Поликлиника Троицкая, поликлиника
1045 reviews
December 21
Была на приеме у доктора, Лилии Андреевны Суворовой -18.12.24. Замечательный,внимательный доктор!!! Великолепный специалист…❤️ Доброжелательно выслушала жалобы, послушала работу сердца, тут же назначила сдачу анализов и диспансеризацию, с дальнейшей записью на приём… Очень была тронута вежливостью и тактичностью доктора!👍Спасибо за классный, тёплый приём , однозначно!!! ❤️Здесь же хочется поблагодарить ВСЕХ, ВСЕХ специалистов клиники , ОНИ у нас замечательные , великолепно знающие своё ДЕЛО!!!! Прикреплена к нашей поликлинике уже 7 лет поэтому по разным причинам( а проблемы были серьезные) приходилось обращаться к многим терапевтам, хирургам, дерматологам ,специалистам кабинета ЭКГ, к Глав.врачу Поликлиники…Всегда, без исключения было общение с участием и пониманием проблемы, всегда получала квалифицированную помощь ( направления на лечение) и конечно же профессиональные советы …! На ВСЕХ без исключения Медицинских Постах нашей Поликлиник всегда можно получить развёрнутое , тактичное объяснение на заданный вопрос !!! 👍Искренне скажу , что очень уважаю и люблю НАШУ ПОЛИКЛИНИКУ!!! ❤️Людей, которые там работают и помогают нам! В которой чисто, тепло и светло, в прямом и переносном смысле!!! Весь медицинский персонал от всей души хочу поздравить с наступающим Новым годом и пожелать крепкого здоровья! Достатка! Процветания! Мира и Любви! И ещё раз сказать огромное спасибо за за то что ВЫ У НАС ЕСТЬ!!! ❤️❤️❤️ С уважением Наталья Дядюра!!! 🌷🌷🌷❤️
October 23
Спасибо,что вообще есть травмпункт.
Так же хорошо,что он работает круглосуточно.
Но припарковаться около здания практически невозможно,так как все заставлено автомобилями и так же узкий проезд и нет возможности развернуться.Один вход и для посетителей поликлиники,и для посетителей травмпункте,и для подъезда полиции и машин скорой помощи и так же для высадки колясочников и их сопровождения.Если приезжать в травмпункт в дневное время,то лучше сопровождению оставаться в машине,т.к.приходиться перегораживает выез другим,иначе припарковаться невозможно.
Так же в травмпункт огромные очереди,иногда можно ждать и час и более.
Такая же картина соответственно и с посещением поликлиники Если есть возможность по здоровью придти пешком или на общественном транспорте-лучше так.
Так же огромные очереди к терминалам за талончиком,так что учитывайте и это тоже.
Так же необходимо перенести кабинеты взятия крови,прививочный и уколов в другое место,например в конец коридора,где сейчас кабинет дежурного врача.Так как кабинет уколов и взятия крови находится при входе и нет места для ожидающих в очереди.Народа в эти кабинеты каждый день огромное количество и сидячих мест не хватает,и люди стоят в узком коридоре напротив кабинетов и мешают постоянно проходящему по коридору персоналу и другим посетителям.
4
3
November 13
Чисто. Уютно. Вежливые сотрудники. Отношение к клиентам на высоком уровне. На любой вопрос на ресепшен все объясняют подробно, все подскажут, куда пройти к кому обратиться. Здоровья всем🙏
June 29
Троицкая поликлиника - это медицинское учреждение, предоставляющее широкий спектр медицинских услуг, включая консультации врачей, диагностику, лечение и профилактику заболеваний. Вот подробный отзыв с плюсами и минусами данной поликлиники:
Плюсы:
Квалифицированный медицинский персонал: Поликлиника имеет высококвалифицированных и опытных врачей и медицинский персонал, которые заботятся о своих пациентах и обеспечивают качественное медицинское обслуживание.
Широкий спектр медицинских услуг: Троицкая поликлиника предлагает множество услуг, включая общую медицинскую консультацию, лечение хронических заболеваний, диагностические процедуры, вакцинацию, реабилитацию и другие. Это позволяет пациентам получить все необходимое в одном месте.
Удобное расположение: Поликлиника расположена в удобном месте, что облегчает доступ пациентам. Она может быть легко достигнута на общественном транспорте или собственном автомобиле, и в ней обычно есть парковка для пациентов.
Современное оборудование: Поликлиника оборудована современным медицинским оборудованием, которое позволяет проводить точные диагностические и лечебные процедуры. Это способствует повышению качества медицинского обслуживания и точности диагноза.
Минусы:
Длительное ожидание: В некоторых случаях, в поликлинике может быть длительное ожидание, особенно если она пользуется популярностью или имеет большое количество пациентов. Это может быть неудобно для пациентов, особенно если у них есть ограниченное свободное время.
Ограниченные часы работы: Поликлиника может иметь ограниченные часы работы, особенно в выходные дни или праздники. Это может создавать неудобства для пациентов, которым требуется медицинская помощь вне обычных рабочих часов.
Недостаток коммуникации: Иногда пациенты могут столкнуться с недостатком коммуникации или ясности в объяснении своего состояния или лечения. Врачи могут быть заняты или не всегда доступны для обсуждения деталей или ответов на вопросы.
Ограниченный выбор врачей: В поликлинике может быть ограниченный выбор врачей, особенно специалистов в определенных областях. Это может означать, что пациентам придется ждать долго, чтобы получить консультацию от определенного специалиста или обратиться в другое медицинское учреждение.
В целом, Троицкая поликлиника предоставляет качественные мединские услуги с помощью опытного персонала и широкого спектра услуг. Она расположена в удобном месте и оснащена современным оборудованием. Однако, некоторые пациенты могут столкнуться с длительным ожиданием, ограниченными часами работы, недостатком коммуникации или ограниченным выбором врачей. Несмотря на эти минусы, Троицкая поликлиника остается популярным выбором для медицинского обслуживания в данном районе.
1
8
September 29
Приветствую Вас. Был поражен приемом 3. 06. 24 года врача - стоматолога-ортопеда Гасайниева Г. М.. До этого момента обращался к другому специалисту, но когда посоветовали именно Гасайниева Г. М., сразу же обратился за помощью. Я участник СВО, времени не так много, чтобы привести в хорошее состояние полость рта, такого внимания со стороны врача в таких условиях не ожидал. Был просто удивлен чутким подходом к моей проблеме. Врач проникся в то, что меня интересует, посоветовал что и как будет лучше. Работа была выполнена в кратчайшие сроки, чем меня очень поразил. Такое отношение меня удивило: сплоченная команда - врач, мед.сестра и техник. Низкий вам поклон. Желаю вам всем только здоровья, терпения и всех благ. Вы самая настоящая команда!
1
1
December 9
Раньше это была очень хорошая поликлиника. Но сегодня, моя дочь сходила на прием к лор врачу Левицкой, и я в шоке. Мало того, что доктор при гиперемированных миндалинах с гнойником в виде обострения хронического тонзиллита пишет в карточке, что жалоба только на першение, так и диагноз ставит только гипертрофия миндалин. Не обследования, не лечения. А у нее воспаление идет ежемесячно. Зато неэтично отзывалась о весе пациентки и оскорбляла. Проработав полжизни на Троицкой скорой, я такого хамства и непрофессинального отношения никогда не видела. Конечно, обратимся к платному доктору. Но так работать нельзя. Стыдно.
September 10
Даже в региональных клиниках я не встречал такого ужасного отношения, оказался в травматологии с явной травмой ноги, в итоге меня вежливо "выпнули" к врачу-терапевту, которой, на моё несчастье, оказалось некой Инессой Михайловной, и та с надменным видом не нашла ничего лучше, как выписать мне таблетки от воспаления. Ни о какой диагностике и речи не было, хотя очевидно, что необходимо было сделать хотя бы УЗИ или снимок. Сейчас нога до сих пор (спустя неделю) болит, пытаюсь решить вопрос своими силами, но впечатление от посещения этой больницы крайне негативное. Если нет профессиональной включённости в ситуации пациента, то зачем нужны такие врачи? Таких "специалистов" могут успешно заменить простые стационарные компьютеры с элементарным ИИ.
3
December 19, 2023
Работает в филиале ТГБ в Новых Ватутинках замечательный стоматолог Людмила Константиновна Ралько . Лечимся мы у Людмилы Константиновны много лет. Поскольку с годами зубов не прибавляется, а немногие оставшиеся хочется сохранить, то бываем у ДОКТОРА достаточно часто. Свою работу Людмила Константиновна выполняет настолько бережно и аккуратно, я бы даже сказала виртуозно, что я называю её " ДОКТОР золотые ручки". Садясь к ней в кресло, ты всегда знаешь, что с какой бы проблемой ты к ней не обратился, всё, что можно сделать в данной ситуации, она сделает на 100% . Не раз Людмила Константиновна спасала меня и моего мужа от невыносимой боли, сохраняя при этом наши зубы и спасая их от удаления. Последний раз у мужа, буквально накануне отъезда в санаторий, разболелся единственный, оставшийся внизу зуб, на котором держался весь протез. Удалить зуб - значит ставить новый протез, а это достаточно долгий процесс. И Людмила Константиновна, в течение нескольких дней, не только вылечила, но и привела зуб в такое состояние, что он стал, буквально, как новенький и перестал отличаться от протеза. Очень радует и то, что Людмила Константиновна, не только врач от бога, но и на редкость тактичный, деликатный , благородный и интеллигентнейший человек. Огромное спасибо ДОКТОРу не только от нас с мужем, но и от всех наших знакомых, которые тоже лечатся у нее.
3
2
March 28
Хочу выразить свою благодарность Атнаеву В.Я. Замечательный доктор. Очень доброжелательный. Хирург, знающий свое дело. Рада, что попала именно к нему. Выслушал, помог, сделал манипуляции так, что даже и не почуствовала (блокада в стопы). Для меня, лучший Хирург Троицка. Владимир Яковлевич, здоровья вам, душевных сил и терпения в вашем не лёгком труде! Огромное спасибо!
4
2
December 12
Сегодня случилось и мне побывать в Травмпункте данной поликлиники. Я не местная и не прекреплена к данной больнице, но случилось так, что приехала в Троицк по личным делам и неудачно упала, повредив ногу. В навигаторе вбила ближайший Травмпункт и меня привело сюда. В очереди конечно пришлось посидеть, т. к. экстренных пациентов было предостаточно. Но хочу выразить огромную благодарность персоналу!!! Обращение вежливое, все помогали. На приёме был доктор с фамилией Панов, его помошница Елена (фамилию не запомнила к сожалению), работница больницы (имени не знаю) которая помогала и сопровождал меня на рентген... Всем Вам я желаю крепкого здоровья и благополучия во всём! Спасибо, что не теряете человечность!
1
November 25
Доброе утро. Сегодня, 25.11.2024 я обратилась за медицинской помощью в отделение ОРВИ. Такого плохого отношения к себе, я не ожидала встретить. В отделение приходят люди с заболеванием, которым тяжело. Несмотря на это, медперсонал (медицинские сестры) считает возможным повышать голос при заполнении больным человеком медицинских бланков. Далее, сидя в очереди, невольно услышала нелицеприятные высказывания медсестёр, унижающие человеческое достоинство пациента. Дверь в кабинет была открыта и все было прекрасно слышно тем, кто сидел в очереди. Такое поведение недостойно звания работника медицины.
September 9
Хорошая поликлиника. Особенная благодарность врачу инфекционисту Юдиной Зое Николаевне за квалифицированную своевременную помощь и открытое сердце! Очень хороший специалист!
3
4
August 10
Замечательная поликлиника. Чисто. Персонал отличный. А девушка, которая прикрепляет в 111 кабинете-Умничка! Спасибо, руководству поликлиники за такой персонал.
2
2
August 29
Приехала в эту больницу первый раз .Лор Левицкая Ольга Васильевна провела ужасный прием .Я первый раз встречаю такого агрессивного врача,она начала на меня кричать и ругаться.И сказала зачем вы ко мне едите не надо сюда приезжать .Когда меня осматривала не надела перчатки ,от нее пахло сигаретами как от пепильницы.Очень неприятная,злая врач ,ей не нужно работать с людьми .Очень жаль что существуют такие врачи (.Главный врач этой поликлинике обратите внимание на своих сотрудников .
6
September 14
06.09.2024 г. Обратилась в травмпункт, где после осмотра врача и сделанного снимка рентген,врач установил что перелома НЕТ,просто растяжение. На следующий день обратилась в другую клинику с сильными болями, поставили диагноз перелом большеберцовой кости в проксимальном отделе + откачали жидкость из коленного сустава и наложили гипс. Возникает вопрос о компетентности и квалификации специалистов данного травмпункта. Ведь с таким переломом можно остаться инвалидом.
4
June 28
Плюсы ОМС бесплатная возможность сдавать большой перечень анализов,МРТ,КТ... и прочие обследования.
Минусы это сама система здравоохранения,ограниченная, шаблонная.Отсутствие Специалистов. Основная масса врачей замотивирована только страховыми компаниями и аптеками.Любимая фраза этих врачей,а давайте попробуем) и понеслась...)
3
August 26
Наши врачи в поликлинике совсем потеряли сострадание к нам пенсионерам. Такое впечатление что мы ходим к ним как попрошайки. Или ещё хуже ,как крепостные к барину.на поклон
. Говорят война, а вы ходите здесь. И так отказали в хороших лекарствах. Говорят война. Предлагаю всем медработникам идти на фронт. Решать военные вопросы. Они все военно обязанные. Пусть там доказывают что идёт война.Может придем к победе скорее.с их помощью!!! Во время Великой Отечественной войне, Сталин сажал в тюрьму врачей ,которые отказались идти на фронт.
2
1
December 6
была на приеме у врача инфекциониста,отношение к пациентам конечно не человеческое ,сидите прямо смотрите прямо,врач боится заразиться от пациентов !!!руководство поликлиники обеспечьте врача дополнительной защитой ,чтобы она нормально работала и людей в ступор не вводила своими указаниями как сидеть и куда смотреть!!маска не помогает как сама врач сказала,я не знаю может она хороший врач просто мне не повезло ,но приходить в вашу поликлинику желание нет!(при чем у меня не короновирус ,а ларингит ,не думаю что я ее чем то заражу )
July 8
Первый вывих плеча
Попал на прием к Борисову Ярославу
- первое посещение: объяснил что и как, посмотрел первый снимок МРТ сказал слишком рано сделал, могло показать неправильно… сказал через месяц отправлю повторно.
Прихожу спустя месяц: снимай повязку, все норм открою лфк и фт, спрашиваю про снимок обещанный, ответ: да смысл делать все норм будет😃видимо имеет рентген в глазах
По итогу ничего дельного, никакой помощи, спасибо :) продолжаю испытывать боли не понимая как лечить дальше
4
December 7
Терапевты некоторые , урологи нечестно описывают ваши симптомы. Заведующая терапии не несет ответственность за свой отдел, обманывает министерство здравоохранения про компетентность своих со рудников. Глав врач не решает проблемы пациентов, которые создают некомпетентные врачи . При виде ее пациенты высказываются, что ее ненавидят, так как под ее покровительством некоторые терапевты берут взятки , чтобы назначить правильное обследование.
1
March 3
Чисто, народу не сказать, что очень много. Персонал в своём большинстве приятный, вежливый.
Правда на втором этаже на ресепшн сидит насовсем доброжелательная дама, наверное забыла, что она на работе, а не мы у неё в гостях. Неприятно.
Отдельное спасибо эндокринологу Куликовой Наталье Михайловне за человеческое отношение к пациентам!
2
2
October 26
Кормят завтраками каждую неделю, телефон глав.врачей не доступен.
Направление дали на месяц, невозможно записаться никуда.
На закрытии больничного-доктор вообще не осмотрел, жалобы проигнорированы, рекомендаций по улучшению состояния не дали.
Какое отвратительное каждый раз обслуживание
Записываться на прием нет смысла, ведь после этого нужно будет подождать еще очередь из 30 человек
В воскресенье по острой боли никуда не попадешь
Врачи постоянно хамят, а женщины в регистратуре ничего не объясняют
3
December 4
жестяная просто жесть, пойду думаю пломбу поставлю, 15 минут отводится на прием стоматолога, ставит без разговоров мне что то, в конце я спросила это что за материал - цемент! А сколько он простоит? И знаете что она ответила? -"как Бог Даст" Это 21 век и г. Москва. Вышла я загуглила тех характеристики 5 лет, по факту вылетела она через 3 дня.
бедные люди которые вынуждены пользоваться бесплатной медициной
November 18
Спасибо нашим докторам, сёстрам и всему обслуживающему персоналу за помощь в достижении искомого - здоровья. Здоровье народов России - в Ваших руках. Пусть к Вам вернётся сторицей здоровье и радость человеческого мира!
1
July 14
Врачи вообще не церемонятся. Перед нашим приемом не было людей, врач куда-то ушел и бесследно исчез. Приходит медсестра опоздав на 5 минут разговаривает по телефону и вообще не замечает нас. Спустя какое-то время удается до нее достучаться, говорит да да сейчас врач придет и сама куда то уходит. Прием пациентов на низшем уровне. И такое повторяется не впервые.
3
1
February 21
Просто поликлиника, как и все построенные в лучшие советские времена). Качество лечения зависит от наличия аппаратуры, квалифицированных врачей и оперативного обследования! Записаться к врачам ,это проблема всех, так как "оптимизация медицины" ухудшила жизнь всех! Нет многих врачей узких специальностей. Обследовать человека можно полностью за один день, а в связи с оптимизацией, получается месяцы, только чтобы поставили диагноз. Но это уже не к поликлинике , а к организации в целом.
4
December 18
С наступающим Вас всех с Новым годомСпасибо всём девочкам на рецепшене, такие внимательные, вежливые я очень довольна, ещё раз спасибо
1
August 14
В перевязочной травмопункта просто проходной двор. Масса народа какого-то ходит, ни о какой стерильности речи нет. Бедная медсестра по сути занята больше, чем врач: сначала долго пишет, бумаги заполняет, потом в перевязочной рану обрабатывает, а врач даже на рану не посмотрел, что-то в компьютере прочитал ( наверное, то, что медсестра написала) и ушёл. На приёме его 90% времени не было.
3
July 18
Очередь к дежурному врачу готовьтесь занять часа на 2-3. Заведующая поликлиникой гордо восседает на Олимпе последнего этажа и не знает, что делается у нее внизу, какие везде огромные очереди из пациентов сидят в травму и к дежурному врачу. Стандартам московской эта поликлиника стопроцентно не соответствует и если бы здесь побывал Собянин, то ужаснулся бы. Но вряд ли он поедет в такую московско-троицкую даль.
2
June 6, 2023
Хочу выразить благодарность врачам: эндокринологу Куликовой Наталье Михайловне и офтальмологу Поспеловой Ольге Юрьевна!!! За высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациенту . Грамотные, отзывчивые, добрые, настоящие специалисты своего дела и просо хорошие люди! К таким врачам приятно идти на приём!!! Уважаемые Наталья Михайловна и Ольга Юрьевна, спасибо Вам за ваше желание помочь! От всей души желаю Вам здоровья , успехов на работе и благодарных пациентов!!! Елена М.
6
February 28
Такие места всем хорошими быть не могут, цифровизацию не врачи проводят, а менеджеры в здравохранении, но я думаю придет время, механизм наладиться и все будет гуд. Господь, храни врачей, а они нам помогут сохранить здоровье. В гардеробе вежливая девушка, да в принципе все вежливые. Мне все нравится , сравнивая с поликлиникой в Новых Ватутинках. Но я понимаю, менеджеры там не очень справляються , но во всех ситуациях идут на встречу врачи. Знаю точно, только заболел, с градусником и помохалом рядом никто не обязан стоять, не султан. Спасибо врачам огромное и терпения!!!
1
April 14
Хорошие, опытные врачи, назначат лечения, дадут отличные советы, если ОРВИ, вход с торца поликлиники в бахиллах и маске, берут сразу экспресс тест на ковид и грипп, в поликлинике чисто, работает гардероб, обслуживание пациентов даже в субботу и воскресенье, что очень удобно, для тех у кого график работы не совпадает с 5дневной рабочей неделей
2
September 25
В качестве обслуживания на данный момент по округу нет равных. Персонал вежливый, атмосфера располагает. Ещё ни разу не сидела в очереди. Всё строго по талонам.
1
3
July 26
Живу с рождения в 100 метрах от поликлиники, а попасть к врачу стало невозможным после статуса "Москвы", Почему то "Старые москвичи" живущие на своих дачах в СНТ с ПМЖ, считают, что лучше в Троицк съездить, чем в Новые Ватутинки, где запись есть на следующий день, а не как здесь через 2 недели. Хотя ведомство одно и тоже.
1
April 1
Ставлю 1 звезду за стоматолога-хирурга выходного дня - канавала. Я с детства боюсь стоматологов-хирургов так как с 90 годов они были канавалами. И тут получилось, что грызла яблоко и случайно надломила зуб (как я потом то узнала отврача), по началу я думала что весь зуб шатается. Пришла к нему вырвать зуб, он помимо того что опоздал еще начал вырывать зуб не объяснив мне, что есть 2 варианта или вырывать весь зуб с корнем или вырвать ту часть что откололась и оставить целую часть и потом сделать коронку. Корень оказался очень крепким, а врач садистким. Первая заморозка хорошо взялась, но пока он мучал меня, потом отдыхал (многие скажут устал же, но и заморозка начала проходить тоже он начинал опять его расшатывать на живую) потом все таки еще заморозку добавлял, в итоге немел только нос. Я уже начинала орать так как я чувствовала все, 1,5 часа моих мучений до того, что поднялось давление, меня трясло от боли, он все таки выдрал зуб (да, да выдрал по другому это не описать). Когда я вылетев из кабинета и убежав на улицу там я еще пол часа отходила от ужаса. Дома, когда заморозка оттошла я обнаружила, что он мне разодрал десну так что она разделилась на 2 части от начала соединения губы и десны и изнутри даже нёбо было прорезано напополам. Как там подпевала этому врачу медсестра, что в платной за такую операцию взяли бы 15000р. Скажу так за такую бы уже платного врача уволили бы уже. А после таких врачей перестаешь верить в нормальную нашу медицину.
4
October 22
Выражаю благодарность врачу неврологу Яушкиной Н.В.,хороший специалист и душевный человек,побольше бы таких врачей!
2
2
October 9
Вчера была у врача невролага Кругловой Ирины Николаевны, хочу сказать спасибо, здоровья ей и её семье. У меня защемление щедалищного нерва, больше месяца не могла ночами спать. Сегодня спала, как младенец.
2
2
December 15
В травмпункте не было очереди и это большой плюс. Врачи там были хорошие, приветливые, профессиональные. На рентген очередь. Ну как и в любой поликлинике.
February 13
К ночи у ребенка 7 лет была высокая температура (40,3), скорая сказала справляться самим и передала в Троицкую вызов на педиатра, итог ребенок с температурой дома всю ночь, врач позвонила в 11:30 спросила о самочувствии, и сказала приезжать на выписку за справкой («вы же справляетесь»). Я сказала, что мы хотим осмотр (послушать и тесты на грипп и ковид ) в школе только было несколько случаев ковида, врач сказала не знает доедет ли до нас и не доехала, а в карте сделала отметку, что мы отказались от врача, ЕМИАС сказали, что у нас вообще не было вызова врача (хотя есть смс от емиаса об ожидании врача в течении дня, вызов передан со скорой), вызов тоже врач удалила??!! Какая медицинская помощь в этой больнице? Тут вообще не одной статьей попахивает!!! Хотелось бы получить ответ главного врача о действиях подчиненных!!
7
1
May 31
Здравствуйте, сегодня посетила дежурного врача, с жалобами, что в конце доктор не назначил лечение или обследование, просто отшивает, « Надо записаться к терапевту». Получается надо терпеть боли и умереть, почти 2 недели ждать пока откроется запись к врачу или чудом кто то отменить. Что за бесчувственные врачи пошли. С каждым годом все хуже и хуже обращение к клиентам, им главное приняли и избавились. Зачем нужны дежурные врачи? Для чего? Если они не могут устранить проблему. Раньше дежурный выполнял функцию терапевта, все было хорошо. Почему с острой болью люди не могут придти как раньше по живому пройти любого специалиста. Буквально знакомая с боли в горле сходила к дежурной, от невозможности записаться к Лору, в итоге поставила диагноз финингит, хотя у неё горло абсолютно чист и нет таких покраснений, у неё проблема в гортанне, а не в полости, визуально я сама видела, что там что то торчит.
7
March 17, 2023
В целом поликлиника хорошая, есть врачи отзывчивые, понимающие, желающие помочь. В этом плане я прониклась уважением к Вилькановской Алене Сергеевне - все внимательно выслушала, дала рекомендации, прокомментировала исследования. Она отличный врач.
Позже пришлось столкнуться с Гуменяк Оксаной Юрьевной….. когда приходишь на прием, ощущение, что ты сделал ей в жизни что-то очень плохое, а она делает одолжение, разговаривая с тобой. На все жалобы отмахивается «это вы просто худенькая», «это вы мало спите» (причем врач не спросила, сколько я сплю, да и в принципе анамнез не собирала от слова вовсе). Весь прием молчала и смотрела в монитор, не понятно, на каком этапе приема она сейчас. Базовой фразы с аккредитации врача «это все жалобы?» тоже, конечно, не было. Потом начался какой-то цирк. «Снимай футболку». Врач делала вид, что аускультирует легкие, но в каждой точке задержалась не больше одного вдоха или выдоха (хотя необходимо МИНИМУМ два цикла дыхания), померила давление, не уточнив, что я делала перед приемом (пила кофе, приминала успокоительные, занималась спортом) - померила. Стандартное 120/80. Потом она для чего-то провела пальпацию живота БЕЗУМНО больно, хотя жалоб на ЖКТ у меня не было. После этого вышла в коридор и громко спросила «есть ко мне еще кто-то!?».
Что происходит в личной жизни врача - его личные проблемы. Не надо это выносить на пациента, который пришел к вам за помощью. А потом вы удивляетесь, почему к врачу приходят на последних стадиях заболевания - тогда уже все равно, будут ли тебе хамить.
Разумеется, не все врач такие, есть хорошие и отзывчивые. Но такие, как Гуменяк, чувствуя свою безнаказанность, не соблюдают никакие нормы морали и банальной вежливости.
27
1
May 28
20 мая работал на своём садовом участке. Поранил глаз , мало того, ещё и мусор попал. Промыть не получается и я решил ехать в травмпункт ,в Троицк. Глаз всю дорогу слезился и уже начал болеть.
По приезду зашёл к травмотологу. Он меня дословно послал " к девочкам которые стоят на приёме и консультируют". Что делать, пошёл.
Первый вопрос был - вы у нас зарегистрированны? Я говорю нет, но вот полис. В ответ вызывайте скорую или езжайте в Боткинскую.
Мне 69 лет, ветеран труда, почётный донор России.
Вспомнил, что есть андреевские больницы ( не реклама). Поехал туда помыли, вытащили лишнее, заплатил 2800.
А что делать тому, у кого нет денег?
10
December 4, 2023
Сегодня в очередной раз меня поразило, как же все изменилось в нашей поликлинике. Не нужно терять время, все по записи, все вовремя. Помогли распечатать нужные талоны приятные девушки .Как изменилось отношение к пациентам. Посетила терапевта. Очень внимательное отношение со стороны врача.Сдавала анализ крови, такие милые и вежливые девушки. Сделала УЗИ. Профессионализм, вежливость и очень хорошее отношение везде и во всем. После посещения поликлиники осталось очень хорошие и положительные эмоции. Хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам. Профессионального роста и благодарных пациентов
3
4
August 1
Чисто , уютно . Приём происходит по записи .В коридорах очереди нет. Всё отлично .
October 2, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с хамством врачей, которые здесь работают (но есть и достойные, например, стоматолог Николаев Максим Сергеевич, легкая рука и очень грамотный специалист).
Кириенок Татьяна Иосифовна, как пример врача, от которого хочется выйти и никогда не возвращаться. Неприкрытое хамство, обвинения пациента, нападки, полное непонимание, как вести диалог в доброжелательной атмосфере, нравоучения. К такому врачу только разве что на смерть прийти.
Про Левицкую Ольгу Васильевну и говорить нечего, наверное, уже весь Троицк знает этого врача, как самого худшего. Там хамство пробило дно.
Гуменяк Оксана Юрьевна - из того же рода. Пришла на прием и получила столько негатива, будто мы кровные враги, не меньше. Болезненные месячные для нее - это так, ерунда, и не стоит ее внимания, и тем более больничного. Море осуждения и негатива, я просто поражена этому. Ладно я, у меня крепкая психика и здоровый пофигизм на морально-больных людей, а придет юная девушка или парень, так они никогда больше к врачам не вернутся.
Обратите внимание на персонал, что у вас работает. Кириенок, Гуменяк и Левицкая - именно те, из-за кого к врачам относятся с таким пренебрежением в обществе. А они и рады подтвердить стереотипы.
К счастью, у меня есть полис ДМС и в поликлинику я прихожу не чаще раза в год, больше это вытерпеть невозможно.
24
October 7
Всё хорошо..специалистов конечно профильных не хватает,а так всё устраивает.А вообще, желаю всем поменьше поводов для обращений в данную организацию
November 4, 2023
Хорошая поликлиника, у меня муж к ней прикреплён. Чисто, маски есть, на ресепшене всегда помогут, девушки быстро помогают с талонами, что очень приятно.
Врачей надо выбирать методом посещений, на кого попадёшь. Терапевт Кириенок Т. И. и невролог Хван И. В. - ответственные и профессионалы.
4
February 21
Добрый день, обратился к врачу специалисту эндокринологу Смирновой работает в филиале в Сосенках. Поликлиника красивая как 5 звездочный Хилтон, что не скажешь о враче "специалисте". Пришел чтобы выписали лекарства от диабета СД 2 типа средней степени тяжести. Перед визитом обследовался в больнице РАН Троицка, замечательный эндокринолог. Установлено что на фоне длительного приема метформина ухудшилась биохимия крови, принимал 3 года. Рекомендовано отменить метформин и принимать галвус и форсигу. Показания для форсиги имеются: дислипидемия, хр.пиелонефрит, ржирение и СД 2 типа ср.ст.тяжести, сердечная хр. Недостаточность ГБ 2-3ст., врач специалист эндокринолог рекомендует мне принимать метформин по 1000 мг два раза в день.
Делайте выводы, надо ли проводить адекватную кадровую политику и работать с персоналом руководством поликлиники.
May 30
В конце мая пришлось посетить травмпункт в этой поликлинике. От общения с хирургом и медперсоналом только положительные эмоции)) Сняла звезду за очень долгое ожидания рентгена и организацию повторного приема - при небольшой очереди в 3-4 человека, с момента входа и до момента выхода из травмпункта прошло 4 часа!!!
4
1
June 11
Есть врачи которые уже на пенсии и работают, молодым дорога… особенно мне не понравился ортопед, который отправил меня обратно со словами что вас обследуют доктора зачем ко мне пришла?? А если дали направление на консультацию как так зачем?? Я была в шоке… это называется врач Ан НВ , ужас какой-то
3