Podruzhka
101 review
September 26
Отзыв будет о персонале, которому абсолютно по барабану на клиентоориентированность. Очень неприятно приходить в то место, тратя свои деньги, здороваясь с персоналом, а в ответ слышать тишину. Кассир Эльвира всем своим видом показала , что она не особо имеет желание работать с людьми. Закатывания глаз и манера речи говорит саму за себя. Я очень люблю этот магазин и всегда прихожу сюда. Но из-за такого отношения персонала стоит задуматься. Я пришла не к вам домой, а совершить покупку, всегда стараюсь вежливо обращаться с работниками, тк сама работаю с людьми. Уходя из магазина , остается ощущение , что вам тут не рады и дел до ваших покупок никому нет.
1
1
May 4
Была проездом в Орле. Очень нужно было подправить маникюр и купить для этого всё необходимое, но оставалось буквально 15 минут до закрытия магазина. Было неловко "напрягать" сотрудников в столь поздний час. Но даже намека на недовольство не было. Наоборот!!! Девочки помогли всё найти и выбрать! И даже поделились своими секретами как быстро исправить испорченный маникюр! Спасибо вам, дорогие Подружки!!!
4
September 15
Грубейшее нарушение В соответствии с законами о защите прав и потребителей (ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 12 «Правил продажи отдельных видов товаров») продавцы парфюмерии и косметики обязаны предоставить образцы своей продукции. В Подружке на ул Московской 21 образцы отсутстуют .Товары на полках не упакованы ( в частности тушь).Безграмотные продавцы винят во всем производителей.Изучайте Законы и не нарушайте их,господа работники торговли
3
1
July 8
Была в магазине впервые. Не зная, что за магазин и где что найти. 20 июня. Ливень. Но продавец -кассир сразу предложила помощь, выбор по ассортименту. Я расспросила про магазин и что можно купить. Поговорили душевно. Магазин и обслуживание понравились
2
June 12
Из всех магазинов «ПОДРУЖКА» в городе - самый большой выбор именно в этом, особенно декоративной косметики, также стоит отметить наличие практически всех тестеров, что очень удобно
3
July 28
Хороший магазин косметики, товар хорошего качества, продавцы внимательные, посоветуют, расскажут. Советую к посещению.
September 5
Нормальный магазин, но для Орла цены невообразимые...
Куда смотрят маркетологи не понимаю, у вас нет клиентов почему, потому что зайдя на маркетплейсы цены в два раза приятнее, чем в данном магазине задумайтесь 🤔
1
1
September 1, 2023
Отличный магазин в шаговой доступности от остановки гостиница орел. Отличный магазин, шикарный ассортимент, продавцы доброжелательны. Но если заказывать с сайта "Подружка" через интернет можно получить такой же товар как в магазине но с аховскими скидками. Пример духи в магазине 379а с сайта 240.
5
October 18, 2023
любимый магазин, много выбора товара, консультанты всегда покажут и подскажут, цены очень хорошие, не кусачие, много скидок, в зале всегда чисто, все отлично
1
March 10
"Подружка" хороший магазин, Бывают 20% скидки, продавцы консультанты всегда подсказывают и объясняют, если человек растерялся в изобилии товара на полке.
3
July 20
Есть се,что нужно,но необходимо лучше проработать выкладку: трудно найти некоторые позиции.
1
October 30, 2022
Именно этот магазин обожают и девочки, и девушки, и женщины. Большой выбор косметики, аксессуаров. Цены на любой кошелёк, ассортимент на любой вкус. Сложно выйти из этого магазина с пустыми руками, всегда найдётся что-то нужное и для души. Мужчины, если вы хотите подарить приятные эмоции своей половине, то можно там приобрести сертификат. Удобное приложение и есть система скидок. Всем приятных покупок!
1
August 11
В целом магазин норм, сотрудники доступно объяснили интересующее, но... Снижена звезда за сроки хранения, так есть товар срок хранения истекает через 2 недели и на него делают скидку 50%, НЕ приятно! Ранее пожмотили скинуть цену, а как поняли, что товар будет просрочен, вуаля - sale!
2
1
July 10, 2023
Отличный магазин, шикарный ассортимент, продавцы доброжелательны. Но если заказывать с сайта "Подружка" через интернет можно получить такой же товар как в магазине но с аховскими скидками. Пример духи в магазине 379а с сайта 240.
1
June 10, 2023
Пришла в магазин и растерялась...Пользовалась продуктами фирмы HADA LABO, очень нравилась. Однако цены сильно выросли и я решила сменить серию по уходу за лицом. Очень вежливый и грамотный консультант объяснила, рассказала, о новинках и мы подобрали новую серию по уходу за лицом. Я осталась довольна. Спасибо!
March 22
В плане товаров именно этот магазин очень не плох. Но ни один консультант к тебе не подойдёт,не поможет, и на кассе их всегда нет(когда зовут бегут сломя голову из какой нибудь каморки
November 25
Часто сюда захожу. Всегда нахожу для себя что-то интересное
March 12, 2023
Мне нравится выбор бижутерии, она качественная, а со скидками вообще подарок считай)) ещё беру разные вкусняшки, такие как чипсы нори и фитнес батончики. Для меня это релакс место, хожу по рядам, изучаю, слушаю ароматы у витрины с духами.✨Люблю это место 🫶
June 1
Хороший магазин с большим ассортиментом. Удобное расположение.
3
January 8, 2023
Отличный магазин. Приемлемые цены, широкий ассортимент. Консультанты всегда готовы помочь с выбором косметики, которая подойдёт именно для вас.
2
June 4, 2022
В первые столкнулась с таким после многолетнего опыта покупок в "подружке". Зашла с детьми в магазин на Московской, подошли к стенду с детскими аксессуарами. Продавец сообщила, что на товары действует акция "3 по цене 2". Когда мы набрали 3 товара, продавец якобы засомневалась в том, что товары подходят под акцию, и сходила на склад, чтобы уточнить этот момент. Вернувшись, она подтвердила, что акция в силе, и именно товары выбранной марки под нее попадают, после чего на кассе товары были пробиты по полной цене. Когда я задала вопрос, почему чек такой большой в сравнении с ожидаемой суммой, продавец сказала, ну у Вас же 3 позиции, каждый аксессуар по 265 руб. Я говорю, а как же акция? Продавец, не извинившись, сообщила, что на товары этой марки акция не действует. Естественно, дети не захотели возвращать выбранные товары, и их пришлось купить. Сложилось ощущение, что продавец знал, что акции на товары
этой марки нет, и рассчитывал, что я (покупатель) не буду сверять суммы. Повторюсь, в сложившейся ситуации было бы достаточно извинения, но извинения не последовало. Остался неприятный осадок после похода в магазин. Осадок в том, что продавец, сообщив об акции, которой нет, навязала покупку большего количества товаров, чем собирались приобрести.
4
December 8, 2023
Обычный магазин косметики .Много скидок. Вежливые продавцы-консультанты
October 8
Хороший магазин, приятные сотрудники
June 29, 2022
Очень не приветливый персонал. Зашла с утра в магазин не заметила, что до открытия осталось еще 2 мин. девушка с каменным лицом не поздоровавшись отправила ждать на улицу. Зашла через две минуты. На кассе стояла другая девушка. Спросила про подарочные сертификаты. Девушка ответила (с таким же каменным лицом) "есть тысяча пятьсот и три тысячи". Я переспросила, тысяча пятьсот - это минимальный сертификат? На что она ответила: "да". Тут же я переспросила: "или есть тысяча и пятьсот?" Ответила: "есть 500, 1000, 3000". Т. е. мало того в общении нет намека на доброжелательность, они еще и работают на отмахись, приходится вытягивать правильную информацию уточняющими вопросами.
July 24, 2023
Пришла, был абсолютно пустой магазин, совершенно никто не подошёл, но это можно пережить, а вот то что цена по факту на кассе другая, тут уже проблема. Пробили по цене выше и не стали ничего решать
3
April 12
Большой ассортимент косметики, вежливый персонал.
1
January 28
Покупала косметику. Продавцы грамотно помогли. Рекомендую.
3
February 15, 2023
Продают подделку, служба безопасности хамит и пытается навесить кражу на несовершенно летнего ребёнка. После приезда родителей извинились через губу и отказались назвать полное ФИО. Продавщицы тоже испарились и даже поснимали бейджики
3
1
May 5
Большой выбор товаров. Культурные продавцы
3
April 10, 2021
Классный магазин на средний кошелек, большой ассортимент, представлено много хороших, качественных брендов косметики, всегда есть интересные акции и скидки, пожалуй один из лучших магазинов в своем сегменте!
1
July 30
Самый лучший магазин!
November 14, 2021
Классный современный магазин.. для молодости и здоровья столько всего просто АХ!! Косметики море. Столько новинок!! Персонал вежливый и внимательный.
1
October 14, 2021
Магазин декоративной косметики (в том числе корейской) средств по уходу за кожей, телом, волосами. Так же в наличии средства гигиены, стиральные порошки, колготки, бижутерия. Имеется система скидок, но что бы скидка была максимальной надо покупать на определённую сумму каждый месяц, пропуск означает сгорания скидки до минимума. Так же из минусов отсутствие возможности попасть туда с коляской- как и в большинстве магазинов вход по порошками и отсутствие пандуса.
1
August 17
Хороший асмортимент
1
March 16, 2021
Расположен в самом центре Орла,рядом с остановкой ,всепогодный подъезд .Режим работы удобный для каждого .Работает замечательная девушка не помню точное имя Валентина или Виктория (не высокая ,молоденькая),всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор .Посещаю данный магазин довольно часто .
3
February 18
Одно плохо, нельзя делать онлайн заказы именно в этот магазин
1
October 23, 2021
Приятный магазин. Приветливые и доброжелательные продавцы. Обслуживание не навязчивое. Косметика достойного качества.
3
January 20, 2021
Хорошие продавцы, особенно молодой человек. Широкий ассортимент, часто бывают скидки и в зоне распродаж можно купить хорошую косметику очень дёшево.
3
February 6, 2022
Очень большой выбор уходовой косметики.Много любимой корейской.Очень много товаров по акции.
2
August 5, 2020
Ассортимент хороший, в некоторой части отличается от других подобных магазинов, что приятно.Есть даже бижутерия, и весьма неплохая. Цены немного высоковаты, но есть скидки по карте и даже подарки(мне на днях подарили дорожную подушку🤗).
2
December 10, 2023
Хороший выбор. Есть все!
3
October 27, 2022
Хороший магазин косметики. Люблю их продукцию. Цены приемлимые
2
April 26, 2022
Неплохой магазин, присутствует корейская продукция. Скидки и акции.
December 23, 2022
Большой, просторный магазин. Товара много
3
December 6, 2023
Большое разнообразие
August 19, 2023
Хороший магазин для женщин!
January 10, 2020
Замечательные продавцы (всегда готовы помочь с выбором ),огромное колличество брендов косметики (уходовой и декоративной ) -красота !Любимый косметический магазин💕
7
April 20, 2021
Что касается декоративной косметики, то она вся открыта!!! Тени не запечатаны, практически в каждой коробке следы от чужих пальцев. Получается товар находился в употреблении, а продают его как Новый.
1
February 10, 2023
Цены в норме! Адекватный персонал
August 25, 2021
Это любимая торговая сеть косметики моя. Цены и товар на высшем уровне
1