Максимально позитивное впечатление осталось от посещения нашей районной поликлиники! Обратилась за срочным получением санаторно-курортной карты. В итоге сделали карту за четыре коротких посещения в течение недели, что для работающего человека крайне важно! Первое посещение - за 15 минут получила в доврачебном кабинете все необходимые направления. Очень приятная девушка в 115 кабинете. Второе посещение -уже на следующий день смотровой кабинет для женщин , все анализы и флюорография, все сделали за 50 минут. Третье посещение - заехала на ЭКГ, 10 минут. И последнее - приехала в 19.30 в терапевтическое отделение на 3 этаже, администратору пояснила ситуацию, что надо срочно карту, а талонов к терапевту нет. Она позвонила врачу и попросила принять меня. В итоге выдали санаторно- курортную карту. Для получения всех талонов один раз записалась через сайт, три раза получала в регистратуре по приходу в поликлинику. Очень внимательное отношение врача в смотровом кабинете, четко, быстро и с интересом к предыдущим обследованиям! Дала комментарии по осмотру и по предыдущим обследованиям. Днём врач сама перезвонила, сообщила что появились талоны на маммографию , записала меня на удобный день. Терапевт Кривенкова Ольга Николаевна прокомментировала все анализы, карту выдали за 10 минут.
Хочется поблагодарить всех врачей и руководство поликлиники, конечно. Видно, что коллектив работает слаженно, как единый механизм, что в условиях тотальной нехватки персонала очень непросто обеспечить.
Спасибо большое! Всем работникам поликлиники и пациентам здоровья!
1
2
Show business's response
Роман Иванов
Level 7 Local Expert
March 25
Худшее место в котором я был. Мне нужно было в частной клинике пройти обследование для работы, нужна была эще флюрография, там мне предложили сделать платно. Сам я живу на проспекте славы, а комиссию нужно было проходить в районе ладожского вокзала, я подумал, что лучше сразу заплачу и в одном месте все пройду, ятобы по пол дня не тратить и не возить им результаты. Когда я все оплатил, оказалось что у них договор с этой забегаловкой, и нужно было ехать к ним на другой адрес, я особо не понял зачем я заплатил, но поехал. Приехал, а тут оказалась обычная подиклиника, как у меня около дома, только значительно хуже по всем параметрам. Зайдя туда я отстоял очередь в регистратуру, там мне сказали идти в кассу, там я отстоял очередь, там спросили зачем то снилс и паспорт, потом я пошел на флюрографию, там было очень много народа, я опять занял очередь, уже третью, когда дошла очередь до женщины, которая была в очереди передо мной, ей отказали и где то написали номер моего талона, я точно не знаю где, я сидел у входа в кабинет и там не было н каких экранов видно, когда я зашел мне в грубой форме сказали сдать куртку в гардероб, а мне не удобно было сдавать куртку, я не собирался вообще посещать такие места сегодня, у меня под курткой была футболка, в ней мне было потом хододно, помимо этого в куртке были документы на машину, ключи от нее, от дома, деньги и вообще все мои документы вместе со всеми дипломами, так как я ехал устраиваться на работу, я попросил ее оставить куртку, но она решила устроить скандал, меня долго уговаривать не нужно на это. Когда я сдал куртку и зашел к ней назад, она теперь сказала, что ей нужен мой распорт, который я уже показывал на кассе вместе со снилсом и который я сдал в гардероб всесте с куртуой, как сказала эта …. Я опять пошел в гардероб, опять отстоял очередь второй раз в гардероб, это уже 5 очередь была. Вернулся назад и со второго раза сделал флюрографию, с первого у нее не вышло, потом мне нужно было получить результаты этой флюрографии, они по какой то причине на 4 этаже, отстоял туда очередь, получил результаты, но из нужно было в какой страховой стол отнести, а там просто метртвая очередь, отстоял туда, прямо передо мной подходит другая сотрудница и забирает штампы у той, к которой я стоял в очереди и начинает штамповать всем с конца очереди, в этот момент подошла моя очередь, но поставить штамп мне не могли, так как печати забрала другая сотрудница. Я подошел к ней и на русском языке спокойно сказал положить пеяати на место, так как сейчас моя очередь, а она сделалал вид, что я даже не к ней обращаюсь, я ей реально хотел уже подзатыльник дать и у нее забрала шампы сотрудница к которой я стоял, потом я еще отстоял сельмую очередь в гардероб. Приложу фото очереди в гардероб. Нужно было все фоткать, просто в тот момент я уже решил написать им отзыв и сфоткал только последнюю очередь. Напишу еще отзыв той клинике, чтобы флюшку не делали у них. У них явно в яндексе накрученные положительные отзывы, зайдите в 2 гис и узнаете из реальную оценку без накрученных отзывов.
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Странное дело. Обычно поликлиники вызывают негативные ощущения. Здесь наоборот. Все продумано для удобства пациентов, вежливый персонал. Хорошее местоположение, недалеко от остановки общественного транспорта.