Добрый день! Хотела бы поблагодарить самого лучшего доктора на свете, педиатра Широкову Елену Афанасьевну за её знания, доброту, отзывчивость, профессионализм, желание и возможность всегда прийти на помощь. Я всегда знаю и знала, что мои дети в надёжных, тёплых, заботливых руках. Мои слова благодарности не знают границ. Она для моих детей стала второй мамочкой. Спасибо большое за её бесценный труд, за те годы, которые мы вместе, за многолетнюю дружбу. На мой взгляд Широкова Елена Афанасьевна тот доктор, который выбрал профессию по призванию, ей это дано от Бога!!!!
2
1
людмила курочкина
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Добрый день, проходила лечение в 1м неврологическом отделении , заведующая Драничникова Евгения Юрьевна. Хотелось бы отметить чистоту и порядок , который царит в этом отде лении. Огромная благодарность доктору Матвейчук Наталье Владимировне, Лечение прошло очень успешно благодаря ее высокому профессионализму, вдумчивому и внимательному подходу к пациентам! Наталья Владимировна- замечательный доктор! Спасибо ей большое! Еще хочется поблагодарить медсестру Гулю за профессионализм и доброжелательное отношение.
1
2
Елена Чупина
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Мне очень нравится эта поликлиника. Персонал и врачи очень вежливые. Некоторые даже внимательно относятся к пациентам, как в прошлые времена. Особенно супер девушки- медсестры в отделении гастро))) сейчас , минус : не работает телефон и интернет запись справки - регистратуры. Приходится только пехотой. Каждый раз сканируют документы : паспорт, полис... Зачем? Если мы в этой поликлинике 500 лет ) наладить общую программу, всем же удобнее. Будет: и вам и нам)
2
3
Елена Каткова
Level 12 Local Expert
January 16
Потрясающая клиника, доктора они уникальны. Хочу выразить низкий поклон и благодарность за свой проффесионализм, докторам кардиологу Гуляевой Наталье Ви кторовне и Баталовой Алле Анатольевне. Благодаря их заключению, мы решили вопрос, который год не могли решить в г.Нижнем Тагиле ( в городе надо ставить вопрос ребром о квалификации врачей, особенно эндокринологов в поликлинике Дзеожинского района)
2
Кузнецов Евгений
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Больница отличная, врачи профи своего дела. Кстати, как платные услуги, так и бесплатные на хорошем уровне. За поликлинникой следят, чисто. Оборудование есть и здесь можно пройти процедуры.
2
Вселенная
Level 8 Local Expert
February 14
С болью в груди оказалась в приемном покое Новой Больницы 33. Благодарю весь медперсонал , дежуривший в этот вечер, во главе с врачом Сагадеевой Ольгой Анатольевной, за оказанную мне помощь, оперативность и доброжелательное отношение. Такое ощущение, что я попала на другую планету. Ольга Анатольевна очень внимательная, грамотная, все объяснила доступно, расписала лечение и успокоила. Пока ждали результаты анализов, поступила бабушка к которой пришел врач невролог, чтобы осмотреть ее. Разговаривал с ней вежливо, обходительно. Я подумала, если бы все врачи, люди были бы такие тактичные и так правильно воспитаны мир был бы добрее. Сердце радуется за такое поколение, за ними будущее и я думаю хорошее будущее. Радует, что с таким вниманием относятся к пожилым людям, понимая, что молодость не вечна. Желаю вам мира и благополучия, добра и достижения поставленных целей. Низкий вам поклон за ваш нелегкий труд. Спасибо руководству больницы за такой квалифицированный и приятный персонал. С уважением Чернова Т. В.
1
Александр Жунёв
Level 7 Local Expert
January 7
Замечательный кардиохирург Юрин Артём Сергеевич, умный и обаятельный, настоящий профессионал своего дела. Огромная благодарность ему. Его золотые руки делают чудеса. Спасибо вам огромное за вашу безупречну ю службу.
1
1
Маша Петечкина
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Муж обращается по состоянию здоровья пока только сюда, его все устраивает. Ходили так же с ребенком к нефрологу Круглой Марии Ивановне, очень понравилась, очень грамотно все раз обрала по цепочки сразу выявила предварительно, что у ребенка песок выходит и из-за этого жуткие боли, прописала план лечения, мы это все выполнили и слава Марине Ивановне все прошло, надеюсь больше не вернемся к этой проблеме , это были кошмарные дни когда ребенок болеет, а врачи по прописки ставят какие то диагнозы вообще не то , и лечат не тем. Огромное ей спасибо.
3
3
Шафиков Рашид
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Мне понравилось отношение врачей к пациентам. Также у них у пациентов есть личный кабинет в интернете. И все мои посещения врачей и анализы сразу попадают в личный кабинет. И мне не нужно ничего хранить в бумажном варианте. В любой момент, если я пойду в другую клинику, я могу просто распечатать. Если Вы собрались здесь лечиться и обследоваться, не пожалеете.
1
Ellen
Level 7 Local Expert
March 1
Несоветую данную клинику. Сплошной развод на деньги. Цены высокие. В регистратора очереди и даже за ваши деньги вы будете сидеть в очередях. Очереди вакансии, в регистратору, на приём и сдачу анализов. Ощущение, что ты попал в кризисные годы, когда стояли в очередях в магазине. Положительным отзывам не верю. Куда смотрит руководство, не понятно. Отсутствие коиенториентированности, хорошего сервиса, доброжелательности. Ощущение, что ни генеральный директор, ни глав врач, ни заведующая, ни главная мед сестра, ни старшая медсестра не отвечают и не заинтересованы. Лишь бы поступали деньги. Если и спросят, то спишут все свои недоработки с обычных работяг, с медсестр, администраторов. Поэтому дефицит кадров- медсестёр, администраторов.
3
2
Show business's response
Сергей Константинов
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Больница со всем спектром услуг. Цены как и везде, высоковаты. Очереди присутствуют, приходится постоять. Специалисты хорошие. Отдельно про стационар неврологии - вот это пример на который необходимо равняться!!!
1
ЕЛЕНА Т.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Прикреплена к этой поликлинике, Поликлиника снащена новейшем оборудованием. Очень удобно, что можно пройти обследование в одном месте и не нужно ни куда ездить. Врачи профессионалы своего дела.
1
2
Галина К.
Level 4 Local Expert
January 13
Здравствуйте. 13.01.25гхотела записаться на прием к аритмологу по направлению по тел.3555657,мне предложили перезвонить по тел.2425896 до 20-00. Дозванивалась ровно 1час, с18до19 часов. Когда я стала первой в очереди,телефон регистратуры отключился. В прошлом году была такая же история. Подскажите, как можно записаться на прием?
4
1
Елена Максимова
Level 2 Local Expert
February 10
Пришла в поликлинику с температурой и симптомами ОРВИ. Направили в кабинет неотложной помощи 108. Это жесть!!! Врач одна, принимает по 40 минут одного человека, просидела там вся больная 2,5 часа..... Знала бы, ни за что не пошла!
3
1
Артём Трофимов
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Высокий уровень медицинского персонала. Удобная электронная очередь. С каждым посещением видны улучшения, как от входа, регистратуры, так и от порядка внутри больницы.
2
Инкогнито 5794
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Мне очень понравилось начиная с оформления и отношения врачей очень внимательно обследовали рентген желудка спасибо врачу гастроэнтерологу и медсестрам.
1
3
Ксения
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Все отлично: перечень услуг и организация записи ко врачу, чистотаи бесплатные бахилы. Но ниразу не смогла дозвон иться. Только прийть ногами, взять талон, просидеть минимум 30 минут в очереди в регистратуру и записаться. Много времени занимает запись и с этим нужно больнице что-то делать.
1
1
Татьяна Норицина
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Электронная очередь, чисто, удобный гардероб, аптечный пункт есть. Вакцинации своевременно, везде санитайзеры. Очень хорошая медсестраНастя в 119,всегда поможет, девочки в процедурке тоже умнички, особенно Машенька
2
4
людмила Кучебина
Level 4 Local Expert
January 28
Отличная клиника и врачи, если обращаться, то только в эту клинику. Была в этой клинике у кардиолога, пульмонолога, гастроэнтеролога, очень внимательные врачи.
1
1
Зоя Овчарова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Много лет пользуюсь услугами поликлиники и больницы МО Новая больница. Замечательный персонал в этой поликлинике, доктора - профессионалы своего дела, внимательны к пациентам. Много новых врачей, например, Саттарова Светлана Викторовна, терпеливо выслушала, назначила лечение, направила на диспансеризацию, несмотря на то, что стою на учёте на другом участке. Замечательный персонал в Гастроэнтерологии МО Новая больница. На протяжении многих лет проходила лечение в этом отделении, наиболее запомнилась доктор Щанова Наталья Олеговна - внимательный и отличный Доктор. Спасибо медицинскому персоналу больницы и поликлиники за профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам и желание помочь. С уважением.
5
7
Марина Польская
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Моя любимая больница в городе с хорошим сервисом. Все специалисты в одном месте, есть неврологический стационар с хорошими условиями! Врач гастроентеролог Марченко О.Г. от бога, благодарю её!
1
2
Татьяна Шорина
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Приехали на скорой 05.09.24. Бабушке было плохо с сердцем. Взяли анализы,оказали первую медицинскую помощь, сказали ожидайте результат анализов, сидели в коридоре ждали результаты, проходила мимо медсестра которая брала анализы, я задала вопрос сколько нам ждать результат, она посмотрела на меня как на говно и ушла, шла вторая девушка я задала тот же вопрос, она повернулась и дерзко ответила, НЕ ЗНАЮ , развернулась и ушла, я зашла в орденаторскую пока не начала ругаться мне ответ не кто внятный не давал, там стояла барышня которая на меня криво смотрела по мимо этого хамила и показывала зубы, я спросила фамилию, в ответ я получила грубый ответ и фамилию я услышала с 3 раза и то после того когда начала кричать,фамилия этой девушки ПАТОСКУЕВА. В регистратуре сидел мужчина я попросила книгу отзывов на что я вновь получила грубый ответ, вы что в магазине, у нас такого нет, рядом сидела девушка и сказала так она стоит за головой у мужчины. Все же мне ее предоставили и там же оставила свой отзыв, большинство сотрудников, ведут себя не корректно, грубят, хамят и агрессивность показывают, и хотелось бы выразить огромную благодарность доктору ШУМАКОВОЙ ( извиняюсь если не правильно написала фамилию) за профессионализм, доброту, за человеческое орошения к людям, большое спасибо
3
4
Vadim Utkov
Level 6 Local Expert
March 16
Все доктора уволились, чтобы записаться к какому-то профильному доктору надо как минимум год а то и два простоять в очереди, участковый нашу уволился п оэтому принимают любой доктор, к слову говоря половина докторов по-русски нормально вообще не понимает
1
Show business's response
Павел Поляков
Level 17 Local Expert
June 19, 2024
Хорошая больница,современное оборудование,д октора профессионалы своего дела, очень вежливые,спасают жизни в прямом смысле,много оборудования для разных видов диагностики!!!
1
4
Сергей Сухоев
Level 6 Local Expert
January 8
Очень порадовало качество оказываемых услуг по омс. Но в то же время очень опечалил тот факт что с 31 по 9, не дозвониться, не получить пропуск и не поймать вр ача
1
1
Иван
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Хорошая поликлиника. Лечусь только здесь уже много лет. Пока не разочаровывала. По утрам в часы "пик" иногда не хватает места на парковке.
2
Наталья
Level 15 Local Expert
September 7, 2024
Хорошая больница, грамотные специалисты. Врчм, которые действительно лечат, а не пытаются на тебе заработать. Чи сто, хороший ремонт, вежливый персонал. Оборудование современное.
2
Борис Копелиович
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Ужасная дисциплина в поликлинике. 6 декабря 2024 года сделал флюорографию, о том, что снимок не получился, узнал только сегодня, 10 декабря, а результат нужен был сегодня, для другой клиники.
3
1
денис ошурков
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
Хорошая больница, деда подлечили, персонал нам не хамил, всё как положено чистота правила порядок, курс лечения на реабилитацию грамотный дали даже платные врачи сказали.
1
All
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Врачи хорошие, по райней мере которые мне попадались. Медбратам и медсестрам отдельное спасибо, были очень вежливые и заботливы. В целом больница хорошая, даже есть буфет на первом этаже
1
Ирина
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по качеству, руководству и конечно персоналу регистратуры клиники за оперативное реагирование на отзыв. На прошлой недели писала, что в выходные р егистратор не владел полной информацией о проводимых анализах в клинике. Через неделю пришла по другому вопросу и мой вопрос решили, причём был тот же регистратор и совместно с другими регистраторами и старшей медсестрой на связи, несмотря на позднее время обращения. Большое спасибо за оперативность, профессионализм и не безразличие к клиентам.
8
Михаил Захаров
Level 15 Local Expert
January 2
Были с супругой прикрепляли страховой полис. Очередь по электронным талонам, к специалистам пока не обращались. Первое впечатление хорошее.
2
Павел Павел
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Одно из немногих оставшихся мест в городе, где прием ведут отличные специалисты. Цены приемлемые. Дозвониться только не просто, надо уделить этому достаточное время. Спасибо врачам за их труд. Остаюсь доволен, рекомендую.
1
5
Инкогнито 3699
Level 2 Local Expert
February 25
Добрый день Хочу свое мнение высказать вам по работе Саттаровой терапевта. Она не соблюдает время приёма 15 мин. Зачем делать такой интервал, если его не соблюдают
1
2
Олег Дегтев
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Удобная при посещении, качественная клиника. Вежливый персонал. Врач (ортопед )попалась хорошая, грамотная.Думаю продолжить туда обращаться.
1
Show business's response
Игорь Сергеевич
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Прекрасно слаженная работа"
11.06.24 был первичный приём в 108 каб. Выписали больничный сказали придти на приём к врачу: Альтеру Д.Г.
Я уточнил на первичном приёме нужно ли мне брать талон на приём или сразу в кабинет сказали сразу в кабинет. День приёма 17.06.24 я уточнил при входе у ресепшена надо ли брать талон на приём сказали не надо. отсидел 1.5ч. у кабинета после чего мне сказали иди в регистратуру за талоном что бы попасть на приём 2ч. я ждал талон а после час ждал приёма.
Надеюсь на то что бы я был единственным кого не предупредили.
Лучшая поликлиника города! Моё мнение не единичное!
Доброжелательный персонал, электронная очередь в регистратуре (это бесплатная подиклиника).
Конечно, к некоторым профильным специалистам очередь 3-4 месяца... Но здесь проблема государства, не идут работать в бюджет врачи...
1
АННА БУДНИКОВА
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Обращаюсь в эту поликлинику по омс,до 2022г.старалась обходиться без обращения к врачам, а 22году из-за проблем в позвоночнике(ограничена в долгом хождении и работы на ногах) вынуждена бросить работу и на "огромную пенсию "2года кроме лечения офигительно вкусными таблетками которые стоят не 3 рубля лечилась за деньги у других специалистов.На сегодняшний день решила сделать операцию на позвоночнике, которую мне предложили сделать в еще 2022г. нейрохирурги 40 больницы. Предыдущие хождения описывать не буду, но опасаюсь, что опять начинается хождение по мукам. Спасибо вертеброневрологу; Правдиной М.В., терапевту; Чернышовой Н.Д. и ст. терапевту Елене Анатольевне за запись на МРТ по ОМС. 13,03,24г. записана сказали примерно конец марта -начало апреля вызовут.И ВОТ 16,04,24г. в регистратуре пытаюсь узнать как там с моей очередью, а это секрет. ЗВОНИТЕ ст. терапевту, но вы навряд ли дозвонитесь или придите к своему терапевту может он знает.Кстати записана на колоноскопию года четыре назад,такое впечатление таким образом вынуждают людей делать платно, а может человек умрет и ВСЕ...
4
Ирина Качкалкина
Level 13 Local Expert
January 8
Быстро и качественно обслужила до приёма, приветливый персонал.
1
Валерия Журавлёва
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Хорошие сотрудники регистратуры, все объяснили рассказали. Находилась в стационаре пульмонологическом отделений, мед персонал очень хороший. Больница в идеальном состояний. Рекомендую
1
1
наталия исламова
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Хочу не часто,но с каждым годом всё хуже и хуже!На приём ,просто не попасть!Как официально работающая,ежемесячно делаю отчисления в фонд медицинского страхования,а услугу,прич ем заметьте,которую оплатила,получить не могу!Задаюсь вопросом,зачем мне мед.страховка?Я лучше сама буду эти деньги откладывать и ходить платно!В масштабах государства это огромные деньги,которые не понятно куда идут!!?
8
Татьяна Маслова
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Больница имеет высокий уровень, проведён хороший ремонт, всегда чисто, хорошо оборудована медицинской техникой, персонал вежливый, регистратура работает быстро,но узких специалистов приходится ждать на листе ожидания по 2-3 месяца , ЦМУ работает отлично, платно ,есть почти вся диагностика и анализы, цены правда высокие.
3
2
Натали Натик
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Ужасная поликлиника. Внешне её облагородили. Завезли оборудование. Но большинство врачей это ужас.
В сентябре этого года попала на физиотерапию. Принимала меня Сафина. Процед уры она не проводит, а предлагает это делать мне самой. Таймер ставит на меньшее время, на 5 минут. Хотя положено 10. Вопрос: для чего этот человек находится в кабинете?
4
1
Анатолий Дукат
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Дозвониться невозможно. Как только услышишь: В первый в очереди (какое время звучит музыка), а дальше просто сбрасывают. Неужели никто не проверяет. А мне надо было отказаться от приема. Я не мочу ехать через весь город, чтобы отказаться.
5
1
Елена Курсевич
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Все врачи хороши. Сама была пару раз, но слышу только хорошее. Может над графиком приëма на флюорографию нужно поработать
1
1
igor_ilin_18
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Хороший ремонт. Взял талон в регистратуру, 45 минут ждал, чтобы мне сказали, что нужно подойти в кабинет и там всё скажут.
Mikhail Skorik
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Острая нехватка персонала. Огромные очереди (запись за неделю и дольше) как на приём, так и в геристратуру на запись.
3
Инкогнито 4717
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Не раз обращался в данную больницу, чтоб записаться к специалистам, не получится!!! Позвонил, слушал музыку 28 минут, потом тупо сбросили, когда был первый на очереди.
Врачи возможно и хорошие, а кто сидит на записи, гнать поганой метлой.
5
3
Алена Калинина
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Невозможно дозвониться в регистратуру 33 поликлиники ни по одному из 2-х номеров - 2425896, 2315932. В течение дня было несколько попыток (в разное время) - автоинформатор информирует об ожидании в очереди (не важно с какой позиции - с 9, 11, 14 или иной) - примерно в течение 30 минут доводит до 2-й позиции, а потом - примерно через 30 мин 14 сек просто отключается. Перезваниваешь - все по новой.
Почему такое неуважение к гражданам? Как вообще такое возможно в наше время при соответствующих технологиях и возможностях? Организуйте, пожалуйста, работу колл-центра! Это показатель работы руководства, администрации поликлиники и сотрудников регистратуры.
Ваша поликлиника имеет хорошие рейтинги и отзывы по обслуживанию и работе медперсонала, а тут такое...