Самый последний магазин, в который я пойду покупать что-либо. Нужен был телефон для ребенка. выбрали Xiaomi 5А. В этом магазине был только один и тот с витрины (без скидки!!), причем цена 8990 руб. как и в других сетевых магазинах техники. если бы не подаренный мне сертификат на 5000 руб., то я даже не обратила на него внимания. НО! В данной сети действует акция - найди дешевле и вернём 110% разницы. Мне стало интересно и соответственно решилась на покупку по этой акции.
Это было испытание для моей нервной системы. Условия акции: товар только в розничных магазинах или у сетевых интернет-магазинах. Далее, чтобы согласовать цену с скидкой нужно прийти в магазин Поиск до 18.00, потому что все скидки проводятся через центральный офис. Об этом мне сообщили сотрудники магазина с неподдельным ехидством и радостью. Очень неприятные ребята. Они даже не предложили никаких вариантов помощи в данной ситуации. Т.е. работающему человеку невозможно купить товар со скидкой по данной акции. Самое смешное - телефон поддержки работает до 19.00. Есть вариант по телефону оставить обращение или жалобу. НО! При попытке оставить сообщение автоинформатор сообщила, что нет памяти, чтобы сохранить сообщение. Это провал. Я ушла очень расстроенная и удивленная, как с таким сервисом магазин до сих пор держится на плаву. У его конкурентов давно уровень сервиса и уважения к клиентам на два порядка выше. Но так как сертификат нужно было использовать, я скрепя сердце обратилась в Поиск в ТЦ Парк. Там купила телефон (тоже с витрины). Но там консультанты получше, оформили карту клиента, и получилось стекло в подарок. Вот за это спасибо.
7
5
Виктор Чупахин
Level 11 Local Expert
October 31, 2019
В принципе вроде нормальный магазин. Но, навигация не помогает а путает. Сотрудники вроде есть а толку от них нет. Ц ены, ну тоже не самые низкие. Но можно найти то что нужно, и зачастую цена да выше но ненамного. То есть как магазин в шаговой доступности норм.
3
3
Георгий Захаров
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Очень долго прождал выдачу своего заказа, некомпетентность сотрудников. Не рекомендую.
6
Турист 2.0
Level 30 Local Expert
June 26, 2019
Обычный магазин, персонал не грубит, но и приветливости не замечено. Ассортимент богат, но формат магазина смущает. Наверное только продуктами питания ещё не торгуют.
3
1
Show business's response
Валентин Заикин
Level 12 Local Expert
February 3, 2020
Большой ассортимент, доступные цены ,очень разнообразная программа кредитования.
3
AV.
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Покупал духовку на подарок, продавец сделал подарочек к покупке, мелочь но приятно.
3
Show business's response
влад д.
Level 4 Local Expert
October 4, 2019
Уютный магазин. Хорошее обслуживание. За любой техникой прихожу сюда.
3
Show business's response
Леонид Храбров
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Выбор таваров
1
Марина
Level 19 Local Expert
July 21, 2022
Что можно написать,обычный магазин!
1
Алексей
Level 8 Local Expert
September 27, 2019
Медленный сервис, очень медленно все, как спят ходят, путают коробки в связи с чем долго отпускают людей
1
1
Алексей Мартынов
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Полезный магазин
2
Бутузов Григорий
Level 15 Local Expert
September 8, 2019
Приобрел телевизор суток не прошло он сломался Мне сказали что я им принёс бэушный телевизор то есть покупайте телевизор ты покупаешь кота в мешке администратор хам кто его вообще допустил к работе с людьми
4
3
Владимир Игоревич
Level 11 Local Expert
November 9, 2021
Купил чехол за бонусы)
2
Надежда Кузнецова
Level 8 Local Expert
October 12, 2019
Так себе магазинчик, цены не радуют , единственное хорошие диваны