Отзыв будет о персонале, которому абсолютно по барабану на клиентоориентированность. Очень неприятно приходить в то место, тратя свои деньги, здороваясь с персоналом, а в ответ слышать тишину. Кассир Эльвира всем своим видом показала , что она не особо имеет желание работать с людьми. Закатывания глаз и манера речи говорит саму за себя. Я очень люблю этот магазин и всегда прихожу сюда. Но из-за такого отношения персонала стоит задуматься. Я пришла не к вам домой, а совершить покупку, всегда стараюсь вежливо обращаться с работниками, тк сама работаю с людьми. Уходя из магазина , остается ощущение , что вам тут не рады и дел до ваших покупок никому нет.
1
1
Show business's response
Надя
Level 8 Local Expert
May 4
Была проездом в Орле. Очень нужно было подправить маникюр и купить для этого всё необходимое, но оставалось буквально 15 минут до закрытия магазина. Было неловко "напрягать" сотрудников в столь поздний час. Но даже намека на недовольство не было. Наоборот!!! Девочки помогли всё найти и выбрать! И даже поделились своими секретами как быстро исправить испорченный маникюр! Спасибо вам, дорогие Подружки!!!
4
Show business's response
Оксана Калугина
Level 4 Local Expert
September 15
Грубейшее нарушение В соответствии с законами о защите прав и потребителей (ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 12 «Правил продажи отдельных видов товаров») продавцы парфюмерии и косметики обязаны предоставить образцы своей продукции. В Подружке на ул Московской 21 образцы отсутстуют .Товары на полках не упакованы ( в частности тушь).Безграмотные продавцы винят во всем производителей.Изучайте Законы и не нарушайте их,господа работники торговли