Магазин хороший, но всегда одна касса. Рядом стоит продавец, а кассир один. Из-за этого очередь. Ассортимент товаров широкий. Цены приемлемые, существует дисконтные карты. На полках, если честно, можно и порядок навести.
1
Show business's response
Ирина Мишина
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Прекрасный магазин! Очень вежливые, грамотные продавцы-консультанты Алексей, Ирина, Снежана. В магазине стало чисто. Комфортная температура.
1
Show business's response
Элеонора М.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Удобное расположение, хороший ассортимент! Находиться в магазине уютно, разнообразие брендов, есть из чего выбрать
Zhannasyrok
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Светлый магазин, как заходишь с радостью приветствуют вас. Добрый и отзывчивый персонал. Скидки есть практически на все товары(они каждый месяц разные). В магазине чисто. Качество товара отличное👍
1
1
Show business's response
Настя Смирнова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Добрый и отзывчивый персонал, чистота, комфортная температура, большой выбор товаров.
Полина Г.
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Который раз захожу и нарываюсь на хамское поведение консультантов. Сегодня зашла за конкретным продуктом, на сайте указано, что товара в этом магазине много, а найти не могу. Обратилась к консультанту Ирине, на что мне в язвительной форме было сказано, что товар скорее всего в одной из коробок, которые только привезли, разбирать долго, "ждать будете? ". И такое происходит в магазине далеко не первый раз, ценники менять тоже времени нет.
1
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Я как постоянный покупатель магазина Подружка, часто хожу в магазины вашей сети, везде всегда приятные вежливые консультанты, но сегодня я была крайне разочарована:
1) ‼️ внимание всем покупателям, в данном магазине продают б/у товар и товар с истекшим сроком годности ‼️(что можно видеть на фото, это не тестеры, это продукты из пластиковых контейнеров у кассы, на каждом из которых есть ценник)
2) кассир Ирина (единственный продавец в торговом зале ) всё время была занята своим телефоном, то переписывалась, то совершала личные звонки, на покупателей 0 внимания, ни приветствия, ни банальной попытки помочь с выбором товара. Клиентоориентированности нет абсолютно.
С великим сожалением приходится признать, что посещать ваш магазин с таким отношением больше нет желания вообще. Надеюсь вы как-то решите данные замечания
2
1
Show business's response
Максим Горбунов
Level 30 Local Expert
June 11, 2024
Покупал дочке заколки.
Быстро просто.
Хороший ассортимент.
Адекватные продавцы
Что еще нужно?
1
1
Show business's response
Madina Madina
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Я очень люблю это магаз особенно там продавец консультант по имени Яна классная позитивная во всем всё хорошо объясняет прикол в том что подходить то что посоветовала через 6 месяца узнала меня 😘
1
Show business's response
Дарья Малютина
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Отвратительный магазин! Пришли 01.09.23 в 14:55+- на двери записка «Технический перерыв 15мин» и компания девочек, которые говорят, что ждут тут уже 25минут! Позвонила в поддержку, там пытались дозвониться до сотрудника и управляющего-не смогли. В 15:25 подходит сотрудник с сигаретой и стоит смотрит на нас и говорит «на двери написано технический перерыв» Ждали еще пока она докурит) Ассортимент ужасный, не все товары расставлены на прилавки, на сайте наличие товара максимальное-в магазине ничего. Ужасное отношение к клиентам
3
Show business's response
Анна Комарова
Level 13 Local Expert
November 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!
Не успела оценить даже ассортимент, женщина продавец на просьбу о помощи ответила хамством! Такие ситуации портят впечатления не только о конкретном магазине, но и о всей сети в целом. А я лучше потрачу время и доеду до золотого яблока, чем еще раз зайду сюда. И вам не советую заходить, если не хотите испортить настроение 🙃
3
Show business's response
Светлана Васюкова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Была в магазине 08.04.23 заметила большое неуважение к покупателям на Багратионовский проезд 7к20Б , а именно от продовца Анастасии , другой продавец в это время был занят консультацией, а она сидела под кассой на корзинке в телефоне и совершенно не обращала внимание на покупателей. Подойдя на оплату , мне было очень не приятно, что она не сразу меня заметила. Прошу разобраться с этой ситуацией.
3
Show business's response
Инкогнито 7166
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Забрала на кассе предоплаченный онлайн-заказ. Спустя почти две недели, сотрудница из магазина на Багратионовской звонит мне и обвиняет меня что я взяла заказ не оплатив его!! Неприятно слышать необоснованные обвинения в краже. Отвратительное отношение к покупателю.
3
Show business's response
Амелия Хамзина
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Магазин чистый, уютный ❤️большой ассортимент удодовой косметики👍Девочки консультанты всегда помогут с выбором👍
2
1
Show business's response
Какашка
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Было написано, что перерыв 5 минут. Я ждала 30 минут
Show business's response
Пола
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Люблю этот магазин и часто бываю. Магазин не большой, но всё нужное всегда находится.
Персонал всегда поможет с выбором.
Show business's response
Елена Рыбакова
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Заходила недавно. Купила 3 краски по цене двух. Рядом Ашан, куда я и шла, взяла чек, теперь спрашивают, нужен или нет. В Ашане краска была дороже. Уже покупаю так не первый раз. Присылают смс-ку, значит надо наведаться к ним
Show business's response
Zmeuka
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Отличный магазин, многие бренды представлены, очень хорошие продовцы много всего могут рассказать и даже составы тех или иных продуктов для ухода за лицом или же за телом
3
Show business's response
Good Girl
Level 16 Local Expert
March 13, 2022
Мне нравится магазин "Подружка" на Багратионовском проезде. Продавцы компетентны без навязчивости, ценники на весь товар есть. Не растерялись, не запаниковали, как Рив Гош и Этуаль, делают скидки на санкционный товар :два наименования возьмешь, третий - получишь в подарок. Работают люди!
3
Show business's response
Елена Корпачева
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Маленький уютный магазин. Но в него лучше на метро приезжать. В остальном все как в данной сети магазинов.
3
Show business's response
Л. И.
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Хорошие консультанты, отличный ассортимент
Show business's response
Наталия Алимардонова
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Отличный магазин, хороший персонал приветливый и дружелюбный... Спасибо. Цены нормальные, всё что хотела купила...
3
Show business's response
Ольга Метлова
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Нормальный средненький магазин с минимальным набором брендов.
Show business's response
Аврора Ли
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Выбор косметики не большой. Отсылают на сайт. Только маски, дешёвые духи и шампуни. Хожу редко и все неудачно.
2
Show business's response
Милена
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Огромный ассортимент, вежливый персонал, есть скидки и акции в магазине.
3
Show business's response
Анна Тригуба
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Сегодня, 22.05.2022 подойдя к сотрудникам на кассу, я задала вопрос. Девушки общались между собой не ответив на мой вопрос. Что за отношение ? Первый раз такое отношение вижу от вашего магазина. Если девушкам нужно пообщаться, пусть идут домой и дома общаются на свои темы.
3
Show business's response
Евгения 797
Level 21 Local Expert
August 15, 2023
Девочки хорошо работают, подскажут Расскажут
2
Show business's response
Ирина Власова
Level 21 Local Expert
October 18, 2021
Отличный магазин, по купонам и скидкам можно много интересного купить. Правда давно не была - перестала почти пользоваться косметикой!
2
Show business's response
Рома Рома
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Нормально, приятные консультанты)
Show business's response
Татьяна Науменко
Level 6 Local Expert
October 31, 2020
Посещала магазин несколько раз в разное время, всегда одна картинка - маслом по бордюру: пробников нет, половины продукции нет, сегодня количество пустот было за гранью добра и зла. Те пробники, что есть, разложились на фракции (лампы фритюрят и их, и косметику на продажу, так что ещё посмотрим, какие будут последствия). Забудешь встряхнуть этот йогурт, и на руках у тебя масло(надеюсь!), вместо цветного содержимого. "Я хотела Кало, но не такое кало..."
Разное температурное освещение в зале - от блеклого синего до выжигающего сетчатку жёлтого - цвета подбирать не реально, особенно, когда речь идёт о светлых оттенках: корректоры, тоналки, пудры, хайлайтеры, светлые тени и нюдовые палетки.
Многие позиции потеряли свой товарный вид: битая пудра, измазанные и потёртые флакончики с тонально-корреутирующим. Неприятно брать в руки, неприятно за это платить деньги.
Точка сильно портит впечатление о сети. И это не меняется последние 3 года, из чего можно сделать вывод, что "ваше мнение очень важно, поэтому держите его при себе"
Надеюсь, больше меня дорога не заведет в конкретно этот магазин.
4
Show business's response
Тома Лавушкина
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
классный магазинчик, часто покупаю тут косметику
1
Show business's response
Светлана.
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Скидки по карте подружка и выбор большой
3
Show business's response
Nansy🐺
Level 18 Local Expert
June 17, 2023
Небольшой магазинчик, но есть консультанты, есть тестеры и судя по очередям, магазин имеет спрос
2
Show business's response
Алла Ф
Level 18 Local Expert
February 7, 2023
часто здесь косметику покупаю, цены хорошие, выбор большой и всякие скидки бывают
1
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
May 14, 2022
К данному магазину нет претензий, есть претензии к интернет-магазину Подружка, в котором размещена не актуальная информация о наличии товаров в магазинах розничной сети. Какие-то нехорошие люди украли товар с полок, а на сайте информация о наличии данного товара в розничном магазине. Что заставило меня ехать в этот магазин через весь город.
1
Show business's response
été
Level 24 Local Expert
May 13, 2023
Что-то всегда можно выбрать. С парковкой беда
Show business's response
Наиляшка
Level 17 Local Expert
March 13, 2022
Чистенько. Кассиры всегда рады помочь .Недорого и все есть
3
Show business's response
Pavel D.L.
Level 21 Local Expert
September 5, 2021
Хороший магазин, вежливые консультанты, приятные скидки.
Можно заказать и привезут.
3
Show business's response
Олеся Сергеева
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Уютный и чистый, магазин. Продавцы приветливы.
2
Show business's response
Мила Б.
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
Магазин очень не понравился!!! Была здесь 04.03.2020. На бОльшую часть товара ценников НЕТ, а те которые есть редко когда соответствуют товару. Тестеров практически нигде нет(я про декоративную косметику), поэтому очень сложно выбирать товар. Консультанты и кассиры, как на рынке между собой общаются, орут друг другу на весь магазин, кто из них куда пошел, и что вообще делает (типа: Ленка, я курить пошла! А ты куда сегодня, в бар пойдешь, или в рестик со своим?.....и тому подобное, главное что это кассир орет консультанту, которая в другом конце магазина находится). Плюс внешний вид одной из девочек на кассе совсем уж странный...засаленные волосы половина которых в желтый выкрашена, вторая половина в голубой, макияж, как будто она трое суток не смывала косметику, а щеки густо намазаны серебряными блестками(представили картину?). Перед посещением магазина, я посмотрела на сайте все акции, и выбрала примерно что хочу купить. Когда пришла сюда, одна акция тут не действует либо не соответствует.... Акция 3=2( 3 продукта по цене двух) в этом магазине 3+2 (берешь 3 , два бесплатно).
Такое чувство, что в магазине совсем нет, управляющего....либо ему абсолютно все равно что там происходит. Прошу обратить внимание.
много косметики, цены нормальные, всякие акции часто бывают
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
В магазине очень душно , возможно не хватает вентиляционной системы .
3
Show business's response
Anonymous review
January 13, 2022
Свежий ассортимент, приветливый персонал, все отлично
3
Show business's response
Людмила Назарова
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Хороший магазин.
Show business's response
Liudmyla Lobanova
Level 11 Local Expert
September 10, 2020
Один консультант была очень груба , вторая буквально за пару минут( честное слово ) нашла мне все и я ушла ! Она ещё и была параллельно кассе . Я брала золотистый хайлайтер, туш чёрная вивьен сабо, и скульптор выбрала легкий
К сожалению не помню как ее зовут ....
3
Show business's response
Наталия К
Level 9 Local Expert
June 28, 2020
Обожаю сеть магазинов Подружка
Этот не исключение: невысокие цены, постоянные акции, бонусы, скидки. Персонал компетентный. Широкий ассортимент.
3
Александра Алексашина
Level 13 Local Expert
November 4, 2020
В магазине мало пробников. В итоге, не купила бальзам для губ, потому что продавец в грубой форме запретила открывать флакон. Место не проходное, стройка. К сожалению, в Подружке (Одинцово) убрали с продажи MaxFactor и Eveline.