Наступил на ржавый гвоздь — и оказался в лучших руках!
Приехал в травмпункт с уколом в ноге, тревожный, как любой нормальный человек, который наступил на ржавый гвоздь. И вот тут началась магия профессионализма.
На ресепшене — вежливо и чётко объяснили, куда пройти, без суеты и раздражения.
Медсестра — терпеливая, внимательная, с лёгкими руками: обработка, перевязка — всё аккуратно, ни капли боли.
Врач подробно рассказал, почему важны уколы иммуноглобулина и анатоксина, ответил на все вопросы — без снисходительности, по-человечески, с уважением.
Укол в бедро, укол под лопатку — звучит как программа пыток, но здесь это было сделано профессионально, спокойно и максимально корректно. Честно — даже не заметил, как всё прошло.
Вышел из кабинета с полным пониманием, что делать дальше, с чем можно не переживать, а где быть внимательным. Понравилось, что не просто “сделали уколы и отпустили”, а дали полноценную консультацию и поддержку.
Чувствуется: работают люди, которым не всё равно. И это дорогого стоит.
Огромное спасибо всей команде! Такие специалисты — гордость нашей медицины. Если бы все медучреждения работали так, как этот травмпункт — пациенты бы не боялись белых халатов.
2
1
Alena Shygar
Level 6 Local Expert
January 11
У нас самые лучшие эндокринологи . Куликова Наталья Михайловна и Захарова Женнет Якубовна . И хирург Гуслистый Данила Сергеевич . И спасибо нашим офтальмологам. всегда добрые и вежливые.
1
Тина А.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Самое отвратительное гос. учреждение в моей жизни . Приехала первый раз к травматологу Калачёву, поставил диагноз: «ушиб копчика», в итоге оказался перелом, доктор усиленно доказывал, что никакого перелома там нет и отказывался отправлять на дополнительное исследование. Спасибо доброй мед сестре, которая работала тогда с ним. Отправили на КТ, в поликлинику рядом, было чуть больше 21 часа. Ворота оказались закрытые, и я со сломанным копчиком просто так сходила туда обратно в такое позднее время. На номера никто не отвечал, никакая служба мос ру, ни травмпункт, ни поликлиника. Оказалось там открыто с другой стороны и я пошла этот маршрут в 3 раз. Сказали, что сделают мне КТ, только при госпитализации, минимум на 2-3 дня. Естественно я отказалась, в итоге отпустили меня в 23 часа. На следующий день я сделала КТ- и оказался перелом копчика. Я приехала в травмпункт за справкой, там оказался другой, но уже хороший доктор с азиатской внешностью. Мне выдали справку о переломе, но не написали сроки лечения, что нужно было для страховой. Я приехала в 3 раз- на этот раз был доктор Дмитриев Дмитрий- который отличился особенно долгим приёмом. В очереди стояли все минимум 3 часа, а когда я зашла он сказал, что сначала принимает со снимками, то есть был бесконечно замкнутый круг, и в итоге мне просто сказали приходить завтра к медсестре за выпиской. Видимо Дмитрий как и Лжедмитрий решил выдать себя за знающего травматолога, вместо сына Ивана Грозного. На следующий день я пришла УЖЕ В 4 РАЗ. Мне сказали подняться к секретарю на 4 этаж, потом на пост на 2, потом на пост на 4 и в итоге оказалось что они такую справку сделать не могут😅🙂 🔫 так как сроки лечения указывает врач по месту жительства, а они только и могут, что трепать языком и писать ушибы. Извините, конечно, но это просто отврат. Уровень медицины днище. Как с таким эгоцентризмом и всезнанием такие врачи стали лишь травматологами, а не богами, непонятно.
P.S спасибо секретарю, которая всё грамотно разжевала и хотя бы сказала, что мне делать дальше
ЗАВЕДУЮЩИЙ сделайте хоть что-то в улучшении клиники. Соглашусь с другими отзывами. Такой уровень предоставления медицинских услуг и врачи- это просто стыд