Podruzhka
97 reviews
October 14, 2024
Небольшой уютный магазин. Внутри очень чисто и приятно находится внутри. Все аккуратно раставлено, ценники на месте, все аккуратно и красиво оформлено. Хороший выбор косметики, уходовой косметики, много различных аксессуаров для бьюти процедур. Так же есть бытовая химия для дома. Вежливый персонал, удобное расположение, хорошие регулярные скидки
December 24, 2024
Каждый раз прихожу и в ужасе. Тестеров нет. Точнее они все в наиотвратительнейшем состоянии. Я бы может и больше купила, но из-за того что приходится искать что я могу попробовать и посмотреть, количество желаемой косметики уменьшилось. Сотрудницы возмущаются на весь магазин грубыми словами. Я понимаю новый год поток народа большой, но вы на работе. Тем временем как в остальных магазинах царит предновогоднее веселое настроение, сюда заходишь как на траур. Была в магазине 24.12
January 10
Часто посещаю данный магазин, т.к. он находится прямо в моем доме. Уже который раз тороплюсь с работы, чтобы успеть до закрытия забрать свой онлайн-заказ, а на двери табличка о техническом перерыве 30 минут (Ориентировочно с 20:30 до 21:00). Как вижу по отзывам, не одна я сталкиваюсь с этим регулярно. Я всё понимаю, уважаемые сотрудники, все мы люди и могут быть разные ситуации (я сама работаю в сфере обслуживания), но постарайтесь, пожалуйста, выбирать разное время для перерывов, чтобы это не влияло на график работы магазина. Буду очень признательна!
January 8
Небольшой магазинчик. Средние цены. Достаточный ассортимент. Работала одна продавец, не успевала консультировать. Мне помогла выбрать нужный товар!
November 12, 2024
В Вс пришла за заказом, сказала номер, девушка посмотрела - нет, это заказ не у нас, идите в другое отделение. Я попросила посмотреть еще, а я пока гляну в личном кабинете точный адрес, но она просто стояла и переписывалась с кем то в мессенджере, когда я сказал, что заказ точно в этом отделении она все таки глянула еще раз и вот - коробка прямо посередине перед её глазами была.
October 21, 2024
В 20.44- перерыв ! Это что то новое ! Дата 20.10.2024 .
Ассортимент хороший . Но вот режим работы совсем не соблюден, написано до 22.00, но закрывают в 21.00, а вчера вообще раньше, персонал сам себе рабочий день выстраивает ????
2
1
November 23, 2024
Разочарована. Сотрудники не вкусе, про ваши же магазины. Искала одну фирму, ребята не знают в каких ваших магазинах она представлена. Искала именно вашу сеть, но сейчас разочарована
1
February 9
Отвратительный данный магазин, беспорядок в зале, первая линия у товаров вообще кошмар, ценники не соответствуют товару, а кассиры стоят болтают на кассе. Кассир София некомпетентна как продавец от слова совсем.
March 2, 2024
Классный магазин, столько всего интересного и красивого для девушек привести себя в порядок и стать красивой и желанной, любезный персонал всегда предложит самое лучшее
September 2, 2024
Большой ассортимент химии и косметики,часто на весьма неплохого качества товар скидки,есть парковка перед магазином.
September 21, 2024
Душка за кассой была приветлива ровно до того момента пока не увидела тысячную купюру. Сказала что у нее нет размена. Потом она достала размен со второй кассы. В этот момент дошла вторая сотрудница. Девушка которая обслуживала меня, кинула мне сдачу с покупками и продолжила общаться со своей коллегой . На мое «До свидания, хорошего дня» ответа не поступило.
Произошло это 21.09 ориентировочно 15:00.
April 24, 2024
Здравствуйте!
Посещаю магазин на постоянной основе, прекрасный ассортимент и отзывчивый персонал, конечно магазин маленький по ассортименту, но все же магазин на уровне!
December 6, 2023
Доброе утро!
05.12.23 посетила ваш магазин по данному адресу и хочу сказать что ушла очень не довольная, больше даже расстроенная. Объясню : я пришла за конкретным товаром и знаю примерно где он расположен, но так как не получается естественно купить что то одно, то я в итоге набрала целую корзину, а пока я искала другие товары, ко мне не подошёл ни один продавец что б помочь подсказать где что , но больше всего меня возмутил охранник!!! Он ходил за мной по пятам и следил как за преступником😳🤭. Мне было очень не приятно. Хочу что бы руководство отреагировало и наняла чуть больше продавцов ( их было всего два ), а так же провели беседу с охраной. Ещё на кассе когда я дала 5000р , он подошёл к кассе и смотрел на меня - на кассира - на купюру. Вообщем бред если честно. По поводу самого магазина, то ассортимент хороший. Спасибо.
3
1
January 18
Какой раз прихожу, и весит надписи «Технический перерыв 30 минут» и не написано во сколько начался, и т.д, приходится стоять ждать по 40 минут
February 1, 2024
Честно, данная сеть не пользуется спросом ни у меня (покупала туал.воду и выбросила), ни у моих знакомых.
Заходила на Просвещение 32 обменять подарочную мне карту на товары. Качество туал.вод и декоративной косметики оставляют желать лучшего...
На кассе 2 девушки отсканировали выбранные товары, держа в руке подарочную карту и с меня потребовали деньги! Мне пришлось второй раз объяснять (хотя объяснять должны сотрудники магазина мне, покупателю), что у них в руках подарочная карта, а мне, наверное, доплатить надо!?
Не рекомендую данный магазин!
Естественно, больше в эту сеть не пойду и знакомым не посоветую "Подружку". Рядом много достойных магазинов, а почти соседняя дверь - Улыбка радуги.
1
1
April 25, 2024
Отличный магазин! Хороший ассортимент и персонал знает продукцию! Всегда прихожу у магазина прекрасная атмосфера
1
March 11
Хороший магазин,большой ассортимент,позитивные продавщицы!
April 25, 2024
Уютный магазин, радует своими скидками и акциями, огромный выбор товаров, внимательный и приветливый персонал
1
July 10, 2023
Хороший магазин парфюмерии и косметики. Удобное расположение, всегда очень чисто. Отзывчивый персонал всегда помогут и подскажут, так же радуют постоянные акции.
3
March 27, 2023
Отличный выбор товаров, причем есть то, что в других магазинах парфюмерии и косметики не найдешь. Персонал вежливый и всегда консультирует. Скидками пользуюсь) качество косметики, бытовой химии, аксессуаров хорошее, меня устраивает
1
May 15, 2024
Цены не соответствуют действительности,на вопрос «почему?» сотрудница ответила «ну не успели поменять» извините, это проблемы клиентов? Также на вопрос по поводу онлайн заказа, девушка не смогла мне помочь, сказала «ну не знаю» помимо этого девушки, которые покупали передо мной, тоже сказали, что ценники были другие (совпадение?))) Итого: сервис -0, клиентоориентированность-0
3
April 24, 2024
Магазин в шаговой доступности, часто захожу , приветливые консультанты, помогли выбрать девушке подарок
1
January 24, 2024
Чудесные девушки консультантки! Пришла под самое закрытие и все вежливо и быстро сделали. Огромное спасибо, в последний момент купила то, что нужно было ✨🖤✨
April 13, 2024
13.04 пришла за покупками и специально набрала бренд DECO, что бы получить подарок. На кассе после закрытие чека я обратила внимание кассира, что там должен быть подарок.
Но их не оказалась в наличии. Вы либо снимите информацию о подарках, либо предлагайте альтернативу.
О
1
September 4, 2024
Хороший магазин. Всегда можно найти все необходимое. Спасибо!!!
February 5, 2024
Персонал не заинтересован в покупателях. Попросила помочь выбрать товар, не знают свой ассортимент. Не смогли оказать квалифицированную помощь. Продавец просто отвернулась и ушла на кассу.Так еще и не извинились. Не советую ходить в этот филиал Подружки. Обходите стороной.
1
1
March 31, 2024
Очень много минусов,во первых контролёр торгового зала сидит за кассой,во вторых консультанты не общительные и не хотят не чего подсказать
2
January 19, 2023
Много хороших марок, которые не представлены в других магазинах. Приятная бонусная система и счастливые часы. Магазин рядом с домом, поэтому при необходимости, конечно, посещаю с удовольствием. Каких-то неприятных ситуация у меня не было)
3
September 12, 2024
Ну, и подружка, бежала, торопилась, а не пустили. Не понятно какой режим работы. Должны работать до 22, я пришла 05.09.24 в 21.35 и закрыто!!
1
October 5, 2023
Хороший магазин с большим выбором всего, кроме капсул для стирки белья.
Пришла в магазин и увидела всего пару разных средств для стирки. Хотелось бы иметь больше выбора.
November 4, 2022
Выбор товара большой, ммилые девушки продавцы очень внимательны, проведут, покажут, расскажут. Качество товара отличное. Расположение магазина из метро в лёгком доступе. Советую, пользуюсь
3
September 12, 2022
Любимая сеть косметики, хоть и со сменой руководства стала меняться не в лучшую сторону. Девочки вежливые, всегда поздороваться, ненавязчиво предложат помощь (ключевое слово "ненавязчиво"). Единственный минус: охранник. Он ходит, если не по пятам, то на довольно близком расстоянии. Следит пристально и внимательно. Вроде и понятно почему, и даже не нервирует. Просто неприятно.
1
September 18, 2022
Очень хорошая сеть магазинов,очень люблю)
Но в магазин на просвещения 32 заходить не хочется из-за одного большого НО!Охранник!Либо этому мужчине безумно скучно на своей работе,либо он пересмотрел русских сериалов про ищеек и решил что он будет следить за каждым покупателем словно он крадущийся тигр и затаившийся дракон 😂
Я понимаю,что есть нечистые на руку и свои карманы экземпляры-клептоманы!Но такое настойчивое преследование просто неприятно!!!!!!Начинаешь себя некомфортно чувствовать,ведь меня приняли за потенциальную воровку!Может он на выходе еще будет сумки и карманы проверять?Металлодетектор купите этому ребёнку поиграть.
4
March 15, 2024
Маленький магазин, все пробники либо отсутствуют, либо разбиты и закончились. Относительно других магазинов косметики- скудный ассортимент
January 2
Хороший магазин помогают найти товар.
January 11, 2023
Одна и та же история постоянно. Внимание охранника к покупателям превышено донельзя, у человека мания преследования, на это просто невозможно не обращать внимание. Выгляжу прилично с дорогой сумкой в шубе (видимо потенциальный подозреваемый). Иногда шла в другой ряд, а он опережал прибывая к полкам даже раньше меня, далее его обьектом наблюдения стали подростки, благодаря им смогла сделать свотчи спокойно и выбрать товар. Я не против, что на меня смотрят, прекрасно понимаю, что у него такие обязанности, но можно это делать как-то деликатно и не так близко. Уважаемая администрация магазина, отправьте сотрудника на курсы профессиональной этики. Довольно часто что-то покупала, но в дальнейшем буду выбирать из ассортимента соседней «Улыбки радуги», у них таких проблем нет. Надеюсь, мой отзыв поможет стать Вам лучше.
5
February 20, 2022
Отличный магазин, часто сюда ходим, достаточно большой ассортимент товаров и всяких женских ништяков. Всегда вежливый и доброжелательный персонал, приятно заходить.
1
April 6, 2023
Большой светлый магазин, большой выбор товаров. Доброжелательное отношение персонала.
2
July 8, 2022
Магазин нравится,большой выбор, постоянные скидки на разные товары,хорошее качество,приветливый персонал
3
August 15, 2024
Маленький ассортимент продукции
June 20, 2021
Трачу тут все свои деньги и это единственный минус. Персонал просто идиальный не разу не нахомили и всегда помогают. Там рады тебя видеть и им всё равно, во что ты одет они относятся ко всем хорошо, а ещё есть такая фишка в дорогих магазинах как "золотое яблоко". Там всё очень дорого и если ты стоишь у ветрины, где тушь стоит 5 тысяч к примеру, то они чуть голову в подышку тебе не засунуть, но их понять можно, так как если человек украдёт, то им вроде платить нужно. В общем я всем везде довольна
4
October 5, 2023
Хороший магазин с нормальным выбором и ценами!
November 20, 2022
Отличный магазин.Приятный персонал .Все есть и удобно по расположению.
3
February 2, 2023
Нашла себе очень хорошую помаду в этом магазине..есть товары,которых нет в других магазинах такого плана..хорошие цены..
3
June 19, 2022
Если честно сегодня менеджер меня очень удивила предложив помощь в консультации, это очень редко в данном филиале. Хочу отметить, что второй продавец отсутствовал на рабочем месте и вошла в зал с главного входа, думаю это не приемлемо, есть служебный вход
3
3
December 20, 2021
Заходила несколько раз в этот магазин и остались не очень положительные впечатления.
Сотрудники оповещают об акции 2=3 в итоге, когда я беру лаки для ногтей, девушка говорит, что третий будет бесплатно, в итоге пробили абсолютно другой продукт, который в разы дешевле, но это фигня
Купила товар, подхожу на кассу девушка, говорит «у нас акция при покупке на сумму от 399р блеск для губ в подарок», покупку оплатила на 500р, в итоге они рылись в своих шкафчиках и блеск так и не нашли, сказали, ну нет у нас уже, закончились(
Вопрос: нафига говорить об акции, если у вас нет подарков?
В общем, заходить сюда больше не хочется, ну если только по самой крайней нужде
7
October 11, 2022
Хамское отношения сотрудников, точнее кассира, стояла разговаривала с другой девушкой ( сотрудницой), спустя минуту обратила внимание и пробила товар, будто делая одолжение.
3
August 12, 2022
Вежливый персонал. Хорошая атмосфера. Частенько бывают неплохие скидки.
3
March 8, 2022
Здравствуйте , сегодня зашла за кисточками для лица Стоили 1118 руб
Кассиру отдала 1600 , по кассе провела 1500 и доказывала , что ничего лишнего не брала , так как сдачу не додала 100р разбираться не стала , но настроение на 8 марта испорчено ходить больше не хочу туда !
1
March 8, 2020
Две звезды поставила за ассортимент. Выбор есть, но не большой. Я попросила консультанта в зале (не славянской внешности, по русски говорит плоховато) помочь мне с выбором, а она куда-то ушла. Через минуту вернулась и сказала, что занята. Правда минуты через две пришла другая девушка (тоже не словянской внешности) и спросила, чем может помочь. Я повторила просьбу, что привело ее в замешательство и она позвала уже третью (молоденькую девушку, но уже славянской внешности). Я опять повторила свою простбу. И... СЛАВА БОГУ! Мне хоть как-то помогли и «раскрутили» на косметику Лореаль (акция 3=2). Пошла на кассу. Там стоит девушка, которая ко мне подходила второй. Посчитала. Я ей показала свой сертификат и попросила принять его к оплате. Она на него посмотрела и сказала: «А.... Ага», и начала ковырятся в шкафах (как потом выяснилось искала подарки для нас). Ура! Свершилось! Мы выбрали подарок и перешли к оплате. На вопрос о способе оплаты я сказала, что буду расситываться картой (поскольку мой сертификат не покрывает всю сумму покупки). Уже на выходе до меня дошло, что она сертификат не учла. Поскольку не было времени, спорить с ней и разбираться я не стала.
Впечатление жуткое! Я понимаю, что за сертификат им уже оплачено и эти деньги уже у них! Им нет никакой выгоды принимать эти сертификаты к оплате!!!!!!!!!! Но это не нормальное отношение к покупателям!
Люди, если вы имеете каке-либо сертификаты и/или скидочные карты, то они для вас бесполезны в этом «магазине»!!!!!!
За обслуживание 0
5
1