City policlinic 134
1012 reviews
January 23
Казалось бы все сделано для посетителей: светло, чисто, современно, очень приветливый персонал, всегда доброжелательно с улыбками помогают, но постоянно не работающий ящик с бахилами вызывает недоумение у пациентов, особенно людей больных, которым очень трудно надевать самим бахилы. Автомат с бахилами работает очень редко, заправлять его никто не торопится, хотя коробки с бахилами стоят рядом! Приходится тем, кому трудно надевать их самим просить заправить автомат и выслушивать недовольства. Такое невнимание расстраивает и приходится больным с палочками и костылями самим с трудом справляться с бахилами отвратительного качества.
6
2
January 22
Очень хорошая поликлиника, все сотрудники приветливы, расторопливы и вежливы, всегда стараются помочь
Отдельного выделю буфет, после анализов крови можно выпить хороший кофе, есть выпечка (свежая и вкусная!) и готовые обеды 👍🏻
Зоны ожидания в том числе очень комфортные
5
November 1, 2024
После ремонта 134 поликлинику не узнать. Теперь это современное здание с новым оборудованием и хорошими специалистами.
На первом этаже оборудовано очень приличное кафе с хорошим выбором вкусной выпечки, бутербродов, блинчиков. Можно заказать кофе, чай, воду. Девочки очень приветливые и клиентоориентированные.
На каждом этаже есть чистые туалеты, много мягких диванов для ожидания, есть банкомат Сбербанка.
1
8
March 14
Огромное спасибо методисту Москалевой Ольге Сергеевне за её профессионализм и чуткое отношение к пациентам! Я была приятно удивлена её грамотным объяснением всех нюансов, а также доброжелательным и располагающим общением. Хотелось бы , чтобы таких специалистов замечали и их было как можно больше. Рекомендую!
Отзыв от моей бабушки Дерябиной Людмилы
February 13
Я обслуживаюсь в патронаже 134 поликлиники и очень довольна медицинскими работниками,которые там работают это: Ершова Ольга Борисовна и Мартюшова Анастасия Юрьевна! Большие профессионалы,внимательные,вежливые,всегда улыбка на лице,а нам это очень важно! Большая вам благодарность за ваши профессиональные качества,таких нигде не встретишь, всё делаете быстро,точно,отлично! Галина Петрова.
3
February 19
Огромная благодарность доктору Афонину Павлу Алексеевичу!
С волнением и даже страхом шла на первый сеанс ударно-волновой терапии на ступни. К счастью, доктор оказался очень доброжелательным, внимательным, позитивным, при этом высокопрофессиональным. На все вопросы получала внятный, обстоятельный ответ. Уже через 3 сеанса боль значительно уменьшилась. После завершения процедур дал рекомендации по уходу за стопами, гимнастике, подбору стелек и обуви.
Замечательный доктор!
Большое ему спасибо!
3
November 25, 2024
Хотелось бы отметить работу сотрудников отдела профилактики: Румянцевой Светланы Евстадьевны и Свешниковой Анны Викторовны.
Очень хорошее впечатление от их работы, отношения к пациентам. Все доступно расскажут, помогут с записью к врачам. Давно не встречала такого внимательного, доброжелательного отношения к людям!
Профессионально, спокойно, с хорошим настроением относятся ко всем пациентам. Огромная благодарность этим сотрудницам!!
Вышла из поликлиники довольная и с улыбкой.
2
1
October 31, 2024
Была на приёме у чудесного доктора ЛФК Михеева Александра Алексеевича . Очень доброжелательно прошел прием, много информации и рекомендаций. Показал технику самомассажа для облегчения состояния в домашних условиях. Также были предоставлены материалы по упражнениям для самостоятельной работы. Очень квалификацированный и внимательный специалист.
2
2
March 22
Все очень удобно, прекрасный персонал. Минус- очень долго ждать выписки из электронных карт. Три дня. В условиях ограниченного времени ( как правило выписки нужны для плановой госпитализации) Это оооооочень много. И просишь , сделайте , пожалуйста побыстрее. Прошу решить этот вопрос (ускорить выдачу выписки- хотя бы сутки) Спасибо. Обязательно еще напишу, приняты меры или нет.
3
April 1
Пишу отзыв по одному посещению данной поликлиники.
Был в ней на гастроскопии 26 марта в 10.30. Врач - Завора Т.А.
На этой процедуре был впервые. Волновался. Очень порадовало то, что врач молодая, дружелюбная. Сразу попыталась меня успокоить. Помогала доктору медсестра. Она объяснила по процессу, затем все то же повторила и врач. Дали время на раскачку. В результате исследование удалось провести относительно быстро. Отмечу хорошее техническое оснащение кабинета и сам аппарат такой же, какой используют в частных клиниках.
Огромная благодарность специалистам, они поднимают репутацию поликлиники.
Сама медорганизация после ремонта. Внутри отлично, персонал хороший. Надеюсь, что так и будет дальше.
1
March 27
Обслуживаюсь в 134 поликлинике. Главный корпус и все 4 филиала прошли капитальный ремонт. Комфортные зоны ожидания приема и есть мини кафе. Порадовало отделение травмотологии. Во всех корпусах светло и чисто. А врачи, а что врачи? Они остались теже самые.
December 18, 2024
18.12.2024 в 17:30 обратилась на пост к сотруднику для проставления штампов на результатах анализов. Поставила не все необходимые. Снова обратилась к ней получила ответ "мы обычно штамп учреждения не ставим". Что не является действительностью и говорит об обычной неквалификации сотрудника. Когда я объяснила, что анализы нужны для госпитализации - отправила к старшей сестре. Штамп в итоге поставили без вопросов.
Послушала бы я такого "специалиста", в больнице при госпитализации у меня бы возникли проблемы, не приняли бы анализы без штампа.
Сотрудник не извинилась, не признала свою вину - считаю, что такому "специалисту" нужно повысить свой уровень образованности. Иначе жалко людей, у которых могут возникнуть проблемы из-за таких горе-специалистов.
1
1
October 29, 2024
9 октября сделала в этой поликлинике два МРТ по направлению из ревмо- центра. До 24-го результатов так и не было. С трудом нашла нужный телефон. Дозвонилась. 25 в карте появилось описание одного МРТ. Второго в карте до сих пор нет. 29-го пыталась весь день снова дозвониться - безрезультатно: номер сбрасывается почти сразу или музыку проигрывает часа полтора. Телефон горячей линии (или дежурного администратора, как сказал секретарь глав. врача) вообще недоступен постоянно. Ремонты везде сделали, а пофигизм и безразличие медиков к своему делу всё больше с каждым зашкаливает. Придётся, наверное, всё заново делать((
9
1
August 14, 2024
После ремонта поликлиника изменилась в лучшую сторону-здесь принимают квалифицированные врачи, появилось новое оборудование, а на первом этаже-буфетная зона отдыха с достойным кофе и вкусной выпечкой. Хочется сказать отдельное спасибо травмотологам; в мае у меня случилась травма и врачи несколько месяцев оказывали мне высоко квалифицированную помощь, а также давали необходимые консультации. Конечно, иногда приходилось посидеть в очереди, но это того стоило:)
2
5
March 26
Вау! Это просто фантастика, а не поликлиника! Все так красиво внутри, на входе стоит аппарат для надевания бахил - пожилым людям архи удобно сунул ногу и хоп, бахил надет, нет надобности наклоняться! Прекрасно все и сервис, и диванчики внутри и быстрое обслуживание! И супер врачи! Прекрасно! Спасибо большое за сервис! Есть небольшая парковка! А какое стильное здание стало, цвета подобраны супер, и правильное название - Моя поликлиника! Была у дежурного врача - все быстро, качественно и вежливо!!!!
2
March 28
Каждый год проходим диспансеризацию в 134 поликлинике.В этом году была приятно удивлена-врачи приветливы,никакой суеты,очередей нет,все быстро!Особую благодарность хочется выразить терапевту Егоровой Е.А.-она ответила на все интересующие вопросы спокойно,понятно и с приятной улыбкой!
3
March 26
Всё - накипело! Чисто ли в поликлинике и светло - да чисто, более того есть вода из водопровода в стаканчиках, а ещё есть ничего не знающий, а иногда и хамоватый персонал у стоек с выдачей талонов, и есть, как мне кажется, псевдоврачи, которые кроме клацания пальцами по клавишам ничего больше не умеют, не знают и/или не хотят делать, а то что умеют делать с клавишами и то на двойку - не могут даже переписать правильное направление на рентгенологическое исследование, данное нейрохирургом после консультации в больнице.
После протезирования сустава на двух консультациях мне даже мне предложили реабилитацию, которая, как я потом узнал, должна быть была предложена и проведена!
А ещё, что мне тоже было очень «интересно», это то, что мне на последнем приеме у терапевта было сказана - на ещё одно обследование мне не дадут направление, если я не пройду диспансеризацию! Скажите, как это понимать? Зачем мне эта диспансеризация, если мне нужно решить здесь и сейчас вопрос со спиной, после проведенной уже операции, после которой, к сожалению, что-то пошло не так, а так же решить вопрос с протезированием второго тазобедренного сустава? Может вначале решить эти две проблемы, а уже потом, не ставя ультиматумов, повышать статистику поликлиники по проценту населения, прошедшего эту самую диспансеризацию!?!?!
Могу еще перечислять и перечислять некомпетентность врачей, но, думаю, это все напрасное занятие…
Одни лозунги, плакаты и никакой помощи… справедливости ради должен отметить, за деньги в поликлинике, похоже, можно сделать все и быстро не ожидая неделями.
Возможно, это неплохое место проведения досуга для пожилых людей, которым не хватает общения, но не для получения быстрой и квалифицированной помощи …
PS Мне всего 52 года и я должен работать…, но из-за нашей системы здравоохранения, ее руководителей и исполнителей до сих пор ( уже почти 1,5 года) не могу вернуться к нормальной жизни…
7
1
February 25
Скорее всего, по вине врачей из этой поликлиники у нас в семье родился тяжелый ребенок-инвалид с поломанной судьбой. На протяжении нескольких лет я мониторю комментарии к этому заведению, очень часто появляются отзывы про то, как сотрудники этого места: не замечают рак и отправляют домой попить витаминчиков, не выписывают направления при острых хронических болезнях, а если выписывают, то куда-то оооочень далеко. А потом эти комментарии тут пропадают или под ними появляется общая отписка: «Нам очень жаль, что у вас так получилось, мы сделали ремонт...». По факту очень много медицинских ошибок с нулевым уровнем ответственности. Оно и понятно, что если в этом месте врачи реально начнут отвечать за свою работу, то они быстро уволятся или попадут под суды. И я так понял, для «видимости» кто-то принял решение, что лучше нанимать хоть кого-то. Решение достойно палача и убийцы.
Мой совет: не прикрепляться к этой поликлинике, в Москве реально государственные поликлиники очень разные по уровню и качеству медицины.
8
December 1, 2024
Были с мамой у офтальмолога, Краснов Денис Валерьевич, очень внимательно осмотрел, сделал назначения, очень знающий и доброжелательный доктор. Отправил на диспансеризацию на 5эт, где мы попали к таким же доброжелательным и внимательным докторам. Начиная с кабинета доврачебного осмотра ❤️ и по списку к другим врачам. Спасибо за такое тёплое отношение к каждому пациенту 🙏🏻❤️
June 6, 2024
Попал сюда с переломом и не узнал родную поликлинику после недавнего ремонта. Всё чисто, функционально. Просторные лифты, удобные скамейки для ожидания, дисплеи электронной очереди. Приятно удивился очень большому количеству молодых специалистов, так же, как и в соседнем филиале, и современной технике (проходил рентген и КТ). Был в прямом смысле поставлен на ноги чуть больше чем за пару месяцев врачем - травматологом. В итоге остались только положительные впечатления.
6
November 27, 2024
Хочу сердечно поблагодарить врача пульмонолога Булгакову Марину Витальевну. «Низкий вам поклон и огромная, не имеющая границ, благодарность»
Вы - замечательный доктор. Рядом с вами я чувствую сильнейшую поддержку, и наступает безмятежное чувство, что все у меня будет хорошо. Спасибо, что стали лучшим врачом для меня.
September 13, 2024
После ремонта поликлинику не узнать👍
Приятно посещать, всё чистенько, красиво, понятно) очень удобно, что некоторые процедуры можно сделать в круглосуточном режиме.
Проходила недавно диспансеризацию, всё быстро, чётко, ясно. Спасибо большое 🙏
1
2
January 19
Была на приеме у трех терапевтов. Каждому были сказаны одну и те же слова: сильно болит колено, щемит нервы в спине. Просила направление хоть к кому-то, также хотелось получить направление к ортопеду/травматологу, так как у меня сколиоз.
1 терапевт сказала что ей вообще все равно на колено и нервы, дала мне направление на флюорографию и кокетливо намекнула что ей важно лишь здоровье легких(на легкие вообще жалоб не было)
2 терапевт прописал мне мазь и таблетки только чтобы справляться с болью, жалобы не слушал, дал направление на диспансеризацию, так как «к специалисту второго этапа можно попасть только после диспансеризации». Прошла диспансеризацию, направление не дали
Третий терапевт удивил больше всего. После ТРЕХ попыток хоть к кому-то попасть, девушка сказала что все направления к специалистам рассматриваются главврачом и их просто так не выдают. У меня хронический сколиоз… это не просто так выдать направление. По итогу спустя три похода к врачам у меня те же жалобы и никакого направления ни к кому. Буду переводиться в другую поликлинику
13
March 6
Просто кошмарное место, планирую прикрепляться к другой п-ке. Ходишь-ходишь, как при СССР по конторам, а тебя только пинают из стороны в сторону. Ни разу не получилось получить требуемое, а лечение - и подавно. Простой запрос - рентген по направлению от ревматолога. Каждый терапевт фантазирует в меру своей испорченности - кто на одну руку направит, кто на одну ногу, а надо обе руки и ноги в обоих проекциях. Ходила пока не устала, до конца так и не доделала. Теперь получить эти изображения невозможно, чтоб отнести ревматологу. Никто не знает как их найти и посмотреть.
С лечением совсем плохо. Если бы (не дай б-г) я там пыталась бы лечиться,уморили бы, точнее довели бы до инвалидности, т.к. нелеченый артрит приводит к инвалидности.. А конкретнее - ещё в начале волшебного путешествия по кабинетам терапевт сказал, что нет у меня никакого артрита, глядя на рентген лучезапястного сустава. Наверно там терапевты такие универсальные спецы (нет), что за всех могут ответить. К счастью, по линии дерматологии нашлись неравнодушные врачи, поставили диагноз, занялись лечением. Но это совсем другая история.
6
2
March 19
Большое спасибо доктору Ляхову Евгению Викторовичу за профессионализм и помощь. Направил на рентген, исключил перелом, дренировал гематому, крайне поддержал морально, увидев, что я в панике и очень боюсь боли. Кстати, все было совсем не больно и вообще наступило моментальное облегчение) Ещё спасибо ассистенту, к сожалению, не знаю его имени, подготовил, поддержал, пожалел, хотя успокаивать паникерш типа меня точно не входит ни в какие должностные обязанности) была в травмпункте в первый, и, надеюсь, в последний раз, но все прошло просто отлично, я зря так волновалась и боялась. Большое вам спасибо! Позднякова.
Поликлиника в целом новая, чистая, сотрудники милые и вежливые, места для ожидания удобные, кофе в буфете вкусный) претензия только к парковке, но это явно не вина поликлиники, но где-то стоило бы её организовать, прыгать в травмпункт издалека, особенно с уже повязкой на ноге, было не очень весело))
3
December 18, 2024
Поликлиники после ремонта прекрасны, была во всех трех.
С персоналом беда. Наймите одного-двух человек, кто будет делать расшифровки МРТ! 4 недели назад сделала одно МРТ, 3 недели назад второе. Никаких результатов в ЕМИАС нет. Звонила, направляют в какой то центр разбираться по другому номеру. Писала на почту - ответа нет. В вашем референс центре не берут трубки, на заявки о результатах тоже не отвечают. Что за безобразие?
1
November 4, 2024
Вра Сердечно благодарю участкового врача Трошенков лучший врач которого я знаю его профессионализм доброжелательность внимательное отношение делают мое лечение эффективным и результативным рекомендую его всем Шаедко С А
1
April 12
Сегодня 12 апреля была записана к врачу травматологу Ляхову на 8 утра. Перед этим меня настоятельно просили именно записаться, прежде чем посетить доктора. Я на больничном, у меня перелом... Поликлинику охрана не открыла в 8 часов , сказали, ещё нет врачей. Простояла на костылях под дверью на улице минут 15. Замёрзла, внутрь не пускали. А в 8,00 я должна была быть уже в кабинете. Когда меня запустили в поликлинику, оказалось, что моего врача нет..Меня никто не предупредил... Принял другой врач, спасибо большое! Пошла на рентген, а там начали мыть полы, сидела ждала опять, потом на костылях по мокрому полу скакала кабинет, а мне 61 год.. Записалась, так рано, потому что внуки одни дома остались, пока они спали, думала самая первая пройду, Ошибалась, И почему калитка к травмпункт открыта только для персонала, а люди на костылях должны прыгать через всю поликлинику? Вот так закончился мой поход к вам, Делайте выводы...
2
1
April 15
Моя любимая поликлиника, хорошие врачи, почти ко всем можно записаться, всё заполняют при тебе данные в электронной медицинской карте, так что домой приходишь, и просматривает ещё раз, что там написал врач))) Особенно мне понравился Горбунов (терапевт), всё по-простому рассказал, как надо, как нежелательно, объяснил почему, всё понятно))) спасибо большое!
2
September 5, 2024
Современная недавно отремонтированная поликлиника, отвечающая стандартам. Все очень удобно и комфортно. Если возникают трудности милые девушки в регистратуре всегда придут на помощь. Очередей нет, все для удобства пациентов. Ну а с врачами , это уж кому как повезёт.Туалеты удобные, внизу кафе. Вобщем все замечательно
3
December 23, 2024
В мае обращалась в поликлинику к дежурному врачу с жалобой на то, что очень тяжело дышать и мне невыносимо плохо.
Притворова сказала, что ей еще тяжелее и я выбиваю у нее больничный.
После слов о том, что пойду к заведующему и позвоню в омс, больничный дала.
(До этого была у терапевта 2 раза с той же жалобой).
Сказали невралгия.
Делала узи шеи по направлению невролога, узист обнаружила плохие узлы на щитовидке (тирадс 4).
В итоге поставили диагноз рак, вырезали все из шеи.
Хирург сказал, что странно как я вообще дышала, полно восполений в шее:лимфоузлы, щитовидка, в мышцах воспаленные ткани.
Притворова, у вас хуже , да? Бессовестная вы какая.
Рак не подтвердился.
Я заново училась дышать, пить и говорить.
Голоса нет. Парез гортани (паралич).
Направление на процедуры не давали, говорили рано, через 2 месяца (и эндокринолог и физиотерапевт(хамка та еще и по-русски еле говорит) ).
В эндокринном центре и нии Свержевского утверждают, что процедуры надо делать сразу. Не надо ждать 2 месяца. Что поздно к ним обратилась!!!
Зачем вы даете неверную информацию, почему у вас этот момент не согласован?!
Почему сами не говорите об аппарате вокастим (что есть платный аппарат)?
В физиокабинете у вас токи делали не те и неправильно. Рука не должна дергаться. Это означает, что ток задевает не тот нерв. И делают на шею сзади один электрод и слева, потом наоборот справа и шея. А не побокам.
Теперь набрали детей- подростков и бабок. Они ничего не знают и не хотят помогать людям.
Такой эндокринолог был хороший Волков и невролог Богданенок. Куда вы их дели?
Эти дети считают, что в 37 лет месячных уже нет (эндокринолог) и я старуха.
К неврологу попала с трудом. Постоянную запись отменили даже таким больным.
Почему вы не можете определить воспаление щитовидки? Почему, когда я обращалась, что тяжело дышать, одни упреки, насмешки и бездействие?
Почему шею не проверяете? Рентген , экг и успокоились.
Я запросто могла задохнуться.
Как и сейчас при параличе гортани. Складка совсем не двигается. Промежуток для вдоха минимальный.
Если вдруг я приду с этим , тоже, наверно рентген делать отправите? И успокоитесь.
Ужас.
Голоса нет- никакого лечения не предлагаете.
Лор тоже ребенок. Глазками хлопает и ничего не знает.
9
2
March 6
После обследований, рекомендуемых терапевтом, мне нужно было получить консультацию кардиолога. По рекомендации подруги записалась к Таибову Мураду Магомедовичу. На приёме у доктора я получила разъяснения по моему обследованию и рекомендации по лечению. Я очень рада, что попала на приём к такому внимательному, тактичному и доброму врачу. В Священном Писании о подобных людях говорится: «Кто старается делать добро, тот заслуживает одобрения».
3
1
February 25
08.02.2025 обратилась в травмпункт со свежей колотой кухонным ножом раной на пальце, глубокой. Сама по незнанию заклеила клеем БФ и залила перекисью, зеленкой чтобы избежать воспалений и гноя.
Травматолог Сюлаев В.А. ничего нормально не посмотрел и не придал значения, не промыл, просто обмакнули салфеткой с перекисью и завязали, и оставили этот ужас как есть! Как выяснилось позже, рана зарастает неправильно, вторичным натяжением, нужно было наложить швы или использовать стрипсы!
Далее посетила хирурга Полякову Е.Д., на вопрос что с этим наростом делать, можно ли исправить, она ответила, уже ничего не исправить, как есть так есть и что травматолог должен был наложить швы! Я сильно расстроилась, вышла из её кабинета со слезами на глазах!
Вот уж действительно бездушное отношение и конвейер! Я всё понимаю, человеческий фактор, выгорание и прочее, но такое отношение к людям «жив и ладно»!
У меня грудной ребенок, мне нужен этот палец на руке без нароста, чтобы нормально ухаживать, стирать-убирать, также я играю на музыкальных инструментах, всего то надо было отнестись внимательнее, промыть рану и наложить пару швов!!!
В итоге мне испортили палец, гипертрофический рубец! Мне предстоит операция на палец по иссечению рубца в платной клинике, восстановление, и потратить 18 тысяч за ошибку врачей! А именно Сюлаева В.А.! Доктора нужны чтобы лечить или колечить?!
Прикладываю фото, чтобы с другими такого не повторилось и врачи были внимательнее и человечнее!
2
1
April 4
03.04.25 сопровождала своего отца у терапевта поликлиники ГБУЗ "ГП № 134 ДЗМ Абрамова И.Л. по результатам узи бца. Отец обследуется ежегодно, т.к. стоят стенты. Кардиолог направление на узи не дал, хотя в 2024 году именно кардиолог занимался обследованием в той же поликлинике. Направление с "боем" получили у вышеуказанного терапевта. По результату узи бца выявлено перекрытие артерии на 80%, а также множественные перекрытия просветов более 60%, что является прямым показанием к направлению в специализированное учреждение к сердечно-сосудистому хирургу. В результате приема Абрамов И.Л. в карте указал, что выдано направление к сердечно-сосудистому хирургу и сообщил нам, что позвонят через 8 рабочих дней выбрать больницу и далее записываться туда. 05.04.25 врач Абрамов И.Л. позвонил по телефону и сообщил, что направления не будет, записал к неврологу только на 15.04.25, далее невролог будет выписывать направление на КТ, т.к. по словам терапевта Абрамова И.Л., на узи могли написать все не правильно. После КТ снова нужно дождаться записи к неврологу. Т.е. только получение направления к сердечно-сосудистому хирургу займет как минимум еще 2 месяца, с таким перекрытием человек может умереть не дождавшись приема. Врач не компетентен, соврал на приеме, что будет открыто направление в больницу, указал в карте ложную информацию, подвергает риску жизнь и здоровье пациента, а также врач поликлиники, считает работу своего же коллеги узиста Летягина И.В. не компетентным. А также врач не умеет общаться с людьми, сидит причитает сам себе под нос, цокает, на телефон безостановочно со звуком приходят сообщения в чате с друзьями видимо, судя по смайликам.
2
2
February 5
Вчера была у «доктора» хирурга Аккуратова А.Ю. Доктор с порога меня принимать не хотела, все отправляла к врачу общей практике, я просила хотя бы провести осмотр если уж я у нее. Было через не хочу «прием». В слух порекомендовала принимать обезболивающее. Никакого желания лечить у врача нет!
Уходя я сказала «муж правильно сказал, что в поликлинике не лечат, зря идешь». С этими словами я вышла из кабинета.
Сейчас не спится от боли, решила посмотреть что «доктор» написал. А она вместо лечения пишет «Пациентка с угрозами покинула кабинет..». Алло!!! Что вы считаете угрозой??? Прошу администрацию разобраться с ситуацией!!! Жуть не приятно!!!
Ни культурного общения, ни осмотра, ни лечения не получила, а вот гадости в карте пожалуйста
4
December 17, 2024
Моему возмущению нет предела! Изначально обратилась дежурному врачу Гогичаеву Таймуразу Валерьевичу 15.12.2024 г. В 12:40 по адресу Москва, Тарусская улица, д. 6, к. 1, каб.104, по данному времени принимала совсем другой врач-девушка, объяснила ситуацию, что более 3 день, отхаркиваюсь гноем, горит грудь, врач меня послушала, посмотрела горло и дала стандартную распечатку для всех пациентов видимо, не назначила ренген, не направила на анализ крови. Я вообще не хожу к врачам и тут очень сильно заболела. Подумала так как это дежурный врач ничего не скажет конкретного, следом вышла из поликлиники и записалась к своему участковому врачу было только одно время на 19:36 16.12.2024 года Сулеймановой Султане Фуркатовне по адресу: Москва, Новоясеневский проспект, д. 24, к. 2 каб. 204. Тут ситуация еще хлеще. Днем я уже ждала этого приема как спасения. Но температура 39 давала о себе знать звонила в скорую, сказали сбивать температуру парацитомолом, меня и в жар и в холод, также скорая сказала мы можем только госпитализировать, Вам нужно к участковому врачу, чтоб выписала антибиотики, мы назначим Вам вызов на дом на следующий день, на что я сообщила, что записана к врачу как нибудь дайду. В итоге на приеме у врача не померила элементарно температуру, не посмотрела горло, послушала дыхание и очень заметно как врачи переживают за время посещения пациента, так как на пациента время ограничено, далее сообщила, что дыхание затруднено, хрипов нет. Назначила флюрографию и направила в другую поликлинику по адресу: Москва, Тарусская улица, д. 6, к. 1, хотя в той поликлинике где находилась у участкового врача есть ренген кабинет, как то странно пациента с температурой отправлять в другую поликлинику. Также на приеме врач не уточнила нужен ли мне больничный лист, распечатав направление на ренген, я сообщила, что мне нужен больничный, на что был ответ я закрыла уже прием. На этом история не заканчивалась. Я дошла до рентгена в кабинете рентгена сказали, что у меня не правильное направление и его нужно переделать, в этой же поликлинике по адресу:Москва, Тарусская улица, д. 6, к. 1 на ресепшене это сделали. Рентгенолог сказала ожидайте результата через 3 дня. Вы вообще врачи!? Где оказание медецинской помощи? С ночи 16.12.2024 по 17.12.2024 чуть не умерла. Пила парацитомол каждые 4 часа, спаслась тем, что остался антибиотик у ребенка (так как он проболел 3 недели, буквально 2 таблетки по 250 мл пришлось применить) понимаю, что рискую, и через 3 часа мне действительно начало помогать, так температура не спадала! Занялась получается самолечением. Вывод, как только вы умрете, через 3 дня тогда мы Вам и назначим лечение, когда лечить и спасать не будет кого, так проще по распечатке без индивидуального подхода к пациентам, анализы вообще не стоит назначать, зачем? Все видно снаружи . Получается так! И момент, участковый врач не сообщила когда повторно обратиться или как мне действовать дальше в данной ситуации. Значит помирайте молча. Вот так. А написала я этот отзыв для того, чтоб среагировали руководители здравоохранения или хотя бы заведующие данных поликлиник.
8
March 22
Обратились в поликлинику с острой болью, которая требовала проведения промывания уха. Отоларинголог нас не принял, ссылаясь на то, что он принимает только по записи. Записаться на приём в ближайшие дни невозможно. Ближайшая запись через неделю. За это время можно получить такое осложнение, что можно загреметь в больницу. Где ваша клиентоцентричность? Вы не оказали никакой помощи пациенту, который остро в ней нуждался.
Зачем тогда нужна такая поликлиника? Прошу разобраться и начать принимать людей по живой очереди, которые приходят с острой болью. Нельзя ссылаться на приём по талонам и откладывать помощь на длительное время.
2
1
January 10
Хотела бы отметить работу врача - урологу Седых Марине Анатольевне, которая работает в ГБУЗ " ГП # 134 ДЗ М". Спасибо вам за ваше профессиональное лечение,за ваше внимание и терпение по отношению ко мне.Вы врач от Бога! Пусть вас окружают уважение и любовь,а ваш жизненный путь будет удачным и счастливым. И самое главное- будьте сами здоровы!
3
February 18
Ужаааас!!! Теперь тут не лечат! Диагнозы ставят по телефону и далее сами как хотите так и лечитесь. Новый уровень однако. Когда это у нас врачи научились состояние тяжести определять по телефону? Что-то я упустила этот момент продвинутых технологий.
Обидно за нашу медицину, обидно за такую реструктуризацию. Если хотите вызвать врача на дом, забудьте!!! Хотите чтоб вас приняли в часы по записи, забудьте!!! Придется часок посидеть в очереди, доползти задыхающемуся и температурой до поликлиники каким-то чудом и еще не факт что доползете вы куда надо. Сервис пятисотого уровня. Я в ужасе как испоганили медицыну.
5
February 9
После травмы была сделана операция по протезированию тазобедренного сустава. Вчера, 08.02 было плановое снятие швов. Была записана к травматологу ортопеду Санчилову Никите Александровичу. Больше к этому врачу никогда не запишусь... Пока с помощью мужа добралась до кабинета, опоздала на приём на 5 минут, было высказано врачем куча недовольства по поводу моего опоздания, хотя у него в кабинете был пациент и судя по всему врач и так не укладывался во время. Дома я выписала все вопросы врачу, чтобы чётко по списку услышать ответы, но увы и на половину своих вопросов, ответы я не услышала, врач уставился в монитор компьютера и посоветовал читать выписку из больницы. На мои вопросы по реабилитации, не ответил ни слова, ни как это будет проходить, ни где, вобщем сложилось впечатление что мне постоянно делают такие сложные операции и я должна сама знать все этапы, вплоть до какие упражнения делать дома. К вечеру у меня поднимается температура, врачу было об этом сказано, но в карте врач этот момент не указал. Далее снятие швов. Шов осмотрел только мед брат, врач даже не подошёл. С коляски мне надо было сесть на очень высокую кушетку, её даже не опустили. Затащить больную ногу на такую высоту просто не реально, снять обувь с больной ноги без помощи кого либо тоже нереально. С горе пополам я еле еле, подтягиваниями тела и ноги залезла на кушетку. Моему мужу врач сказал "ты, иди помоги ей снять обувь". На минуточку, моему мужу 65 лет и он его на "ты". Я была шокирована высокомерным поведением данного врача, как будто к нему пришёл не человек после серьёзной операции, а не пойми кто. Это ужасно. К этому врачу никогда больше не пойду, отвратительное отношение к пациенту. Очень боюсь чтобы после моего затягивания тела и ноги на кушетку, ничего не произошло с протезом, потому что те действия, которые мне надо было осуществить, никак не укладываются в разрешённые параметры движений хирургом ортопедом в стационаре.
3
July 17, 2024
А.Марычева К неврологу Краснолобовой Н.Н. я записалась по рекомендации пациентов нашей поликлиники. Надежда Николаевна дейсвительно очень доброжелательный и
отзывчивый человек, врач замечательный, профессионал высокой квалификации. Она внимательно выслушала все мои жалобы и вопросы которых у меня много, в связи с предстоящей операцией, об,яснила порядок проведения операции, посоветовала на что обратить внимание. По результатам осмотра и всех сопутствующих заболеваний назначила лечение и выдала направления на обследования. Надежда Николаевна , я очень благодарна Вам за поддержку, терпение и внимание.Здоровья Вам
4
2
November 19, 2024
Травмпункт в Ясенево, такое ощущение, что застрял в далёком прошлом .
Либо сотрудникам просто очень нравится издеваться над пациентами , которые стоят в огромных бесконечных очередях .
Вот вам идея : поставить автомат с талонами , и повесить табло для электронной очереди . И это уже в разы все упростит.
А то сначала нужно отсидеть 2 часа очередь на первичный прием к травматологу , потом постоять в очереди на рентген, а потом ещё раз в очередь к травматологу .
И 1ая и 3тья очереди смешиваются между собой .
Сделайте один кабинет для первичного приема , потом рентген, и отдельный кабинет для приема уже со снимком .
И везде своя электронная очередь.
Ремонт то сделали , но на качестве услуг это никак не отразилось
7
1
December 2, 2024
Благодарю доктора, настоящего профессионала, гастроэнтеролога Ивашкину О. В. за то, что после хождения "по мукам" в течение 18 месяцев, потеряв 25 кг веса, я попала на прием к доктору Ивашкиной О. В. и за несколько минут, выслушав меня , была выявлена причина и меры по устранению этой причины. 18 месяцев и 10 минут. Доктор вернула меня к жизни. Низкий поклон и всего самого доброго от всего сердца.
1
January 30
С виду поликлиника очень хорошая, современная, но работу персонала нельзя выделить в лучшую сторону, в особенности травм пункта. Попала сюда случайно, без записи и просидела в очереди 3,5 часа даже не попав на рентген) После самого рентгена необходимо снова отсидеть эту огромную очередь, смотря как из кабинета в кабинет гуляет врач.
5
1
February 15, 2024
После ремонта, конечно, стало гораздо уютнее. Мебель, оборудование. Чисто, светло, просторно и красиво. Человеком себя чувствуешь, когда заходишь. Буфет есть, перекусить всегда можно.
Хотелось бы ещё видеть в такой хорошей поликлинике более приветливые лица персонала, начиная от врача и заканчивая уборщицей 😍.
11
3
January 12
Из всего района одна нормальная поликлиника, и с парковками нет проблем, отсутствие почти полное народа, неспешные, толковые специалисты. Вообщем заведение отличное.
1
1
December 2, 2024
Хочу поблагодарить врача лора Турчаеву Наталию Ринатовну за её уважительное и внимателеное отношение к больным. Был у неё на приёме с пожилой мамамой, которая жаловалась на снижение слуха. При осмотре были выявлены большие закостенелые пробки в ушах. Наталия Ринатовна, несмотря на свой молодой возраст, прекрасно справилась с задачей по их удалению, хотя процедура не легкая, также хочу отметить душевную доброту её характера, что не маловажно для людей с выбранной профессией.
Хочу чтобы руководство не оставило без внимания мой отзыв, побольше бы таких сотрудников.
Сергей Соколов.
January 7
Хочу выразить благодарность врачу Глухареву И.Н., который 06.01.2025 посетил мою маму ( 97 лет, 16 лежащая больная, 4 месяца назад перенесла инсульт). Глухарев И.Н. очень доброжелательно отнёсся к больной, выслушал все её жалобы и дал много полезных советов по лечению. Побольше таких врачей!!!
3
September 18, 2024
Хочу выразить благодарность замечательному специалисту Карамян Лиане Грантовне. Очень внимательная, настоящий профессионал! Долго и тщательно проводила исследование, увидела проблему. Большое спасибо врачу!
3
1
April 14
Записался онлайн, ходил на рентген. Все прошло быстро и удобно. Поликлиника красивая и современная Персонал вежливый.