Ходил два дня назад к офтальмологу. Приятная обстановка внутри клиники. Всё очень быстро. Получил хорошую консультацию от врача. Хочу отметить работу персонала, а именно администратора Ирины Дербишевой. Очень приятная девушка, объяснила аспекты и предложила сд елать следующую запись на удобное для меня время и число.
1
Show business's response
Aleksandra Makarova
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хочу отметить врача-кардиолога Давыдова Максима Олеговича, лучший специа лист, всегда внимательное отношение, высоко профессиональные рекомендации. Низкий поклон и глугокая благодарность.
Show business's response
Варвара Матезиус
Level 4 Local Expert
January 31
колл-центр - это настоящее издевательство
пол часа (если не больше) ждала своей очереди в звонке
наступает моя очередь - сброс звонка
еще раз набираю, жду столько же, очередь на 4й позиции - сбрасывается звонок))))
чудесно, просто невероятное ***
плюсом к этому тогда прокомментирую эндокринолога - самый хамоватый врач, которого видела, пассивно-агрессивная женщина, после которой сложно взять себя в руки и записаться на новый приём
пока альтернативы нет - приходится ходить, но как пройду обследование, ноги моей не будет в этой шарашке
полис на валерия гаврилина в тысячу раз приятнее, но, к сожалению, там нет многих нужных специалистов (
3
Show business's response
ася б.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошая поликлиника, и особую благодарность хочу выразить администратору Дербишевой Ирине. Она всег да встречает с улыбкой, готова ответить на любые вопросы и оперативно решает возникающие проблемы.
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
March 4
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв, в большей степени для руководства клиники и проведения как минимум профилактической беседы, а в идеале - отстранения конкретного медработника от выполнения обязанностей.
25.02.2025 в 8:20 (номерок был на 8:30) я пришла в клинику сдать два анализа.
Пришла заранее, очереди нет. Заяйдя в процедурный кабинет, я, как воспитанный человек, поздоровалась и спросила где я могу оставить на анализ пробирку с содержимым на бак посев? В ответ я получила: что значит оставить? И вообще анализ принимается в четверг!
Хотя анализ принимается во вторник и четверг, о чем мне сообщили в колл-центре, что я и передала медработнику. Она чтото перепроверила, дважды, согласилась со мной…
Далее анализ крови, и вот тут я призываю отстранить от работы данного работника процедурного кабинета.
Мало того что она очень больно всадила иглу, далее присоединяя пробирку она еще сильнее надавливала на иглу, я аж вскрикнула, но ей было побарабану, вторую пробирку она воткнула с еще большим надавливанием на катетер, было ужасно больно. Так у меня анализы еще не брали никогда!!! Я не предполагала что так изуверски можно делать, просто издевательство. Ну про то, что она не перевязала а просто заклеила пластырем с ватой место укола, меня уже не удивило.
В итоге рука сильно болит, и на сгибе гематома.
Медики призваны не КАЛЕЧИТЬ, а ЛЕЧИТЬ!
Фамилию работника процедурного кабинета не знаю, указала время ее работы, возрастная блондинка с боевым раскрасом… ей в продавцы на ранок скорее, а не людей лечить!
Дополняю отзыв фото гематомы на 8 день, чтобы не думали, что я занимаюсь голословными инсинуациями.
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
мои 5 звезд для эндокринолога Мартиросян М В: с доктором и просто поговорить приятно, и рекомендации ее все помогают всегда. Очень хорошая эндокринолог, специально пишу отзыв, чтобы сказать это!
Show business's response
Egor Simonov
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Хорошая поликлиника. Очередь конечно есть, куда без очереди, но врачи замечательные. Мне всегда помогали. Регистратура тоже работает отлично. Хотелось бы чтоб с посетителями поликлиники проводилась разъяснительная беседа о том, что не нужно ходить ногами в больницу если у вас температура. Заражать других это очень плохой поступок, особенно беремняшек.
3
Show business's response
Инна Пенкина
Level 8 Local Expert
March 9
Прекрасное место и врачи. Очень понравился докто р невролог Банников, молодец. Все объяснил и рассказал доходчиво. Спасибо большое
Show business's response
Ирина Александрова
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Только от большой беды и отсутствия денег на платных врачей можно сюда попасть. Дочери положены бесплатные лекарства. К сожалению, приходится за рецептом ходить сюда, по прописке. Врач-терапевт в первый визит попросил 3 тысячи рублей за рецепт. В другой раз уже другая врач оказалась не в курсе, что такое реестр, выписала какой-то дурацкий рецепт, который не приняли ни в одной аптеке. Возмутительно!
2
2
Show business's response
Касатик Девять
Level 4 Local Expert
February 21
Вежливое отношение персонала к пациентам. Меня принимала врач эндокринолог Андреева Кристина Юрьевна. Очень внимательно отнеслась к моим проблемам, порекомендовала, новое лекарство, объяснила, как правильно принимать его. Спасибо большое
Show business's response
flura alieva
Level 3 Local Expert
February 20
Была на приёме у эндокриролога Андреевой Кристины.Юрьевны,очень приятная,внимательная,все доходчиво объяснила,назначила все анализы,очень доброе отношение к пациентам,спасибо!
Show business's response
Александр Л.
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Очень редко хочется оставлять отзыв, но последнее посещение медицинского центра полис очень приятно удивило. Тут стало лучше, очень приятные и внимательные молодые терапевты. Также мои благодарности администратору Анастасии Рассохиной очень вежливая и внимательная сотрудница. Со всем помогла, подсказала, как можно записаться к врачу на повторную явку. Побольше бы таких специалистов. Остался очень доволен посещением.
1
2
Show business's response
Kate_shl
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Вчера была на приеме на узи , доктор очень хороший , об ъяснил все доступным языком , назначил лечение.
Хочу так же упомянуть администратора Ирину Дербишеву, очень хорошая девушка , миловидная, без какой либо злости отвечала на мои глупые вопросы :)
Show business's response
Сергей Сердюков
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Огромные очереди к любому врачу, начиная от дежурного, заканчивая по талонам
К дежурному врачу в целом нужно выделять пол дня чтобы попасть
А талоны просто отсутствуют, даже если вам удалось его урвать, попадете вы на причем минимум через полторы недели
Show business's response
usnnatti
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Очень приятный персонал, очень компетентные врачи, лечение всегда эффективное назначают. Первое впечатление всегда складывается в первые минуты посещения, тут администраторы делают это впечатление отличным! Отдельная благодарность Рассохиной Анастасии Алексеевне! Всегда все покажет, все расскажет и разложит по полочкам, улыбчивая и поднимает настроение)) 😄 Спасибо!
Show business's response
Катятина
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Была на сдаче анализов в данной клинике, приятная обстановка, чисто, анализы взяли быстро. Приятный персо нал, администратор Рассохина Анастасия очень добродушно встретила , все объяснила и помогла сделать следующую запись , оставляет после себя приятное впечатление о клинике и сервисе 😁
1
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Театр начинается с вешалки, а клиника с регистратуры. И самая звезда - это администратор Кристина. Всегда поможет, всегда найдёт подходящий вариант. Она очень терпелива, особенно с пожилыми людьми. Всегда найдёт доброе слово для каждого. А ведь внимание - это очень важно!
Конечно в клинике народу море, но это не к врачам претензии, а к тем, кто не построил поликлинику в огромном районе Парнас. Все врачи, у которых я была - замечательные, внимательные и высококвалифицированные. Большое спасибо всем сотрудникам.
1
Show business's response
Trql✧
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Посетил клинику для сдачи анализов и остался полностью удовлетворен полученным опытом.
Отдельно хочу отметить работу администратора Анастасии. Она проявила высокий профессионализм, была внимательна и доброжелательна. Анастасия помогла мне эффективно и оперативно оформить необходимые документы, ответила на все мои вопросы и создала приятную атмосферу в клинике.
Обслуживание в целом на высоком уровне, персонал профессиональный и внимательный.
1
Show business's response
Анастасия Чернова
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Посетила клинику до сдачи анализов.
Персонал вежливый, приветливый. Все прошло хорошо.
Отдельная благодарность администратору Мелешко Кристине, очень вежливо и терпеливо отвечала на мои вопросы, помогла сориентировать по дальнейшим действиям.
2
Show business's response
Ирина Елшина
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Была здесь впервые по совету подруги, очень всё понравилось! Хочу отмети ть девушку, Анастасию Рассохину, такая приятная, вежливая, компетентная, приятно общаться, желаю ей огромных успехов в работе, молодец девушка, сразу видно, что человек любит дело, которым занимается! Спасибо огромное, буду советовать знакомым!
1
Show business's response
Лена Киселева
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность нескольким людям. Доктору Марии Сергеевне Борониной. Спасибо Вам большое за помощь. Моя бабушка онкобольная. И часто бывает так, что из-за ухудшения могут назначить процедуры прямо на следующий день, что с нами и произошло. Мы пришли уже после окончания приёма, но доктор нас приняла очень радушно и выдала направления. И тут я хочу поблагодарить второго человека - администраторп Рассохину Анастасию. Собственно благодаря ей доктор нас и принял. Девушка среагировала очень быстро и по-доброму, бабушка. Нас не развернули, хотя могли и мы прекврнсо это понимали, но нам повезло. Анастасия и Мария спасибо, что есть такие добрые люди. Спасибо, что помогли нам!
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
В начале этого года приехала в Санкт-Петербург на отдых ну и как всегда без обращения в поликлинику не обошлось! Ближе всего к моему месту проживания оказалась поликлиника "Полис" на Ф.Абрамова, 8. Первыми кто меня встретили - девочки администраторы. Очень приветливые и вежливые. Мною стала заниматься Анастасия Рассохина. Ответила на все мои вопросы, записала на все необходимые мне процедуры и приемы врачей. В общем, я осталась довольна, в большом и малознакомом городе мне было очень приятно, что администратор не отмахивается от людей, не хамит и не кричит, а уделяет максимум внимания всем пришедшим!
2
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
После возможности записи к врачам по времени стало очень удобно. После этого нововведения только положительные эмоции. Часто попадаю на смены администраторов Кристины и Анастасии, очень вежливые и компетентные девушки. Врачи отличные, назначают лечение и обследование только по делу, ничего лишнего. Очень хочется чтобы центр продолжил свою работу несмотря на открытие новой поликлиники на районе
Show business's response
Юлия Сергеевна Бондаренко
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
В центре тихо, спокойно, нет очередей! Можно спокой записаться к врачам. В регистратуре о чень приветливые администраторы. Хочется отдельно отметить работу Кристины Мелешко! Все четко, по делу и с улыбкой)
Show business's response
Ульяна Казанцева
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Хотелось бы поблагодарить врача-офтальмолога Сабинину В. С., за профессиональный подход в работе, за внимательность к проблемам пациента, за современное обследование, и тем самым своевременной постановке диагноза, подбор лечения и рекомендаций. В общем и целом, просто супер!!!
1
Show business's response
Гульшат Муфтахова
Level 4 Local Expert
March 3
Была на приеме у кардиолога Давыдова М.О, очень внимательный, все четко по делу, профессионал , благо дарю за Ваш труд !
1
Show business's response
Лилия Валеева
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Профессиональные и очень ответственные терапевты. Яснюк М.А. Самый лучший Врач 👏🏼 теперь обращаюсь только к ней ! Администратор Анастасия всегда очень внимательно и доброжелательно встречает . Очень радует когда я попадаю к ней 😊. Персонал отличный 👏🏼👏🏼👏🏼
Show business's response
Вадим Коваль
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
11.08.2024 посетил повторно данное заведение, посещал травматолога, еще в первый раз показалось что травматолог, мягко говоря, не очень, даже не поинтересовавшись о болях, причинах болей и тд, не обранив ни слова отправил на рентген. Рентген сделал, пришел на повторный прием. Захожу, говорю что вот он я тут, рентген сделан смотрите меня. Врач попросил снимки, а снимки сейчас на руки не выдают всё в компьютерах, в базах и т.д. О чем я ему и сказал, в ответ услышал что у врача ничего не работает и он не может посмотреть снимки🤦🏼🤦🏼🤦🏼 дожились блин. Благо мне рентгенолог разрешила сделать фото на телефон, показал фотки, назначили уколы, с оговоркой что они не из дешевых, ну что ж, подумал я и попросил рецепт дабы вернуть с налоговой наши несчастные 13%. Выписал рецепт и отправил со второго этажа на третий в регистратуру поставить печать, прихожу на 3й слышу что все печати которые должны быть от регистратуры стоят, нужна печать врача, возвращаюсь ко врачу на второй. На втором слышу что печати у него нету пусть поставить заведущая, иду на 3й узнаю что заведущая работает пн-пт и вообще она на другом адресе сидит, начинаю выяснять кто где и когда мне может поставить печать, в ответ слышу только что от регистратуры все печати есть идите ко врачу. Нормально?? Спускаюсь на второй стучусь в дверь открываю и вижу что врач разговаривает по телефону, закрываю дверь (стены тонкие, двери тонкие- слышно всё). Договорил значит он и слышу фразу «за**бал», неплохо подумал я, стоя у двери, в этот же момент открывается дверь, мол чего хотите на этот раз.
Так вот. ИДИТЕ НА 3 буквы со своим отношением!!
Заехал в аптеку узнать сколько уколы стоят…34 ТЫСЯЧИ рублей!
Просто предлагают потратить 34к на уколы после просмотра фото на телефоне! Жаль нельзя поставить минус 5 звезд этому заведению!
4
Show business's response
Вика П.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Вчера 18.02.24 посетила офтальмолога в Полисе на ул. Фёдора Абрамова, 8. Ра да была возможности посетить врача в воскресенье, благодарю администратора Елену за помощь в подборе даты приема. В центре приветливо встретили и все прошло быстро и четко. Сабинина Вероника Сергеевна очень внимательный врач, она провела мне все исследования, все проверила и назначила грамотное лечение, подобрав препараты нового поколения, которые себя лучше зарекомендовали. Видно, что врач интересующийся и хорошо разбирающейся в своей сфере. Приятно попадать к таким специалистам. Благодарю
1
Show business's response
Елена Ткаченко
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Отличная поликлиника. Спасибо большое Ирине Дербишевой за вниматель ное отношение. По её совету получила консультацию окулиста.
2
Show business's response
Алина Сивкова
Level 17 Local Expert
March 25, 2024
Поликлиника современная, все чисто, удобно, приятная зона ожидания. Можно позвонить и заранее записаться, жалко что не все специалисты есть и ко многим нужно ехать в другие места, что очень далеко от Парнаса
1
Сейфул Рамазанов
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо администратору Ирине Дербишевой! Очень помогла с оформлением полиса и с приёмом врача. Очень доброжелательная девушка. Спасибо!
1
Show business's response
A A
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору Мелешко Кристине Витальевне ! Всегда помогает с записью, на правит и подробно объяснит все необходимые моменты в процессе нахождения в клинике . Спасибо за профессионализм!
2
Show business's response
Владимир Черпаков
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Выражаю благодарность врачу эндокринологу Мартиросян Маргарите Борисовне за чуткость, внимательность, профессионализм. Побольше бы таких врачей. С уважением. Врач хирург В. Черпаков.
1
Show business's response
Слава КПСС
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Если бы я был министром здравоохранения, то запретил бы этому отделению поликлиники работать. Тесно, с пециалистов нет, на отшибе... Хочешь заболеть иди туда, посидишь в очереди, может и подхватишь какую нибудь заразу 🤣
1
Show business's response
Инна Соколова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Очень довольна приемом врача невролога Тарасовой Юлией Сергеевной:внимательный,конструктивный и очень полезный осмотр.
1
1
Show business's response
Венера Королькова
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Огрмное спасибо администратору Ирине Дербишевой . Всегда улыбает ся , всегда поможет с любым вопросом. Спасибо большое!
1
Show business's response
Дмитрий Антонов
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
По началу поликлиника была более менее пока не построили рядом более нормальную, терапевта перенесли на другой филиал где очереди по 3-4 часа, а если не успел то удачи попасть к нему.
1
Кристина Андреева
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Большое спасибо администратору Кристине за помощь с записью на прием, всё объяснила, рассказала, очень приветливая и добрая девушка! Также большое спасибо всему коллективу врачей данного центра!
Show business's response
Сергей Осипов
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Неожиданно был очень доволен помещением поликлиники, особенно администратором Кристиной, вежливая, умная, объясняет все очень доходчиво и понятно)
Были бы все такие специалисты и проблем не каких не возникало бы)
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Настораживающе -странный врачебный персонал в лице терапевта Кагаева Н. А. и заведующего клиники. 15.03.24, в 18.30 был мой повторный визит, так как находилась на больничном. Не выздоровела, пришла на обычный, плановый прием. Врач Кагаев с порога повел себя неадекватно, нервно. Трясся, у него дрожали руки, он хватал телефон и кому-то что-то писал, задавал вопросы, не относящиеся к делу, причем, даже не слушал мои ответы, сразу стал звонить, так понимаю, заведующему, который также неадекватно влетел в кабинет и начал агрессивно настаивать вместе с терапевтом на моей срочной госпитализации. У вас план не выполняется, что ли. Было явное желание, заранее согласованное, упечь меня куда-то. При этом, народу к терапевту целый коридор, но ни к кому другому заведующий на прием не прибегал. Очень нетипичное врачебное поведение! А когда Кагаев озвучил, что меня в следующий прием «отправит на укол», от этого безумия я попросту сбежала. Какой может быть «укол» при моем диагнозе?! Как будто приходила не в медцентр, а в психиатрию. Думаю, проверка сотрудников этого заведения на профпригодность не помешает
3
1
Show business's response
Мария Шевкунова
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Уважаемый Полис! Огромная просьба к Вам сделать запись к эндокринологу более удобной, почему только по четвергам доступна эта опция? Невозможно взять талон на прием к врачу, либо отпуск, либо праздники, либо сайт не работает «Здоровье Петербуржца», ведутся работы, по телефону не дозвониться. Приходится ждать от 30 минут и более. И все эта переносится опять на неделю. Неужели нельзя упростить процедуру и дать свободную запись к врачу. Мало того, что она у Вас единственный врач в этом направлении, постоянно к ней все занято. Время в наше время бесценно.
1
Show business's response
Алла Круглова
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
После долгожданной попытки попасть на приём к хирургу и уйти от врача с н ерешённым проблемой, это очень возмутительно. Хотя врач сказал, что моя проблема решаемая, но......
Вообще я не очень довольна работой врачей в Полисе. Я считаю, что надо быть более внимательными, что люди которые приходят к ним за помощью не просто посидеть в очереди и поболтать с соседями про свои болезни, а за проблемой их решения.
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Была недавно на приеме у хирурга Егорова. После выписки из больницы.
Администратор Елена Васильева помогла подобрать график из возможных окошек для сдачи анализов и посещения специалистов. Отношение очень внимательное, подробно разъяснили ход дальнейшего наблюдения.
Единственное, что хотелось бы добавить в данном филиале, это лифт. Его очень не хватает. Не представляю, как люди пожилого возраста или с ограниченными возможностями поднимаются к кабинетам. Я с костылями этот путь преодолела не в один заход.
1
Show business's response
Вера Потемкина
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Была когда-то хорошая поликлиника. Сейчас просто ужас. Врачей многих нет. В очереди к терапевту можно просидеть 3-4 часа. Молодые врачи в интернете подбирают лечение (прямо при пациенте). Быстро можно кровь сдать, да и то, на ограниченные показатели. Перевелись всей семьёй в другую поликлинику и жалеем, что не сделали это раньше.
1
Ольга Макарова
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Хочу выразить слова искренней благодарности офтальмологу в Полисе на ул. Фёдора Абрамова, 8 Сабининой Веронике Сергеевне за хорошее отношение к пациенту, внимательность, за добросовестное исполнение своей ра боты. Она провела мне все необходимые исследования, проверила и назначила грамотное лечение, подобрав эффективные препараты.
1
Show business's response
ева блаженова
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Если честно,то поликлиника хорошая,кто говорит,что очереди большие и т.д
ну ребят,будем честны,в ка ждой поликлинике всегда очереди,и это не что-то удивительное.я пошла в самый пик,и не сказала бы что долго ждала,на стойке регистрации тоже девушки доброжелательные,скажут что,да как.Так что те,кого не устраивают очереди ,думаю стоит идти уже в платную поликлинику,где вас быстро пропустят
1
Show business's response
Нина К.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Хорошая поликлиника спасибо за доброе отношение врачу (Сабинина Валерия Сергеевной)и персоналу
Show business's response
Ольга О.
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Вчера посетила врача кардиолога Довыдова М.О. Приемом осталась очень довольна, он не только внимательно выслушивал ,но и проверял. Благодарна этому врачу за внимательность, за хорошее отношение к нам пациентам и добросовестное исполнениесвоей работы. С уважением Олейник О.А.
1
Show business's response
Алена Ткаченко
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Пользуюсь услугами данной клиники и хочу выделить администратора Ир ину Дербишеву, за хорошее обращение с клиентами.