13.02.2023 обратилась в данную поликлинику, взять талончик к гастроэнтерологу, так как состою а учете. И тут начало квеста: мне ответили, что запись в лист ожидания через терапевта... Взяла талончик к терапевту на 18.48... в итоге к врачу зашла в 19:40....Почти час ожидания в очереди... Вопрос: Зачем выдавать талончики по времени, если по факту вы не можете принять людей вовремя???
Отдельная тема это администратор регистратуры, которая работала в это время... На мой вопрос все ли направления на анализы мне распечатала( ранее были прецеденты, поэтому и спросила) , начала кричать:"Читайте там все написано, я вам ничего не должна объяснять, у врача спрашивать надо было! Не устраивает- не ходите"
Я ведь не в библиотеку пришла... И не очень разбираюсь в медицинской терминологии.... Почему в регистратуре, которая является лицом поликлиники работают подобные хамы???
3
Show business's response
Родион Гильдерман
Level 4 Local Expert
July 26
Часто хожу в поликлинику, работают хорошо, был только один косяк с анализами, а так, терапевты замечательные, чисто, быстрая работа персонала.
Show business's response
Ирина Сауткина
Level 6 Local Expert
March 11
Очень довольна сегодняшним приемом. Талон взяла на сайте. Было свободное время. Была у гинеколога Сапоговой Т.В. Давно уже наблюдаюсь у этого специалиста. Всегда вежлива, компетентна и доброжелательна. Редко, в наше время, встоетишь врача, заинтересованного своим пациентом. Большое спасибо за прекрасный прием и назначенные рекомендации. Воача однозначно рекомендую.