и средств по уходу за собой. Товаров много, есть выбор на любой вкус и кошелек. Являюсь постоянным клиентом и держателем скидочной карты. С ней выгоднее делать покупки из-за акционных товаров и скидок. Чаще всего покупаю в «Подружке» около дома. А если приглянулся какой-то продукт на сайте, а в моем магазине его нет, можно заказать онлайн через сайт с доставкой в ближайший магазин. Как-то я ждала, когда появится в ближайшем магазине нужный мне блеск для губ, а его привезли в дальний от меня. Ехать мне не хотелось, поэтому просто заказала через интернет-магазин с доставкой в «Подружку» рядом с домом. Удобный лайфхак. Всем удачных покупок!
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Огромный выбор косметики различных брендов. Замечательные консультанты! Консультант (не запомнила имя) Якимова очень помогла в выборе декоративной косметики, подробно рассказала о продуктах, предложила на выбор несколько вариантов. Большое спасибо за помощь! Побольше бы таких грамотных консультантов!
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Не плохой магазин. Ассортимент косметики пополняется регулярно. Советую посетить. Неплохой выбор для подарка на праздники. Обслуживание вежливое и быстрое. В магазине чисто и эстетично.
2
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Персонал очень хороший! Я сома посещаю сама этот магазин! Советую всем! Товаров очень много! Там можно ещё купить украшения и брелки,сумочку. Я ОБАЖАЮ!
3
Level 23 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин косметики. Косметика есть абсолютно разная: и Японская и Американская и др. Есть бытовая химия из Японии. Много маленьких косметических и гигиенических средств, которые можно взять в дорогу в мини-формате. Сотрудницы вежливые. Также можно приобрести с магазине открытку и подарочный пакет. Есть и мужской отдел, отдел с бижутерией. Из всех «Подружек» предпочитаю именно этот филиал
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Магазин хороший, постоянные акции. Светлый, чистый, приветливый персонал
Level 11 Local Expert
January 4, 2024
Цена-качество нормальное Выбор есть Персонал вежливый Зал чистый Есть скидки и акции Расположение близко к дому Доволен покупкой рекомендую
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Выбор в магазине всегда большой. Консультанты элегантные, вежливые, всегда спешат на помощь, но вместе с тем ненавязчивые. Если помощь не нужна, не настаивают. Без покупок выйти из этого магазина нереально. Даже если захожу без определённой цели, какую-нибудь мелочь, но всё равно куплю. Много акционных товаров. Со скидками здесь можно купить себе продукты гораздо выгоднее, чем в других магазинах. У меня складывается только положительное мнение о Подружке. Несомненно, магазин заслуживает 5 баллов.
1
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Довольно маленькое помещение для стольких различных брендов косметики.приятный персонал, очень помогает тебе в сложных для подарка идеях, или что либо для себя. Печально, то что цены довольно приемлемые, но бывают неприятные случаи, когда цены очень сильно зашкаливают. недавно покупал себе типсы, очень плохие но цена наибольшая.
1
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Хотелось бы, чтобы после данного отзыва руководство магазина, обратила внимание на данного сотрудника, зовут Полина. Если вы подбираете персонал, то его в любом случае необходимо обучать, а если сотрудник новенький, то об этом необходимо сразу сказать покупателю, если по запросу покупателя сотрудник не может помочь « извините, я сейчас отойду на пару минут и помогу вам, я новенькая» Зайдя в магазин, мне необходима была определенная вещь( термокружка)так как я 100% знала, что она есть. Показала фото, что мне необходимо и попросила поискать ( вещь по распродаже) - мне как покупателю понятно, что если в отдельном боксе с распродажей этого нет, значит нужно поискать на складе. Девушка пошла искать, принесла 1 термокружку( там был брак) , спрашиваю еще есть - продавец отвечает нет. Подошла еще одна девушка( старший продавец) спросила, что случилось, объяснила ситуацию , и она ушла. Та вещь, которая у меня осталась в руках с браком я ее рассматривала , так как очень торопилась и мне необходимо было срочно купить. Держу у руках, продавец Полина говорит, давайте я ее у вас заберу и отнесу на склад , я говорю зачем, ну вам же сейчас принесут со склада еще, я говорю, а если нет, я должна потом еще стоять ждать пока вы мне ее принесете, и тут ответ Полины убил- НУ ДА.Приносит старший продавец через 2 минуты еще такие термокружки, я Полине говорю вы же сказали, что больше их нет. Если в чем то сомневается продавец, почему нельзя попросить помощи и своих коллег, или обучить , или сказать, что ты новенькая и позвать старшего. Вообщем мнение о магазине немного испортилось
2
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Большой ассортимент, есть скидочная система, регулярно акции. Но. Очень навязчивые консультанты. На входе в предбаннике всегда воды по щиколотку как на входе в бассейн, и размокший кусок картона плавает в луже.
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
магазинчик нормик, спасибо что там есть стенд с Вивиан сабо
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Всегда приветливые продавцы-консультанты предложат свою помощь в выборе или поиске. Очередь бывает, если только в дни распродаж. Есть конечно, магазины этой сети и с большим ассортиментом, но нам этого хватает
1
1
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Очень была сегодня огорчена в моём любимом магазине. Часто покупаю тут украшения. Но тот набор ,который мне понравился оказался не полноценный,одной серьги не хватало.Любезно попросила сделать мне чисто символическую скидку... Но девушки грубо мне отказали и буркнули: "повесте обратно" Вопрос для кого этот не полноценный товар,а с небольшой скидочкой ,я бы купила... Просьба поработать с персоналом и их коммуникабельностью
3
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Обманули в этом магазине. Цена одна а пробили по другой, спросила почему грубо ответили не ваше дело, что значит не мое дело? Смех и грех, в общем больше не буду ходить в этот магазин. Хотя по хорошему хочется подать в суд на эту сеть магазинов
4
1
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Очень хороший и качественный товар, но нужно все внимательно читать, я вот хотела крем для лица, но взяла маску пленку, огуречную, а хотела огуречный крем.
1
1
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, есть скидки и подарки, так же бонусная карта даёт возможность покупать дешевле! Рекомендую!!!
1
1
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Всегда приветливый персонал, помогут с поиском и выбором товара. Место чистое. Часто попадаю на скидки. Спасибо за обслуживание!
1
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
В магазине у некоторых товаров недостает частей . Пример : в наборе несколько пар Сереже и одной или двух можно не хватать , продавцы за этим никак не следят . Ни один из консультантов не пытался разрешить эту ситуацию, не попытался сделать скидку или найти похожий по цене и виду товар .
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Вежливый персонал, возможность приобрести товар по скидке, хорошее качество товаров
3
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Большой выбор косметики аксессуаров и бытовой химии. Приветливый персонал, всегда придет на помощь. Удобное расположение, но нет рядом парковки
2
1
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Ассортимент снизился, выбор стал не большим, и соответственно цены выше. Акции проходят всегда! мне с консультантами нн везло, они от меня уходят. В зале в основном чисто, следят.
1
1
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Большой магазин косметики и бытовой химии. Конечно не элитка, но все же. Выбор большой.
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Атмосфера неплохая, но как-то ассортимент товаров помельчал… Персонал особо не заинтересован в покупателях, занимается своими делами или просто на кассе стоят… Раньше было поживее. Но всё же стоит отметить, что прихожу сюда часто и покупаю маски для лица, ими довольна.
1
Level 30 Local Expert
April 20, 2022
Магазин среднеценовой категории товаров. Иногда, по акции, можно купить что-то по достаточно разумной цене. Удобное расположение. Персонал женский вежливый.
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Есть претензии к персоналу. Стояла на кассе (14.03.2022 примерно в 19.00) с родными руками товара, девушка- продавец попросила меня надеть маску (она у меня была приспущена) я надела свою маску(не медицинскую),а сшитую,но продавца не устроила моя маска (хотя она сама была в "тряпичной"маске (не медецинский) и она отказалась меня обслуживать. Мне пришлось уйти ни с чем, только потому что девушка по своим личным убеждениям не продала мне товар. К сожалению имя этого продавца я не запомнила. К слову, часто данный магазин посещаю, но подобное отношение в первые.
4
1
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Тут работает такая замечательная администратор Анастасия Акимова, которая удерживала человека в магазине, закрыв дверь (хотя этого не имеет права делать ) якобы за кражу, совершенную энное количество времени назад, при этом не предоставила никаких доказательств, не предоставила видео момента кражи. Хочу сказать, что это у них семейное. Некоторое время назад также была задержана несовершеннолетняя за кражу в одном из магазинов данной сети, но, как оказалось, ошибочно. Руководство принесло ей извинения, но тем не менее ее биометрию передала по всей сети и в другие магазины,чего не имела права делать. Это уже не первый случай. Даже компания 360 писала про этот случай. Надо обходить этот эконом класс стороной.
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Вообще я частый посетитель данного магазина, и все вроде бы было приемлемо. Но последние 2 месяца натыкаюсь на ужасный персонал. Работать никто не хочет, на кассе никого нет, стоишь ждёшь пока она там доест или докурит, я не знаю. Кассир Анастасия попалась, так это вообще. Образования видимо 8 классов, хамка и грубиянка ужасная!!!! Честно говоря первый раз сталкиваюсь с таким хамским и грубым обращением в сетевом магазине. Директору стоило бы обратить внимание на обучение своего персонала.. Больше никогда сюда не приду. Хочется жить и контактировать с цивилизованными людьми.
4
Level 12 Local Expert
January 28, 2024
На удивление, цены приемлемы и выбор неплохой
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Были неприятные ситуации с данным магазином, но персонал меняется, поэтому дала второй шанс. Ассортимент все равно хороший остается.
1
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Не знаю, почему там всегда так много народа, по мне, -не очень качественные товары по завышенным ценам.
3
Level 16 Local Expert
July 16, 2022
Раньше было лучше здесь, мне кажется. Щас как-то пустовато в магазине, мне кажется, это во-первых. Во-вторых, коллектив поменялся, насколько я вижу, новые девочки не очень заинтересованы в продажах, как-то общаются надменно, сквозь зубы. Ну это лично моё впечатление
Level 13 Local Expert
July 15, 2022
Магазин для девочек, косметика, парфюмерия, всё для маникюра. Ассортимент большой, консультанты радушные
3
Level 29 Local Expert
January 16, 2022
Обычная сетевая Подружка. Ничего не обычного. Ассортимент нормальный. Персонал разный. Бывают и не компетентные или не грамотные, или ленивые. Иногда лучше выбрать самому, чем послушать их рекомендации. А так четверка
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин, косметика по соотношению цена-качество очень хорошая.
3
1
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Не очень чисто, но персонал приятный, стараются. Качеством осталась довольна. Хочется, чтобы в салоне навели порядок и так сказать "марафет".
3
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Пришла в магазин купить пудру. Подошла к кассе, а меня отказались обслуживать без маски. Почему в магазине предлагают купить а нет бесплатных масок. Везде есть у них нет. Я косынку одела мне сказали что это не маска и обслуживать меня не собираются. Магазин находится в Химках улица Московская. Это не первый раз такое отношение к покупателю. Больше не прийду в этот магазин. Ужасный. И не хочу принимать смс от этого магазина. И забыла добавить когда я взяла маску и купила что мне нужно на сумму 676 рублей. Мне продавец давала триста рублей сдачи мелочью. Сказала что у неё нет бумажных. И предложила мне поменять пойти. Это как вообще. Масок нет, размена нет. Просто хамское отношение. Жалко не запомнила фамилию продавца. А рядом стояла ещё продавец как мумия. Я человек в возрасте. Они мне в дочки годятся. И такое отношение.
4
1
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Приятный магазин. Широкий ассортимент. Бывают скидки. Есть подарочные карты на разные суммы. Считаю, это хороший подарок любой девочке и девушке.
3
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Топчик , заходим
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Любимый магазин с хорошим ассортиментом, - на все вкусы. Помещение достаточно просторное. Любезные толковые консультанты и кассиры. Скидки, подарки.
3
Level 14 Local Expert
April 13, 2024
Отличный недорогой магазин.
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Неплохой магазин, консультанты всегда подскажут и не ходят за тобой хвостиком
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус и кошелек, персонал приятный, но слегка навязчивый. Единственный минус конкретно этой Подружки - здесь всегда ужасно душно, что зимой, что летом, а особенно тяжело здесь долго находиться в маске
3
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Моей девушке нравится. А мне удобно что рядом магазин сантехники)))
3
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Чистота, доброжелательность от персонала, скорость обслуживания!
1
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин, вежливые и квалификациоованые продавцы. Подскажут, помогут с выбором.
3
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Персонал вежливый, магазин небольшой, но выбор, в принципе, есть
3
Level 12 Local Expert
July 24, 2021
Вся сеть магазинов испориилась. Декоративной косметики стало меньше, ценовой сегмент стал сильно ниже. По-прежнему большой выбор сопутствующих товаров, косметички, дозаторы, спонжи, кисти, ножницы, это все на высшем уровне
3
Level 25 Local Expert
September 21, 2022
Приветливый персонал, хороший ассортимент, среднее по размерам помещение, чисто