Podruzhka

Rating 4.6
279 ratings
Rate this place

90 reviews

Level 5 Local Expert
August 4
Сотруднице Валерии ставлю 5, нет 10 звезд ! Умница - девочка стояла и на кассе и в зале консультировала , за что ей спасибо большое, мы подобрали замечательный консилер . А вот вопрос к ее коллегам - почему три девицы отсутслвали в зале , когда был завал ? А потом , вместе вышли из подсобки втроем и пошли гулять по тц? Пока, повторюсь, был всего один сотрудник с большим потоком покупателей ?И такое поведение длилось около минут 30-часа . Так нельзя строить работу зала . Из-за трех гуляющих во время своего рабочего времени разгильдяек я потратила очень много моего времени , так как приходилось ждать единственную работающую сотрудницу .
2
Level 6 Local Expert
July 23
Мое любимое место, каждый день с утра прихожу и 12 часов неподвижно стою перед входом! В магазине очень чисто и милые консультантки! Одну даже взял в жены...
3
Level 4 Local Expert
September 13
на сайте написан график работы без перерыва. Подошла к магазину и хотела совершить покупку и девушка перед носом закрыла магазин и сказала, что перерыв 15 мин … у меня нет 15 минут… чтобы ждать … почему руководство не снабдит персоналом магазин, чтобы не испытывать дискомфорт … и не терять покупателей ?!….
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Забирала Интернет заказ с этого адреса. Заказала много более чем на 7000 р много товаров. Пришла огромная коробка.. оплатила вышла, поняла, что нести тяжело, переложила все в пакет, вернулась отдать коробку, на что продавщица мне говорит, что мы не забираем коробки, к нас нет такого сервиса. Что простите ?? Это не мой личный мусор, а просто бумага, а я ваш клиент, в чем ваша проблема ? Вы каждый день эти коробки раскрываете. Другой продавец ответил, мол, идите на второй этаж и сдайте в туалет! Ребята, вы серьезно? Почему я вашими коробками должна захламлять имущество ТЦ ? Я ваш клиент, а не тц. В итоге я с этой огромной коробкой вышла на улицу и просто положила на парковку, потому что нет даже мусорных ведер Я не знаю что у вас за такие правила не принимать свой же упаковочный материал
1
8
Level 3 Local Expert
February 21
Отличные сотрудники - внимательные, вежливые, подход к каждому покупателю профессиональный. Спасибо😘💕
3
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
посетил данный магазин сегодня а именно 10.08.23, и хочу сказать что на половину товаров нет ценников, очень странный охранник данного магазина который начал не с того разговаривать и что то рассказывать, так же хочу выделить в хорошем ключе кассира молодую девушку которая помогла выбрать мне товар не смотря на все нюансы магазина поставлю 5 звезд именно за кассира которая была в белой футболке оказалась очень вежливой помогла найти то что мне нужно .
2
1
Level 11 Local Expert
June 6
Супер подружка. Конечно, не очень большая, но ассортимент всё равно хороший.
1
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Мне нравится сеть магазинов Подружка потому что, всегда есть возможность найти всю необходимую косметику для любого кармана, есть и дорогие и доступные цены и соответственно их качество я очень рада, также есть хороший ассортимент духов, украшения, даже бытовой химии и для дома, для гигиены, колготки тоже есть, также к моему удивлению даже можно найти батончики и лёгкий перекус, воды и экзотические продукты из разных стран мира, как например запечённая батата из Перу. Также консультанты рады помочь при любых вопросах и по ассортименту. Есть скидки по программе лояльности самого магазина и по определённому товару. Ещё кроме этого можно заказать заранее и забрать из магазина или оформить доставку из сайта без ограничений суммы можно на любую сумму заказать домой. Это не просто магазин косметики а настоящая Подружка все есть, чтобы всегда выглядит на отлично 🤩
3
1
Level 19 Local Expert
November 29
Не люблю этот магазин не именно этот а всю сеть ! Отношение к клиенту на ….
1
Level 8 Local Expert
September 13
Иногда захожу сюда, показалось, что в последнее время повысились цены и уменьшился ассортимент. Очень не хватает маленьких зеркал на стойках косметики и салфеток.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Попросила салфетку у продавца, чтобы стереть помаду с руки (выбирала цвет) , в ответ НОЛЬ реакции, даже голову не повернула в мою сторону 🙄. Не хотите нормально работать , а это профессия предполагает общение с людьми-сидите тогда дома и не портите настроение покупателю 😡.
2
5
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Отличный магазин, всегда пытаюсь попасть до 12 по акции. Приветливый персонал, хорошие выбор продукции
2
1
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Вычеркиваю Подружку в целом и этот магазин в частности. Почему? Вас когда-нибудь задерживали на выходе из магазина под предлогом, что с вами хочет пообщаться начальник службы безопасности потому что на вас поступила ориентировка от этой самой службы? Так вот в Подружке вы можете получить такой "комплимент". А за то, что "ошибочка вышла" - скромное "извините" впридачу к расческе с кремом в качестве моральной компенсации. Ощущения еще те, когда на глазах у покупателей тебя обвиняют в хищении, якобы совершенном месяц назад. Жалко, что я была ошарашена всей этой ситуацией и не записала на телефон (хотя, вероятно, есть запись с внутренних камер наблюдения "задержания"). В общем посетителю нужно быть готовым, что для Подружки он потенциальный вор и к следующему сценарию. Сначала вам преграждают выход со словам: "Вы не слышали, что звучало громкое объявление по залу? Так это служба охраны по вашу душу". Затем начальник службы охраны, как и положено начальнику, спросит вас по внутреннему телефону (зачем ему выходить из своей коморки): "А были ли вы месяц назад в этом магазине? Да не вспоминайте, точно были и не оплатили покупку, сейчас вам все покажут по камерам". И пока представитель магазина в розовом будет листать кадры, вы будете судорожно перебирать в голове события месячной давности. Затем, когда камеры ничего не подтвердят, вам опять дадут послушать начальника и его "ну извините, досадное недоразумение". Да, кстати, забыла упомянуть, что стоимость потенциальной кражи составляла 150 рублей. За несколько лет постоянных покупок я оставила если не сотню, то уж десятки тысяч точно. И тут ключевое слово - оставила, потому что такие Подружки не нужны и даром, а уж за собственные деньги и подавно.
2
2
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Большой ассортимент товаров,хорошие скидки,но иногда не дождешься консультанта,чтобы узнать информацию о товаре.
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Обслуживание просто ужасное даже не ужасное а отвратительное нет тестеров чтобы проверить косметику не дают прикоснутся к вещам персонал очень грубит и кричит всё время следят и ходят за тобой как будто твои личные охранники я совсем не рекомендую туда заходить и начинают материться я просто не понимаю что за отношение к покупателям я не кому не рекомендую туда идти
1
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Зашла купить необходимую косметику, была в маске, как полагается, один наушник сняла, чтобы услышать, если подойдет консультант, на спине дамский рюкзачок. Консультанта я не дождалась, зато сразу подошел охранник. Ничего не говоря, нарезал вокруг круги, видимо, боялся, что я сопру что-то. Потом стал уходить, вот тут-то я и почувствовала легкий толчок в спину в области рюкзачка. Что это было- я не поняла. Если не понравился рюкзак на спине, так и сказал бы. Если не понравилось, что не сперла ничего, ну так я дама взрослая (очень), одета, вроде, прилично, не дешево, с чего вдруг такие ожидания. А тестеры у них грязные, и тюбики с косметикой тоже грязные - не очень даже поняла, где тестер, а где на продажу. Вышла, и зашла в другой магазин, напротив, там и охрана любезная, и консультант сразу подошел, у них все и купила.
4
1
Level 7 Local Expert
July 10
Хороший магазин.
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Уровень обслуживания в магазине отвратительный. Сегодня покупала много позиций - в итоге часть товара мне просто не положили в пакет. Гольфы пробили, но в пакет не положили - видимо, решили, что самим пригодятся ;-) Мне даже в голову не пришло начать проверять товар в пакете по чеку - полагала, что все же не "на рынке" покупаю. Обнаружила только дома, когда пакет разбирала - в чеке есть, а в пакете нет)) Оказывается, в этом магазине нужно проверять. Не такие уж деньги, конечно, но крайне неприятный осадок.
1
1
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Увольте, пожалуйста, охранника, который работал 03.05.23. Агрессивный, не понимает по-русски, раздражительный.
3
Level 19 Local Expert
February 2, 2023
Всегда большой ассортимент. Цен нормальные. Всегда чисто.
1
1
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Часто покупаю здесь подарки коллегам, магазин супер
1
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Магазин не плохой. Ассортимент немного скудный. Молодые девочки - консультанты не всегда компетентны. Но очень удобно, рядом с домом.
3
1
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Цены приемлемые, выбор большой.
3
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Обслуживание ужасное. Кассир Булычева Мария начала мне советовать одеть маску, так как по первому каналу про это все говорят.🤯 Не смогла объяснить чем мой шарф, загораживающий на пол лица отличается от её маски, загораживающий треть лица. Вела себя грубо, даже не предложив пакет при покупке достаточно увесистого товара.
1
Level 16 Local Expert
June 6, 2023
Не плохая сеть магазинов. Можно много чего найти для Леди...
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Обычный магазин! Постоянная смена сотрудников, как не придешь- все новые
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
Хороший и чистый магазин. Тактичные сотрудники. Ассортимент хороший. Но к сожалению убрали недорогой бренд косметики. Будем ждать. Магазину процветания!
1
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Топ магазин туда даже моя тётя устроилась работать вить очень крутой магазин и рядом с домом !!! И выгодный .
3
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Хороший магазин , с большим выбором товаров , консультанты всегда помогут подобрать то что нужно именно вам
Level 11 Local Expert
January 18
Попала на хорошую акцию
Level 30 Local Expert
September 7, 2021
Все чаще и чаще отсутсвие ценников на своих местах .путаница со стоимостью.выбор отличный ,но хочется точности и аккуратности на полках
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Отличный магазинчик, приветливый персонал. Советую
1
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Большая подружка , много акций и низких цен. Добраться легко и на машине и пешком.
Level 23 Local Expert
September 22, 2021
Хороший магазин, често захожу и нахожу то что нужно. Иногда , правда, бывают длинные очереди- но можно и постоять
Level 20 Local Expert
April 16, 2022
Хороший магазинчик, большой выбор косметики разных марок
2
1
Level 19 Local Expert
July 2, 2021
Побольше смелости сотрудникам которые прикрикивают на соотечественников оденьте маски и молчат когда входят иностранки без них. Странное ощущение сложилось... напомнило советские фильмы. На своих можно и наорать а на иностранцев нельзя
2
Level 14 Local Expert
March 10, 2020
Классный магазинчик. Небольшой, но все есть. И со скидками. Девушки-консультанты очаровательные. Все подскажут, расскажут, помогут найти. Рекомендую.
2
2
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Просто отличный магазин! Нужно было собрать косметичку с нуля, и в "Подружке" нашлось абсолютно все, что мне было нужно, включая лучшие кисти, которые я когда-либо держала в руках. В общем, ассортимент отличный, плюс скидка на все 20% - вообще подарок. Консультанты просто богинюшки, очень доброжелательные и отлично разбираются в своем деле. Не пытаются всучить товар определенной марки, как бывает в других магазинах, а честно рассказывают про плюсы и минусы каждого продукта, помогают грамотно подобрать оттенок. Короче, я влюбилась
3
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Очень удобно. Можно купить все , что нужно и не дорого.
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
Магазином довольна! Многое можно купить и для дома и для себя любимой! 👍
3
Level 14 Local Expert
April 2, 2021
Широкий ассортимент позволяет выбрать косметику для любого возраста. Продавцы всегда помогут с выбором. Очень хороший магазин
Level 25 Local Expert
April 16, 2023
можно найти косметику по душе
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Всегда открыт и я могу купить для девушки , всякие штучки дрючки
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошие цены
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Хамские продавцы,. Полное отсутствие желания пройти в этот магазин снова.
3
1
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Лучший магазин.
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
Прекрасные продавцы консультанты, что редко встречается в сети.
Level 24 Local Expert
August 25, 2021
Хороший магазин, большой выбор и удобный
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Отличный магазин, постоянный покупатель)
1
1
Level 19 Local Expert
December 4, 2020
Великолепный магазин, часто бывают различные акции, хороший ассортимент который часто обновляется!
3