уже в который раз обращаемся и каждый раз говорят, что не «экстренный» случай и мы должны ехать в следующий раз в травмпункт по месту прописки. спрашивается, как я должна выявить, что это не тот случай, где мне должны оказать помощь?
в воскресенье, 21 июля 2024 года, я получила травму, впоследствии повредила связку в колене и не могла наступить на ногу
я не врач, чтобы знать, что мне в этом случае не нужна помощь БЛИЖАЙШЕГО травмпункта, который, к моему сожалению, был в боткина, а ехать в свой! я не врач, чтобы понимать, «экстренный» это случай или нет!почему персонал так отвратительно обращается с пациентами?
и это не первый случай!
когда моя мама, зимой, обратилась к ним с болью в ребрах, потому что ей было трудно дышать, она подскользнулась, они так же психовали и хлопали дверью. почему нельзя спокойно объяснить, что мы обратились не по адресу и что случаи не «экстренные»? или я что-то не понимаю? медсестры – одна молодая, одна в возрасте, ужасные хамки!
теперь понятно, что нужно к ним с оторванной конечностью приежать, чтобы они по-человечески предоставили помощь! просто отвратительно!
Светлана
Level 4 Local Expert
August 17
Отношение врача оооочень оставляет желать лучшего. Понятно что медик на должен сюсюкаться с пациентами. Но извините, корректное общение никто не отменял. А то зачем пришла в выходной вечером?! Иди в Семашко там тебя к полуночи примут, побреют на лысо и голову просверлят. Готова к этому?! Уважаемые медики не теряйте пожалуйста человечность🙏
Евгения Елецкая
Level 2 Local Expert
July 15
Травматология явно не справляется со своей работой!
Ожидание приема более 2-х часов, не дай бог с переломом приехать!
В очереди реально сдохнуть можно!
Объективно. Травматология - это НЕ ПРО оперативность, а про ожидание по пол-дня.
Люди, не вздумайте получать травмы! Шансы своевременной помощи стремятся к 0!!!