Podruzhka
144 reviews
July 26
Рекомендую всем занятым мамам попробовать покупки в интернет-магазине Подружка – это действительно удобно и практично! Раньше я ходила в Подружку ногами, но после рождения ребёнка у меня нет на это времени. Пришлось искать альтернативные решения. Как оказалось, интернет-магазин https://www.podrygka.ru/ ничуть не хуже обычного магазина на земле. Товаров очень много всяких разных. Через интернет даже проще – не надо на дорогу до магазина тратиться. При стоимости заказа более 990 рублей – бесплатная доставка (Москва). Привозят на следующий день. С качеством и целостностью всё нормально.
November 17
В Подружку хожу регулярно. Но именно эту не люблю. Площадь большая и светлая. При этом ассортимент часто не очень. Пример. 17.11.24 в магазине не было НИ ОДНОГО мужского лосьона после бритья. Никакой фирмы, ни по какой цене.
Консультанты - отдельная песня. Вопрос: У вас лосьоны после бритья есть? Ответ: Есть пена для бритья, бальзам, гель. У меня был конкретный вопрос. Можно на него ответить? Или для вас все эти продукты - одно и то же?
И это не первый подобный опыт здесь.
1
December 25, 2023
Магазин большой, в зале более менее чисто. Огромный ассортимент продукции, всегда скидки. Но всегда проблема с системой подарок за покупку, как не придешь их никогда нет. Персонал не очень, сотрудники всегда заняты только своими делами, ходят с козринами и создают видимость работы, первые никогда не подходят, консультируют нехотя, и вообще не знают о продукции ничего. Отдельньно напишу про сотрудницу Надежду, очень резкая и грубая женщина, постоянно косится, консультирует не профессионально, в прочем как и многие сотрудники данного магазина. На кассе обслуживают очень долго и зачастую при большой очереди стоит на кассе только один сотрудник.
5
April 27
Отличный магазин, часто бывают акции и скидки. Персонал доброжелательный и знающий свое дело, огромный выбор косметики на любой вкус. В Щуке бываю практически каждый день, и часто захожу в Подружку 😻🌸
1
September 8, 2023
Довольно хороший ассортимент магазина. Постоянно скидки. Есть товары, которые можно найти, кроме онлайн конечно, только здесь. Много парфюма, довольно бюджетного и качественного. Снимаю одну звезду за то, что не всегда работники магазина хотят помочь что-либо найти, а про кассиров и говорить не хочется 😶. Если распологаете временем, то найдёте всё, что пожелаете по приятным ценам.
3
July 29
Классный магазин! Огромный ассортимент косметики, как бюджетной так и люксовой. Частенько захожу в данный магаз)🥰 одним словом я довольна!
December 7
Вчера на кассе консультант очень настойчиво предлагала всем оплачивать кьюар кодом, многие отказывались, консультант не отставала, мне было проще оплатить, чем слушать ее уговоры, но! Чек почему-то не напечатался и в электронном виде я его тоже не получила (как это было раньше). И у меня есть подозрение, что я купила продукцию без заявленной акции. Да, похоже это тот же консультант из предыдущего отзыва - с мужской стрижкой
2
July 30
Очень хорошо здесь заказывать, потому что понятный сайт и очень много самых разных косметических средств по приятной недорогой цене. Еще и акций много, можно сэкономить денежку. Покупала здесь бальзам для губ и парочку помад. Ничего не пришлось возвращать - цвет, текстура и целостность упаковки меня полностью устроили. Буду еще здесь заказывать не раз!
September 14
Пришла за покупками. Выбирала минут 20. Потом стояла на кассе столько же. За все время ни одного сотрудника.
Пробила все на кассе самообслуживания. Но там нет пакетов. Ужас.
Нашла сама пакет возле кассы,взяла.
Пришла сотрудник. Очередь огромная.
Начала на меня наезжать что я беру пакет. Еще и с претензией.
Типо она не виновата что ее не было.
1
September 30
Хороший большой магазин, много выбора. Очень приветливые консультантки. Есть касса самообслуживания, что облегчает стояние в очереди.
June 20
Магазин так себе. Учитывая, что сейчас естъ много парфюмерных магазинов, цены и обслуживание могло быть и лучше. Ставят товар, а ценников нет или стоят ценники от товара, которого нет. На кассе вы,сняется разница в цене. Очень не приятно. Вышла из магазина с не приятным осадком. Фото добавлю. Дезодоранты одни, а ценники другие. Продавцы сонные.
December 1
"Продавец" так называемый по имени Лиана, с мужской стрижкой и таким же поведением, относится ко всему покупателям очень грубо. Обратите пожалуйста на это внимание. Второй момент, товар по акции, с розовым ценником пробила без акции. Она - оно вело себя некорректно.
3
March 26
Мои дети очень любят этот магазин. Раньше приходилось ездить ближе к 5 му Авеню , там есть тоже Подружка, когда открыли в ТУ Щука стали ходить туда. Девочки продавщицы всегда подскажут и помогут в выборе косметики для подростков и для взрослого человека, часто берём там резинки ,заколки и бижутерию детям для разных нарядов. Всем кто рядом живёт ,советую его. Часто бывают приятные скидки на косметику и бижутерию с заколками и т.д.
2
March 10, 2023
Магазин небольшой! Но выбор товаров хороший! Краски для волос, большой выбор зубных паст и щёток, в том числе и для малышей! Небольшой выбор недорогой туалетной воды. Также косметика популярных фирм, на "разный кошелёк". Персонал очень доброжелательный! На скидки я не попадала! Но, может, просто не повезло! Пожалуй, буду его рекомендовать знакомым!
2
May 11, 2023
Магазин чистенький. Выбор товара доступен . ценник актуален. Персонал молодой но вежливый. Находиться на первом этаже ..есть также касса самообслуживания.скидки есть всегда и на косметику и на косметику для тела .рекомендую
3
1
December 8
Во первых, почему нет ценников ? Заходила в первых числах декабря, целые стеллажи товаров без ценников. Сотрудники шатаются по торговому залу ,но толка от них честно говоря нет ! Их нет также за кассой , вообщем ни консультацию не получить , ни товар пробить (знаю про кассы с/о ,но блин бывает что у человека только наличка!) .
Во вторых , работают какие то школьники , несерьёзное отношение к работе, придурковатое поведение подростковое! Стою около витрины определённой марки декор. косметики , выбираю тушь, смотрю пробники ... тут же , вот именно в эту же минуту, двум сотрудницам кассы понадобилось прийти именно к этой же витрине , и не по рабочему моменту, они встали между мной и витриной (личное пространство- не ,не слышали !) , давай открывать тоже какие то пробники , обсуждать их между собой, начались вопли и восклики типа - ааааааа , круто ,эээээ , прикол !!! - ну и что там ещё могут люди со скудным словарным запасом !!! Они видят что стоит покупатель , выбирает косметику, и всё встали мешаются!!!
Третье- задолбали настаивать на оплате по ку ар !!! Сказано нет - значит нет ! Не надо мне повторно предлагать
1
December 14, 2023
Удобное расположение, неплохой ассортимент, но отношение охраны все перечеркивает. Сначала не выпускали из магазина, пока я не поговорила по их телефону с некими представителями охраны, которые устроили мне допрос, называли какие-то адреса, допрашивали, где я бываю. После этого, как только я захожу в магазин, включается определенное объявление, после которого на меня начинают коситься продавцы и охранник. Неприятно. Решила, что нет в этом магазине эксклюзивного товара, чтобы терпеть такое отношение. Стала ходить в другие сетевые магазины.
1
1
November 28, 2023
Удобный и комфортный магазин. Ассортимент достаточно широкий. Продавцы вежливые и отзывчивые! Спасибо вам за вашу работу!!!
3
September 16, 2023
Отличный магазин, всегда вежливые девушки обслуживают и очень быстро подбирают конкретный товар. Всегда пользуюсь именно этим магазином, хотя в доступе еще несколько Подружек!
3
September 15
Отличный магазин,хорошие сотрудницы и обслуживание!❤️🫶🏻
May 29
Хороший магазин с большим ассортиментом товара и приятные скидки ежедневно
November 22
Ассортимент вроде большой, но ценники расставлены не понятно как. Консультанты спят.
December 14, 2022
Приятный магазинчик. Ассортимент декоративной косметики приличный. Много интересного. И сотрудники мне понравились. Активные и позитивные. На первом этаже, удобно.
3
March 9
Добрый магазинчик. Пару раз случайно попадал на хорошие скидки товаров что мне надо было. Рекомендую, если по дороге, зайти.
1
January 5, 2023
Я все таки оставлю здесь отзыв, и он будет большим.
В этом магазине я работала какое то время и относительно понимаю и знаю как там все устроено.
Печально, что Вас совершенно ничему не учат никакие ситуации.
1. Когда я работала, Вы так дергали нас (продавцов - консультантов) что нужно липнуть к каждому заходящему человеку и пытаться ему помочь в выборе косметики. Что - то когда зашла я, я не увидела чтобы мне хоть кто - то помог найти нужную мне помаду. За мной только тщательно следили, чтобы я что ни будь у Вас не украла. Я не считаю что я похожа на воровку, но я в принципе понимаю по какой причине это делается - я же у Вас работала. Не стоит шептаться за моей спиной со своими подружками по работе, я не слепая и все понимаю.
2. Ваше хамство это показатель того, что Вы не уважаете своих сотрудников. Если Вы занимаете должность выше моей, это не значит что Вы имеете право меня принижать и пытаться как то оскорбить. Я работала продавцом - консультантом, не товароведом. Я не обязана расставлять товар ЗА ТОВАРОВЕДА.
3. Многоуважаемая товаровед, рекомендую Вам сходить на курсы по общению с людьми, ибо у Вас явно есть с этим проблемы. На каком основании Вы выполняли функции менеджера одному только Богу известно, но да ладно.
Свои крики по поводу не так выставленного товара, пожалуйста направляйте впредь только в свою сторону - ибо это Ваша работа, не так ли?
4. А теперь самое интересное. Вы взяли меня на работу, зная что я студентка ВУЗа, верно?
Я предупредила об этом сразу, на что менеджер согласилась с моим условием - выходной день только по субботам.
Какого же было негодование менеджера, когда 15 числа субботы я не согласилась выйти на работу.
Как же так? Наверно потому что я учусь, верно?
Если Вы были не готовы к этому, зачем Вы приняли меня на работу? Я ведь ясно дала понять что суббота - мое учебное время. Единственный день который я не могу пропустить.
То что у Вас каждое 15 число проходят какие то скидки и т.д. меня мало волнует, поверьте. Я заключила с Вами договор, в котором мы с Вами были оба согласны в том, что во все субботы каждого месяца я беру выходной. В чем было Ваше негодование?
5. Продолжение самого интересного, но уже не связанного с магазином конкретно.
Многоуважаемые сотрудники офиса, где Вы принимаете людей на работу. Если у Вас высокая должность, это не значит что Вы имеете право относиться к "простолюдинам" как к последним людям на Земле. Не надо строить из себя королев, Ваша должность в любой момент может с Вами попрощаться, скажите спасибо, что в тот момент я не стала разбираться с Вашим хамством и просто опустила эту ситуацию.
Да, я пришла уволиться и я имею на это полное право, если Вы не знали.
А то что Вам не понравился мой взгляд, это Ваши личные проблемы в Вашей голове. Я пришла спокойно уволиться, а в итоге выслушала целую речь о том, что я как то не так посмотрела на Вас и пришла с негативом.
Текучка кадров в Ваших магазинах вполне обоснована, и я понимаю почему.
6. Если приходит региональный менеджер, нам простым смертным вход в подсобное помещение запрещен, так же и из магазина в туалет выйти нельзя не дай Бог увидят!
А простите, по какой причине? Потому что региональный менеджер пришла?
Я вот на тот момент пила лекарства, которое расписано по часам и мне нужно было его выпить. Мне надо было ради какой то тети сидеть и ждать?
Я конечно все понимаю, но нужды сотрудников ни кто не отменял.
7. Как только наставал час тайного покупателя, в магазине происходило просто дикое бешенство. Я понимаю, что от этого зависит зарплата, но простите орать и оскорблять сотрудников потому что тот не прошел тайного покупателя это уж через чур.
Знайте свои границы дозволенного, пожалуйста.
Повторюсь, Ваша должность не делает Вас пупом Земли.
8. В магазине есть уборщица, и она выполняет свою работу. По каким причинам Вы заставляете это делать консультантов, у которых и так достаточно работы в магазине. Я не нанималась уборщицей, как и другие консультанты, но почему то была обязана что то протирать, и мыть пол.
9. Почему какие либо погрешности охраны Вы сваливаете на консультанта и снимаете с него зарплату? Я охранник? Да, в мои обязанности входит наблюдать за тем, чтобы что то не украли но почему охрана этого не делает?
Почему мужчина что приезжает смотреть камеры так нагло и хамовато себя вел?
10. Недостачи в кассе это вообще отдельная история. Почему я должна положить свои деньги Вам в кассу? Ничего что Вы просто снимаете сумму с моей зарплаты, а не с моего кармана. И почему то, всегда пропадали космические суммы. Либо Вы считать не умеете, либо просто обманываете.
В общем и целом я не советую идти туда работать. Вас не будут уважать, Вы просто будете пушечным мясом для людей которые работают там достаточное время.
Чтобы уволиться, Вам еще нужно по какой то причине вытребовать заявление на увольнение, Вас еще и поуговаривают доработать до определенного числа, сотрудников то нет.
Хамство, безалаберное отношение к сотрудникам, оскорбления - все это Подружка.
Не удивляйтесь если Вы придете в магазин, а Вас не встретят с приветливым лицом.
И то что при входе к Вам могут прилипать консультанты, знайте что это не их желание, а желание магазина.
По сей день заходя туда, вижу и чувствую косые взгляды в свою сторону когда выбираю себе косметику.
Так еще и шепоты за своей спиной, просто вишенка на торте всего этого.
Магазину желаю расти и развиваться, но в положительную сторону а не в отрицательную.
13
December 14, 2022
Получала заказ в магазине "Подружка" по этому адресу (ТЦ "Щука"). Все четко, оперативно, без проблем. Внимательные девушки-менеджеры, что очень приятно! Спасибо большое!
3
October 26, 2023
Люблю ваших охранников. Каждый раз смотрят так, как будто я что-то у них когда-то крал и сейчас тоже собираюсь это сделать.
Ассортимент не очень большой, т.к. сам магазин маленький. Но каких-то нареканий нет
1
1
January 15
Хороший ассортимент товаров, доступность в стоимости, вежливый персонал.
January 6, 2023
Магазин хороший, ассортимент немного убавился из- за санкций, но выбор есть. Есть одно пожелание к продавцам- консультантам- уметь общаться с покупателями и лучше знать свою продукцию, чтобы могли посоветовать в выборе.
2
August 26, 2023
Отличная Подружка. Есть касса самообслуживания, что очень приятно. И большой выбор туалетной воды.
3
February 7, 2023
Удрбно расположен на 1ом этаже ТЦ Щука,ассортимент такой же как и во всей сети,персонал отвечает коррекно на вопросы,чистенько,в будни мало народа.
1
1
September 24, 2023
Ходим за косметикой в этот магазин,огромный выбор и некоторые позиции с прекрасной скидкой!!!
3
July 16, 2022
Мой любимый магазин! Все есть ,что нужно девушке!и отличные скидки!очень вежливые продавцы ,и охранник приятный ,который не ходит по пятам и не стоит над душой!отличная команда и яркий любимый магазин🥰😘👌🏾👍🏾
3
November 4, 2022
Большой хороший выбор, бывает много интересных предложений и скидок. Скидки по карте лояльности. Дружелюбные продавцы, всегда помогут
1
March 8, 2023
Большой хороший магазин. Хороший ассортимент, отзывчивый персонал. Добавьте, пожалуйста, деревянные массажные расчески.
3
October 21, 2023
Чудесный магазинчик для девчонок и женщин любого возраста и недорогой!!!
2
December 24, 2022
Выбор большой! Но для себя мало что нашла,тени 4× цветные около 400р.не бренд,китай. лак для волос,выбора нет.персонал хороший,вежливый.всегда подскажут! По поводу косметики это моя точка зрения,у каждого свой вкус!!!
4
January 29, 2023
Хороший выбор товаров, участливые консультанты. Часто выгодные акции, привлекательная бонусная система.
1
June 15, 2022
магазин просторный чистый, ассортимент большой, к этому вопросов нет. единственное - полное отсутствие каких-либо тестеров, говорят - воруют. видимо, в связи с этим охранник больно пристально смотрит, ходит за покупальницами. однажды подошёл ко мне на кассе самообслуживания (да так близко, что я услышала его одеколон) и стал собственноручно пробивать мои товары. может он, конечно, хотел помочь, но это было супер странно. никто его об этой помощи не просил
в общем синдром маленького царя, как и у большинства охранников
3
June 23, 2021
Не самый широкий ассортимент из всех подружек, хотелось бы больше представленного бренда I heart revolution, Revolution Pro и иже с ними, как и красок для волос.
Но даже это не помешало оценить на высший балл. Прекрасные консультанты, девушка вечером 22.06.2021 (со светлыми волосами, увы, имя не разглядела) сначала очень мило отнеслась к ребенку другой покупательницы, потом так же вежливо и приветливо поговорила со мной на кассе.
Магазин светлый и просторный, только самые хорошие впечатления
3
1
November 25
Мой любимый магазин
May 24
Хорошая парфюмерия и недорого!
3
October 12, 2022
Ассортимент достаточно скудный, тестеры есть, а самих продуктов нет. Много вскрытых тюбиков, по невнимательности купила косилер, который явно кем-то уже открывался до меня. В целом, магазин чистый и персонал приветливый, ненавязчивый, но хотелось бы, что бы внимательнее следили за обновлением товара на полках.
3
1
July 5, 2022
Персонал приветливый, сориентировали по расположению товара и помогли быстро найти нужную позицию, так же хочу отметить чистоту магазина.
3
September 14, 2022
Очень нравится магазин! Обширный ассортимент декоративной и уходовой косметики! Лояльная система скидок
3
July 13
Всё хорошо, но не нашла крема от солнца и спрея от комаров, когда они были нужны
1
July 14, 2022
Отличный магазин. Очень просторный, что радует. Персонал очень вежливый, внимательный.
1
August 27, 2022
Продавцы хамливые и не компетентные! Не умеют разговаривать с клиентом. Начинают тебя выгонять или кричать тебе, до окончание рабочего дня. Не знают, либо не понимают, что клиент приносит им зарплату каждый день! И благодаря клиентам, они могут дальше развиваться и работать зарабатывая свои деньги!
4
1
January 9, 2022
На выходе из этого магазина меня задержал охранник. Только спустя пару минут мне сказали, в чем дело. Под любопытные взгляды посетителей меня провели к кассе и включили записи с камер видеонаблюдения, где какая-то девушка берет продукцию и выходит, не заплатив. Она была в сером пальто и шарфе, которые были похожи на мои. Меня даже не спросили, я ли это на видео, просто сходу начали обвинять. На мои возражения отвечали только "Ну вы же знаете что это вы". И плевать, что в дату с камер у меня были длинные волосы, а у этой девушки каре. По их мнению я, видимо, настолько тупая, что пришла в тот же магазин в той же одежде, чтобы умыкнуть что-нибудь ещё. В итоге меня пару минут убеждали "признаться", и только когда я психанула и пообещала пожаловаться, отпустили.
В связи с этим у меня для вас совет: носите отличающуюся от всех одежду или обходите эту сеть магазинов стороной.
10
December 24, 2021
Было три попытки захода в эту Подружку) Первый раз года полтора назад. Зашла с сестрой, через 5 минут меня зажал в углу охранник и отказывался выпускать. Ко мне подбежали сотрудницы и пихнули мне непонятный кнопочный телефон, по которому на меня начал орать какой-то мужчина. Пытался получить от меня признание в краже. Потом же сотрудница вырвала у меня телефон и не извинившись, даже не взглянув на меня, убежала. По неопытности оставила тогда этот инцидент и просто ушла. Через год зашла в этот же магазин с мч, хотела выбрать краску для волос. За нами по пятам ходил охранник, и в прямом смысле стоял плотно к нам и дышал в затылки у стеллжей. Возмущенный этим мой молодой человек предложил уйти из этого магазина. В ответ нам раздался язвительный смех охранника. На днях решила зайти ещё раз, ситуация не изменилась, охранник ходит след в след, что очень раздражает учитывая предыдущий опыт. Я знаю что в сети Подружки распространнены подростковые кражи. Но мне простите 20 лет и как асоциальный элемент я не выгляжу. Я ПРОСТО СПОКОЙНО ХОЧУ ВЫБРАТЬ СЕБЕ КОСМЕТИКУ. Очень возмущает и огорчает такое отношение к покупателям. Настроение портится на весь день. Больше не вернусь.
8