Отзывы, что понизили рейтинг до одной звезды, вызванны нехваткой персонала, огромными очередями, электронной очередью растянутой на месяцы, усталыми вымученными ответами врачей и т. и т.п
я же поставил оценку за качество самой больницы. Вполне неплохой ремонт, снаружи визиуально нигде ничего не сыплеться, нет трещин. Внутри так же вполне хорошая отделка, в палатах нет живности, нет каких либо подтеков или плесени. пластиковые окна, нормальное отопление зимой. для стационарных больных имеется холодильник, душ. медицинское оборудование так же на приемлимом уровне, что выделяет топкинскую больницу среди многих иных из провинциальных маленьких городков.
Как бы не ругали персонал, сам он зачастую готов помочь и принять даже тех, кто не прошёл предварительную запись на прием. да, есть отдельные кадры, что погрязли в цинизме и наплевательском отношении к окружающим, но таких не много.
некоторые люди, получая помощь, все равно найдут десятки причин для ненависти и критики к помогающему, поэтому такой рейтинг больницы - дело, увы, обычное
4
Alina Gabidullina
Level 2 Local Expert
February 22
Категорически не хватает мед. персонала, особенно в регистратуре. Женщины в регистратуре агрессируют чрезмерно, неприятно общаться. Понимаю что тяжело в данной сфере работать, но будьте добры, не показывайте лишний раз зубы(
Плюсом, персонал уходит с рабочего места на 30 минут и более, а очередь копится. Была бы хотя бы информация о том куда пропадают сотрудники, уже было бы легче ждать, и можно было бы понять...
4
2
Наталья Мякишева
Level 7 Local Expert
April 28
В поликлинике потеряли мою карточку,когда я стала просить поискать её,мне ответили зачем она вам нужна?В регистратуре надо повнимательнее относиться к клиентам.Врачи иногда грубят,но это нормально,мы привыкли