Pol Strany
60 reviews
October 23
Заказывал ламинат в квартиру в мае, к товару и к менеджерам вопросов нет.
После завершения ремонта остались лишние пчки ламината, в соответствии с правилами возврата я вернул в течение 14 дней с даты доставки лишние 5 пачек на склад.
Написал заявление на возврат денежных средств 25 июля 2024 года и благополучно забыл об этом.
Спустя 3 месяца нашел заявление и решил проверить поступления, деньги мне возвращены не были.
с 14 октября по 23 октября меня сотрудники колл-центра динамят, обещая передать информацию руководству.
Я все понимаю, люди занятЫе, времени на такие мелочи нет, но, елки-палки, уж за 10 полноценных дней можно было найти 5 минут и решить этот вопрос.
Крайне отрицательный осадок остается от этой ситуации. ТОлько из-за такого отношения вынужден был написать негативный отзыв...
March 12
Ламинат подбирали в новую квартиру, хотелось сразу взять качественный, но не за все деньги мира. На удивление только здесь смогли уложиться в планируемый бюджет, везде пытались продать то, что явно было дороже наших возможностей. Большое спасибо магазину, за то что они предоставляют полную консультацию по своему ассортименту. Сколько бывали в разных магазинах, нам нигде не рассказывали всех тонкостей и особенностей по ламинату.
April 8
Впервые решила делать ремонт, и нашла этот прекрасный магазин. Приветливый и грамотный персонал. Подсказали, как сделать лучше и подобрали качественные материалы. Я полностью доверилась и ни капли не пожалела. Теперь радуюсь своему новому ремонту. Очень благодарна, буду покупать ещё!
July 31
Нам магазин этот понравился, хорошие впечатления остались от обслуживания и от покупки. Цены отличные и ассортимент неплохой
October 19, 2023
Остались довольны посещением магазина, долго искали паркет подходящего цвета, и по приемлемой цене, тут нашли что нужно, спасибо Анастасии - помогла выбрать цвет который идеально подошел под интерьер, и цена не космос а очень даже приятная 😌 еще планируем ремонт второй квартиры и конечно теперь точно знаем куда идти, выбор очень большой
4
March 1
За время ремонта я обошла много строительных рынков и магазинов, но попав сюда, поняла что мне крупно повезло. Попала случайно, вообше пррходила мимо, но обратила внимание на вывеску и зашла. И каково же было мое удивление, что именно здесь я нашла то, чо давно искала. Купила глянцевый ламинат фирмы Kiandl, почему-то в других магазинах города его нет, а в ПолСтраны он представлен в нескольких цветах. Еще и цена меня порадовала. Так что искренне рекомендую магазин!
February 20
Ремонт своей квартиры последний раз делали лет 15 назад. Решили обновление начать с полов. По совету знакомых обратились в магазин Полстраны. Не пожалели, очень достойное обслуживание, грамотные консультанты, выбор поражает разнообразием оттенков и текстур. И не смотря ни на что цены приемлимые. Пока что закупили материалы для кухни и гостиной, но в ближайшем будущем планируем также поменять полы в спальнях. Конечно приедем сразу сюда
1
March 4
Глядя на ассортимент товаров в магазине полстраны у меня честно говоря глаза сначала разбежались, поэтому я конечно же обратилась к продавцу, который провел мне полный ликбез по напольным покрытиям. Я ему предоставила все параметры своей квартиры, и уже по ним мы смогли подобрать нужное количество ламината. Доставку тоже заказала сразу, привезли через несколько дней после оформления заказа
December 26, 2023
Была в разных магазинах, пересмотрела кучу разных покрытий, но выбрать подходящее смогла только тут. Выбор офигенный просто и качество видно что хорошее. Предложили отличный ламинат нужного класса и цвет. Очень довольна, что мне смогли помочь с выбором, доставку не затянули. Обязательно теперь буду рекомендовать магазин знакомым.
2
May 2, 2023
Прекрасный магазин и отличный персонал! Хотелось бы особенно поблагодарить Артёма, который проявил не только свои высокие профессиональные качества, но и понравился нам как человек. Он хорошо разбирается в ассортименте, очень точно и быстро произвёл расчёты, при этом проявив вежливость, тактичность и отзывчивость. Ламинат пришёл в срок
и без проблем. В следующий раз обратимся именно в этот магазин, к Артёму!
3
September 4, 2023
Нашла этот магазин в интернете, хорошие цены есть много различных акций, делают полы под ключ, как раз то, что мне нужно. Выбрала паркет, который мне понравился, замеры квартиры делал сотрудник, сформировали заказ оплатила и привезли достаточно быстро материалы, установили аккуратно и хорошо. Паркет надежный, прочный защитный слой, подложка не даст в зимней период паркету не быть очень холодным.
1
August 19, 2023
Заказывала ламинат с услугой укладки, квартира студия с частично теплым полом, это сразу учли в магазине и подобрали идеально ламинат. Установка вообще быстрая была, сделали за один день, квартира сразу преобразилась, пол приятный не скользкий соответствует высоким стандартам, смело можно делать влажную уборку, робот пылесос теперь свободно будет ездить по всей квартире
September 27, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Отсутствует клиентоориентированность от слова совсем. Сделали покупку в этом магазине надеясь на его честность и порядочность.
Заказали ламинат в пятницу 22 сентября, оплатили и заказ и доставку. Сотрудник магазина уверял что в воскресенье утром заказ привезут по указанному адресу. Дождались до вечера воскресенья, заказ так и не привезли. Позвонили на номер, что указан на визитке, с трудом дозвонились и сотрудник магазина ответил что заказ привезут в понедельник в первой половине дня. Уже в понедельник во второй половине дня опять связались с магазином, переписывались, он сказал что до 16.00 привезут. В понедельник так и не привезли заказ ни в какое время. Менеджер мог позвонить и обьяснить ситуацию , что заказ чуть задерживается. Нет, молчат. Работникам оплатили пока два дня простоя, обед и дорогу... Ждём теперь вторник 🤔
P.S. привезли в среду, во второй половине дня...
1
August 4, 2022
Очень понравился магазин Пол Страны, в Твоём Доме. Выбирала ламинат во всю квартиру. Высококлассная работа менеджеров, чуткий подход, помогли выбрать отличный ламинат, очень вежливое и уважительное общение. Всегда были на связи, при любых возникающих вопросах сразу отвечали. Самое главное, хочу отметить, что у сотрудников отличные знания относительно ламината, и что они не пытаются впарить ламинат в квартиру 33 (для коммерческих помещений) или 34 класса (последний существует только для промышленных помещений и только у одного производителя, остальное все реклама). Отлично разбираются во всей продукций. Очень классно, очень профессионально. Рекомендую этот магазин от души)))
4
April 8
Большой ассортимент товара, на любой вкус и цвет. Так же видно невооружённым глазом что качество на высшем уровне. В общем, советую данный магазин, не пожалеете!
July 3, 2022
Выбирала ламинат для комнаты, хотелось красиво, качественно и экологично. Исчерпывающая и грамотная консультация в магазине помогла остановить свой выбор на подходящем варианте. Любуюсь ламинатом уже две недели. Спасибо менеджерам магазина, особенно Артёму.
Всё нравится, очень довольна покупкой. Профессиональное и внимательное отношение персонала магазина к покупателям.
6
July 3, 2022
Огромный выбор, отличный сервис! Покупала ламинат в магазине Полстраны в ТЦ Твой дом. Была приятна удивлена большим выбором покрытий для пола на любой вкус и бюджет. Очень доброжелательные менеджеры Анастасия и Никита подробно и профессионально консультировали и помогали с выбором! От первого посещения и вплоть до момента доставки и монтажа приветливо и терпеливо отвечали на все наши вопросы по заказу. От души благодарю и рекомендую этот магазин!
5
September 20
Магазин толковый, выбор есть, очень большое разнообразие паркета, за которым я как раз и приехал. Даже скидку сделали, за что отдельное спасибо
August 21
Купила паркет и это именно то, что я и хотела. Подсказали по уходу, помогли подобрать по цвету. Покрытие качественное и гораздо дешевле здесь, чем у конкурентов
March 15, 2023
Очень хороший магазин, в котором работы доброжелательные продавцы, которые помогут подобрать качественное напольное покрытие на любой кошелек. Максимально быстро оформили заказ, доставка происходит в оговоренный срок.
2
February 26
Приглядела здесь паркетную доску, по рисунку как раз то, что я давно искала и хотела - ярко выраженная текстура дерева в светлом оттенке. Правда пришлось ждать, пока привезут, но всего-то неделю. Я искала эту доску больше месяца, для меня это не срок ) привезли заказ в идеале, уже положили, я довольная как слон! И ещё хочу отметить цены, они здесь оч хорошие. На многие товары в тех же гипермаркетах цена выше процентов на 10-20.
1
August 4, 2022
После долгих хождений в поисках ламинат чисто случайно наткнулся на отдел ПолСтраны. Молодцы ребята ,знают своё дело .Подобрали цвет даже интереснее чем смотрели ,спасибо менеджеру Анастасии. Показывали как ламинат ведёт себя с водой, даже царапали отверткой!!!Доставку сделали к нужному времени, ну и стоимость была по промокод очень приятной!!!В общем могу сказать одно -сервис на высоте!
4
May 7, 2022
Искали ламинат для спортзала, чтобы и крепко и красиво и самое главное - не скользил. Смотрели много вариантов, но ничего не подходил под все заданные параметры. Знакомый порекомендовал обратиться к менеджерам магазина Полстраны в ТЦ Твой дом. Забыл как зовут менеджеров, но с их стороны было огромное участие в выборе верного решения. Мы и царапали, и били молотком прям в магазине по образцам. в итоге остановились на ламинате Alloc. По прошествии трех месяцев могу сказать, что данный ламинат выдерживает все - и групповые занятия и перетаскивание тренажеров и даже падение гантелей. Всем рекомендую данный ламинат и данный магазин для выбора!
4
August 15, 2022
Покупала ламинат в магазине Пол Страны в Твоём Доме. Очень понравился магазин, внимательное отношение к покупателям, профессионализм менеджеров. Со мной работал Артём, большое ему спасибо за помощь в выборе ламината, так как долго не могла определиться с цветом. Приходила несколько раз в магазин, Артём терпеливо раскладывал на пол ламинат, по моей просьбе, рассказывал все ньюансы, про замки, фаски, покрытия т.д.разных производителей с которыми они работают. Я в восторге от выбора, ламинат меня очень радует. С цветом угадала на 100%. Так же здесь мне подобрали подложку. Плинтуса и порожки все в цвет ламинат. Доставка была через два дня. Очень быстро. Все супер!!!
4
April 25, 2023
Магазин выше всех похвал, менеджеру Тимуру Огромное Спасибо. За консультации и выбор ламинта. Все консультации по всему ассортименту все чётко и по делу.
July 23
Когда подошли к чистовой отделке дома, то поехали выбирать материалы и начали с полов. В этом магазине нашли нереально большой выбор, поэтому всё было куплено именно здесь
February 7, 2022
Мы сами с Петербурга, были в гостях у друзей в Москве на новогодних праздниках. Зашли посмотреть отделочные материалы, так планируем делать ремонт у себя дома. Много где походили. думали найдем что того, чего не в СПб, но оказалось все примерно одинаковое. Зашли в Твой дом в Красногорске, так как недалеко как раз таки и гостили. посмотрели в разных магазинах, зашли в магазин Полстраны (кстати в СПб есть тоже этот магазин). Нас консультировала продавец Анастасия, со своей стороны отмечу просто невероятные знания в напольных покрытиях данного консультанта. Оказалось, что она еще и дизайнер по образованию. помогла нам выбрать цвет ламината и организовала доставку в СПб БЕСПЛАТНО! Всем рекомендую обращаться в этот магазин.
4
December 20, 2022
Отличный магазин, в котором работаю профессионалы своего дела. Консультант Артём, помог нам выбрать ламинат, плюс подсказал нам какой ламинат лучше под теплый пол и каркасный дом. Большое спасибо за профессионализм:)
4
December 16, 2022
Отличный магазин, все подсказали, замечательно проконсультировали. Заказ был на хранении почти месяц- к моменту, когда потребовался ламинат привезли в ранее оговоренный срок. Менеджер Артем справился со своей работой на все 200%. Рекомендую.
4
July 5, 2022
Выбирала ламинат по сайтам и решила пойти потрогать так сказать . Покупать пока не собиралась, просто хотела присмотреться. Зашла к Никите в Полстраны. Этот человек- прирождённый продавец. Я сказала ,что ремонт еще не закончился, до полов еще не дошла ,просто смотрю. Но больше часа он мне рассказывал про все покрытия. Уровень знаний не реальный какой-то) а мне все оч интересно. Я выбрала несколько цветов. И как истинная женщина не переставая смотрела на них то справа, то слева.
Через месяца 2 пришла покупать. Меня встретила девушка. Забыла имя, прошу прощения. Очень приятная и тоже профи. Мне она оч понравилась. Там был и Никита, он консультировал клиента. Вообще, так интересно , приходили разные люди. Кто-то ссорился ,но ребята как-то их примиряли, и продавали им) мне дали скидку) так приятно, спасибо! Так что можно просить. Процветания вам и удачи! Вы классные! Теперь мне нужен плинтус)
6
July 25, 2022
Купили отличный ламинат благодаря замечательному консультанту Анастасии. Посоветовала, дала время на обдумвание. По возвращению потрясающий сервис, грамотный расчёт материалов. Слова благодарности. На возникающие вопросы мгновенный ответ. Ненарадуюсь на покупку и в очередной раз выражаю признательность!!!
4
May 6, 2023
Хотелось бы поблагодарить менеджера Никиту, который провел с нами час, зная, что ремонт только в планах. Видно, что человек любит свою работу, все объяснил, показал, примерил, посоветовал. Обязательно обратимся в Ваш магазин и к Никите
3
1
November 21, 2021
Купили кварцвинил aquafloor. Очень хорошо смотрится после укладки. Мастера, тоже были в восторге. Продавец Никита очень грамотно все рассказал, редко встретишь человека , который с душой подходит к покупателю. Я вообще с трудом представляла какой лучше цвет выбрать, в интернете куча разных дизайнов пересмотрела. В итоге перебрали множество вариантов , свет включали, стены разные ставили. Выбрали отличный вариант. Рекомендую именно этот магазин полстраны. Ну и пока выбирали все около 1,5 часов мне и кофе налили и конфетами угостили.
3
February 7, 2022
В спальне решили постелить инженерную доску в форме французской елки. обошел много магазинов. случайно зашел в магазин в ТЦ Твой ДОМ Полстраны. Продавец Никита рассказал от и до про все виды деревянных покрытий, подробно объяснил про укладку. привел супругу , выбрал цвет. очень доволен обслуживанием, инженерной доской. в комнате стало очень уютно и самое главное сама доска очень как оказалось износостойкая. уложили доску 12 ноября, на сегодняшний день все отлично. всем рекомендую данный магазин как профессионалов своего дела.
3
October 23, 2023
Отлично справились с укладкой ламината, который у них же и купил. жалко, что услугу стяжки не предлагают, для нее пришлось искать бригаду отдельно.
October 26, 2023
Крутой ассортимент разных напольных покрытий. Буквально глаза разбегаются и при этом ценник очень даже приятный.
1
October 19, 2023
Заказывала ламинат и не пришлось заморачиваться с поиском бригады для укладки. У компании есть такая услуга, воспользовалась ей и не пожалела.
1
October 19, 2023
Отличный выбор, заказала кварцвинил, привезли уже на следующий день, цвет огонь и все быстро👍
1
July 2, 2022
Приобретали в "Пол страны" в тц Твой дом в Крокусе кварцвинил spc aqua floor. Очень довольны работой менеджеров и самим напольным покрытием. На сегодняшний день лучший материал для нас. Не боится воды, есть возможность укладки на теплый пол. Выглядит очень натурально. Доставка четко в срок. Спасибо сотрудникам за грамотную консультацию и рекомендации.
4
November 29, 2022
Полное разочарование! Купили ламинат , образец красивый , а привезли не пойми что из 3х цветов. На вопрос почему на образце этого не видно , ничего не смогли ответить , заявление на возврат отправили в офис, а дальше ИГНОР ! До сих пор ! Не связывайтесь, они вежливые только пока не оплатите, потом трубку не берут , и переводят стрелки на офис который вообще не отвечает !
2
3
May 2, 2022
Приобрели инженерную доску цвета Американский Орех в магазине Полстраны Крокус. В данном магазине очень выгодная цена и самое главное очень профессиональная консультация. Всем рекомендую. На квартиру детям тоже придем в этот магазин
3
November 14, 2023
Хорошие полы ,удобные хорошие работники помогли выбрать хороший ,качественный пол
July 3, 2022
Приехали с женой в очередной магазин в поисках ламината, ни на что уже не надеялись, но зашли в магазин Пол Страны и нас очень ненавязчиво но в итоге очень полезно встретил менеджер Тимур, показал нам все и рассказал всё…мы дальше прошлись по другим магазинам, но поняли что надо возвращаться к Тимуру )) неожиданно для себя ещё и выбрали плинтуса!! Шикарные работники, шикарный магазин. Всем советую.
6
August 11, 2023
Рекомендую магазин. Богатый ассортимент, возможно заказать услугу по укладке напольного покрытия, но без выравнивания пола.
1
August 7, 2023
Посмотрю, как прослужит, но пока должно быть все ок. Линолеум 23 класс, основа - вспененная основа ПВХ
July 2, 2022
Второй раз обращаюсь в компанию: первый раз купила паркетную доску, которая отлично служит уже 4-ый год, в этот раз подобрали хороший ламинат для дома.
Никаких претензий, никаких проблем.
5
December 15, 2022
Купили ламинат Quick Step в магазине Пол Страны в ТЦ Твой Дом. Менеджер Артем все показал, объяснил, понял, что нам нужно. Доставка была на следущий день. Остались довольны! Вернемся еще.
4
August 15, 2023
пару месяцев, как постелил новый пол,доска шикарная, все хорошо, все комплектующие здесь же брал.
3
January 23, 2022
Всем привет!! Пришёл в отдел, как говориться со своими заверальными идеями. Не понятно чего хотелось,с выбором в цветовой гамме и тем более с производителем ,но на моём пути встретилась прекрасный менеджер Анастасия, спасибо ей за это большое, про все мне подробно рассказала ,показала, угостила очень вкусным кофе. В итоге :кварцвинил на всех 96 кв м .Я доволен .Короче нужна честная рекомендация вперёд к ребятам в "Крокус"
3
January 5, 2022
Всем доброго времени суток! Покупали кварцвенил, долго сомневались что покупать, благодаря грамотному, подробному консультированию сделали выбор и не пожалели, быстро доставили. Спасибо рекомендую.
3