Магазин сам по себе хороший, большой ассортимент, всегда чисто, но какой же удачный там персонал. Я долго терпела максимально отвратное отношение к покупателю, но уже устала. Никогда не поздороваются, не предложат корзинку. Сегодня при вопросе о пакете мне ответили таким тоном будто я испортила им всю жизнь. Продавец-консультант сидела в развалочку и даже не думала подойти и помочь (я конкретно про девушку с яркими короткими волосами. К сожалению плохо ее рассмотрела и имя не запомнила). Но с этим надо что-то делать. Потому что это первая точка где я встречаю такое отношение к покупателям.
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Всегда нравился ассортимент и девушки всегда хорошо помогали с выбором и акциями. Давно не была, забежала купить племяннице тинт для губ. Девушка посоветовала воспользоваться акцией 1+1=3. Специально вместе выбирали примерно в одной ценовой категории. Подходя к кассе добавила салфетки, ещё обговорили, чтобы отдельно. По итогу, салфетки за 38 рублей мне вышли в подарок…. Хорошо, что купон скидочный хоть чуть уменьшил цену.
Была с ребёнком и пакетами, не стала проверять на кассе. Да и раньше в этом магазине никогда такого не было. Вообще, как-то ни разу не было повода не доверять в этой сети. Всегда на кассе помогали распределить по акциям и т.п. Поняла только спустившись вниз, возвращаться даже не стала. Но урок получила🤗
У кассира раз 5 попросила чек, который она не сразу дала. При этом не выдавая пыталась начать пробивать другому покупателю на другой кассе. Уже тогда надо было понять, что она не просто так это делала. Девушке-кассиру большой привет)
1
2
Show business's response
Ильвина Дедова
Level 5 Local Expert
May 20
Магазин Подружка знаю давно. Являюсь их постоянным клиентом. Имею скидочную карту, по которой покупки более выгодны, тк с ней действуют скидки и акции. Очень нравится уходовая косметика в этом магазине. В их ассортименте много качественных продуктов из стран Азии. Особенно нравится корейская продукция. Также покупаю в Подружке косметику для макияжа, в основном предпочитаю товары зарекомендованных проверенных брендов, но покупаю и новинки. У меня есть дисконтная карта Подружка. На карту с каждой покупки накапливается сумма покупок, которая может пригодиться в следующем месяце. Магазин рекомендую.