Poliklinika № 64
1311 reviews
August 2, 2024
Безобразие!!!пришли с мужем по острой боли к хирургу стоматологу, просидели в очереди больше двух часов. Врач принимал только пациентов по записи,люди сидели ждали запись,прием из-за сложного лечения вечно задерживался. Нас просто не брали на оказание экстренной помощи по острой боли!!ушли в платную клинику!!как был сарай так и остался,хоть денег вложили в медицину миллионы!
6
March 30, 2024
хорошая поликлиника, добираться в принципе удобно
ремонт хороший, современный
мед работники вежливые, если есть вопрос, всегда ответят
в 85% попадаю на прием вовремя
1
2
January 21
Почему врачам с другой фамилией, которые сидят на работе без дела, без пациентов, платят столько же, как и врачам, у которых очередь!?
1
January 20, 2024
Посетила 15.01.24г. дважды за день поликлинику на Малой Семеновской, утром анализы, вечером посетила кабинет 247 (ЭКГ), кабинет флюрографии.
Впечатления неприятные от поликлиники, переполнена, чтобы записаться на удобное время нужно делать это за ранее, часто за 2 недели, многие врачи выгорели, не хотят работать.
1. Анализы крови можно сдать с 7.30, а мочу принимают с 8ч.
Людям на работу нужно идти, но сдал кровь, сиди, жди, когда примут мочу, потому что оставить нельзя из-за необходимости сканирования кода с талона. Программа по сканированию талонов глючная, когда сдавала мочу, зависла, медсестра набирала мои данные в ручную. Надеюсь, не потеряют мой анализ.
Собрали очередь как в мавзолей на сдачу мочи. Прилагаю фото от 15.01.24г.
Почему идет рассинхрон по времени работы приёмов анализов крови и мочи? Почему нельзя принимать и кровь и мочу с 7.30?
Обращаюсь в администрации поликлиники с просьбой организовать прием мочи с 7.30.
2. Врач ЭКГ кабинет кабинет 247 сегодня 15.01.24 при активном талоне на 17.04, заявила, что "у меня такого времени нет, и вообще в ваше время прошел другой пациент". Да, бабушка на 17.44 проскочила без очереди, хотя 2 человека перед ней сидели на более раннее время и она знала об этом, потому что ее спросили, на какое она время. Но что теперь ее нужно было побить за то, что без очереди забежала? И врач могла бы выйти и спросить на более раннее время есть люди? Естественно, мое время уже прошло, пока шёл прием людей не по записи, а кто первее забежал. Да и врач экг всем видом показала, что ей неинтересно работать. Я ей показывала запись в приложении и время там указано и номер талона на прием, врач даже смотреть не стала. "Нет такого времени", и весь разговор.
Перезаписалась к другому специалисту по ЭКГ. Очень не приятная врач экг каб.247, имени к сожалению, не знаю.
20.01.24г. Дополняю отзыв после ответа поликлиники.
1. К сожалению, остался только скрин записи на ЭКГ(фото прикладываю). Талон был и когда я вышла из кабинета 247 и пошла в регистратуру, то сотрудник регистратуры видела этот талон и предложила мне его распечатать, чтобы помочь решить эту неприятную ситуацию.
2. Часы сдачи анализа мочи известны. Вопрос в том, чтобы прием анализа мочи был с 7.30.
Чтобы создавать работающим людям комфортные условия (=отсутствие лишних очередей) и избегать излишние скопления людей, с т.ч. во время роста заболеваний ОРВИ и др.инфекций.
3
October 3, 2023
Стала современная поликлиника с отличным современным ремонтом. Удобное расположение кабинетов, просторные коридоры. Но полностью ещё не всё работает, приходится снова ездить по другим филиалам. Надеюсь к новому году полностью закончат, и в новые стены придут новые грамотные, вежливые и доброжелательные медицинские работники.
1
7
April 15, 2024
Очень нравится поликлиника в новом обличии. Всё рационально. Медицинский персонал с пониманием относится к пациентам, слаженно работает весь коллектив .
1
2
December 8, 2023
Теперь здесь нет травмпункта. Всё для людей...
Размещение информации оставляет желать лучшего - обратите внимание, как знаки и указатели размещают на дорогах, чтобы их было сразу видно, не поворачивая головы и не ища глазами. Фото со знаками для тех, кто с подозрением на ОРВИ прикладываю - их вообще не видно!!! Не говоря уже об информации, которая на них размещена.
Персонал: новый. Первый раз в жизни врач спросила всё, что предполагала (насморк, кашель....) И не угадала. После чего спросила: и зачем пришли?
Это возмутительно. Конечно, я ответила, что "Вы спросите, на что я жалуюсь, отвечу"...
6
January 13
Отличные врачи- специалисты, все четко и профессионально.
1
May 17, 2024
Терапевтов меняют как перчатки. С прошлой недели справки в бассейн стали платные. Бесплатные только по показаниям. У моего ребенка назначено посещение бесплатного бассейна, занятия мама-малыш. Мне не делают справку. Отправляют в платные услуги, в платных услугах нет записи, работают только в будни. Администратор некорректно общается. Не может ответить на простые вопросы, не знает стоимость услуг, теперь стою в огромной очереди к терапевту. Так по стоимости еще и дороже, чем в соседнем мед центре.
7
December 7, 2023
Отличный ремонт! Доброжелательная обстановка. Но сложно, особенно зимой, добираться до поликлиники. Почему не восстановят трамвайные маршруты до метро Семеновская (самая близкая остановка общественного транспорта). Многие ими пользовались.
4
2
February 16
Был в этой поликлининике из-за аптеки.Надо было получить там лекарство.Здание отремантированное.Чисто и красиво.
February 19, 2024
Специалистов либо нет,либо их прячут.Запись к участковому терапевту две недели минимум.Рентген колена-на Фрунзенской набережной-такси 1.5 тыр.Иначе пешком с больным коленом километр по не чищенным тротуарам.Кровь-на Пугачевской.Запись -2 недели.
Пришлось все делать в платной поликлинике.В т.ч. и МРТ,т.к. стало понятно,что если и дадут направление,то в следующем году.Вообщем типичная Московская показуха-стены покрасили и давай ура кричать.Для чего огромная поликлиника,если нет рентгена своего,МРТ и прочих современных устройств?А прием у терапевта 12 минут?И зачем платить ОМС ,если все равно лечение реальное только через платные поликлиники?Можно было бы поставить минус 5 звезд-поставил бы!
В ОФИЦИАЛЬНОМ ОТВЕТЕ главная фраза"пациенты маршрутизируются"! И перечень адресов, по которым их "маршрутизируют". Но отзыв то о конкретной поликлинике, в конкретном здании. Перечислили перечень специалистов, но к большинству из них можно записаться только через кабинет терапевта. Кардиолог к примеру в закрытом доступе. Понятно, что систему записи и протоколы придумали не врачи, а чиновники. Но пациентам от этого не легче. Надо уйти с работы, что бы попасть к терапевту, а потом потратить пол рабочего дня, что бы попасть к кардиологу? Не думаю, что 40-летнему пациенту нужен терапевт, что бы определить надо ему к кардиолог или гастроэнтерологу.
10
March 14, 2024
Хочу написать благодарность врачу хирургу Бишневой Юлии Сергеевна. Была на приёме у неё, очень внимательная,чуткий врач. Были вместе с мужем,оказала квалифицированную помощь в наших проблемах.Благодарим Юлию Сергеевну за её профессионализм и заботу. Семья Лоскутовых. Март 2024
1
1
December 6, 2024
Лучшая поликлиника и специалисты !
Спасибо за такой высокий уровень здравоохранения !
1
July 14, 2024
Прекрасный квалифицированный персонал, отличное обслуживание, вежливое отношение - всегда.
January 31, 2024
Вроде бы и ремонт сделали, а как была поликлиника плохая так и осталась!
Мне назначены были уколы и я должна ходить в процедурный кабинет на уколы, но дело в том, что у меня годовалый ребёнок, и оставить мне его не с кем, у нас нет бабушек и дедушек, соответственно я должна попасть в поликлинику с коляской, т.к. ребёнок ещё не ходит и тут начинается :
Нет пандуса со стороны центрального входа.
Первый раз мне помогли поднять коляску по лестнице. Стала уточнять , где пандус и кто мне поможет . Первый раз мне помогла женщина охранник.
Придя на следующий день на процедуры, подошла к подъемнику и пошла искать кто мне поможет . Администратор бухтя и причитая начала мне говорит, что с колясками детскими НЕЛЬЗЯ В поликлинику!!!
Пошла к заведующий, она сказала, что можно . Спускать коляску к подъемнику снова пришла горе администратор ,на что я ей сказала , что можно с колясками....итог работают абсолютно не квалифицированные сотрудники.
6
1
July 27, 2024
Пришел на прием запись на 14:36 сам пришел в 14:00
Не кого нету , до меня должно быть еще 3 человека, но они не пришли , думаю раз их нет зайду я , захожу врач меня прогнал , так как очередь , хотя у него не кого нет, в очереди кроме меня не кого нет , а сам сидит в телефоне тик ток смотрим , кабинет 125, пришел я 27 июля 2024
2
2
October 5, 2024
Все неплохо, но одно не понравилось. Вчера в разгар утреннего приема врачи вдруг закрыли кабинеты и ушли на совещание. Пациенты в недоумении, ждали около получаса. В целом понравилась поликлиника, хороший ремонт, вежливые сотрудники.
1
July 13, 2024
Это не поликлиника, это просто дворец здоровья! Начиная с записи кончая выходом из кабинета.
Спасибо урологу Ибрагимову Шухрату Шовкатовичу за тактичные неравнодушные приёмы, очень заинтересованный доктор, неравнодушный, не просто «отбывает смену» а стремится помочь.
2
2
November 2, 2024
Сделали ремонт. Стало обычно. А была старая замечательная поликлиника с витражными окнами.
1
February 19, 2024
Я считаю, издевательство, скоро месяц, с такими темпами как здесь я так и к Новому году не смогу выяснить диагноз. Хирург(20 ноября)-рентген (27ноября)-снова хирург(12.11,снимки к нему так и не пришли, отправил к ортопеду (запись на 22.11, но с оговоркой узнать где же снимки). И это все было записи на ближайшие даты.
Продолжение следует.
Сегодня уже 13 февраля. Успела побывать на консультации по направлению в Центре хирургии стопы, получила рекомендации на лечение физиотерапией обратно в поликлинику. И снова хирург, затем физиотерапевт и надеюсь получить добро от физиотерапевта на процедуры, но предупредили что процедуры могут быть платными! О как! Это в районной поликлинике. Подчёркиваю, все предшествующие посещения были записи на ближайшее время. Так что с 20 2023 ноября по 20.02.2024 лечения так и не получила. Вот и спрашиваю, зачем нам эти новые отремонтированные поликлиники и такие врачи, которые даже не пытаются лечить, а просто перекидывают нас от одного врача к другому. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
И снова продолжение хождения по мукам!!
Выждав 2 недели по записи к физиотерапевту на 19.02, наконец-то в надежде получить долгожданные процедуры в физиокабинете, вдруг сегодня 19.02 в 10.18 раздался звонок и меня предупредили что приема не будет врач заболел, вот он выздоровеет и вы перезапишитесь, и снова как минимум 2-3 недели ожидания в зависимости когда врач выздоровеет. Вы можете представить мой гнев. Ну просто над нами издеваются!!! От администрации я получила ответ, пишите в Департамент здравоохранения. Обязательно буду писать о таком чутком отношении к нашим гражданам, обратившимся за медицинской помощью аж 4 месяца назад и до сих пор в поисках этой помощи.
9
1
June 7, 2024
Сегодня была на приеме у врача - терапевта Авдеевой из отделения ОРВИ, была очень грубой, разговаривала без какого либо желания, толком ничего не объяснила, когда задавала вопросы о своем состоянии, ответы были односложными и высокомерными.
Поликлиника в целом хорошая, но с данным врачом, просьба разобраться и объяснить ей, что она врач и вымещать свою злость на пациентах не компетентно.
4
June 19, 2024
Пришла с серной пробкой в ухе, послали к дежурному врачу, она сказала что воспаления нет, инородного тела нет идите к лору по записи, запись ближайшая через 5 дней!!!! Я говорю что я не слышу ничего , всё заложено, пулисирует в виске, ничего слышать не хотят, приём только по записи!!!! Вот так или ждать воспаления или в ухо что-то пихать тогда, может и примут, а так помирай, посоветовали в больницу идти, а на что тогда поликлиники если уже с пробками в ушах в больницу отправляют!!!!,😡😡😡😡😡😡😡😡😡
7
March 31, 2024
Современная поликлиника, все сделано аккуратно и красиво. Очень приветливый персонал и хорошие специалисты.
1
June 1, 2024
Ну поликлиника , как современное здание прекрасная. Сделали шедевр из прежней! Но сама система современного здравоохранения не очень правильная! Персонал с оответствует современным требованиям, но бывают проколы. Ну у кого их нет...
1
1
March 2, 2024
Просторно, чисто, все организовано. Очень хорошие технические возможности по определению медицинских проблем. Дело за профессионалами.
1
March 31, 2024
Поликлиника, после ремонта очень уютная с новейшими технологиями. Негативное впечатление осталось от медсестер на посту, которые громко и эмоционально общались и кого то хотели за волосы от таскать, это крайне неприятно было слушать ожидая очередь к врачу. Надеюсь с ними проведут беседу, как нужно вести себя на рабочем месте.
1
March 18, 2024
Клиника после ремонта, в целом все достойно. Не знаю про всех специалистов, но к кому попали, внимательные, вежливые. Электронные очереди,удобно. Даже маленькая кафешка есть
February 18
Принимала врач Казанбекова в отделении ОРВИ. Если хотите никогда не выздороветь - идите к ней. Пневмонию не услышала, на рентген не дала направление. Из за того что пропустили начало болезни, я уже лечусь 3ю неделю. Я не знаю, как можно доверять таким некомпетентным врачам свою жизнь. В итоге у меня ТОЛЬКО на третью неделю определили в другой поликлинике микроплазменную пневмонию. Спасибо великим врачам. Отделение сделали красивое, а наполнение знаниями - ужасное. Я не про всех, я про ОРВИ.
1
February 1
И что толку от обновления, если к узисту месяцами записаться невозможно!.. ещё теперь и к отоларингологу не попасть как и раньше, всё стабильно! Зачем после приёма назначать повторную явку через неделю, если записаться можно только через две. И докторов перекидывают из филиала в филиал, к своему кто принимал не попасть. По живой очереди отказывались принимать, идите к тому кто назначал) Назначенное лечение не помогло, пришлось снова заниматься самолечением..
2
October 25, 2023
Открылась после грандиозной реставрации, что очень порадовало, все светло, красиво. качественно отремонтировано. посмотрим через годик. Спасибо
5
July 8, 2024
В этой поликлиники всегда профессиональные и отзывчивые врачи, качество обслуживания на высшем уровне. Спасибо!
1
December 17, 2023
Проходила диспансеризацию, всё очень чётко, быстро. Очень внимательный и терпеливый персонал. После ремонта везде чистота, всё на современном уровне.
3
March 31
Огромный филиал, супер-пупер оснащенный - но если что то серьезнее насморка - пошлют за тридевять земель :(
August 15, 2024
*** сервис, суперские врачи, красота, чистота, фгдс-кайф! 5 из 10ти, спасибо, доволен, шикарно!
1
1
February 7, 2023
Хочется выразить огромную благодарность Фельдшеру Заирхановой Лауре Т. за доброжелательность, доброту, внимательность и чуткость, и что особенно важно, это умение найти подход к пациенту. Она смогла его найти к моему дедушке, к сожалению, в январе этого года, его стойкое сердечко перестало биться. Это большое счастье,что такие неравнодушные и терпеливые люди работают именно там где они нужны! Благодарю Лауру за её терпение, чуткость, внимательность , отзывчивость , доброту и всегда хорошее настроение, которое передается и её пациентам. Желаю ей всего самого лучшего и очень надеюсь, что именно таких сотрудников станет в разы больше! Благодаря только таким людям, остаётся вера в нашу медицину и мед персонал (а сравнить есть с чем и даже в этом же учреждении ).
6
4
December 15, 2024
Отличный ремонт, персонал отзывчивый! Молодцы)))
June 28, 2024
Меня устраивает лечение и консультации в этой поликлиники, запись на приëм к врачу вполне удобная, долго не приходится ждать. Врачи квалифицированные и отзывчивые. Спасибо!
2
February 16, 2024
Миленькая поликлиника. Главное, что близко к метро. Ну, и это не филиал, поэтому специалистов намного больше, чем в маленьких больницах в районах. К сожалению, сюда пришлось ехать со слоамнной рукой. Но очереди практически не было, приняли быстро, рентген сделали, гипс наложили. За полчаса уложился.
January 29, 2024
После ремонта, выглядит не плохо. Только, записаться к специалисту, через Госуслуги, не реально. В поликлинике - можно! Есть свободное время! Чудо!!!
Одно не радует, чтоб попасть к хирургу, например с больной ногой, нужно с этой больной ногой, по сугробам и льду, тащиться в поликлинику, чтобы только записаться! Но это вопрос не к врачам, а к их "мудрому" руководству!
1
January 1, 2024
Поликлиника современная (недавно был капитальный ремонт), хорошее обслуживание. Всё на высоком уровне. Единственное неудобство пешком 15 минут от метро и платформы Электрозаводская.
2
3
December 1, 2024
Нет доступного транспорта, чтобы до неё добраться. Не понятно из каких критерий её сделали головной?
3
1
December 18, 2023
Посетила поликлинику после ремонта,народу много,раздеваться стало не удобно,мало сидений внизу,раньше было больше,добраться до поликлиники невозможно,раньше от улицы Ибрагимова ходил трамвай,теперь от метро приходится ходить пешком,врачей стало меньше,приходится записываться в филиалы к специалистам,еще один минус,нет маммографа,как всегда все улучшают,но не для людей!
8
November 23, 2024
Современная просторная поликлиника недалеко от метро.
April 1, 2024
Последнее время приходилось часто приходить в эту поликлинику. Забота о больных чувствуется от входа. Всегда очень чисто. Народу много, но тем не менее, все продумано до мелочей и не приходится долго ждать. Компетентные врачи.
1
October 21, 2024
Очень современный ремонт и необычный антураж внутри!
November 4, 2023
Все очень красиво и чисто. Пожелания: сделать хотя бы розетки в коридорах для ожидания врачей (розеток нет вообще) или (в идеале) USB входы для зарядки телефона. Также около кабинетов нет чистых бахил (приходится идти обратно к регистратуре).
4
1
January 28
Очень понравилось были сестрой все окураное красивое
March 28, 2024
Восстановленная районная поликлиника, чистенько, уютно, без очередей, можно заранее записаться, пришел приняли врачи убежал на работу. Много кабинетов и специалистов
2
April 15, 2024
Очень удобная, обновленная после капитального ремонта поликлиника,в которой работают высококвалифицированные врачи. Прием проходит строго по времени записи. Доктор отнесся очень внимательно к моим жалобам, назначил лечение и открыл повторную запись.
1