Отличное место! Отличный персонал! Очень рекомендую!
1
Show business's response
Гульназ Погосян
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Первое, что встречает, "запах" сигарет на ресепшен.
Второе, невежливый персонал. На просьбу дать код от входа в вайфай она ответила: "Что за день, все со своими проблемами идут. Нет у меня кода". И далее делает вид, что меня нет, пока я не даю понять, что уходить не собираюсь, поскольку это требование их отеля и знать она эти правила должна.
Кроме того, на ресепшен не знают, что тобою оплачено, приходится спрашивать как завтрак организован. Тоже нужно отметить, что этот вопрос не оставлен без ее комментария: "У вас еще завтрак?". Только после этого она начинает смотреть, что входит в стоимость оплаченной брони.
В-третьих, в номере душно, окна закрыты на замок. Слив в раковине и душевой засорен.
И напоследок, уже мелочи, завтрак - это купон на 300 руб. в кафе в торговом комплексе.
2
Show business's response
Валентина меркель
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Огромный плюс, что заселение в любое время. Но номера обычные, мебель дешёвая, вроде чисто... Но дороговато для их уровня
Show business's response
Alexander
Level 4 Local Expert
September 7, 2021
Отличная локация. Приезжаю 6-10 раз в год. Чисто. В номерах устаревший ремонт в тёмных тонах, но ничего не поломано. Часто вижу в чайниках огромную накипь, стафф игнорирует, а я лечу её лимонной кислотой. Иногда не идут настенные часы из-за старой батарейки. Случается, частично открепляется декоративный кожух на джакузи. Но обычно всё работает хорошо. Единственная странность - отсутствие на окнах москитных сеток, из-за чего иногда со стороны двора залетают насекомые. Персонал приветливый и отзывчивый, все проблемы решает. Стараюсь брать номер окнами во двор, а не не Б.Тульскую, иначе может быть ночью шумновато.
3
1
Show business's response
Анастасия V
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Все соответствует описанию на сайте отела.
На выбор три вида завтрака.
Нареканий нет
Show business's response
Александр Иванов
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Отличная гостиница для своего уровня.
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
January 16, 2023
Очень хороший отель, чистый номер, приятный персонал. Рекомендую
Ужасное место. Клетушки, шведского стола нет, еда не вкусная
Show business's response
Zapchasti77sto.ru
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Всё супер. Волшебное место)
Show business's response
Александр Куприященко
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Номера на четвёрочку, персонал вежливый, чисто.
Еда - на мой вкус лучше в городе...)))
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Неплохое соотношение цена-качество-месторасположение. Небольшой минус - вместо завтрака дают купон на 300 р в столовой, которая расположена в этом же здании, но надо выходить на улицу, чтобы зайти в столовку через центральный вход торгового центра.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Метро близко, завтрак включён, дополнительно на завтрак предоставляется кофе с бутербродами, чисто, уютно, полностью соответствует заявленным требованиям. Минус - отсутствует лифт, но есть услуга доставки багажа.
1
1
Show business's response
Михаил Р.
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Ужас, грязь, весь день через стенку какой-то забулдыга арал. Просто ужас! Ни кому ни рекомендую.
2
1
Show business's response
Андрей Дроздов
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Удобное расположение рядом с метро, чистые номера. Хороший ужин и завтрак
Show business's response
Александр Ковшов
Level 17 Local Expert
November 30, 2021
Оправдывает свои три звезды. Хорошая гостиница с удачным расположением. Персонал внимательный, отзывчивый.
Show business's response
Меркурий
Level 21 Local Expert
June 7, 2022
Хорошее обслуживание , но я от этого устал , главное тишина , чтобы никто не отвлекал , даже если все включено . Хочется иногда побыть одному .
Show business's response
Ульяна Кочетова
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
ОБМАНЩИКИ!!!⛔️⛔️⛔️
Будьте осторожны, обходите стороной! Особенно, если там работает крупная блондинка с наклеенными ресницами, обманщица ещё та! На лапу берет хорошо. Имя не запомнила.
Ситуация:
Обманули на 1000 рублей. По телефону сказали, что номер будет стоить 2800, а когда мы приехали в 1 ночи, нам сказали 3800. Потому что знали, что нам не куда идти.
Делайте выводы🙌
1
2
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
October 2, 2021
Прекрасный отель, приветливый персонал, чистые просторные номера. Ценник по мне высокий. Но стоит того. Сантехника в порядке, не новая, но и не старая. Телевизоры бы пора обновить, а то по блютус не подключиться, свои фильмы не посмотреть. В остальном - 5 баллов заслужено)
1
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Чисто. Хорошая кухня.
Show business's response
А.Р.С.
Level 30 Local Expert
March 11, 2023
Прекрасный отель. Хороший сервис. Очень чистые номера по приятным ценам.
1
Show business's response
Инкогнито 3064
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Хороший уютный отель.
1
Show business's response
Сергей Анатольевич Д.
Level 30 Local Expert
May 29, 2022
Неплохое расположение и рядом у магазина очкарик есть стоянка за 100 (!!!) рублей в сутки
Show business's response
Масяня
Level 5 Local Expert
September 27, 2019
Это супер гостиница. Не очень удобно, что находится на втором этаже, но охрана помогает донести чемоданы. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере чистенько и не только в номере вся гостиница чистенькая. Жалко, что при гостинице нет ресторана, но рядом множество кафешке и в гостинице дают в некоторые кафешки скидочные флаеры.
4
Show business's response
Denis
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Ставлю одну звезду, наверно со злости, но я считаю что за отмену бронирования через час, не справедливо списывать всю сумму в ввиде штрафа (4545₽). Причём бронировал и отменил 2 января, а списали деньги 21!
Show business's response
Абый
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Удобное месторасположение, вежливый персонал,
Show business's response
Екатерина Мазурина
Level 12 Local Expert
June 4, 2022
Очень чистый номер. Большой. Все удобства. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Василий Сидоров
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Номеров свободных не было, так что выяснить качество гостиницы не удалось. На ресепшене сидела сивающая женщина, вот что мне удалось узнать о гостинице.
Show business's response
Алина Завьялова
Level 8 Local Expert
May 22, 2021
Замечательная гостиница. Уютно, чисто. Приятный бонус-бутерброды и кофе по утрам. Вежливый персонал.
1
1
Show business's response
nt
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Хороший отель! Близко к метро, чисто, в номерах есть всё, что надо и даже больше.
Show business's response
Сергей Шарков
Level 10 Local Expert
March 30, 2021
Расположен отель хорошо, рядом с метро. Номера чистые. Единственное, находится на 3 этаже без лифта.
1
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Удобное место, рядом метро. Номера небольшие, требует ремонта.
1
1
Show business's response
Елена Яковенко
Level 12 Local Expert
June 7, 2019
Номера хорошие, чистые, мебель в хорошем состоянии! Из минусов - нужно по лестнице подниматься на второй этаж- нет лифта( не удобно с чемоданами и большими сумками) , нашла вход не с первого раза))) почему-то вывеска на 1 этаже внутри ))) и окна номера выходят во двор многоподьездного дома. Для командировочных в Арбитражный суд, то что надо- рядом в пяти минутах ходьбы!
4
Show business's response
Владимир G
Level 22 Local Expert
August 4, 2022
Хорошая гостиница, но не очень выгодно распрложена
Show business's response
Таисия
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Супер персонал, удобное расположение отеля. Вкусное кафе, лоялтные цены. 👍
Show business's response
Сергей Шаров
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Отличная гостиница
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Была на Тульской , очень гостеприимный персонал , просто молодцы все дня клиентов
1
1
Show business's response
Вася Пупкин
Level 5 Local Expert
August 23, 2020
Удобное расположение и недорогая цена. В номерах чисто. Кстати, начали выдавать разовые зубные щетки с пастой и бритвенные принадлежности
1
1
Show business's response
Николай Хоменко
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Всё отлично
1
Show business's response
Андрей Белыч
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Отличная почасовая гостиница. С номерами всё ок, вопросов не задают) кухню местную не пробовал, говорят тоже всё ок
1
1
Show business's response
Вячеслав Ш.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Все понравилось. Класс
1
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
May 22, 2021
Неоднократно пользовался услугами этого отеля. Чистые номера, чистое белье. Что ещё надо чтобы скоротать одну-две ночи
1
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
June 29, 2021
Уютно, недорого и хорошо подходит для остановки на одну ночь!
1
1
Show business's response
851254 Сергей Никитин
Level 23 Local Expert
October 23, 2023
Уютное место
Show business's response
Инкогнито 2637
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Отличный отель
Show business's response
Валерия М.
Level 3 Local Expert
October 26, 2018
Удобное расположение. Комфортные номера. При заселении номер был чистым. На этом плюсы заканчиваются.
Невнимательный и неприветливый персонал. Жили 6 суток в полулюксе за это время ни разу не было уборки в номере. На третьи сутки попросили администратора убрать в номере, ушли в 8 утра, вернулись в 14:00, но уборка так и не случилась. По нашей просьбе просто забирали мусор из номера. И вообще просить приходилось положенные и элементарные вещи часто. Например, полотенца. При заселении для двух человек было 1 на двоих полотенце для ног и 2 банных полотенца... полотенца доя рук и лица не предусмотрены.
Так получилось, что на 5е сутки нужно было продлить на сутки проживание и т.к. наш номер был занят, то нам предложили другой. Переехали и там та же история с полотенцами (2 банных и 1 на двоих для ног 🤷♀️), то есть это не случайность, а норма для этого отеля.
«Вишенкой на торте» было выселение. Попросили выехать на 2 часа позже положенного времени, администратор ответила, что мы можем задержаться, не на 2 часа, а на 1,5. Час стоит 220руб., но за полчаса мы также должны платить как за час!!! Впервые столкнулась с таким жлобством и полным отсутствием лояльности к клиентам. Напомню, что мы жили 6 суток!
Никогда больше не буду гостить на Тульской, т.к. там действительно чувствуешь себя как в гостях.
2
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
April 2, 2021
Небольшие но очень уютные номера. Есть все наобходимое!
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 24, 2019
Удобное расположение, чисто в номере, приветливый персонал, нет посторонних запахов .
Из минусов- слышимость высокая, холодно в номере, скачки температуры воды.
В целом, советую для командировок, в особенности в АС
3
1
Show business's response
Dzhess
Level 9 Local Expert
July 20, 2019
Обычная гостиница, не стоит заявленной цены. Забронировали через букинг ночью по дороге, написано парковка. Парковки у отеля нет! Платная парковка рядом 60р час. Номер чистый,но все время гудит вентиляция, которая зашита на потолке. Выспаться не удалось.