Хороший магазин, ходила туда всегда и все было нормально. Пришла сегодня потратить сертификат на 3000 рублей. Девушка на кассе пробила товары, попросила бонусную карту и стоимость покупки вышла в 2300 рублей. Я уточнила, нужно ли добрать товара на полную стоимость сертификата, на что последовал положительный ответ. Я взяла тушь, мы пробили товар снова и оказалось, что сертификат не найдет. Милые девушки на кассе старались решить проблему, но по итогу ничего сделать не смогли, хлопая глазками и делая вид, что все нормально, они пожали плечами и сказали, что тушь не добавят и деньги уже списаны. Дорогие девушки-кассиры, научитесь нормально работать. Ужасное обслуживание.
Show business's response
марина лихова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
В который раз захожу в "Подружку", И каждый раз ценник не соответствует действительности. Купить по указанной цене нереально, то администратора нет, а продавцы не умеют, то ещё какие причины придумают. Продавцы отвечают по-хамски. Не советую этот магазин, если хотите сохранить нервы и время. Цена по ценнику 179, по кассе 300 с чем-то
Валерия Л.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
был сделан заказ через приложение, по итогу, когда пришли в магазин, потребовали оплату. Хотя заказ был оплачен онлайн. В итоге пришлось отменять заказ, возврат денежных средств в течении 30 дней